公务员个人总结

公务员年终个人总结（通用）10篇

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回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，是时

候静下心来好好写写年终总结了。下面小编为大家带来公务员年终个

人总结(通用)，希望大家喜欢!

公务员年终个人总结(通用)1

20_年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面

小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在乡镇党委、政

府的正确领导下，认真组织学习党的十八大精神，坚持政治理论和业

务学习相结合，积极开展各项工作，较好的完成了上级领导安排的各

项工作任务。现将本年度个人工作情况总结如下：

一、不断学习，提升思想意识和理论素养。

乡镇工作一直以来都是以“多、杂、乱”著称，我们又是基层一

线工作人员，直接面对群众工作，只有具备了扎实的基本功才能更好

地为群众服务。为此，我从以下三个方面加强学习。

一是向新闻媒体学习。每天观看新闻，了解时事动态，向领导、

同事和朋友学习。积极听取大家的意见和建议，工作中不断完善自己。

二是向群众学习。我们农业服务需要深入的学习、吸收先进、实用的

农业知识才能更好地服务广大人民群众。三是加强写作能力锻炼。积

极总结提高，通过撰写网评、简报、心得体会等文章，在提炼思想意

识的同时系统化自己的知识。

二、努力做好本职工作，较好地完成工作任务。

1、党政办工作。

认真贯彻落实党政领导交办的各项工作任务，当好参谋和助手。

做好上传下达，充分发挥办公室综合协调作用。时刻牢记服务宗旨，

全心全意为同事们服务。

2、生态镇建设工作。

积极完善申报市级生态镇、特色旅游乡镇相关资料。参与乡村旅

游建设，协助小河坝居委、院星村为打造“十里花海”的相关基础设

施建设。

3、农田水利工作。

积极参与院星村灌溉工程的设计与施工，新修各类蓄水池12口，

预埋管道34090米。协助水政执法大队联合执法、公路局桥梁安全检

查、芦池水库安全检查、河道非法采砂取石大检查等活动。完成山洪

灾害预警系统建设，安装雨量监测器、宣传栏、标识牌等设施设备。

4、种粮直补工作。

兑现20_年种粮补贴资金144.3026万元，补贴面积9684.74亩。

完成全镇种粮直补身份证号码升位93人，合并分户85人次，完成20_

年的综合补贴、良种补贴、大户补贴申报工作。

5、科技、科协工作。

完善20_年科技、科协相关材料。结合阳光工程培训开展小河坝中

药材培训400人次、院星李子培训200人次、玉泉蔬菜培训200人

次、金狮村农业培训91人次。

6、其他工作。

积极完成领导交办的其他工作。配合协助办公室同事的工作。帮

助更换土地确权证书2本，土地复垦25户12.2亩，以及建卡贫困户

的录入和开具证明等工作都勤勤恳恳、精心尽力，力求圆满完成工作

任务。

三、主要工作体会。

一年来，我有一些深刻体会。做基层工作，就是做具体工作，处

理一些具体的矛盾。要做成一件具体的事，担当好一份具体的责任，

做到群众满意、组织满意、自己满意，不太容易。

一是具体工作也需要全面考虑。有时看起来是一件小事，一件单

纯的事，由于牵涉到群众的具体的切身的利益，就可能牵涉到方方面

面。这就要求，考虑问题要细致周到，否则要重复做工作。

二是认真是做好工作的法宝。认真是责任心的体现。认真细致才

