云溪生态公园

调查报告

院系：地理与旅游学院

专业：旅游管理

班级：11级旅游管理2班

组长：陈欣婷

组员：黎碧兰、李柳萍、李春清、

练思燕、许晶晶、郑雨青、杨毓敏、

指导教师：秦学

提交日期：2013年12月11日

广财经大学教务处制

目录

第一部分前言................................................................................................................................3

第二部分白云山旅游资源现状....................................................................................................4

一、白云山区位条件.................................................................................................................4

二、交通状况.............................................................................................................................4

三、白云山旅游资源现状.........................................................................................................5

1、总体................................................................................................................................5

2、自然资源........................................................................................................................5

3、人文资源........................................................................................................................6

第三部分实地调查过程................................................................................................................6

一、调查线路.............................................................................................................................6

二、实地调查总结.....................................................................................................................7

第四部分调查结果及分析............................................................................................................7

一、单体表汇总.........................................................................................................................8

二、白云山旅游等级统计.........................................................................................................9

三、白云山旅游资源调查问卷统计结果与分析...................................................................10

第四部分开发管理建议..............................................................................................................20

一、扩大白云山容量，进行统一管理。...............................................................................20

二、建立健全的科普知识管理体系。...................................................................................20

三、进一步完善基础服务设施。...........................................................................................20

四、开发新的游览观光线路...................................................................................................20

五、开发新型的旅游项目.......................................................................................................21

六、进一步建设和规划景区景点。.......................................................................................21

七、加强安全管理措施。.......................................................................................................21

第五部分附件..............................................................................................................................21

