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关于马洋溪生态旅游区发展现代服务业的调研报告
(2011年8月26日)
马洋溪生态旅游区,一没有名山大川,二没有名胜古迹,但
有近郊优势,有生态优势。县委县政府把发展生态旅游业作为培
育新的经济增长点,做好“无中生有”的文章,通过整合十里、
旺亭、山重、后坊等四个行政村和武安林果场,于2004年11月
成立了马洋溪生态旅游区,规划总面积138平方公里,并把县旅
游局与旅游区合并为一,实行两个牌子、一套人马运作,实现现
代工业与生态旅游的良性互动、协调发展。目前,马洋溪休闲旅
游带正在加快深度开发,力争打造集生态旅游、星级酒店集群、
温泉旅游品牌、休闲体育产业、高端住宅园区于一体的休闲旅游
目的地,成为长泰县发展生态旅游业主要地域。
一、总体情况
旅游区成立后,坚持高起点规划、高标准建设、严要求管理,
灵活进行市场运作,积极主动破解难题,推进旅游区开发建设,
各项工作都取得明显成效。在全县年终综合考评中,2007年第三
名,2008年第一名,2009年第三名,2010年第二名。
项目建设上,旅游区从抓旅游地产起步,强化对外宣传与推
介,通过引进泛华生态博览园,开发生态住宅、生态旅游、生态
农业、生态文化等项目,带动了天柱山、天成山等一批景点开发,
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泛华国际大酒店、天铜山大酒店等一批星级酒店建设,以及龙人
古琴、十里蓝山等一批旅游重点项目建设,连续五年被确定为省
级重点建设项目。去年还评为省年度重点项目建设优胜奖,该奖
项全市唯一。目前,全区有22个项目,计划总投资200亿元以上,
现已开工建设项目14个,累计完成固定资产投资50亿元,其中,
投入1000多万元,完成旅游区总体规划、古山重乡村旅游总体规
划,以及海西国际城、天成山等20多个项目规划;投入2亿多元,
修建旅游区主干道46公里,次干道70多公里,实现全区外界、
项目、村、农户门口均通上水泥路。
旅游项目上,旅游区紧紧围绕“生态、休闲、健身”的主题,
从漂流旅游项目起步,充分发挥民风、民俗、民情优势,大力发
展体育健身、休闲娱乐、田园观光、农家民俗等特色旅游项目,
先后举办7次大型的国际国内体育大赛、2届漂流旅游节、1次全
省乡村旅游年暨全省乡村旅游节现场启动仪式和1次古琴文化艺
术节,打响福建第一漂、天柱山国家森林公园、国家皮划艇激流
回旋训练基地、山重古村落等一批生态旅游品牌,初步形成四大
功能区:以发现之旅、海西国际城、龙人古琴文化村等为支撑的
旅游居住综合功能区,以马洋溪漂流、龙凤谷为依托的康体休闲
区,以山重古村落、后坊田园风光为特色的农家民俗体验区,以
天柱山国家森林公园、天成山风景区寻古揽胜为主的原生态旅游
区,生态旅游业成为长泰对外形象的又一张名片。
二、服务业发展现状
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旅游区主要围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素,
加快发展生态服务、生态养生、生态文化等新型服务业,成为厦
漳泉、潮汕等周边城市休闲旅游的热点区域,年可接待游客40万
人次,旅游收入1亿元。但总体上看,旅游区服务业水平还处于
起步阶段,档次和水平还不高。
吃的方面,高档餐饮业仅连氏大酒店一家。此外,中心区、
各景区景点、各村共有22家中小餐馆,其中十里村10家,旺亭4
家,后坊3家,山重5家,可以勉强满足游客需求。各就餐点提
供的菜肴为典型的农家风味,以家常菜为主。
住的方面,区内现有连氏酒店、漂流酒店、天成公寓3家酒
店宾馆,共有226个房间,410个床位,其中连氏酒店正在抓紧申
报星级酒店;民宿2家,12个床位。另外,今年年底可封顶的在
建酒店有泛华温泉大酒店、十里蓝山酒店、天铜山温泉大酒店,
同时,抓紧催促中冶大酒店、古山重又一村酒店、龙人古琴御龙
阁酒店、闽华温泉酒店、闽虹商务酒店等5家酒店早日动工建设。
今后五年,旅游区有望成为闽南地区档次最高、密度最大、接待
能力最强的区域。
行的方面,旅游区区位、交通优势明显,2012年可通车的厦
成高速留有互通口,旅游区交通更加便捷。同时,区内道路通畅,
在通往景区、景点及4个村的道路均为水泥路。
游的方面,具体可分为三类:一是康体旅游。以“福建第一