能发现可能影响大局的细小问题，解决于萌芽细微状态。

三是要善于调动大家的积极性。作为一名基层干部，要能做具体

工作，但凡事事必躬亲，既无必要，也不一定能完全干好。要在带头

做事的基础上，调动大家的积极性。只有把大家的积极性调动起来了，

群策群力，才可能做好工作。

四、存在的问题及今后努力方向。

一年来，在领导和同事们的帮助下，虽然我的工作能力得到了一

些锻炼和提高，但离组织和人民的要求还有很大差距。主要是：一是

深入群众不够;二是处理一些问题时，工作方法不够创新;三是工作中胆

子不够大。在今后的工作中我会更加努力，在大家的帮助下，不断地

提高自己的知识和业务水平，努力把工作做得更好。

公务员年终个人总结(通用)2

20_年1月我作为一名新录用的公务员，被分配到县工商所，不知

不觉中，我从一个对工商工作一无所知的门外汉逐渐成熟起来，努力

的向着“作合格工商人”的方向成长，回首这段经历让我深深的体会

到：要想有所作为，就必须加倍努力，以学习为基础，以事业为追求，

在不断的追求中充实自我、磨炼自我、完善自我。同时，我的每一步

成长都离不开组织的关怀与培养，也离不开领导、同事们的的关注和

支持。

刚刚参加工商工作时，对单位的一切都感到新鲜和好奇!不管是单

位的领导还是同事，或是其他的新员工都是那么随和轻切。他们主动

的帮助我，给我鼓励，对我如何尽快适应工作与今后的人生发展提出

建议!这些都使我充满感激和信心!我们所里人不多，所长是个很随和但

是对工作要求严格的人，同事谷丽华对于计算机操作程序烂熟于心，

翟高峰擅长查处商户的不规范行为，李保忠在处理和商户之间关系方

面很有优势等等，他们身上有很多需要我不断学习的地方，他们也很

热情的给我讲工作经验，总之感觉这个团队很融洽。经过半年多的工

作经历，让我对工商工作有了新的认识，下面我谈一下自己的心得体

会。

一、对工商工作的认识

以前我把工商看做权利部门，认为工商工作，就是一个字“管”，

管企业，管工商户，管小摊小贩。但在实际工作中，我深深体会到的

工商局更是一个责任部门和服务部门，服务工商户，服务消费者，服

务当地经济发展。徐镇工商所是一个基层所，也是一个很有特色的地

方，辖区内驻有国家大型企业中原油田采油四厂。徐镇集是濮阳县东

南部的集贸中心，集市繁荣，商户云集。徐镇也是濮阳县优质水稻的

主要生产基地，发展了一批以“家家宜”米业有限公司为代表的农业

产业化龙头企业，徐镇精米、香肠、粉皮等土特产在全县负有盛名。

所以这里是开展工商工作特别是“红盾护农”能大有作为的地方。我

想局领导把我分配到这里，其用意是让我能从多角多层次的熟悉工商

工作、尽快进入角色、开展工作。

作为新录用公务员，就要转变服务意识，当好经济卫士，做好消

保维权，把好市场主体准入关，维护市场经济正常运行，带着年轻人

特有的青春活力，投入到我们的工商事业当中。

另外，要想做好工商行政工作就要积极主动的管理市场，主动的

开展工作以维护社会主义市场经济秩序。因为基层所里的工作比较琐

碎，如果不积极主动的找事干，许多时候就只有坐在那里“一杯茶，

一张报纸”，一天的时间就过去了。所以只有积极主动的去找事做，

才能算是尽职尽责，才算是不辱使命!特别是我们这样才参加工作的人，

更不能不思进取、懒懒散散。更不能认为自己有学历、有文凭就当然

能干好工作，工作和学校学习毕竟是有很大区别的，只有把学习过的

知识运用到工作中，去解决工作中遇到的问题，同时又要通过在工作

中发现新问题，学习新的知识，这样才算是适应了工作。

