舆情报告

【2018-2019】201X网络舆情调研报告范文-word范文模板

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201X网络舆情调研报告范文

引导语：互联网作为一种开放便捷的互动交流平台,已经发展成为社会舆论

的重要策源地和新的思想舆论主阵地。下面是小编为大家精心整理的网络舆情

调研报告范文，欢迎阅读!

在今年的中央网络安全和信息化领导小组第一次会议上，总书记指出，"没

有网络安全就没有国家安全，没有信息化就没有现代化"，"要总体布局统筹各

方创新发展，努力把我国建设成为网络强国"。互联网已成为思想文化信息的集

散地和社会舆论的放大器，要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响

力。作为反腐倡廉牵头部门，在新的历史时期，纪检监察工作理应创新思维、

主动作为，将应对网络监督信息提上重要议事日程，关注网络舆情，运用监督

信息，为深入推进反腐倡廉工作作出积极探索。

一、开展网络舆情工作的现状

(一)县纪委高度重视网络舆情工作。县纪委以宣教室为网络工作的主阵地，

安排专门人员从事网络舆论信息的收集、研判、分析工作，搜集信息的网络除

国家的大型网站外，注重当地的网站及论坛，及时了解当地的民情信息及舆论

导向，对于一些倾向性、苗头性的问题及时报送有关领导，并及时加以引导，

对于网络舆情的搜集工作作为县纪委宣教室的一项常规工作，作为党风廉政宣

传教育的一种有效手段，并建立了一系列工作及报送制度。

(二)建立网络舆情工作联系会议制度。县纪委利用大宣教工作格局的有效

条件，充分利用大宣教工作机制，联合县委宣传部、文化局、广电局、工商局

等多家单位建立联系会议制度，定期召开会议，对网络信息及舆论导向及时进

行沟通，有利于网络舆情工作的开展。

(三)积极开展网络舆论引导工作。

(四)组织网络舆情工作专项培训学习。工欲善其事，必先利其器，县纪

委宣教室积极组织相关工作人员进行专项培训学习，及时更新技术手段，了解

网络舆情新形势。学习新的技术手段提升网评引导和网上管控能力和水平，学

习利用技术手段自动跟帖、顶贴，在节省人力的同时，提高网上引导管控工作

效率和效果。

二、当前网络舆情工作存在的问题

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一是对网络舆情工作的认识不到位。由于网络舆情工作的特殊性，工作的

实际效果不容易看到，并且很难有一个可以衡量的考核标准，许多人特别是一

些领导干部认为这项工作可有可无，对网络舆情工作不重视。总体上网络舆情

应对处置工作已经进入良性轨道，日趋科学规范，“主动回应网上关切、主动

处理现实矛盾和问题”成为各级党委政府部门的共识，但个别事件在应对技巧

和回应方式等方面仍有欠缺，语气过于生硬、过于绝对。

二是网络舆情工作机制不够完善。建立纪检监察系统网络监舆情工作机制，

顺应反腐倡廉工作的新形势，只有通过合理的制度设计，建立一套成熟可行的

工作机制，才能让网络变成纪检监察部门的重要“耳目”;只有确立一套有效的

搜集、研判、分析的程序，才能进一步做好新形势下的反腐倡廉工作。网络的

开放性带来了它的一个负面结果，即虚假信息的泛滥。它妨碍人们获得真实信

息，导致人们形成与现实不相符合的意见，严重的还会使人们产生思想上的混

乱和极端的行为。而一些含有违纪线索的信息也会因其偏激或者极端情绪化的

言辞而广为散播。有的部门应对机制存在着滞后性和职能缺失，往往出现“事

前不问、事后救火”的被动局面，从而丧失主动权，损害公信力。

三是相关技术水平有待进一步提高。随着智能手机普及和网络自媒体的快

速发展，网络舆论场形成越来越迅速，某一现实事件一经发生或正在发生过程

中，便会迅速出现在微博、微信等社交圈子中，瞬间在网上形成热点，某些事

件甚至会被网友利用手机同步直播;从传播介质来看，既有文字图片，也有音频

视频，甚至会有播报人即时的旁白评论。网络舆论场形成的即时化、参与介质

的全媒体化，对网络舆情应对工作提出了更高要求。目前工作人员技术水平滞

后于复杂多变的网络舆情形势，不能做到“监测即时化、应对即时化、调控即

时化”。

三、关于进一步加强纪检监察系统网络舆情工作的意见和建议

(一)建立资源整合机制。建立纪检监察组织牵头，网络安全、新闻宣传等

相关单位参与的联席会议制度，针对网络舆情定期或不定期召开工作联席会议，

通报网络舆情动态，会商网络突发事件应对工作;将纪检监察现有的网络信访举

报、执法纠风监督与行政效能投诉板块进行整合，对其中的投诉举报的信息纳

入网络监督信息统一办理。另外，对于影响力较大或重大突发事件，在利用官

方微博或政务网站及时播报事件进展同时，通过重点新闻网站集纳网上相关报

道，还原事件过程真相及处置结果，能够起到一锤定音、平息炒作的效果。

(二)建立信息收集机制。加强与政府网络主管部门、公安机关沟通与联系，

及时获取网上监控的有关党员干部、公职人员党风廉政、作风效能等方面的信

息。“及时发现、及时处置”是网络舆情应对成败与否的关键一环。日常工作

中，我们在密切关注网上信息的同时，要求信息员及时上报收集到的突发事件

及潜在的突出矛盾和问题，将舆情管理重心从后端的“应急响应”转移到前端

的“现实隐患”和“网上第一落点”，并根据掌握的零星信息迅速做好布控工

作，根据网上舆情走势和舆论关注点，及时调整回应方式和侧重点，遏制谣言

的传播，牢牢把握网络舆论管理工作的主导权。