对公司的建议和意见

对公司的意见和建议

对公司的意见和推荐（一）：

针对本公司目前而言：

1、人才严重缺乏。就其具体而言，每个部门无独挡一面之人

物，事无巨细均需要别人安排，居在岗位却无行事之潜力。其次缺

少系统完整的操作体系和意识，本部门工作无法得到改善、完善和

提高，仅仅提留在为做事而做事，而不知为何做事，如果做事，如

何做好事之潜力。

2、分工不明，权力无法有力的下放，职责更不清晰，经常出

现为他人做事，自我的事情却无法做好的状况，又或者出现问题无

法追究，互相推委，害怕承担职责的状况。[由整理]

3、部门之间配合较差，缺少有序的监管和控制。

4、有制度却无法真正有效的推行，没有构成重视，上上下下

都有其阻力。关于赞美老师的句子

5、公司领导有决心、无行动，无法为下方的人员指引方向。

公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。

6、“以人为本”没有真正体此刻实际当中，员工的福利及一

系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家，缺少适当

的职业和发展规划，公司的企业文化十分薄弱。

对公司的意见和推荐（二）：成功人士的特点

作为一个企业，除了追求必然的利润外，其他层次的追求有：

◆对外而言：形象品牌健康，品质有保证，信誉度高，价格有

优势，交期迅速，服务好，对客户反映较快；

◆对内而言：分工明细，职责清晰，权力明确，管理有力，制

度健全；

部门之间协助与监管有序，有章可循，且能到达制约和权力的

平衡。

企业与员工的规划科学合理，共同进步，以公司为家。

有创新的意识，有活力。

这是企业的生存之本，也是发展之本。这样的企业才会无往而

不胜，到达企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终

的目的。当然要到达这样的目的，仅仅是纸上谈兵肯定不行，这需

要公司上层领导和所有管理者一齐努力来实施。

就我国目前的民营企业来说，数量不断增多，规模扩大，且介

入的行业也在逐渐深入和扩展。然而，它的发展终归受到一些隐性

的制约和影响，诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不

足，与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论，惟有用心在

内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破，才

是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。

综观国内之大多数企业民营企业，或成功、或失败，人才几乎

都起了决定性的作用。很多时候，关键性的人才就像是船上的舵手，

操控全局，掌握方向，能够带领企业沿着正确的道路发展壮大，其

价值远远不是金钱所能衡量。而其他具体到部门到岗位的人才也是

所不可缺的，他们是本部门或本岗位的领物，是企业架构里务

必引起重视的环节，是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行

的对象。

引进了人才，会用人才是根本。不会用人，不敢用人，职责不

清，权力不能下放，分工混乱，一方面企业的管理成本无形中增加，

另一方面企业运作过程中的效率不高，无法到达预期的效果。

对公司的意见和推荐（三）：

进入公司将近一年，回望一年的工作进行综合总结时，也根据

公司实际状况提出一些小推荐，期望为公司的发展尽绵薄之力。

一、人本管理，让适合的人做适合的事情。

每个人都有不一样的特质，包括性格、人生观、价值观、技术

潜力、知识潜力、社交潜力、生理和心理承受潜力等不尽相同。站

在人力资源的角度，我们就应给公司的员工进行甄别，帮忙其找到

适合自我潜力、更好地发挥自我特长的工作岗位。

二、倡导全员营销的观念。

企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系，每个员工也就

应有忧患意识。企业效益好了，员工也能得到实惠；反之企业跨了，

大家失去了饭碗，生活就没有了保障。所以推荐要大力倡导员工关

注营销、参与营销、服务营销的观念，发挥大家的客户关系或营销

手段，鼓励大家主动出去宣传公司的产品，想办法拉团购或大客户。

三、树立员工节约的观念。

企业要做得好，除了增效还要节流，要树立员工节约的好习惯，

例如1、将日常书写过的纸张积攒起来二次利用，用于不重要的书

写和日常办公之用。这样既环保又降低了办公费用，一箱A4纸10

包250元，一包纸500张，每人每一天使用二次用纸10张，50人

一天将节约500张，即一包纸25元，一年下来可节约9125元。2、

养成随手关灯和电脑显示屏的习惯，尤其是中午吃饭或出去较长时

光的时候，这样能够替公司节约很多电费开支（一般大的公司都这

么要求员工）。

四、进行公开的奖励和惩罚。

激励措施的到位虽然不能说是员工职责心和用心性的原动力，

但却是最有效的手段，如果员工都处于一种干好干不好都差不多的

状态，企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导就应不断地

该批评的批评，该鼓励的鼓励，要树立好的典型好的榜样，因为榜

样的力量是无穷的。

五、明确任务标准并切实执行，让员工时刻以一种负职责的心

态对待自我的工作，公司不理解任何关于任务未达成的借口。

目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的

意识阶段，而不是“我要做什么”，这种理念导致员工工作被动，

缺乏创造力。并且在目标执行过程中，如果员工执行工作任务出现

偏差或没有到达预期的效果，领导是否理解借口和理由因此，在目

标执行过程中，目标什么时候能够完成这个目标由谁来做做到什么

程度（以上是我们目前做到的步骤），但是如果没有达成公司将采

取什么措施以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们

的员工产生懈怠情绪或侥幸心理，从而构成一种恶性循环。

如果职责的氛围不够浓，大家遇到问题、遇到困难、工作完不