二、加强学习，踏实工作

我作为新录用人员，以前未接触过工商工作，需要一切从头学起。

10月份，省局对新录用的公务员进行了为期一周的集中培训活动，通

过参加这次培训，让我对工商工作有了一个大致的全面的认识，公平

交易执法、商标管理、食品安全监管、消费维权、市场管理、内资企

业登记注册、执法办案等方方面面，通过学习与工作中相关的政策、

法律常识，积累自己业务知识，通过公务员宗旨和行为规范的教育，

使我树立了正确的权力观，增强全心全意为人民服务的宗旨意识。当

然除了参加培训班，在日常工作中还要向书本学，向同事学，向领导

学，向我们的服务对象学，才能不断提高自己的综合素质。

这里还要提到我学习态度的转变，之前我一直以为只要现在辛苦

一点，把业务知识掌握了，以后就很轻松了。但是参加工作后我发现

我错了，因为所里的同事，他的工龄快和我的年龄一样大，他依然坚

持学习新的知识，他说：“干我们这行，要涉猎的知识面非常广，还

不断有新事物出现，我只有不断的学，才能把工作干好”。我非常感

谢这位老给我上了一课，在学习态度上，我不能抱着一劳永逸的

思法，时代在发展，我需要不断的学习，无论是业务知识的学习，还

是思想政治的学习，把学习当做一种生活方式，而且要尽可能的拓展

涉猎面，为以后的工作奠定良好的基础。

目前我的工作是协助其他同事完成工作任务和一些没有分配分工

的琐碎事务，一般情况下，我是待着工商所大厅内，接待消费者投诉

和商户咨询营业执照办理问题，填写台账，整理档案等。在农资检查，

食品安全检查等专项检查时期，因为时间紧、任务重，人手有限，我

也需要和所里专门负责市场巡查的男同事去各个村里走访，抽检化肥，

写责令整改通知书，指导和督促商家建立食品和农资经销台帐等，这

些工作都是一些看起来细小而且不易见到成效的事情，“勿以善小而

不为”看似容易，做起来难，在我缺少工作激情，松懈下来的时候，

同事们意味深长的告诉我：“做我们基层工商工作的，所做的就是琐

碎的事情，看起来微不足道，实际上正是因为我们加强了巡查，才能

震慑不法分子，遏制不法行为的发生，维护消费者的合法权益”，使

我感受到作为工商人的职业自豪感，也深刻的体会到工商工作的重要

性，促使我积极投身到工作中去，认认真真、踏踏实实的做好每一件

事。

三、以人民公仆的标准严格要求自己

人民公仆对我们来说是一个耳熟能详的字眼，可以脱口而出，但

是却从来没有思考过它的真正内涵以及它对公务员工作的深刻意味。

入职半年多以来，形形色色的人与事已经见到了很多，大多数的领导

与同事都实践着为人民服务这一要求，在自己的岗位上兢兢业业的作

出自己的贡献。作为一名新入职的公务员，全心

全意为人民服务应该是我工作的根本和出发点，为此我会勤勤恳

恳，踏实工作，回答群众询问和办理业务时耐心细致，积极主动，热

情服务，并不断增长知识，提高技能，做一个不断进取、与时俱进的

新时代公务员。同时，在工作中我会廉洁自律、严格执法，坚决打击

一切违法违规分子，维护广大人民群众的利益。

四、需要改进的地方

这半年多来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身

还有很多不足。比如处理问题有时还存在畏难情绪，尤其表现在和一

些难缠的工商户打交道的时候，总想着尽快处理掉，给自己少一些麻

烦;对工作有时不够及时主动，只满足于完成领导交给的任务，说一步

走一步，未把工作做实、做深、做细;学习业务的自觉性不高，特别学

习的内容缺乏系统全面性，搞实用主义，用到什么法律法规才学什么;