白云山旅游资源调查报告

第一部分前言

1、调查地点:白云山旅游风景区

2、调查时间：11月19~29日做好前期分工与资料搜集、问卷设计；

11月30日进行实地调查；

12月1日整理问卷、单体表、分配报告撰写工作；

12月2~3日统计、作图、单体表汇总；

12月4~7日统计数据分析；

12月8~11日撰写报告；

3、调查所用工具：记录本、GPRS仪、铅笔、旅游资源基本分类表等。

4、具体分工：

（1）调查队员：李柳萍、黎碧兰、杨毓敏、郑雨青、李春清、练思燕、许晶晶、

陈欣婷

（2）摄影：许晶晶、李春清、练思燕、黎碧兰

（3）现有资料搜集：李柳萍、黎碧兰

（4）调查记录：李柳萍、黎碧兰、杨毓敏、郑雨青、李春清、练思燕、许晶晶、

陈欣婷

（5）报告撰写：陈欣婷（开发管理建议、单体表汇总、白云山旅游等级统计）、

李柳萍（附录、汇总以及文字编排）、黎碧兰（白云山旅游资源现状）、杨毓敏

（问卷数据统计及绘图）、郑雨青（问卷数据统计及绘图）、李春清（问卷统计

结果与分析）、练思燕（问卷统计结果与分析）、许晶晶（调查内容、问卷统计

结果与分析）

（6）报告修改：陈欣婷（调查目的、白云山旅游等级统计、问卷统计结果与分

析）

5、调查内容：

（1）、实地了解，验证在网上了解到白云山景区的概况（面积、行政区划、人

口、交通状况、所处的旅游区域等）。

（2）、了解景区内情况，包括景区地图，景点分布等，找出最佳的调查路线。

（3）、分小组按照调查表对各自区域的旅游资源单体进行调查（地文景观、水

域景观、生物景观等）并进行记录。

（4）、拍照记录调查的旅游资源单体，并进行详细的记录。

6、调查目的：

（1）、全面地调查白云山风景区的主要旅游资源，了解白云山的旅游资源类型

及特征；

（2）、调查景区内的游客，从游客的年龄、收入等状况入手，提出改善白云山

风景区的发展措施；

（3）、实地调查景区内各景点的发展状况，对其开发管理不足之处详细记录，

并针对不足之处提出有益的建议，为白云山风景区的发展做出贡献；

第二部分白云山旅游资源现状

一、白云山区位条件

白云山位于广州白云区。白云区，位于广州市北部，地处北回归线以南，

阳光充足，雨量充沛，气候温和，相邻增城市，西界南海，南连荔湾、越秀、

天河、黄埔等4个城区，北接花都区和从化市，面积平方公里，辖区内有14

条行政街、4个中心镇，设居民委员会241个，村民委员会118个。白云区户

籍人口754969人，流动人口约70万，东部和东北部是丘陵地区；林木茂盛，

大小水库山塘遍布，湖光山色，风景宜人，有广州市最高的帽峰山（海拔米）

和著名的白云山风景名胜区；中部为广花平原，田园沃野，一望无边；西部是

珠江水系，河网交织，巴江河及流溪河流经境内，既得灌溉之便，更得航运之

利。

二、交通状况

白云区扼交通要冲，京广电气化铁路、105、106、107、324国道及京珠、

广惠、北环、华南快速干线等高速公路穿越本区，广花、兴泰、罗南、沙泰等

省道和地铁二号线、机场快速干线也行经区内，使区内交通网络四通八达。新

旧白云国际机场、华南最大的铁路编组站都坐落在区内，这些均使区内的基础

设施日趋完善。白云区地域宽广，扼广州市东、西、北交通要道。紧邻城市中

心的区位优势，使白云区获得了华南区域中心城市广州的强大辐射力，为区的

发展提供诸多机会；立体式的交通网络，使区内航空、铁路、公路、港口运输

一应俱全；地域广阔的发展空间，使白云区拥有不可再生的土地资源优势。

三、白云山旅游资源现状

1、总体

白云山，号称“羊城第一秀”，是新“羊城八景”之首、国家重点风景名胜

区、全国文明风景旅游区和国家AAAAA级景区。白云山是广州市风景区行业的

第一家5A级旅游景区，也是广州市唯一同时拥有“全国文明风景旅游区”、“国