成就找理由、找借口，很少去分析自我个人在这件事上到底就应负

有多大的职责，出现问题的原因是什么，有什么补救措施，今后应

如何避免。只有以职责者的心态对待工作，我们的产品品质和人员

素质才能得到切实地提升，所以公司的管理层不就应理解理由和借

口，这样造成员工职责意识的淡薄。

六、公司文化的总结和提炼到几条公司精神。

公司文化就应是经过时光和经历来沉淀的，在文化理念的总结

和提炼上，不就应存在领导“拍脑袋”现象，因为由几个人生硬总

结出来的东西是没有生命力的，也不会被员工理解并认同。文化理

念的总结和提炼，也不是属于某一部门甚至某一领导的职责或义

务，这是一个需要全员参与的工程，应建立在广泛征集员工意见的

基础上。

新的企业就应建立企业价值观（简单到几句话）、企业精神（简

单到几条），其它的文化就应是在岁月沉淀中所构成的具有自身特

点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合，务必具有宏聚房

地产公司的个性化。

以上小推荐仅供领导参考。

对公司的意见和推荐（四）：

为了公司的长远发展思考，公司可从以下方面着手突破：

1、人才的引进、留住及激励。

2、正确用人，大胆授权，分工到位，职责明确，用人不疑。

3、将制度进行到底，引起充分的重视，具体从以下三个方面

来实施：

㈠建立和完善公司的一系列规章制度，宣传推广，培养员工意

识；

㈡建立健全的企业文化，使员工真正能以公司为家，公司以员

工为本，员工和企业共同成长。

㈢继续完善和贯彻ISO9000质量体系，从生产到质量的各方面

环节加强控制和管理，培养质量意识，以降低成本，消除质量隐患，

提高产品合格率，提高效率。

4、完善员工福利制度等一系列制度，从细节着手，为员工着

想，将关怀落到实处。

5、加强对基础干部的培养，分化职能和分工，使管理能深入

到基层。

6、培养员工创新和节约的意识。

以上是本人的一点所思所想，期望能对总经理有些启发，无论

好坏，目的都是期望公司能够更好的发展。

对公司的意见和推荐（五）：

对公司的合理化推荐：

1、各个部门要加强沟通联系，保证信息资源的实时性和有效

性。

推荐改善的方法：加强各部门之间的交流沟通，在不损坏各部

门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益紧密结

合在一齐，使几个目标和为一齐，这样我们的工作才能取得较大的

进步。对于些工作文件政策之类的书面规定，必须要全面的落实，

个性是采购、销售和财务部门要及时地联系。不要等到问题发生实

在解决，那时不仅仅事倍功半，同时也会严重的影响用心性。

2、一切要以事实说话。

推荐改善的方法：在我们的工作过程中，一切要以事实为依据，

根据现实问题反映出来的问题进行对症下药，不仅仅要进行全面地

了解，还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时

的沟通。没有调查就没有发言权，及时给你机会也不要信口开河，

为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的，而是为了自我能有

所收获。

3、提高工作效率。

推荐改善的方法：有些事情我们不能的干一件说一件，好多事

情是能够归结成一类的，要尽量归结成一个制度或是流程，避免重

复。

另外提几条个人推荐：

1、计划执行方面：推荐部门和科室在召开工作会议时制定好

计划，落实人头，跟盯完成，完成状况纳入考核，切实到达提高工

作效率目的。

2、岗位职责、岗位说明书、工作流程图：推荐公司制定各岗

位职责、岗位说明书、工作流程图，明确公司各部门员工岗位职责，

岗位资料和工作流程。

3、员工培训与管理，定期对公司员工进行技能、礼仪、效率

培训，增强员工的实际操作潜力，端正服务态度，合理利用时光安

排工作。

4、创造条件，丰富图书、报刊、杂志，出台激励措施，鼓励

员工自发学习，提高素质或为优秀人员带给外出学习培训成长福

利。

5、鼓励员工多提正确推荐、预案，公司给以充分重视，对书

面推荐均有正式恢复，采用者，给予必须奖励，鼓励员工用心参与

公司管理，增强主人翁意识。

6、期望公司能够开展些业余的活动促进员工的团队意识和用

心心态。

7、定期的做一些员工调查，认真的查看员工的心声，激发大

家用心性，减轻工作压力。

8、公司在执行力方面需要进一步加强，领导要首先做到做大

执行力，树立先进榜样，只有这样员工才会有动力和模范去完成自

我的工作。

9、完善公司的奖罚制度。

对公司的意见和推荐（六）：

一、关于员工的培训

企业之间的竞争主要表此刻人才的竞争，只有拥有高素质的人

才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途

径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强

对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提

高员工素质和潜力的重要途径。

1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而

忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认

识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人

力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或

人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，个性是

中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训

计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。

2、个人观点：就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本

身的理解与认知的问题（比如前台人员的工作职责是什么对自我的