有时对前来办事的群众，未能一次给其解释清楚，结果让工商户要多

跑一趟，既耽误了时间，又损害了我们工商部门的形象等等。

在以后的工作中，要不断认识自身改进自身。

一是要端正态度、提高认识。不能把“为人民服务”只停留在一

个口号阶段，作为一名工商工作者，需要认清自己的位置，明确工作

的职责，时刻牢记“服务发展”这一主题，以便民、为民、服务于民

作为自己工作的出发点和落脚点，充分认识行政执法工作对维护市场

经济秩序健康发展、保护消费者合法权益的重要意义，牢固树立监管

也是服务的思想，始终坚持执法围绕发展转，服务贯穿执法中，以服

务经济发展为最终目标，为我们的工商事业贡献自己微薄的力量。

二是要认真钻研、不断学习。自觉刻苦地钻研业务知识，努力提

高自己工作的能力。热爱本职工作，在工作中注意讲究方法，重实际，

开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理

问题，把工作能力提高到一个新的水平。遇到问题时要善于思考，思

考的越深入，目标就越清晰，做起事来就越到位，越能产生事半功倍

的效果。在平时的工作中要把好的工作经验进行阶段性的总结，遇到

的问题多和同事们交流、请教。

三是要求真务实，提高效率。提高自身素养，提高工作主动性，

强化服务意识。在日常监管中要认清和找准加强行政执法办案工作的

着力点，拓展执法视野，加大执法力度，对日常监管中出现的新问题

要及时汇报，多和同事们沟通，善于总结和学习好的工作方法，从而

提高工作效率。

以上就是我的工作心得体会，我想在今后的时间里，我会以百倍

的激情、青春的热血、无私的胸怀、毕生的精力投入到工作中去，扎

根工商、奉献工商。

公务员年终个人总结(通用)3

一年来，在局领导班子的正确领导下，在们的大力支持帮助

下，我不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问

题、分析问题、解决问题的能力。与此同时，我积极参与党的群众路

线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人

在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自

我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变

以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原

则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。通过不懈努力，

较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将20_年个人工作总结如下：

一、内强素质，外树形象。

一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观

的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决

工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的

世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想

上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综

合素质。自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大

体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结，从不计较个人得失。

在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切

从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群

众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践

活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥

护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的

最有效途径抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学

习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报

名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学

习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工

作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两

提高。

三、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。

多年来，我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在

工作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时刻检点着

自己的言行，严格执行卫生干部工作纪律，从不向被下属单位吃拿卡

要，并自觉接受社会监督;时刻牢记党的宗旨，严守党的纪律，坚决与

享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的

浪费之风、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。

四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。

一年来，我遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能

做到分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成各项工

作任务。

回顾一年来的工作，尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新

的进步，但是我也深刻地认识到自己在工作中还存在很多不足之处，

主要表现在理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程

度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中，我

一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监

督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组织交给的各项工作任务，

真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。

公务员年终个人总结(通用)4

我于_年_月通过省公务员考试，被录用为县政府办公室公务员，

先后在县政府办公室信息督查科、农业科担任秘书工作，现任农业科

科员。进入县政府办公室以来，在办公室领导和党支部的关心、帮助

下，在各科室们的密切配合下，以坚定的思想信念，务实的工作

作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风，较好地完成了自己的本职

工作和领导交办的各项工作。现将近年来工作情况汇报：

一、自觉加强理论修养，不断提高政治思想素质

作为一名机关干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始

终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学

习自觉性。同时，为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢，

年我参加了入党积极分子培训班学习，以优异的成绩完成了各项学习

任务，经过组织考察，目前被确定为预备党员。在此基础上，始终坚

持理论联系实际，注重学以致用，努力在掌握理论精髓和精神实质上

下功夫，政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼，始终保持

正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，把党和政府

的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。

二、刻苦学习专业知识，努力提高业务水平

办公室工作涉及面广，政策性强，加上自己是从教师岗位转任而

来，缺乏从事办公室工作的相关业务知识，为了尽快更好地适应工作

需要，始终注重加强业务学习，拓宽知识领域，优化知识结构，提高

业务素质。一是积极向领导和周围们学习。学习他们为人、做事、

处事之道。二是努力向书本学习。工作之余，把学习作为自觉行动，

坚持向书本上学，学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识，

努力从书中汲取营养，丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层，

看实情，查实事，立足实际，锻炼分析问题、处理问题的能力。四是

自觉参加各类业务培训。年以来，先后参加了全省政府系统办公厅(室)

