营销笔记

营销战略的读书笔记

战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途

径。下面是店铺精心为您整理的营销战略的读书笔记，希望您喜欢!

市场营销战略的概述

市场营销战略(MarketingStrategy)是指企业在现代市场营销观

念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和

规划。

市场营销战略是企业管理与运营过程中不可或缺的一部分，常见

的商业管理课程如MBA、EMBA等均将“市场营销战略”作为一项重

要内容包含在内。

战略

战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途

径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命相吻合。战略是一种

思想，一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划

规划。

市场营销

市场营销是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务

的整体营销活动。

知识经济时代的市场营销战略

根据知识经济时代的基本特征，市场营销的基本战略可归结为如

下几条：

1、创新战略

创新是知识经济时代的灵魂。知识经济时代为企业创新提供了极

好的外部环境。创新作为企业营销的基本战略，主要包括以下几个方

面。

(1)观念创新。知识经济对人类旧的传统观念是一种挑战，也对现

代营销观念进行着挑战。为了适应新的经济时代，使创新战略卓有成

效，必须树立新观念，即以观念创新为先导，带动其它各项创新齐头

并进。

首先要正确认识和理解知识的价值。知识不仅是企业不可缺少的

资源，也是企业发展的真正动力源。同时，在市场经济条件下，知识

本身又是商品，也具有价值。其次，要有强烈的创新意识，自觉地提

高创新能力。不创新，只能是山穷水尽，走绝路;创新是提高企业市场

营销竞争力的最根本最有效的手段。营销创新不是企业个别人的个别

行为，而是涉及企业全体员工的有组织的整体活动。

(2)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设

置、规章制度等广泛的内容，它是营销创新战略的保证。这方面要做

的工作还十分艰巨，例如，组织形式上，许多企业还没有完成现代公

司制的改造，旧的组织形式在某种程度上成为企业创新的缰绊。机构

设置的不合理，分工过细，都不利于创新。

(3)技术创新。随着科技进步的加快，新技术不断涌现，技术的寿

命期趋于缩短，技术创新是企业营销创新的核心。一般地说，大中型

企业都要有自己的研究开发机构。要不断开发新技术，满足顾客的新

需求，即使传统产品，也要增加其技术含量。

(4)产品创新。技术创新最后要落实到产品创新上，所以产品创新

是关键。由于技术创新频率加快，所以新产品的市场寿命期也越来越

短。

(5)市场创新。市场是复杂多变的。消费者未满足的需求是客观存

在的。营销者要善于捕捉市场机会，发现消费者新的需求，寻求最佳

的目标市场。我国现在有许多企业不注重市场细分，看不到消费者需

求的差异性，把全国各地都看成是自己的市场，因而在市场创新中缺

乏针对性，导致营销效果和竞争力的降低。在市场创新中，要在科学

的细分市场的基础上，从对消费者不同需求的差异中找出创新点，这

是至关重要的。

总之，在知识经济时代，创新战略是企业生存发展的生命线。观

念创新是先导，组织创新是保证，技术创新是核心，产品创新是关键，

市场创新是归宿。

2、人才战略

创新是知识经济时代的灵魂和核心。但创新要高素质的人才才能

创新。知识经济时代的竞争，其实质是人与人、人的群体与个人高科

技知识、智力、智能的竞争;是人的创新能力、应变能力、管理能力与

技巧的综合素质的竞争。人才战略主要包括以下几个方面。

(1)人本智源观念。营销者要牢固树立人才本位思想。知识经济时

代，知识和能力是主要资源。知识和能力的生命载体是人。有人才，

就能发财。北京大学方正集团就是极好的例子。10年来方正资产增长

7000倍。方正集团的负责人王选说得好，他们靠的就是解决"才和财"

的关系。他们是用才发财，发了财，增长知识再发财。他们把学者的

学术抱负和利润追求结合起来，形成了才和财的良性循环，这是一种

真正的知识产业，高技术产业。

(2)终身学习观念。由于知识更新节奏的加快，一个大专毕业生工

作5年后，将有50-60%的知识被更新掉。对于个人来说，要树立终身

学习观念。对企业来说，要树立全员培训观念。

3、文化战略

企业文化包括企业经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、

道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。它不

仅是提高企业凝聚力的重要手段，同时，它又以企业精神为核心，把

企业成员的思想和行为引导到企业的确定的发展目标上来，它又通过

对企业所形成的价值观念、行为准则、道德规范等以文字或社会心理

方式对企业成员的思想、行为施加影响、控制。价值观是企业文化的

基石。许多企业的成功，是由于全体员工能够接受并执行组织的价值

观。

知识经济时代企业文化战略的特殊重要性，主要在于知识经济时

代所依赖的知识和智慧不同于传统经济所依赖的土地、劳动力与资本

等资源，它是深埋在人们头脑中的资源。知识和智慧的分享是无法捉

摸的活动，上级无法监督，也无法强制，只有员工自愿并采取合作态

度，他们才会贡献智慧和知识。

4、形象战略

在信息爆炸的知识经济时代，产品广告、销售信息等很难引起消

费者注意和识别，更谈不到留下什么深刻印象。在此情形下，企业间

竞争必然集中到形象竞争上。形象竞争，企业现在已经在应用，但很

多企业并没有足够的重视。在知识经济时代，广告宣传也随之进入"印

象时代"，企业用各种广告宣传和促销手段，不断提高企业声誉，创立

名牌产品，使消费者根据企业的"名声"和"印象"选购产品。正如广告专

家大卫奥格威所说："广告是对品牌印象的长期投资"。

企业营销战略的制定步骤

1、明确企业营销战略的具体任务。

每一个企业的任务都是具体的，不同经营领域的企业有不同的经

营任务。一般讲，企业的经营任务是相对稳定的，它为整个营销战略

提供了方向和指导。

2、研究经营环境和经营能力。

在明确了经营任务后，需要对企业的经营环境和能力进行分析，

即把握企业的现状和预测未来发展趋势，以便为确定企业的战略目标

搜集有关的经济信息，提供必要的资料和依据。

3、确定战略目标。

企业营销战略目标是把企业的经营任务、经营环境和经营能力结

合起来，将企业的经营任务具体化为战略目标。

4、确定战略行动。

当企业营销战略的任务、营销战略目标确定以后，就要为实现这

个目标制定行动方案。对战略行动方案要集中职工的智慧，进行广泛

讨论，经过科学论证，再由企业领导确定。

5、总结、评价与修正。

营销战略在实施过程中，要进行总结、评价，并根据内外环境的

变化及时修正不适宜的部分，使企业营销战略始终保持其适应性，对

企业经营活动真正起到指导作用。