工作岗位是怎样理解的等），其次要解决的是岗位业务技能的问题，

而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流

程。也就是说，员工培训务必从制度和流程开始，只有在员工对公

司制度到达完全理解与认同的状况下，公司制度才能对员工产生有

效的约束力，接下来还务必针对每一个部门、每一个工作岗位、每

一个环节的每一个动作（个性是直接接触客户的这些人员，比如客

户经理、前台和会签等），并对员工进行规范化培训，直到员工能

够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也

就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。

3、个人推荐：⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训

就应是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司务必建立长

期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环

境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的

具体状况，合理地制定培训对象和选取培训方式。对于公司中高层

管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个

企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图持续高度

一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自

身，后果将不堪设想！所以诚恳推荐：公司就应把提升管理层综合

素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自

我都无法严格要求自我，那如何去要求员工做到呢⑵、加强培训中

的沟通。培训前就应瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员

工在哪些方面不足并期望在本次培训中得到提高，带着问题进行培

训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不

一样的学历、经历和背景，在理解程度上也有所差异，所以，要留

必须的时光与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进

行评估并要求每个受训员工总结。

二、关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商

品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而

发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务

意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组

成部分。

1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务

基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜

边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、

话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措

得不到落实。

2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，

而且工作量较大，公司提的合理化推荐得不到落实，员工在工作中

情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在

心理上感到很大的失落，从而其工作用心性和主动性都一落千丈，

降低了对客房的服务意识。

3、个人推荐：⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象

代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以务必要统一穿着

工装（这点要求全公司所有员工统一齐来，包括公司上层领导要以

身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体

形象）。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。

所以前台接待人员要务必掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访

时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪

位”、“有预约吗”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求

用心予以帮忙联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找

的人在忙或者不在，能够请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，

不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加

入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、

融入协和的企业文化；其次，再针对后勤服务人员（前台、会签人

员）岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在

其理论培训透过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他