新任秘书人员培训，省政府政务信息员培训，系统学习了相关业务知

识，有效优化了自己的知识结构。此外，为有效提高自己，我还参加

了__大学行政管理专业本科自学考试，并以优秀的成绩毕业，通过自

考学习，不但拓展了自己的知识领域，丰富了知识视野，提高了知识

水平，也为工作奠定了较好的基础。总之，通过不断的学习磨练，各

方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在：一是文字表达能力明

显增强。目前，各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二

是组织协调能力明显增强。工作中，能够围绕办公室中心任务，协调

各方面关系，较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新

能力明显增强。几年来，与办公室一道共同努力，通过创新工作

方法，切实提高了办公室工作的效率和水平。

三、牢固树立宗旨观念，保持良好工作作风

一是不断增强事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作

中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。

经常早来晚走，加班加点，遇到紧急任务，也经常夜以继日工作。二

是端正工作态度。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、

不浮夸，求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中，对各位主任

布置的工作坚持从整体利益出发，不折不扣地抓落实，尽心竭力地完

成。在日常生活中，也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度，

时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。

四、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

我深知，作为一名称职的公务员，关键是要能出色完成各项工作

任务。因此，几年来，我时刻以此作为自己的工作目标，努力做到一

心一意干工作，取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在

信息科工作期间，能紧紧围绕县政府工作重点，及时向省、市报送了

全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息，很多在省、市信息

刊物上得到刊发，被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。

转到农业科以来，工作更加认真负责，无论是领导的活动安排，还是

各类会议组织，我都能积极做好服务工作，较好地完成领导交办的任

务，深得领导的肯定和同事们的好评。

五、严于律已，不断加强作风建设

几年来，坚持严格要求自已，始终把耐得平淡、舍得付出、默默

无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、

求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一

切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结，谦虚谨

慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关

形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

公务员年终个人总结(通用)5

入职一年，我实现了从一名学生向一名合格的国家公务员的角色

转变，这其中有我个人努力，但更多的还是源于各位领导、同事的关

心、支持和帮助。在此，我表示诚挚的感谢。下面，我对这一年的工

作、学习情况进行总结。

一、实现了政治品德的不断完善和职业道德的逐步树立

一年来，我不断提高自己的思想政治觉悟，政治品德得到不断完

善;通过学习先进人物的先进事迹，以及耳濡目染各位领导、同事兢兢

业业的工作态度和无私奉献的服务精神，逐步树立了公务人员的职业

道德，以高度的责任感和饱满的热情投入日常的工作。

二、初步具备了胜任工作所需的理论基础和业务能力

为更好的胜任税务系统专业性的工作，我一直要求自己加强理论

学习和业务学习。在理论学习方面，通过学习系统内部的政策文件、

参加业务培训和竞赛、参加税务、财会相关的职业资格考试，使自己

具备了较为全面和扎实的理论基础;在业务学习方面，从入职以来，我

