建行员工

建设银行员工工作总结范文2022

建设银行员工工作总结1

光阴似箭，年即将走过，我在迎来了第个春天，也由当年的新员工变

成老员工。翻看一年的工作日志，回顾这忙碌充实而又紧张、愉快的一年，

感觉有太多的地方值得总结、值得回忆和感慨。

在这一年中，我按照行里制定的工作计划和目标，我在自己的岗位上，

认真履行职责，努力完成分配给我的各项工作任务。此外，今年对我具有

特别的意义，我经历了工作上的变动，从营业部调入综合管理部，进入新

的环境，面临新的岗位和工作，在经历了很长一段时间的适应后，我从心

底开始热爱这份工作，人事工作非同小可，能够让我从事这一工作体现出

行领导对我的信任，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽

的努力去做好这份工作。通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的

帮助，我已经完全融入到新的工作环境当中，个人的能力和工作水平也有

了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说

这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到正逐步成长，也逐渐走

向成熟和稳重。现就年的工作情况总结如下：

一、积极准备，完成支行在全息同人力资源项目提升工作中的各项任务

从今年年初开始，按照上级的有关要求，人力资源管理提升项目逐步

开展了岗位梳理、定岗定编、岗位评价和确定薪点等内容。在人事主任的

带领下，我做了大量的准备工作，加班加点将每位员工的岗位信息及自然

信息录入梳理，并进行了认真的核对，确保全行员工信息准确无误，确保

报送市行的各种报表真实有效，确保员工的切身利益得到切实维护。

二、尽职尽责，做好权限卡的管理和维护

一是根据上级部门的要求和工作需要，从月份开始启用新版的《全功

能银行系统权限卡签发及信息变更申请表》，并认真及时下发申请表的填

写要求和审批签章流程，使支行在今年没有一笔因为申请表填写问题受到

清算中心下的差错和查询。

三是针对支行部分营业经理在各网点轮换顶岗，需要定期及时修改信

息以及柜员普遍出现的权限卡消磁的情况，我

都认真加以对待，无论是节假日还是下半时间，都毫无怨言的对出现

的问题进行有效处理，一年来，共修改权限卡信息上余笔，累计补发卡余

张，保证全行没有因为修改不及时耽误营业经

理和柜员的工作现象发生。银行员工个人工作总结三、按部就班，搞

好员工劳动合同的续签工作

由于今年有很多在岗职工和柜员合同工劳动合同到期，合同续签工作

量较大，为了能够保障这项工作的顺利进行，我及时按照上级行的要求下

发了劳动合同续签通知，公布岗位信息，及时提醒员工做好续签劳动合同

的准备工作，监督员工本着严肃认真的态度签订劳动合同，并在第一时间

报送市行，使全行今年没有出现到期没续签和不签劳动合同的现象发生。

四、保质保量，系统开展总行人力资源系统维护工作

总行的人力资源系统记录了每位员工的自然信息、教育程度、薪酬档

案等内容。随着员工受教育程度的变化、职务的晋升、党派团体的加入以

及各部门网点之间的岗位轮换，系统中各项内容都要随时更新和维护。而

上级行也从今年11月份开始要求将每位员工的照片上传人力资源系统，

还要将每位员工从入行前的毕业学校开始将简历补充完整，这两项工作量

都很大，在困难面前我没有任何怨言，下到每一个网点给全行每一位员工

照相，然后保存和修改，并逐一对每名

员工的简历进行修改和维护，在规定的时间内完成了整个支行人力资

源系统的维护工作。

五、有条不紊，搞好统筹保险和公积金管理

一是按照统筹保险属地化管理要求，对新调入的外地员工全部建立了

三险一金档案，对新录用的大学毕业生及时建立了

统筹保险和公积金帐户，有效消除了这些员工的后顾之忧。

二是严格按照上级行的有关要求，按时上收法人营销中心的员工的公

积金余额划转到指定帐户，保障法人营销中心及时上收。

三是认真做好行内不幸去世的员工的善后工作，及时帮助职工家属提

取了公积金及医疗保险卡内的余额，确保了职工及其家属的权益得到维护。

四是做好员工提取公积金的各项程序和准备工作，对需要提取公积金

的员工，帮助其认真填写凭证，督促其准备各项手续，保证公积金得以顺

利提取。截至目前，共有名员工提取了公积金，累计万元，没有一笔在领

取过程中出现问题。

一年来，我在工作中虽然取得了一点成绩，但仍然存在着一些问题和

不足。业精于勤荒于嬉，形成于思毁于随，新的一年里我为自己制定了新

的目标，那就是要加紧学习，更

好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我要一如既

往地向领导和其他学习，发扬优点、克服不足，勤勤恳恳，任劳任怨，

努力开拓，力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，

更好地完成领导安排的各项工作任务，争取取得更好的工作成绩，不辜负

领导和们的信任。

建设银行员工工作总结2

转眼间，我一年的工作又要结束了，在建行一年的工作中，我可以说

是做到了，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，

这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力，一直在超越，相

信自己能够在新的一年里做的更好!

____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时

候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计

出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管

职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工

作情况向全行职工作以汇报

一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，

支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里

完成各项指标。虽然“新百日

会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只

要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以

后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上

升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是

想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正

视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工

们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多

教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量

都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的

整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别

业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，

我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要

使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务

能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传

达的

每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不

推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间

要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

四、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事

假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到

每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得

擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，

杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力

求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考

试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，

我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之

外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打

字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带

来了很大的心理压力，思想包袱很重。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20_年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这

一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，

努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，

造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持

清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是由于会计出纳

接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失

误，导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了，所以我会一直

不断的努力下去了，我相信我会一直不断的努力下去，我会在来年的工作

中做到!

建设银行员工工作总结3

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的

20_年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处

主任的指导及同事间共同努力

下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作

职责，时刻谨记内控制度，完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务

