欧盟实习

电子商务实习报告三篇

电子商务实习报告篇1

1、市场分析

1.1、延安红枣的现状及问题

延安大红枣是驰名中外的陕西传统名优特产之一。其特点是

果大核小，皮薄肉厚，质脆丝长，汁多味甜，甘美醇香，含糖量

高，色泽鲜红，水分较少，贮藏期长，品质优良。真乃“味夺石

蜜甜偏永，红迈朱樱色莫论”，是色、香、味、形俱全的红枣。

但现状就如下面：

枣子青了、红了，烂了、收了;枣农喜悦了、揪心了、希望

又落空了……年复一年。每年9月底10月初,老天爷的"脸色"

总是那样地让延安枣农揪心。延安大红枣，牵扯到沿黄七县近百

万群众的一项大产业，今年遭灾了吗?收成如何?红枣产业还面临

什么亟待解决的问题?

⑴信息不能很通畅的进行交流

农民们不知外面市场的需求量有多大，是否还可以扩大种植

面积，获得更多的利润

⑵交通不够发达

不能将如此好的产品销售出去。(路难：肩扛背驮的枣农无

奈)

⑶当年的枣不能很好的卖出

虽然外面对枣的需求很大，延安人手中有枣，但是不能很好

的销售出去。好多的枣由于在当年没有卖出去到了以后就会出现

好多的问题(发霉，生虫等)

⑷目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式，市场前景狭

窄

销售渠道不广泛，导致了红枣的销售一直不是很理想，所以

延安红枣应该发展新的营销模式⑴利用淘宝店销售会使得延安

红枣有个更好的前景

再好的东西得不到好的销售，就会积压在农民手中，就会失

去它应有的价值。延安地区如果将迎来阴雨天气，省气象台应及

时提醒，红枣成熟会受到影响。此外，还须加强地质灾害的监测

和预防。

目前红枣的营销模式局限于传统的营销模式，市场前景狭

窄，销售渠道不广泛，导致了红枣的销售一直不是很理想，所以

延安红枣应该发展新的营销模式。

我方在淘宝上注册了店，就是为了让更多的消费者可以买到

他们想要的延安大红枣。让延安红枣闯出陕西，走出中国，走向

世界!

2、选择延安大红枣的理由

红枣，盛名己久，。尤其延安延川县的红枣，更负盛名。延

安延川县东傍黄河，属温带半干旱区，气候干燥少雨，昼夜温差

大，日照时间长，延安大红枣主要产于黄河沿岸，它以个大、核

小、皮薄、肉厚、味醇、富含维生素c、d、p(芦丁)、糖份、果

胶物质、铁钙、磷，钾等成分是名副其实的"果中皇后"。受黄河

特殊的地理因素影响，是大枣的理想适生区。

红枣的功效

1.减少老人斑

红枣中所含的维生素c是一种活性很强的还原性抗氧化物

质，参与体内的生理氧气还原过程，防止黑色素在体内慢性沉淀，

可有效地减少色素老年斑的`产生。

2.保肝护肝

红枣中所含的糖类、脂肪、蛋白质是保护肝脏的营养剂。它

能促进肝脏合成蛋白，增加血清红蛋白与白蛋白含量，调整白蛋

促进肝脏合成蛋白，增加血清红蛋白与白蛋白含量，调整白蛋白

与球蛋白比例，有预防输血反应、降低血清谷丙转氨酶水平等作

用。

3.防止落发

红枣有健脾养胃之功能。"脾好则皮坚"，皮肤容光焕发，毛

发则有了安身之处，所以常食营养丰富的红枣可以防止发脱落，

而且可长出乌黑发亮的头发。

4.健胃补脑

中医常用红枣养胃健脾。如在处方中遇有药力较猛或有刺激

性药物时，常配用红枣，以保护脾胃，红枣中含有糖类、蛋白质、

脂肪、有机酸，对大脑有补益作用。用红枣与面粉制成枣糕，能

养胃补脑。

5.可补气养血

“红枣有补中益气，养血安神”之功效。红枣中的高维生素

含量，对人体毛细血管有健全的作用。

延安红枣好处如此之多，我们就借助络平台，让延安红枣的

销售更上一个台阶，让更多的人受益!