家5A级旅游景区”两项荣誉的景区。作为广州“市肺”，白云山的绿化面积达万

亩，绿化覆盖率达95%以上。它位于广州市的东北部，为南粤名山之一，自古

就有“羊城第一秀”之称。山体相当宽阔，由30多座山峰组成，为广东最高

峰九连山的支脉。面积平方公里，主峰摩星岭高382米，峰峦重叠，溪涧纵横，

登高可俯览全市，遥望珠江。每当雨后天晴或暮春时节，山间白云缭绕，蔚为

奇观，白云山之名由此得来。

自古以来，白云山就是羊城有名的风景胜地。60年代和80年代，白云山

分别以"白云松涛"和"云山锦秀"胜景两度被评为"羊城新八景"之一。清末时有白

云寺、双溪寺、能仁寺、弥勒寺等古寺及白山仙馆、明珠、百花冢等名胜古迹。

每逢九九重阳佳节，羊城人民更以登白云山为乐事，届时，扶老携幼，人流熙

熙攘攘的热闹场景便构成羊城一幅独特的风情画。

白云山与广州市内穿过的珠江并称“云山珠水”。由30多座山峰组成，呈长

方形，南北长公里，东西宽公里，总面积约28平方公里，为东北—西南走向。

主峰摩星岭位于中部，海拔382米。正门入口位于广园中路，邻近麓湖公园及

云台花园。白云山风景秀丽，古迹众多，经历年开发，现有八个游览区：明珠

楼、摩星岭、三台岭、鸣春谷、飞鹅岭、云台花园、麓湖、天南第一峰，包含

能仁寺、碑林、九龙泉、蒲谷、柯子岭、廉泉等景点。

2、自然资源

白云山有丰富的自然资源。白云山地处我国南方，属亚热带气候区，植被

种类相当丰富，拥有各种植物876种，其中有5种国家保护的珍稀濒危植物：

鹅掌揪、土沉香、降香黄檀、油杉、大叶竹柏等。野生的657种植物中，许多

种类具有潜在的经济价值，如用材树种86种，药用植物343种，野生观赏植

物97种。目前白云山的绿化覆盖率已达95%以上，据统计，白云山目前共有绿

化面积万亩，每天可吸收2800吨二氧化碳，放出2100吨氧气，可供近300万

人正常呼吸之用，被称为广州的“市肺”（所谓“市肺”，就是指白云山位于城

市中心，山上大面积绿化，是个天然蓄水的固态水库，是个抗御自然灾害的天

然屏障，又是空气净化器和调节器）。据测定，白云山空气质量已达国家一级标

准，噪声质量达国家0类标准，地表水质也达到国际规定。一些山涧水、泉水

甚至可以直接饮用。

3、人文资源

白云山有十分浓厚的文化沉淀，最早可追溯到山北黄婆洞的新石器时代史

前文化的遗址；秦末高士郑安期隐居在白云山采药济世，并在白云山“成仙而

去”；晋代人葛洪曾在白云山炼丹，著有《抱朴子》这部道家名作；南梁时景泰

禅师来此建寺，是白云山最早的寺庙，还留下“景泰僧归”一景，是羊城旧八景

之一。唐宋以后，陆续有杜审言、李群玉、苏轼、韩愈等著名文人登山吟诗，

他们的诗文寓情于物，成为岭南宝贵的历史精神财富。明清的羊城八景中，白

云山占其三：“蒲涧濂泉、景泰僧归、白云晚望”。中国近现代革命的抗法、甲

午战争等人物也曾在此留下足迹。在社会主义建设初期，老一辈革命家朱德、

董必武、郭沫若等曾留下题词，周恩来总理、陈毅副总理等曾在当时被誉为“南

国钓鱼台”的白云山山庄旅舍进行过国事活动。改革开放以后，党和国家多位领

导人及国际友人也都曾在此观光并题名，为白云山风景区留下了不少墨宝。

第三部分实地调查过程

一、调查线路

麓湖公园白云仙馆—麓湖—星海园—聚芳园—鸿鹄楼—翠云亭—麓湖碑

云溪生态公园

中心广场—茶座—摩云路—观荷园—映日廊—叠水桥—清水平台—叠水园—荔园小筑

—静心台—去嚣亭—果香园

广州雕塑公园

雕塑喷泉广场—方圆林—南洲风采—唐大禧雕塑园—保卫生命雕塑园—麦当劳绿色心

愿林—工商青年林—纵览亭—东门—逸露坪—妇女·家庭“绿世纪”林—云溪—雕塑馆

—大草坪—儿童游乐场—广州风情街—云液湖—平衡小广场—北门

摩星岭、鸣春

谷

南门—浦谷—天南第一峰—山顶广场—广州碑林—摩星岭—桃花涧—明珠楼

