销售总结

销售工作总结10篇

销售工作总结1

20___年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力

的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自我

的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于

把工作做的更好，自我有信念也有决心把明年的工作做的更

好。下方我对一年的工作进行简要的总结。

一、个人工作总结

我是今年三月份到公司工作的，四月份起先组建市场部，

在没有负责市场部工作以前，我是没有___销售阅历的，仅

凭对销售工作的热忱，而缺乏___行业销售阅历和行业学问。

为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，

一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的

难点和问题，我常常请教___经理和北京总公司几位领导和

其他有阅历的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较

难缠的客户探讨针对性策略，取得了良好的效果。

透过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积

累市场阅历，此刻对___市场有了一个也许的相识和了解。

此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，

精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得

了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利

客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了必需程度，对市场

的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和

积累阅历的同时，自我的潜力，业务水平都比以前有了一个

较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，

此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于

一个项目能够全程的操作下来。

存在的缺点：

对于___市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾

驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的

问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的

沟透过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的

不良反应。本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个销

售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，

影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，

使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识，

良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好

评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是

我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们

做法还是存在很大的问题。

下方是公司20___年总的销售状况：

从上方的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能

够说是销售做的非常的失败。___产品价格混乱，这对于我

们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法

也有很大的问题，主要表此刻销售工作最基本的客户访问量

太少。市场部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒此

刻有记载的客户访问记录有___个，加上没有记录的概括为

___个，八个月___天的时间，总体计算三个销售人员一天探

望的客户量___个。从上方的数字上看我们基本的访问客户

工作没有做好。

沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能

把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的

真正想法和意图;对客户提出的某项举荐不能做出快速的反

应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解

或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明

显的例子。

工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有

养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流

的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间

没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职

责心和工作安排性不强，业务潜力还有待提高

三、市场分析

此刻___市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，此

刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在

价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问

题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，

应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对选购

数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年

的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能

够促进销售人员去销售。在___区域，我们公司进入市场比

较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在___开拓市

场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的

市场竞争相对的来说要比___小一点。外界因素削减了，加

上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原先更好。

市场是良好的，形势是严峻的。能够用这一句话来概括，

在技术发展飞速地这天，明年是大有作为的一年，假如在明

年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能

失去这个机会，恒久没有机会在做这个市场。

四、20___年工作安排

在明年的工作规划中下方的几项工作作为主要的工作

来做

1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一

个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团

队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤

力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户

处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人

员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高

销售人员的主子翁意识。

3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高

的习惯。

培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人

员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的

看法和举荐，业务潜力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。(举荐试行)

依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客

户突然变更行程，毁约，车辆不在家的状况，使安排好的行

程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的

奢侈。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依

据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，

每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销

售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任

务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，

公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标

准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作

环境是工作的关键。

销售工作总结2

一、想方法制订每日工作流程表

没有工作目标和每天时间支配的人，总是很悠然，而有

了明确的目标，对自己每天时间支配得比较满的人，是没有

空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，

我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对人力资源派遣业务员来说，工作表要把其次天要

办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好其次天

见面或量房，那你肯定就要结合双方约定的时间和地点来支

配自己的行程。最好在约定地点旁边开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得

很惊慌。比方说，原定安排上午在旁边工业区做业务，下午

2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能

将时间排到下午1：30分才行动，至少应当留出半个小时的

空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客

户体现出敬重感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不行能每天都根

据工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要

的工作。

二、一天时间支配(仅供参考)

1、早会培训学习(8：30—9：00)

我们建议每个公司都实行早会培训，把业务员和经理集

中在一起，假如部门较大，也可以单开业务部门的早会。早

会每天支配一个主持人，一个讲师，每人轮番做主持人和讲

师，大家创建一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会

时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循

环推动。

2、业务跟进(9：00—10：00)

业务员参与完早会培训以后，要与经理进行单独沟通，

业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派

遣业务经理汇报，同时也要督促人力资源派遣业务经理的工

作，以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽搁你

的客户，与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客

户之间的关系。

3、打电话(电话探望、电话跟进)(10：00—12：00)