就对自己提出了“多看、多想、多问、多做”的要求，以提高自己解

决疑难问题的能力和业务操作的熟练性、准确性，从而全面提高自己

的业务水平。

三、保质保量完成了各项工作任务

一年来，在工作上我始终勤勤恳恳、尽力尽责。始终遵守单位的

各项规章制度、不迟到、不早退;始终保持积极地工作态度和事业心，

对领导交给的各项工作，按时按质按量的完成;始终保持敬业精神和服

务精神，耐心、细心、谨慎地解答纳税人的每个疑问、解决纳税人的

每个问题。

四、工作和学习上取得了可喜的成绩

近一年来，在单位的工作量考核上，我始终处于比较靠前的位置，

工作量基本能够超过单位的平均水平。此外，在系统内部的相关业务

竞赛中，我也取得了较好的成绩和名次。树立了国税干部廉洁奉公的

形象。不断加强自己的廉政学习，强化自己的廉洁意识，在为纳税人

服务过程中始终做到公平公正，从未因其他物质利益影响自己对待纳

税人的态度，更不曾主动向纳税人索取物质利益，维护了自己作为名

国税干部应有的廉洁形象。

以上就是我对一年来工作、学习的总结。总的来说，因为各位领

导、同事的帮助，成长良多，但是距离各方面的成熟仍有较大的差距。

我会继续学习、继续努力，也承请各位领导、同事对我进行的监督和

指教。

公务员年终个人总结(通用)6

时光荏苒、日月如梭，不知不觉间，20__年已逝，这是我走出大

学校院、踏入社会的第一年，也是注定要在我人生中留下浓重一笔的

一年;正是这一年，我从一个充满抱负的学生成长为了一名努力把抱负

变为现实的国家公务员，正是这一年，我感受到了真真正正的成长。

回首一年来的风风雨雨，内心感慨颇多，现简单总结如下：

一、努力改造思想，搞好主角转换

经过“十年寒窗”的洗礼，虽然付出了艰辛，但也增长了学识、

炼就了坚毅的秉性，同时也为以后的人生种植了期望;然而，数十载

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的象牙塔内生活，是以社会经

验的巨大缺失为代价的，它造就了自己凡事过于理想化的书生气，构

成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。

如今，我已经走上了工作岗位、成为了一名国家公务员，作为人

民公仆，我再也不能像学生时代那样无忧无虑、养尊处优了，这是不

利于自己以后的工作的，也是初入社会的我就应加以改造和克服的，

以后的工作中要努力树立为人民服务的思想，真正做到“情为民所系、

权为民所用、利为民所谋”。一年的工作经历使我感受到：搞好主角

转换，正是我参加工作后的第一要务。

二、认真学习理论知识，提升思想境界

为了更好地指导今后的工作行为，我更加注重了理论知识的学习。

通过学习，丰富了自己的政治理论，提高了思想认识，不断在学习中

丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。

三、刻苦钻研业务，提高工作潜力

为了使自己学习到的理论知识迅速和实践结合起来，我很注意对

自己所从事工作实际特点的研究和学习，以便找到理论和实践的结合

点，从而为解决实际问题寻找一个切入点，以利于问题的实际解决。

根据实际需要，我共在人事科、监察室和职成高教科三个科室工作过，

针对不同工作的不同特点，我学习的侧重和采取的工作方法也有所不

同。

四、团结、虚心请教，营造和谐工作氛围

因为刚参加工作，对业务还不是很熟悉，难免会遇到这样那样的

困惑和不解，每当这时，我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请

教;对们提出的意见、推荐甚至批评，我都会虚心理解、认真反思;

被人误解时，我也会会心一笑：“有则改之，无则加勉!”;无论在哪个

科室，都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关

系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更

加起劲儿;因为自己年轻，争取每一天提前上班，主动打扫卫生区和办

公室卫生，用心参加每周五下午的义务劳动，自觉承担一些较重的体

力活。

虽然，自己在工作中付出了努力，取得了必须的成绩和收获，也

得到了领导和们的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，毕竟

自己年纪轻，又是参加工作的第一年，缺乏工作经验，也暴露出了许

多缺点和不足，比如：思考问题不够全面，做事过于草率;有时候不注

意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心，犯一些不该犯的错误;工

作不够沉稳，易浮躁等等，这些都有待在以后的工作中加以克服，对

此，我充满信心，相信自己以后必须会做得更好!