鸣春谷、摩星

岭、三台岭、

明珠楼

云台花园大门—玫瑰园—岩石园—温室—姑嫂坟—白云山大门—能仁寺—白云晚望—

山顶广场—鸣春谷—九龙泉—双溪—山湾—荡胸亭—白云松涛—桃花涧—明珠楼—回

归林—白云山西门

二、实地调查总结

调

查

情

况

1、整体环境优美，道路干净整洁，空气清新，适宜健身锻炼、摄影写生、游玩娱乐等；

2、基础设施完善，每隔一段路会有一个亭或一些石凳供游客休息，有小卖部，卫生间也比较多；

3、交通较便利，有很多公交车可以来这里（540、245、546等）；

4、路标不明确，特别是在一些分岔路，完全没有；

5、景区解说词少，在入口处可能会有一个简单的介绍，里面是没有的；

6、景区内的物种基本上没有标示，有少量会有，里面的资源不是很明确；

问

卷

情

况

1、打印了120份，有效问卷112份，无效8份；

2、不愿意接受调查；

3、很多被调查者，一看到有收入那一项，就很排斥；

4、问卷应该在身份那项加上学生，要把收入那项删掉；

单

体

表

情

况

1、单体表一共做了17份。

麓湖游览区3份（麓湖公园：麓湖、星海园、聚芳园）；

荷依岭游览区3份（云溪生态公园：观荷园、叠水园、果香园）；

飞鹅岭游览区1份（雕塑公园）；

鸣春谷游览区2份（鸣春谷、能仁寺、浦谷、山顶广场）；

摩星岭游览区1份（摩星岭、广州碑林、九龙泉）；

明珠楼游览区2份（桃花涧、白云松涛）；

三台岭游览区1份（云台花园）；

2、单体表分数

麓湖72分；星海园75分；聚芳园63分；观荷园39分；叠水园43分；果香园36分；雕塑公园

39分；鸣春谷76分；能仁寺72分；九龙泉53分；桃花涧60分；白云松涛65分；云台花园70

分；广州碑林62分；山顶广场57分；浦谷42分；摩星岭70分；

第四部分调查结果及分析

一、单体表汇总

评价项目资源要素价值（85）资源影响力（15）附加值总分

评价因子

观赏

游憩

使用

价值

（30

分）

历史

文化

科学

艺术

价值

（25

分）

珍稀

奇特

程度

（15

分）

规

模、

丰度

与几

率

（10

分）

完整

度

（5）

知名度

和影响

力（10

分）

适游期

或使用

范围（5

分）

环境保

护与环

境安全

麓湖

游览

区

麓湖

261889365-372

星海园

251788365375

聚芳园

221688345-363

荷依

岭游

览区

观荷园

叠水园

3

果香园

飞鹅

岭游

览区

雕塑公园

121236225-339

鸣春

谷游

览区

鸣春谷

24

能仁寺

222057465372

浦谷

20366325-342

山顶广场

251026245357

摩星

岭游

览区

摩星岭

3012127345-370

广州碑林

211287575-362

九龙泉

3

明珠

楼游

览区

桃花涧

271176345-360

白云松涛

251267345365

三台

岭游

览区

云台花园

261

二、白云山旅游等级统计

根据资源评价单体的特征，及其不同层次的评价指标分值和吸引力范围，

评出白云山旅游资源等级;

五级旅游资源，得分值域大于90分，具有珍贵、独特、世界遗产价值和

意义，有世界级吸引力;

四级旅游资源，得分值域75分-89分，具有国家重点保护价值和国家代

表性作用，具有全国吸引力;

三级旅游资源，得分值域60分-74分，具有省级重点保护价值和地方代表

性作用，在省内具有吸引力;

二级旅游资源，得分值域45分-_59分，具有一定价值和游线辅助作用，

有市县级保护价值和相关地区的吸引力;