与人力资源派遣业务经理沟通以后，业务员要对客户进

行电话探望或电话跟进，一般来说，到了十点以后，客户也

过了上班初的劳碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在

公司里打电话，一则便利电话记录，创建更好的电话沟通环

境，二则假如有客户须要工人，也好刚好与人力资源派遣资

源部取得联系，客户有新想法也可干脆与人力资源派遣业务

经理进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、(12：00—14：00)吃饭加睡午觉。

5、到旁边工业区绽开行动(14：00—17：00)

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。

当然也要依据实际状况，假如旁边工业区须要工人，就要提

前去旁边工业区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公

司的时间也可早可晚。

6、回公司打电话(18：00—19：00)

假如业务员搜集到了许多的客户电话号码，我建议下午

早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的

效果最志向。

7、晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进

行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有

对客户进行精确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的

技巧和突破点。其次天早上，要将客户分析的内容与人力资

源派遣业务经理或主管进行沟通。

8、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)

希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户

信息和新结将近挚友的信息，完整地进行登记，每天增长的

名单，就是你业绩持续增长的法门。8、22点准时睡觉。为

了其次天的作，肯定要休息好!

销售工作总结3

时间荏苒，___年很快就要过去了，回首过去的一年，

内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年，虽没有轰轰

烈烈的战绩，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。感谢

公司给我供应这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，

不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，回首过往，公

司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领

导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公

司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才

能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才

能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中

心工作，比照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任

务。

在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学

问的人，仅凭对销售的热忱，到公司之后，一切以零起先，

一边学习产品学问，结合销售学习，通过不断学习和努力，

收取同行之间的信息和积累市场阅历;转瞬___即逝，不知不

觉中，我在本公司做领班兼外采已经快2年了。

这段时间，在公司领导的关切支持下，我仔细以岗位职

责要求，以饱满的热忱投入到工作中去，以虚心的看法虚心

向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，主动投

入到实践中去。特别感谢选购部主动支持和领导的支持与

关切，现将这一年是以来的工作总结

一、存在的缺失

1、对市场了解得不够深化，主要是冬装的备货不刚好，

没有细心留意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩

位能达到最佳状态。

2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少

差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合

理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻，简单把问题志

向化，简单导致和实质状况产生一些偏差。

二、部门工作总结

客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法

也有很大问题，主要表现在

1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些

老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能刚好得到

一些实惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，

不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客

户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出快速

的反应，老员工的流失，新员工的专业学问有待加强。

明年安排

1、建立一支熟识产品，而相对稳定的销售团队。人才

是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销

售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理方法。

3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标安排

到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完

成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素养，公司的指导方

针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学

习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑

战。明年会有的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自

己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于

自身四周的小圈子，要着眼于___局，着眼于今后的发展。

我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，

共同进步。

销售工作总结4

敬重的领导：

您好!我是销售部内勤。不知不觉中，我加入公司已经

六个月了。我特别荣幸能够成为公司的一员。在这里，我首

先要感谢公司领导对我的信任和工作上赐予的确定，同时也

特别感谢各位同事对我工作的支持和帮助。

公司给了我一个发觉自我、相识自我的平台，以及在工

作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中，

对我自身的变更和影响很大，从中也让我学到了很多，懂得

了很多。下面就这段时间的工作状况做一总结，如下：

一、内勤岗位工作

作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一

个服务于销售部全体员工以及全部客户的职位。对全部客

户必需做到服务周到，有问必答，定期回访，对部门同事必

需做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，

把工作做到最好“的目标，仔细主动的完成了以下本职工作：

1、负责部门内部销售人员的服务工作，包括帮助修改

销售合同等文件资料，帮助查询相关资料及其他工作的协调;

2、制定销售报表，并向上级领导汇报;

3、定期进行客户回访工作，总结客户运用产品状况，

订购产品周期等;

4、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行;

5、负责与客户的相关部门沟通协调(主要是选购部、

技术部);