漂”为主,龙凤谷攀岩等为辅的康体旅游项目,经营较为成熟。
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仅漂流景区高峰期1天接待游客3000人。二是乡村生态旅游。与
福建中旅集团合作,采用“名企+名村”的运作模式,联合打造省
级乡村旅游示范点-古山重景区,仅今年上半年,共计接待游客8
万人,旅游收入1200万。同时,开发经营寻梦谷瀑布群、天柱山
国家森林公园、天成山等原生态旅游景点。三是文化旅游。深入
挖掘文化资源,以中华汉文苑、连氏书画院、龙人古琴文化村、
山重及后坊村为平台,打造经典文化产业园、漳台文化产业园、
古琴文化产业园、农耕文化体验园,目前已初步形成南部休闲度
假区和北部原生态旅游区两大特色区域。
三、主要问题
1、定位不明。旅游区在旅游发展中的定位还有一定的模糊性,
有口号式的“海西生态旅游新城”、“厦门后花园”、“漳州会
客室”等,似乎均可,但都不全面,有的更有夸大之疑,游客既
难以记住,更难生前来旅游的冲动。
2、体制受限。一方面,旅游区属新区,由于当时行政区划的
调整和其他历史原因,山权纠纷历史遗留的问题多,涉及范围广、
协调难度大。如:旺亭村与亭下国有林场、后坊与陈巷祖地村、
十里温山自然村与溪东村、积山村的山权界址问题等,严重影响
旅游项目的开发建设。另一方面,国家对相关产业的严控和禁止
也影响了项目的建设进程,如:项目用地中涉及生态公益林和商
品林地调整问题等,一直是使管委会和项目业主缺乏发展信心的
源头性问题。
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3、资金短缺。由于旅游开发思路的形成和发展是近几年的事,
加上地方经济实力不足,上级补助有限,古山重景区和漂流景区、
连氏酒店等建有停车场、旅游公厕等部分景点设施,具备一定旅
游接待能力外,其他一些景点大多基础设施非常简陋或者空白,
难以满足旅游开发的需要。如何筹集开发建设旅游配套设施资金
成为制约发展旅游业的“瓶颈”。目前,虽有一条旅游大道贯穿
整个马洋溪流域,沿途各村也有旅游公厕等简易基础设施,但旅
游高峰期仍存在通行难、停车难、如厕难现象。
4、人才不足。由于我区旅游业的发展正处在初始起步阶段,
旅游人才严重缺乏,特别是以旅行社营销人员和导游、宾馆服务
人员、景点解说员、景区开发管理、经营人员等为主体的从业人
员严重缺乏。如,游客服务中心成立几年,人才难进,几经周折,
濒临倒闭。
5、要素不全。主要是购物和娱乐要素缺乏。购物方面,不仅
景区包括中心区都缺乏合适的购物场所,又缺乏本地生产、本地
特色的旅游商品和纪念品。游客购物只能选择在中心区及漂流景
区周边小商店、农贸市场和零散的小商小贩购买一些当地出产的
土特产,品种少、附加值低。娱乐方面,目前旅游区无集中性的
大型娱乐休闲场所。
四、对策建议
现代服务业是衡量一个地方经济社会发展水平的重要标志。
坚持把服务业摆在更加突出的位置,以服务业的发展优化城市功
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能,增加就业岗位,培育地方财源,增强发展活力,推动县域经
济快速增长。
一要明确定位。对全区旅游资源、旅游产品的内涵及特色进
行概括和定位,策划出鲜明、完整、统一的整体旅游形象,以此
来使游客、客商认知,进而产生旅游消费动机。同时,优化旅游
发展总体规划,保障未开发旅游资源的完好,挖掘已开发资源的
潜力,提高发展档次和水平。
二要加快开发。突出发展生态旅游业。充分利用山水自然资
源、生态农业资源和历史文化资源,深度开发马洋溪休闲旅游带,
发展生态服务、生态养生、生态观光、休闲度假、健身娱乐、农
家民俗等特色旅游项目,推进海西国际城、天铜山旅游、天柱山
旅游综合度假区等一批投资50亿元旅游项目建设,建设漳台文化、
经典文化、古琴文化、农耕文化、健身文化等文化产业园,建成
四星级以上酒店5个、三星级酒店3个,争创长泰漂流4A级景区、
天成山3A级景区和古山重乡村游星级景区,推动一处处古村落、
一个个古祠堂、一座座古牌坊、一幢幢古宅、一丛丛古树、一批
批名人,有个性、有特色、吸引力,体现人无我有、人有我新,
让游客有去处、有兴趣、有收获、有震撼,把“千年古县、状元
故里”旅游品牌打响,把潜在的资源优势转化为现实的发展优势,
形成新的亮点和新的经济增长点。培育发展新兴服务业。加强产
业引导和政策扶持,制定完善促进服务业发展的政策措施,积极