一级旅游资源，得分值域30分-44分，具有一般价值和构景作用，有本景

区或当地的吸引力。

白云山旅游等级统计表

旅游资源名称旅游资源等级旅游资源类型

雕塑公园一级人文旅游资源

叠水园一级自然旅游资源

观荷园一级自然旅游资源

果香园一级自然旅游资源

浦谷一级人文旅游资源

九龙泉二级人文旅游资源

山顶广场二级人文旅游资源

白云松涛三级自然旅游资源

广州碑林三级人文旅游资源

聚芳园三级自然旅游资源

麓湖三级自然旅游资源

摩星岭三级自然旅游资源

能仁寺三级人文旅游资源

桃花涧三级自然旅游资源

云台花园三级自然旅游资源

鸣春谷四级自然旅游资源

星海园四级人文旅游资源

上面的统计表中，一级旅游资源的有5个，二级旅游资源的有2个，三级

旅游资源的有8个，四级旅游资源的有2个，没有五级旅游资源。从单体汇总

表的得分来看，分数大多是比较低的，旅游资源集中于二、三级，在此，有必

要进行说明。我们小组成员之所以为评出这个分数是因为我们对白云山的珍稀

物种不是很明确，这源于我们的专业知识有限，不能辨别出它是否为珍稀物种，

另一个原因是景区内没有详细的解说词进行说明。另外一个原因是部分景点存

在安全隐患，从单体汇总表上看，有一半单体的附加值为-3。还有就是，根据

登山组员汇报，山腰的卫生环境有待改善，因此在这方面的分数较低。综上种

种原因，我们对于17个单体的评分呈偏低的现象。

三、白云山旅游资源调查问卷统计结果与分析

本次问卷调查为随机抽样调查，调查时间为2013年11月30日（星期天）。

调查对象为白云山的游客。共向调查对象发放问卷120份，回收有效问卷112

份。回收率为%。

⒈受访者的性别比例构成

调查显示，被调查者中男性占38%，女性占62%，游客中女性比男性多，男女比例比较

不平衡，这可能与抽样调查不可避免的误差有关。

⒉受访者的年龄结构

从游客年龄看，18—40岁的成年人居多，占75%；其次是41—65岁的中

年人，占12%；18岁以下的青少年占9%，年龄较小的大多数是和家长一起来

游玩的，也有少部分中学生跟同学一起游玩；65岁以上的老年人较少，仅占

4%，这可能与他们身体状况出行爬山不方便有关。可见，白云山游客中，成年

人、中年人占了很大一部分。

由此可见，白云山在以后的开发中，要充分考虑到各年龄阶段的旅游项目

和安全保护措施。另外，可针对不同年龄阶段游客开辟一些参与性强，有发展

前景的休闲体育和极限运动项目，来增加白云山对不同年龄段人群的吸引力。

可以在非节假日组织中老年人进行群体踢毽子、学太极、学扇子舞、学长剑等

轻巧又有益身心健康的运动；组织青少年和青年人进行野外探险求生的活动和

滑索、攀岩等运动项目；针对周末会有很多家庭一起出来活动，可以增加一些

适合家庭或者亲子的活动等。

⒊受访者的收入情况

从调查数据看，月收入为3000元以下的游客居多，占68%，5000元以上

的游客占少数，仅12%。这说明来白云山的游客多为中低收入者，高收入者占

少数。

白云山风景区在开发管理中，要充分考虑到到中低收入的消费水平。景区

内各景点价格不宜定得过高，商店商品与餐饮价格不能定位太高，最好与市场

上商品价格持平，以满足大众需求。

⒋受访者的身份比例构成

在我们的调查中，本地居民占39%，省内游客占47%，省外游客占13%，

国外游客为0.白云山游客目前主要以广州市民、当地的外来工和学生团体为

主，省外和国外游客占少数。

游客以广州市市民居多，说明了白云山在广州市民休闲生活中所占的重要

地位。广州市的海外游客接待量在全国位于前列，而白云山分景区在其中所占

比重较小，白云山在开发海外国内游客市场方面尚有很大的潜力。

因此，如何提高白云山在其它地区的吸引力，提高知名度、开拓外地市场，

是今后需重视的问题。

5.受访者来白云山观光的最主要的目的的情况

调查显示，游客来白云山的目的主要是欣赏自然风光（39%）和锻炼身体

（31%），其次是家庭游（14%）、调查研究（5%）、公司组织旅游（4%）、其它

班级游、社团游等（7%）。

欣赏自然风光是游客到白云山的重要目的，因而维护好白云山的自然环境，

保护好动植物，建立完善的保护措施显得尤为重要。

来白云山锻炼身体的人较多，可见目前白云山的主要功能之一就是为市民