6、负责销售合同、客户信息等重要文件的整理归档及

保管。

7、负责公司销售电话接听、QQ询问回复等，解决客户

售前询问，售后服务等问题，最终达成销售。

二、简述工作状况

1、在内勤工作岗位工作过程中，能够主动主动一心一

意地对待每一项工作，始终保持虚心、谨慎的工作看法，虚

心向同事学习，积累阅历，努力把工作做到最好。

2、在工作期间，丰富业务学问、提高工作实力，不断

地给自己充电，积累产品的专业学问及业务学问。在做好本

职工作的基础上，另外帮助其他部门的一些日常工作事务。

为了做好本职工作，我尽可能提高自己的工作效率，争取为

客户做好服务保障工作。

结合上述内勤工作经验，我也深刻相识到：作为公司的

一员，无论在哪个岗位，都应当有剧烈的敬业心、高度的责

任感、求真务实的工作看法和任劳任怨的忘我精神。任何时

候都应当以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与此

同时，更应当发扬主子翁精神，将公司的每一件事情当做自

己的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心

态。

总结这段时间以来的工作，自身在很多方面还存在着不

足。对于刚刚步入生物分别介质行业的我，由于工作阅历的

缺乏，导致一些问题考虑得还不够周全，在处理问题上方法

不够得当，缺乏创建性的工

作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手

勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策

自己，努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

通过对半年多的工作进行总结，在20___年的工作中要

尽可能把每一个工作事项做细、做好。

首先，对合同执行状况进行跟踪、督促，建立合同履行

一览表，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表，将

合同履行状况报给销售部领导。依据须要，合同执行状况反

馈给用户，对销售部的文件进行分类存档、保管。一切商务

来电来函及文件，对客户反馈的看法进行刚好传递、处理，

建立用户档案。根据要求进行市场信息并每天供应信息简报。

销售内勤工作是一项琐碎繁杂，综合协调服务工作，既

要完成文字处理、解答用户来电询问、寄送样品票据等日常

工作，又要刚好了解库存、整理用户档案，所以销售内勤工

作不仅仅是联系内外的纽带，更是企业形象的重要窗口，起

举足轻重的作用。

要有主动性，作为销售内勤，工作的主动性特别重要，

主要工作要在于“勤”字上下功夫。一要多动嘴，货物发出

去，要与客户常沟通，依据实际发货型号、数量、质量问题

等回访用户，了解用户运用产品状态。二要手勤，任何用户

合同、发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不

能久拖不办，用户资料整理，要勤于补充，保证客户资料的

完善。三要腿勤，于业务相关的生产部、财务部多走动，常

沟通。了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等，事事

做到心

中有数。四要脑勤，对收集的信息和各月业务报表，要

多动脑筋，进行分析探讨，实行归纳比较，推断推理的方法，

透过现象看本质，分析用户购货周期、产品的市场、占有额、

潜在行业需求等，养成勤于思索，擅长思索的习惯。

销售内勤工作比较杂，只有不断学习、勤于完成、勤于

思索、勇于创新，才能做好销售内勤工作，真正发挥好企业

与用户的纽带工作。在学习的过程中要持之以恒，切忌偷懒，

并每天看看工作安排使得自己有肯定的目标压力，使得安排

得以完善。

销售工作总结5

一、本年度工作总结

20___年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力

的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己

的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于

把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更

好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的，四月份起先组建市场部，

在没有负责市场部工作以前，我是没有___销售阅历的，仅

凭对销售工作的热忱，而缺乏___行业销售阅历和行业学问。

为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，

一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的

难点和问题，我常常请教___经理和北京总公司几位领导和

其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较

难缠的客户探讨针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积

累市场阅历，现在对___市场有了一个也许的相识和了解。

现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，

精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得

了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利

客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场

的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和

积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个

较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，

现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于

一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于___市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾

驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的

问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的

沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的

不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销

售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，

影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，

使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识，

良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好

评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是

我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们

做法还是存在很大的问题。

下面是公司20___年总的销售状况：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可

以说是销售做的非常的失败。___产品价格混乱，这对于我

们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法

也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量

太少。市场部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒现

在有记载的客户访问记录有___个，加上没有记录的概括为

___个，八个月___天的时间，总体计算三个销售人员一天探

望的客户量___个。从上面的数字上看我们基本的访问客户

工作没有做好。

沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能

把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的

真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反

应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解

或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明

显的例子。

工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有

养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流

的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间

没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责

任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高

三.市场分析

现在___市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现

在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在

价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问

题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，

面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购

数量比较多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年

的销售工作中我认为产品的价格做一下适当

的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在___区域，

我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么

优势，在___开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放

在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比___小一点。

外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我

们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，

在技术发展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明

年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能

失去这个机会，恒久没有机会在做这个市场。

四.20___年工作安排

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作

来做

1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一

个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团

队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤

力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户

处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人

员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高

销售人员的主子翁意识。

3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高

的习惯。

培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人

员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的

看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客

户突然变更行程，毁约，车辆不在家的状况，使安排好的行

程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的

奢侈。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依

据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，

每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个

销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售

任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，

公司的指导方针，团队的&39;建设是分不开的。提高执行力

的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与

工作环境是工作的关键。

销售工作总结6

市旅游局______年>工作总结和______年工作思路

_____年，我市旅游业以打造旅游品牌，加快提档升级为重

点，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，加快旅游基

础设施建设，创新营销理念，不断完善旅游产品体系，实现

了全市旅游业快速、健康的发展，社会效益和经济效益日益

凸显。现将我_____年旅游工作状况报告如下：

一、打造春秋双节，树立旅游品牌______年，我局仔

细>策划，努力筹备，胜利举办了第五届千垛菜花旅游节

和“金秋十月游水上森林品蟹、观千垛景区赏菊旅游月活

动”。其中，千垛菜花节期间，我市共接待游客80万人次，

与_____年相比，同比增长6.7%，实现旅游总收入4.2亿元，

同比增长7.7%。旅游团队8200家，约49万人次，境外游客

突破3万人次。“十一”黄金周期间，我市主要旅游景点共

接待游客29.46万人次，与_____年相比同比增长7.4%。随

着春秋两季旅游品牌节庆活动的连续胜利举办，来兴游客辐

射面进一步扩大，强势的媒体宣扬起先逐步影响河北、辽宁

和黑龙江等旅游市场，北方游客数量持续增长。浙江、安徽

等周边省、市旅游市场逐步升温。自驾游数量较往年大幅度

提高。

二、加快提档升级，塑造景点品质全面启动千垛景区

提档升级工作，加快景区土地流转和管理体制改革，顺当组

建了景区公司，建立公司章程、财务管理等各项制度，突破

季节性瓶颈>策划、丰富千垛景区旅游产品，发挥其西北

部地区生态旅游引擎作用，为景区市场化、常年化运营打造

坚实的基础。以创建工作全面提升景区综合实力，加快景区

提档升级步伐，打破常规，在李中水上森林景区取得国家3a

级旅游景区的其次年即胜利创建国家4a级旅游景区，郑板

桥范仲淹纪念馆胜利创建国家3a级旅游景区，天宝花园大

酒店胜利申报四星级酒店。同时，乌巾荡湿地公园将作为市

民公园对外开放。乌巾荡湿地公园开放后，将根据3a级旅

游景区标准打造，为城区旅游发展增加新动力。

三、加大宣扬力度，创新营销理念旅游营销工作方面，

深化调研各地旅游市场，迎合游客需求，以价格为杠杆，出

台了“周末和非周末”的价格政策，联合千垛菜花、水上森

林和金东门三个主要景区制定了更加实惠的联票政策，极大

地调动了旅行社组团的主动性。接着坚持“走出去，请进来”