在学习中成长，在成长中学习。过去的就让它过去吧，“往者不

可谏，来者犹可追”，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑

战，我决心好好把握机会，再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工

作新局面。

公务员年终个人总结(通用)7

从今年_月参加工作以来，不知不觉已有一年多了。一年来，我从

一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关工作人员，这与上

级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此，我向关心爱护我的

各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我就简要地将一半年来个人

的思想、学习和工作等情况向人事局各位领导汇报

一、思想情况

半年来，我十分重视自身的思想政治建设，参加工作后一个月，

我就向组织上递交了入党申请书。在工作和生活中严格按照一个共产

党员的标准来要求自己，努力向组织靠拢，争取早日光荣的加入中国

共产党。通过学习，在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的

同时，使自己的政治水平得到了提高。

二、学习情况

作为一名刚刚走出校门的大学生，以前学到的知识并不能很好的

跟当前的工作结合起来，只有更加努力地学习各种知识才能满足工作

需要。因此，我没有放松对自己的要求，在学习方面的热情反而比任

何时候都要高涨。今年6月分配到党政办工作以来，我虚心向办公室

的老学习有关办文、办会等业务知识，请教办公室有关工作的经

验。11月份，___安排我到区委办公室跟班学习，系统地学习了公文写

作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心

和帮助下，我迅速适应了从学校到机关的转变，提高了自己的业务水

平，基本熟悉了办公室的相关工作。

三、工作情况

一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过，搞办公室工作无

过便是功，从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又

十分繁琐，做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到党

政办以来，我虚心学习各种相关知识，并在工作中得到了实践，取得

了一定的成绩。

一是参与了__公园挂牌暨管理处成立庆典、__公路通车庆典等活

动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等20

余篇;三是参与编写了第一、二、三期的，其中发表各类通讯6篇;四是

积极锻炼自己的写作水平，在__报上发表了2篇通讯。

半年来，我努力学习各种知识和经验，在思想上对自己严格要求，

在工作中积极肯干，取得了一定的成绩，得到了领导和同事们的充分

肯定。同时，我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足，离一

个优秀的办公室工还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中，

我一定会更加发奋努力，让自己在基层得到的锻炼。

公务员年终个人总结(通用)8

今年以来，在局领导的关心和正确指导下，我热爱祖国，忠于人

民;工作中积极主动，讲求职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，团结同事，

坚持边工作边学习不断提高业务技能和理论素养;求真务实、乐观上进

始终保持严谨认真的工作态度，现将一年来的工作总结如下：

1、增强政治理论学习，不断提高政治素养

积极参加廉政建设的学习，进一步增强责任感、使命感。实践中

正确认清职责权限，能够做到廉洁奉公，勤政为民，国家公务员法的

标准来严格要求自己。坚信老老实实做人，踏踏实实做事，始终把人

民群众的根本利益放在首位。

2、增强业务学习，不断提高业务能力

深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理，

能将学习当成是自己必不可缺的任务，利用空闲时间在网上学习新知

识新业务，坚持边工作边学习，做到在干中学在学中干，学习一些相

关的法律法规知识和文件，我不仅要从书本上学，从实践中学，还要

从身边的学，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，做到

理论联系实际，学以致用。

3、明确职能，及时完成任务

作为直接为管理相对人服务的窗口，不仅要求业务熟练而且要求

服务质量高，工作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变

更，对新药的申请，药品的注册和药品的补充申请以及药品GMP、药

品GSP认证、保健食品注册申请，药品委托加工等申请材料进行形式

审查，对申请材料不合的并一次性告知申请人，保证其材料的齐全性

和规范性，对行政许可行为申请的受理予以登记，申请材料分类分发，

对不能办理的予以说明理由，不推诿，做好首问责任制。

催办咨询和有关答复工作做到热情大方，语言贴切，服务周到，

答服规范，工作任务明确，精力集中，今年来受理工作人少事多，做

到能吃苦，不叫累，多次受到申请人的好评。每月按时向社会公告行

政审批受理情况，向局领导和各处室报告当月行政许可情况。不懂就

问，虚心向老请教，熟悉行政审批受理工作职责，熟练工作流程。

一年来，和同事一起受理了申请材料____件，在领导和们的

关心帮助下，在思想、学习、工作上都取得了新的进步。不足之处相

关的法律法规了解不透彻，业务技能有待提高，在今后的工作中，加

强业务知识政策法规知识的学习，更好的为人民服务。

公务员年终个人总结(通用)9

一年来，在委、局和办公室领导的关心和支持下，本人强化理论

学习，发挥职能作用，较好地完成各项工作任务。下面我就一年的工

作简要总结如下：

一、加强学习，不断提高理论素质

按照政治坚强、业务精通的要求，自年初以来，我始终以提高自

身素质为目标，坚持把学习放在首位，努力提高业务素质和工作水平。

一是加强政治理论学习。一年来，采取集中学习与自学相结合的方式，

结合办公室和机关支部的学习计划，认真学习了_等内容，深入领会其

精神实质，增强政治敏锐性，进一步促进做好本质工作的责任感和紧

迫感;加强业务理论的学习。

把业务理论学习作为搞好本质工作的立足点和突破口，做到在学

习中提高，以实际需求增强学习的自觉性。认真本资料权属严禁复制

剽窃学习中央纪委、区纪委和地区纪委的工作报告及相关的业务知识，

不断加强业务知识的学习，逐步实现政治坚强、清正廉洁的目标。三

是按照建立学习型机关的要求，把理论学习作为做好本职工作的根本

保证，坚持理论学习制度，做，撰写心得体会，不断提高自己处理问

题的能力。同时，加强公务员及法律、法规等知识的学习，努力使自

己适应新形势的需要，始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气。

二、扎实做好本职工作

认真做好文字工作。根据本人实际情况，积极争取本委局领导的

支持，坚持边学边提高，逐步掌握业务知识，不断提高公文写作水平。

一年来，根据实际需要起草了20_年党风廉政建设和反腐败工作总结，

党风廉政建设和反腐败工作经验交流材料，办公室上半年、全年工作

总结等材料，为党风廉政建设和反腐败各项工作方针贯彻落实发挥了

一定的作用。

三、认真做好协调服务工作

一年来，我除了干好本职工作外，还认真完成其他临时性的工作。

一是针对办公室工作繁忙的实际情况，发挥自身优势，相互补台不拆

台。如：文字材料的印制、装订，能做到与其他密切配合，保证

办公室工作的正常运转。二是根据办公室的工作安排，积极与相关部

门联系，认真做好来阿人员的接待工作，做到热情服务，提前联系。

三是认真做好会务工作。始终坚持细致、周到的原则，提前着手、及

时安排，保证各种会议的正常、有序进行。特别是今年8月份召开办

公室工作会议，根据委、局领导的安排，积极参与办公室会议的筹备

工作，无论是会前的调研，还是会议的安排、召开，较好的体现的领

导意图。同时，认真做好会议、机关学习记录，使会议、学习有据可

查。四是严格执行办公室的各项规章制度，认真完成领导交办各项工

作，如购买办公用品、会议室的管理等等。

总之，在过去工作中，虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存