发展现代物流、金融保险、电子商务、劳务中介、商品交易、产
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品包装设计、技术研发、资产评估、法律服务等现代服务业,建
立和完善各种行业协会、同业公会、事务所等社会中介组织,直
接为生产和营销提供多层次、高效率的服务,加快形成生产性服
务体系,增强一二产业市场竞争力。提升服务业发展层次。运用
现代经营方式和信息技术,改造提升商贸、餐饮、交通运输、邮
政通信等服务业,积极发展房产中介、劳动服务、科技服务等需
求潜力大的服务业,提高服务业从业人员的比重。加快发展社区
服务业,采取政府引导、企业资助、社会兴办相结合的方式,加
强社区服务设施建设,鼓励发展社区家政服务、就业服务、物业
管理、文化娱乐、体育健身、医疗保健、信息咨询、慈善互助、
养老托幼等,推进社区服务的规范化和网络化经营。同时,积极
适应新农村建设需求,大力发展农村服务业,进一步健全农业技
术推广、动植物检疫防疫、农资连锁经营、农副产品流通、农村
公共卫生、文化生活等服务体系,推动城市服务体系向农村延伸。
三要延伸链条。吃方面,要围绕“农家特色、生态健康”主
题,研究餐饮资源,突出地方特色,建设专业厨师队伍,加强旅
游餐饮场所管理,让游客吃得开心、满意。同时,整合现有特色
名吃、乡村口味,建设特色小吃一条街或广场,集中全县乃至省
内外的特色小吃,以特色名吃吸引游客,打造地方餐饮品牌。住
方面,要加快星级宾馆、公寓酒店、度假山庄等项目建设,提升
接待水平。同时,充分发动群众,参与创办民宿旅馆,扩大建设
规模,优化经营环境,加强安全管理,提高服务质量。行方面,
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重点要开通城市旅游专线,整合优化旅游路线,升级改造旅游道
路,建设大型停车场,完善沿线交通旅游标识牌,确保道路畅通
安全。特别要抓好村容整洁工作,对旅游沿线的村、点,清垃圾、
清污泥、清路障,改路、改水、改厕、改沟、改圈、改厨,种花、
种草、种树,进行绿化、美化、净化、香化、彩化,严格治理乱
倒垃圾、乱排污水、乱堆杂物、乱搭乱建,提高景区、景点形象。
游方面,树立精品意识,开发建设好每一个景点,使每一个景点
连起来,串珠成链,联线成片,形成整体优势。如,对古民居文
化,突出山重、圭后、上蔡、京元四个古民居群落开发建设,将
山重鹅卵石民居、圭后叶文龙故居、上蔡“乔家大院”、京元博
士村连成一线,让游客体验闽南民居建筑风格。娱方面,要充分
发挥相关酒店、房地产开发企业积极性、主动性,组织一批文化
团体,开展比较固定的文化活动,加快建设一批娱乐休闲场所,
增设一批娱乐设施,编排一批游客参与性强的娱乐节目,如采花
摘果、播种耕作、传统手工艺制作、养生保健等活动,以活动留
得住人、留得下客。购方面,组织命名一批旅游指定产品,建设
大型购物中心,开设旅游商品专卖店,统一品牌,统一价格,统
一服务,让游客放心消费。特别是要开发旅游商品,如,对纪念
品,开发一些有地方特色的器具、玩具、雕塑、编织等;对文物
古迹,开发价格适宜的仿制品,如山重古民居、农用水车、石磨
等;对土特产,加工包装有地方特色的工艺品和农副产品,如长
泰茶叶、芦柑等。通过延长旅游产业链条,让游客吃的是长泰风
味,住的是舒适酒店,购的是地方特产,观赏的是田园风光,体
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验的是闽南风情。
四要破解难题。一是建议县里牵头组织,帮助协调明确十里、
旺亭、后坊、山重与亭下林场、陈巷镇、开发区等的山权界址问
题,避免因邻居村不同的赔偿标准引发纠纷。二是开通马洋溪一
日游旅游公交线路。根据现有较为成熟的景点,如天成山、漂流、
古山重等,设计马洋溪一日游旅游线路,弥补长泰没有旅游公交
的空白。三是规划设计11万伏的变电站。随着项目开发的加快、
规模的扩大、酒店的增多及居民生活水平的提高,马洋溪的用电
量将急剧攀升。建议提早谋划建设专用变电站。四是建议电信或
移动公司在马洋溪中心区架设高流量的无线网络发射塔,以保证
通信高效畅通。四是帮助争取项目资金。今年国家文化创意基金
共有200个亿的任务,建议有关部门帮助策划、推介、申报项目,
将中华汉文苑、龙人古琴、古山重景区等项目精心包装,积极向
上争取资金扶持。
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