考核标准

员工绩效考核评分标准（2016年版）

考核指标考核标准分值

工作绩效完成情

况

(40％）

能出色完成本职工作任务,且工作效率极高40-37

能胜任本职工作，工作任务能按时完成，且工作效率较高36—31

工作不误期，表现仅限于基本符合要求30—23

勉强胜任工作，表现一般,偶尔有差错(考核期间出现1—2次差错)22—13

工作效率低,无法完成工作任务,且时有差错（考核期间出现3次及以上差错)12

工作责任心

（10％）

严格认真地履行岗位职责,并能够主动承担责任10

认真履行岗位职责，工作上没有出现疏漏9

基本上能够按照本岗位要求做,踏踏实实，工作上偶尔出现疏漏但不回避责任8

责任心不强，遇到问题不能主动解决,回避责任7

工作避难就易，挑挑拣拣，无责任担当6

工作积极性

（10％）

工作非常积极主动，工作量很饱满，经常超额、提前完成任务10

工作积极主动，工作量饱满，有时超额、提前完成任务9

工作比较积极主动,工作量比较饱满，基本按要求完成任务8

工作积极性一般，工作量基本正常，大部分时间能够完成任务7

工作积极性一般,工作量不太饱满，需要经常督促,完成情况较差6

团队合作精神

(10%）

能够牺牲个人利益，顾全大局，和他人通力合作,积极达成目标10

充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献

9

理解领导意图,主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力

8

只关心本职工作,对其他工作不闻不问7

只关心个人利益,难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围

6

业务操作技能

（10%）

不断自我提升学习，完全具备高品质完成本职工作的能力，还能一专多长10

能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作操作得心应手9

具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作8

具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导7

基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导也无法完成基本工作6

理解沟通能力

（10％)

理解上级的工作安排，掌握重点，工作超出期望，并能进行及时主动的沟通反馈10

能够很好的理解上级工作安排,工作基本达到期望，能够进行主动的沟通反馈9

基本能够理解上级工作安排，并完成工作任务，但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况8

不能够很好理解上级工作安排，需要反复交代几次，时常需要提醒才进行反馈7

理解能力差,反复交代也不能够较好地完成交办的工作，常常需要督促确认6

出勤及奖惩加减

（10％）

考核期全勤无奖惩得10分，出现以下项进行加减分（其中事假、病假扣分最高扣5分):

1、出勤：迟到、早退扣0。5分/次；事假、病假扣0。5分/天；旷工扣5分/天.

2、奖励：嘉奖加2分/次；记功加5分/次。

3、处罚:警告扣2分/次;记过扣5分/次.