在许多不足之处，如信息工作发展不平衡，部分信息员的积极性没有

调动起来，纪检监察信息工作的质量不高等，这些问题和不足将在今

后的实际工作中得到逐步改善，并充分发挥自身职能作用，全面提高

工作水平。

公务员年终个人总结(通用)10

__年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办

公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，

坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，

在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了

各项工作任务。现总结如下：:

一、加强学习，提高政治理论和文化水平

作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚

定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严

以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。__年，我自觉地参与我党开展

的保持_员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支

部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动

作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，

通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏

锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体

会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。

二、解放思想，全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多

项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎

繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，

能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照

“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工

作的前瞻性和主动性。__年我们按照上级工作要求，全力完成局对内

管理、对外协调任务，并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促

进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。__年，办公室起草了各类请示、报告、

讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十

余项，形成书面文字材料__余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班

制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制

度，使机关管理更加规范、科学，有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其

它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工

作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想

素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和

引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自

卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、们的信认，是一种荣

誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、

卫生制度等，要求办公室要带头执行，率先垂范。

4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局

工作正常顺利进行，为领导和们排忧解难的一项重要工作。__年，

局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访

程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够

解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全

局意识、责任意识和服务意识，经全局的努力，使我局__年的信

访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来

信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想，全力提高服务水平

作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们

局对外形象，为此在管好政务的同时，积极为干部职工谋利益，全面

调动职工积极性，树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人

员注意自己的服务态度，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，

尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相

关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员

工的角度考虑，本着出以公心，能设身处地的为他人着想。

四、存在的问题

__年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，

这与局领导的正确领导和其他部门们的大力支持密不可分，也是

办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的

地方：

1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满满足于目前会的、

已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉

猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;

2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格

的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促

使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

五、__年工作思路

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的

锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方

向有了清晰的思路：

1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人

综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业

务学习，进一步提高办公室整体素质;

2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作

素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导

正确决策，科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，

以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。