提供健身运动的场所。规划应充分考虑这部分人的需要，如增加保健设施、增

设步行道等。

另外，我们调查发现：景区的自助游客基本为市民或城市周边居民的自发

散客旅游；小部分单位组织的游客基本为广州市或周边地区的企业组织员工开

展登山活动、户外拓展活动或其他活动；团体游客在白云山游客中比例较小。

景区在以后的开发过程中应加强与旅行社的合作营销，打造广州市旅游的经典

线路。建议景区可以在特色或者有名的景点安排一些景点介绍的导游，给游客

讲解景点，也可以宣传广州的文化历史，增加游客对白云山和广州的了解。

6.受访者对白云山景区风景的喜爱程度比例构成

来白云山风景区旅游的游客大都是喜欢白云山的优美风景的。有%的游客

表示非常喜欢白云上风景区的风景，%表示喜欢，还有%表示白云山风景区风景

一般。

总体上，白云山风景区作为广州的第一个“国家级风景名胜区”，是新“羊

城八景”之首、国家5A级景区和国家重点风景名胜区。在城市中有如此空气清

新、环境优美的地方，白云山风景已成为城市居民旅游休闲的首选。

7.受访者对白云山门票价格的满意程度比例构成

被调查者中，对门票价格满意的游客达%，其中非常满意的占%，满意的

占50%。我们调查了解到白云山推出了一系列的优惠政策，比如身高米以下的

儿童免票，米至米的儿童实行半票优惠；65周岁以上本市老人、离休干部、革

命伤残、残疾人凭有效证件实行半票优惠，退休老人有6元月票以及非退

休老年人15元包月；学生半票优惠等。另外游客表示白云山平时门票5元，

以国家级风景名胜区的资格和内部设施投资来说不算贵，而且门票价格多年来

没有改变，总体上很满意。

但是，也有部分常来白云山游客表示对白云山的门票价格不满意，占%，

主要集中在对白云山一到节假日门票收费就涨价及景区各景点加收门票这两点

上，如2013云台花园中秋国庆灯会门票为25元/张，半票价格为13元/张；摩

星岭门票为5元/张。

所以，对常客注意月票制的实行与管理，做到对长期来的游客能享受到比

较优惠的月票和联票；同时应适当调整园中园的收费价格和节假日门票涨价问

题。

8.受访者对白云山卫生环境的满意程度比例构成

对于白云山的卫生满意程度，满意度达%，不大满意和不满意的游客占%。

说明白云山的卫生满意程度比较高，但可能存在一些卫生死角等问题需要改善。

要加强卫生间的卫生清洁和景区垃圾桶的设置。另外，还可以增加一些宣传标

语，以提醒游客不要随处扔垃圾，保持景区的优美整洁。

9.受访者来白云山景区的频率情况

被访者来白云山的频率主要集中在偶尔来（%）这个区段，其次是一个月

来一两次%)、一周来一两次%)、几乎每天来%)。

其中，几乎每天来和一周来一两次的游客主要是上山强身健体的人群。偶

尔来白云山的人数较多，说明较大比例的人来白云山的目的是旅游休闲，可见

白云山在广州市民的休闲生活中占有重要地位，充分体现了白云山风景资源的

旅游休憩作用；并且他们来白云山的时间大多在周末或者节假日，所以需要加

强对节假日秩序的管理。同时在节假日高峰期，确定适宜的高峰日旅游环境容

量，在高峰期要适当限制游人进人实现景区的可持续发展。同时，努力做好各

方面工作，在原有的基础上突出白云山的景区特色，增加游客的重游率。

10.受访者认为白云山的旅游资源具有的特色比例构成

认为白云山旅游资源具有的特色

28

87

22

21

89

63

25%

78%

20%

19%

79%

56%

历史文化悠久

自然环境优越

物种丰富多样

地貌特色突出

空气质量较好

景色优美静谧

人数

占总人数比例

调查显示，79%的被调查者认为，白云山风景区的空气质量较好；78%的人

认为自然环境优越；56%的人认为景色幽美静谧。大部分的游客来白云山是冲

着新鲜空气和优越的自然环境而来的。

随着生活水平的提高，城市环境的恶化，以及市民对自身的健康状况和生

活质量的关注，空气清新、环境优美的森林景观成为城市居民旅游、休闲的首

选。

此外，白云山风景区丰富的物种、悠久的历史文化、突出的地貌特色也是

吸引游客来白云山的资源特色。

因此，白云山管理者需要继续保持空气和环境的优势，同时加强对历史文

化、物种和地貌宣传和保护。

11.受访者认为白云山风景区的设施及服务需要重点改善的比例构成

认为需要重点改善的设施及服务

14

11