3、项目的可行性

3.1、目前农村电子商务的发展

目前，从对中国互联认识和使用的群体来看，绝大部分都集

中于受过高等教育的人口。在电子商务迅速发展的情况下，农村

电子商务出现了一些属于自己买卖的平台，秉承绿色、助农、至

诚、共赢的价值观，树立开放式接入、专业化运营、市场化经营

的经营理念，依托全省供销社行业资源，建立专业的、开放的、

涉及农产品的电子商务平台"上供销社"，联接城乡、服务三农，

努力打造一条从线下到线上的绿色农产品通道。上供销社全面整

合供销社行业资源，以最优质、最全面的服务，为农民兄弟解决

“买难”、“卖难”问题

3.2、农村络使用的增长

近年来，农村经济的不断发展，农民的生活也火起来了，互

联也相继进入了各家各户。

4、方案策划

4.1、络广告推广营销战略

4.1.1、络广告

①广告目标

扩大陕北延安农村地区红枣的知名度，使其更好地走向市

场。

②广告定位

定位于低中高层次的消费者，大枣男女老少皆可食用，属于

绿色健康食品，因此目标消费者广泛，市

4.1.2、利用调查问卷进行宣传。

电子商务实习报告篇2

实习地点：

电子商务试验室

实习目的：

了解B2B，B2C的基本流程，掌握现代电子商务的基本操作，

运用电子商务的知识去解决实际中的问题，通过电子商务使购买

和卖出更加的方便。在电子商务的作用下，使人们的生活更加的

便捷。

实习内容：

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收获

很多.下面先阐述一下我对B2B的认识：

B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用

方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服

务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特

定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的

电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后

要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息络来

进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现

代计算机络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电

子商务是指在开放的络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进

行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续

交易为前提。

与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方

实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或

传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像；声

音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务

可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息

(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，

与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在

上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的

“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以

提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1／10。其次对于

买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一

个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供

应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合

起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报

告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30％，

其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助

Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而

不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通

常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成

本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，

可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业

管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变

企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市

场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给

供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协

作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企

业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现

象。

(5)24小时／天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到

时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、

一天24小时无间断运作，上的业务可以开展到传统营销人员和

广告促销所达不到的市场范围。

电子商务实习报告篇3

尊敬的__领导：

在对电子商务专业三年的学习中，我们学习了大量的相关专

业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业

有了一个理性的认识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们

对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，同时了解当

今企业对电子商务的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能

力，以增强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通

过参加实习单位的招聘以及面试，成为了青岛____公司的一名实

习员工，主要担任总经理助理工作。

实习单位简介：青岛____公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭

工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面临近便利的青岛流亭国

际机场及青岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制

品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种

植基地、两个2万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现拥有固定

资产1.5亿元，员工5000人，20__年实现销售收入6.5亿元，

出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易

部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企

业”荣誉称号，先后荣获“全国创名牌重点企业”、“青岛市文

明单位”和“青岛市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来，

公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下，

依靠优质的产品和良好的声誉，积极开拓国际市场。公司的水产

品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种)，年加工鱼类、

贝类6万余吨，出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东

南亚、欧盟等十几个国家和地区，(出口注册代号：Q60、Q128)

其中出口北美市场约占55%，欧盟约占40%。公司建立了科学的

生产管理体系及严格的质量保证体系，采用HACCP和SSOP管理

方式进行生产。同时，公司在立足水产品深加工的基础上，继续

开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计

划项目”，速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分

别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国际市场动态

和信息，集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处，

为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。

该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的

大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流

的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业

参加实习工作，可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应

用，也使自己能够得到更多的工作经验。因此，在接受在该公司

参加实习时，我便决心要辛勤严谨工作，认真完成各项工作任务，

在工作中自习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使自身工

作经验得到提高，使自己学习的理论知识在实际工作中得到应

用。

我的实习工作从20__年2月28日进行到20__年4月22日，

在开始的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对

员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，

我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电

话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对

企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过

的专业知识与实际相对比。

在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此

工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指

令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同

时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解

人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后

面的类似工作便能应付得比较得心应手。

由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且

交给了我一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出

口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分

配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工

作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高

车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多

辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设

施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下：

监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数

量。确保商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的质量问题。

定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装

等加工服务。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：

单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。

退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货

单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决

定。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作

为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分

类、整理后方能入库。

通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模

式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模

式做了对比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解

了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大

多数员工为临时工，技术知识和文化水平都比较低，因此一定的

领导和组织协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻

炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手

不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬

特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体

力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了

仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学习到了塑料

周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采用上

下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和

均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准最大堆高数

量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，

然后堆高。搬运工的分组工作方法：根据人员的体力情况和技能

情况分配，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟

悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知

识不是十分相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在

业务较多的这个时期增加企业效益。

我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一

些部门的工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计

算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业

刚刚制作完成了自己的商业，但是技术含量较低，内容较少，与

客户的交互能力很有限，页面设计也不是非常友好，公司决定改

善自己企业的功能和质量，我参与了计算机维护部技术人员对的

更新工作，利用我学习到的电子商务建设的知识，完成了页设计

制作以及数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。

该公司部门较多，局域范围很大，而且部分员工对计算机操作方

面的技能不高，因此经常出现计算机络和软件以及硬件方面的故

障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些

知识，帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问

题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在维修的过程中积累

了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业

开展一些活动的时候进行摄影记录，在企业人员出行以及货物内

部运送时，也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输，节省了时

间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依然认

真负责的对待每一件工作，在工作中同时认真学习，提高自己的

动手能力和组织协调能力，使得理论和实践紧密结合。

在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领

导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作

中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特

长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了

一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能

力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到

领导和员工的好评。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了

解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，

我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需

要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相

关，但是，这帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学

习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在电子商务专业方面，

不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方

面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了

在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说，千里之行始于

足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以

基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥

有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从

这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多

的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作

在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实

习的真正目的。