素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况

总结如下：

一、主要工作内容及职责

本人于20_年某月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对

私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却

需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一

笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，

为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票

据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着

每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大

方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入_行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，

我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，

只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价

值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是

取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，

作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;

另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通

过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，

通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业

内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意

见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能

力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客

户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽

快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真

听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力

水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办

理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个

签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉

及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，

都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。

严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20_年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身

依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基

础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对

严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留

给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会

计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的

努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质;其二，转变工

作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和

效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的

道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个

人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主

动性，我终会实现自己的人身价值，与我们_某行共同走向更好的明天。

建设银行员工工作总结4

_年的钟声即将敲响，回首_年走过的路。有太多的得与失，悲与喜。

_年对我来说，是收获的一年。_年，我走出校门，踏入社会。来到_银行。

还记得刚来时的青涩，对一切都一无所知。我担心自己

是否可以胜任自己的岗位我的同事会是什么样的人可是渐渐发现，我

的顾虑都是多余的。很幸运，我分到了信贷中心，这里有和蔼的领导，可

亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语，

一个甜美的微笑，甚至在他们看来只是些微不足道的帮助，都给我莫大的

鼓励和感动。

三个月很快就过去了，在大家的帮助和指导下，我学到了很多在学校

从未学到过的东西。

在_银行的第一个星期不知不觉就过去了，我还是什么都不懂，看着

那些文件里从未见过的字眼，听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问

自己：我什么时候才可以像他们那样我什么时候才可以胜任任意的岗位看

着同事们忙碌的身影，我很着急，我想帮助他们，但是我无能为力。如果

一直这样，我怎能实现自己的梦想

最终鼓起勇气，问大家我可以帮忙做些什么

刚开始做的都是些很琐碎的东西，复印东西，打印东西，虽然微不足

道，但还是很开心，因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是

些简单而又复杂的东西。简单的工作，都要拿出百倍的认真。有时候一不

小心就会犯一些很低级的错误，甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师

们总是不厌其烦，

三个月，就这样过去了，在大家身上，我看到了对工作的热情。在大

家身上，我懂得了一个道理，永远不会有人告诉你什么该做，什么不该做，

也不会有人去提醒你，你现在该做什么。工作上，一切都要靠自己去发现，

去寻找，去进步。

三个月，我认识到，在工作上，一定要认真，负责，要做就做。每天

都要给自己目标，给自己定位。

三个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身

的不足。新的一年，给自己定下新的目标。

1自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，

逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不

怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，

争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年，向自己的目标努力。

建设银行员工工作总结5

20_年是工行发展浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股

份制改革的第一步。_年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适

应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在

这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全

面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻

练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提

供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的

基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及

专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了

较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更

新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

_年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质

量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质

量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我

个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自

己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开

拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质服务，以

赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由

客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客

户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西

出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握

新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为

一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既

往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的

服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自

己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工

作落到实处!

建设银行员工工作总结5篇