24

17

23

16

42

33

35

38

13%

10%

21%

15%

21%

14%

38%

29%

31%

34%

交通状况

门票价格

卫生间

景区秩序

游览路线

卫生管理

休息设施

道路指示

景点解说牌

餐饮、购物点

人数

占总人数比例

有38%的游客认为休息设施需要重点改善，其次是餐饮、购物点，占34%，

其余需要重点改善的设施及服务顺次为景点解说牌（31%），道路指示（29%），

卫生间（21%），游览路线（21%），景区秩序（15%），卫生管理（14%），交通

状况（13%），门票价格（10%）。

白云山风景区的设施有：道路交通、电力通讯、给排水、绿化环卫等

基础设施；住宿、餐饮、商业、引导标志、解说等服务设施；健身房、棋牌室、

茶馆、缆车、游艇等娱乐游憩设施。大多数设施使用时间已很长，有些已遭到

破坏。特别是风景区内的标志、标牌和公共设施（扶栏、垃圾桶等）存在形象

不一、标识不清晰、设置不规范等混乱情况，而且山上的厕所设施较少，不能

满足游客的需求，除此之外，山上的通讯信号不强，不能方便游客与外界的沟

通联系。

所以，日后景区需要加强对休息设施的日常维护修理，餐饮购物点

的价格管理，景点解说词和路标的补充提示和更换，节假日的景区游览秩序管

理以及通信等公共基础设施的完善等。

12.受访者对白云山旅游资源开发的建议情况

对白云山旅游资源开发的建议

58

55

30

50

27%

49%

52%

45%

070

建立完善自然保护区域

开发新的游览观光路线

改善卫生基础设施环境

加强游客安全保护力度

人数

占总人数比例

对于白云山旅游资源开发的建议，“建立完善自然保护区域”占52%，“开

发新的游览观光线路”占49%，“加强对游客安全保护力度”占45%，“改善卫

生基础设施环境”占27%。

1、自然保护区域方面：根据中科院华南植物园去年的调查，白云山有珍稀

濒危植物23种、植物新变种1个、广州新纪录种6个，可以依此建立自然保

护区，将其划分为核心区、缓冲区、外围区3个部分，既保护动植物又能够进

行教育、科学研究以及一些生产、生活活动。

2、游客安全方面：景区可以尽量避免允许私家车辆上山，减少交通安全隐

患；在景区的游客集散地、主要通道、危险地带等区域，设置安全标志系统，

提醒游客注意安全。

3、新的游览观光线路：游客常去的景点多在山南，对游客较少的山北应加

强规划，增加其可达性，引导游客游览山北风光，适当疏导人流。同时，白云

山风景名胜区里覆盖面积最广的就是森林植被,森林旅游资源还可以进一步的

进行开发利用,。主要集中在森林文化游乐项目上,。包括围绕芳香植物芬多精及

负离子效应开展的森林浴、医疗保健、森林野营、科普教育展示、钓鱼、徒步

观光等。从而使白云山风景名胜区的旅游休憩作用达到更高的境界,进而树立

自己的旅游品牌。

4、卫生基础设施方面：合理分配卫生间和垃圾桶，增加文明提示的标语，

增加清洁人员保证及时清理垃圾及卫生间卫生，保持干净整洁，为游客创造良

好环境。

5、受访者的其他建议：

（1）开发树林路径，不铺设水泥，即原生态路径

（2）风景设置应起伏有致，在保护原有景观的基础上，开发和利用一些还

没被开发的景观。

（3）对已有的景点进行完善，增设小景点

（4）开设新的游玩设备，如适合亲子活动的娱乐设施，适合青年人的新奇

刺激的活动等。

（5）路标少，应指示出距离，如XXm增添路标指示牌，方便游客找到

目的地，尤其是在岔路口，方便游客分辨，而具体的距离更为游客提供客观的

依据

（6）景点单一，特色不够鲜明景区以参观游憩为主，玩乐等体验性项目

较少，不能满足游客多样化的需求

（7）山腰地带应设置卫生间以方便游客的不时之需，减少不文明现象发

生

（8）建议扩建南门入口南门作为来到白云山的第一印象，应该做得更大

更美观，同时也方便更多的市民及游客出行，特别是节假日的时候，为其观光

运动健身提供更多的选择。

（9）设计冒险路线白云山的游客及市民以中青年居多，青少年较少，应

设计些刺激冒险的旅游项目，满足青少年的探险心理，吸引其产生旅游行为。

(10）设置有趣的山路或是石头路为在爬白云山的过程中增添乐趣，使得

旅途更为欢乐，同时增添一份原生态的美，与其自然环境交相辉映