们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后

理论和实践考核全部透过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增

加归属感。作为公司管理人员，不可能整

天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客应对面。所

以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游

玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各

种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会

更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩

制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现

打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员

工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质

和精神上的奖励（发放奖金或通报表扬）；对于服务工作做的不好

的员工则要对其进行惩戒（批评教育或罚款）。这样让员工意识到

其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服

务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。

三、完善员工福利待遇

为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建

设，构成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的用心性，从

而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际状况，特推荐：

1、体检：公司能够每年为员工组织一次健康体检，在公司指

定的医院进行。

2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中

秋节、春节、三八节公司在节日为员工发放节费，并构成制度按必

须的执行。

3、降温、取暖费：在每年冬（3个月）、夏（3个月）间每月

给员工发放固定的降温、取暖津贴。并构成制度按必须的标准执行。

4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业务必

为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制

性福利，不应对员工有业绩上的限制。

四、改善公司环境

1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境

十分重要，不仅仅能够带来好的工作情绪而且还能够提高工作效

率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固

定的办公场所，每日都挤在一齐工作，噪音很大，严重影响到他人

接待客户，造成客户对公司的负面影响。推荐：将会议室西侧的三

间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，

也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和

员工对公司的归属感。

2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个

接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的情绪状

况，造成客户对公司的负面影响，推荐公司就应找专职的保洁人员，

进行不间断地打扫及清理。

对公司的意见和推荐（七）：

对公司发展的合理化意见

1。人才严重短缺，吸引人才和培养人才。能够透过两种方式

来改善：①外部采取招聘吸引顶尖人才；②内部采用有效的激励机

制保留和发展人才。透过加强学习和培训工作，增长见识，开拓思

维，提高效率，少走弯路。

2。团队意识不强，部门之间的配合很差。应当用心的培养全

员的团队合作意识：①沟通与协调，包括部门内部的和部门之间的。

有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员

工与员工之间的分歧、误会和成见。②建立和谐的人际关系，能够

定期组织活动，如运动会，歌咏比赛等等，增进互相的了解，创造

一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围，让员工的关系更加融

合。③相互信任，团队是一个相互协作的群体，它需要团队成员之

间相互信任的关系。信任是合作的基石，没有信任，就没有合作。

信任是一种激励，信任更是一种力量。④集中力量解决重大难题。

3。分工不明，职责不清。应当优势互补，职责细化。

4。有的制度无法有效的推行。培养员工的认识水平和自觉意

识，然后相关部门应当加强监管，持之以恒。

5。对人才重视不够，员工稳定难，核心员工用心性受挫。应

当提高工资待遇和福利，让员工更加有安全感，以及让员工感觉到

自身价值的体现。

6。电脑不足，影响工作效率。

7。推荐公司组织员工去大企业参观，广泛学习先进的管理模

式为企业的发展拓宽思路。公司应当多多带给学习机会，员工也应

当不断的学习和思考，提高自我，造福公司，到达双赢的效果。

8。公司应当认真的对待每一个员工提出的推荐，组织相关人

员对推荐的合理性进行评议。公司应当让所有员工有主人翁的感

觉，以主人翁的态度参加到公司的发展和管理中去，员工这样才会

更加用心主动的提出一些对公司及个人发展有利的好推荐。

9。关爱员工让员工感觉到家的温暖，提高工作热情。

10。一些实验操作方法能够制作成视频或者把操作规程做成牌

子挂在相应的仪器或设备旁边。有利新员工的培训及老员工养成规

范性操作的习惯。