（11）管理车辆进入，尤其是特权车危及游客的安全，尤其是小孩子的

安全，同时还会污染环境

（12）设置多些儿童游玩项目在游客及市民当中，很多是带小孩出行，

增设儿童游乐项目会吸引更多的游客走向大自然

（13）控制人数在节假日的时候是游客出行的高峰期，数量庞大的游客

造成景区拥堵不堪，无法享受到白云山的美，影响游客对白云山景区的满意程

度，同时还会使得景区的载客量超标破坏环境，因而应该合理控制好游客人数。

（14）禁止吸烟吸入二手烟有害健康，尤其是对于儿童而言，而且在山

上森林处吸烟还有火灾的隐患，因而应设立专门的吸烟区，方便游客，确保森

林防火。

（15）小卖部的食品应多样化由于景区较大，许多游客会在山上度过中

午，应该提供多样化的食品以满足游客的进餐需求或者是能量补充以及休闲需

要

（16）增加老年人的活动场所为老年人提供专门的打太极，跳广场舞以

及读书看报的场所，方便他们的活动以及结交同伴。

第四部分开发管理建议

一、扩大白云山容量，进行统一管理。

白云山与帽峰山、南湖连成一体，共同组成一个大型风景名胜区，统一管

理。白云山、帽峰山、南湖同为山水型天然风景区，其定位相近、位置相邻，

如果能连为一个风景区，除了可大大增加景区面积外，还可使有山有水的风景

定位更加鲜明。此外，白云山数十年的管理经验也可以大大促进该地区的旅游、

生态保护业的发展。

二、建立健全的科普知识管理体系。

白云山风景区拥有丰富的旅游资源，其中还包括一些珍稀的动植物，但是

大多数的游客对里面的旅游资源并不明确。这很大程度上是因为景点的解说词

不多，景区内物种标示牌做的不够好，大部分景点都是没有的，而云溪生态园

内的物种虽有标示牌，但有些已经模糊不清了却没有及时更新。因此为了让游

客更好的了解白云山的旅游资源，有必要建立健全的科普知识管理体系。

三、进一步完善基础服务设施。

增添路标指示牌，方便游客找到目的地，尤其是在岔路口，方便游客分辨，

而标明具体的距离，如距离XX还有XXm，更为游客提供客观的依据。在游客

量较多的景点合理地增加卫生间和垃圾桶，如在山腰地带应设置一些卫生间，

以方便游客的不时之需，减少不文明现象发生。还有适当地增设文明标语和资

源环境保护宣传栏，提高游客的环境保护意识，增加清洁人员，保证及时清理

垃圾及卫生间卫生，保持干净整洁，为游客创造良好的卫生环境。

四、开发新的游览观光线路

游客常去的景点多在山南，对游客较少的山北应加强规划，增加其可达性，

引导游客游览山北风光，适当疏导人流。同时，白云山风景名胜区里覆盖面积

最广的就是森林植被,森林旅游资源还可以进一步的进行开发利用,。主要集中

在森林文化游乐项目上,。包括围绕芳香植物芬多精及负离子效应开展的森林

浴、医疗保健、森林野营、科普教育展示、钓鱼、徒步观光等。从而使白云山

风景名胜区的旅游休憩作用达到更高的境界,进而树立自己的旅游品牌。也可

以设计冒险路线，白云山的游客及市民以中青年居多，在周末青少年也会增多，

可以相应设计些刺激冒险的旅游项目，如越野比赛、寻宝比赛等，满足青少年

的探险心理，吸引其产生旅游行为。

五、开发新型的旅游项目

以往白云山更多的是以老年人为主，而现在发现许多青年结伴而游，家庭

游等等，在白云山风景区内游客量比较少的景点，可以通过开发新的旅游项目

来吸引这些游客，分散游客。如增加新的儿童游乐项目，可以吸引更多的家庭

游；也可以设置羽毛球场和篮球场或者大片空地来吸引青年玩耍。

六、进一步建设和规划景区景点。

如在山路的沿途设置一些有趣的山路或是石头路，为在爬白云山的过程中

增添乐趣，使得旅途更为欢乐，同时增添一份原生态的美，与其自然环境交相

辉映。还有建议扩建南门入口，方便更多的市民及游客出行，同时随着入口的

增加，可以为其观光运动健身提供更多的选择。

七、加强安全管理措施。

通过实地调查发现，白云山风景区存在着一些安全隐患，如在聚芳园的登

山保护措施做得并不足，缺少护栏，只有防火的提示标语，却没有提示游客安

全的温馨提示。而且，登山路段也可以设置广播，提醒游客注意事项。加强安

全防范管理，切实做好为游客服务，让游客玩得舒心满意，营造和谐的旅游氛

围，树立良好的形象。

第五部分附件

1、调查计划

2、调查经历

3、调查问卷

4、单体调查表