的方法，相继在上海、南京、济南、青岛、徐州、苏州等14

个旅游市场进行了走访和营销推介。主动参加国内旅游会展

活动和各地旅游产品选购大会。加大请进来”的力度，相

继组织上海、南京、济南、临沂、青岛、泰安、聊城、南京、

天津等地旅行社来兴考察线路，促成组团合作。

四、完善基础设施，加大招商力度今年，我局仔细包

装大纵湖、徐马荒、乌巾荡、永丰品蟹一条街和新垛水浒文

化园等旅游项目，策划编制旅游招商手册和宣扬材料，利用

菜花节、板桥艺术节等契机发布招商信息。主动利用国家、

省旅游局高端网络平台发布相关招商引资信息，同时，利用

接待省旅游局、泰州市旅游局等各种机会将招商引资信息刚

好传递。跟踪服务好“乌巾荡温泉度假酒店”、“乌巾荡游

乐城”、“水上乐园”等招引项目。

五、加大政策扶持，上争引导资金我局主动组织帮助

我市旅游企业上争省旅游业发展引导资金。今年，胜利获得

7个项目近400万元的发展引导资金补助，较往年翻番。另

一方面，我局仔细贯彻《______市服务业发展引导资金考核

嘉奖方法》，激励景区、酒店、乡村旅游点和旅行社加快提

档升级步伐，主动做好创建和申报指导工作，主动争取全市

服务业发展引导资金。同时，制定了菜花节旅行社嘉奖方法，

参考旅行社输送游客数量，针对地接社、各地区组团社分别

设立了特别贡献奖、规模名次奖，输送游客突破奖、贡献奖、

激励奖等奖项，以现金嘉奖的形式刺激旅行社加大组团力度，

建立良性竞争模式。

六、宣扬贯彻《旅游法》，营造良好氛围今年，我局仔

细做好《旅游法》的学习宣扬贯彻工作，并以此为契机，加

强了对旅游市场的整治和平安管理，打击非法经营，加强对

旅游行业和从业人员的教化培训及管理，保障游客和旅游经

营者的合法权益和人身平安。举办培训班加强对导游人员业

务素养和服务意识的提升，适应游客需求，树立______规范、

平安、健康旅游目的地的良好形象。_____年工作思路____，

我局将深化实行市委第十一届五次全会精神，在打造生态旅

游业上创特色，充分利用我市“水文一体”生态文化优势，

提升____游产品品质和内涵，坚持规划引领，加快旅游行业

转型升级步伐，不断夯实旅游业发展基础。

销售工作总结7

在过去的一年里，______中心经验了开盘前积累期、开

盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下，

项目客户经验了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预

期销售进度值，实现为开发公司回笼资金1000万，上客320

组，现将本公司进驻新安邻里中心项目部以来截至20___年

1月15日主要营销活动及销售工作总结如下：

一、营销总结

1、20___年10月3日：本公司进驻新安邻里中心

注：进场之前已完成售楼部物料打算、人员及车辆配备

等工作

2、20___年10月6日：新安邻里中心售楼部盛情开放

注：活动当天来客14组，并在10月6日前完成各媒体、媒

介推广工作。通过此次活动，将______中心售楼部开放信息

有效传达，并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销

推广活动奠定了坚实的基础。

3、20___年12月9日—20___年1月9日：新安邻里中

心开盘前系列活动

注：活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺当的

推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部

门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好

的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工

作，并写出具体的调研报告

4、20___年1月10日：新安邻里中心一期首批房源正

式开盘

注：______中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房

源17套。在此之前完成开盘前全部的广告及打算工作。开

盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地持续

打下坚实的基础，也为新安邻里中心在保安地产界奠定龙头

老大的口碑。

5、20___年1月25日：启动______中心春节营销安排

注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村

村支书)的人物发放实惠卡活动并为他们带去油、酒等新春

礼品，并激励其为本项目介绍客户，若介绍胜利嘉奖其20___

元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用

不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼

部交过定金后才找的他们。

6、20___年4月20日—20___年五一期间：推出“首批

商铺完备售罄，房源应急加推”活动

注：将7号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼

的工期一再延期，导致销售工作没有很好地

推动。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20

元/㎡。此次活动首次采纳短信的推广方式，可能是由于对

号段的驾驭并不精确，短信的效果并不明显。

7、20___年7月16日—8月30日：推出“凉爽一夏”

买房送空调活动。

注：因7、8月份是房地产销售的淡季，且新安邻里中

心销售进度缓慢，适时推出“凉爽一夏”买房送空调、看房

送凉扇活动，并协作农村村口电影放映等营销方式，打破市

场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房

日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交

房延期，也对销售工作产生一些负面影响。

8、20___年9月10日—10月7日：推出“庆中秋，迎

国庆”活动

注：期间推出看房送月饼及凭______中心宣扬单页购房

可在其他实惠基础上再实惠1000元活动。中秋国庆假期相

连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关

系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次

影响恶劣。致本项目前期细心、努力所建立的良好口碑毁于

一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内

有所好转。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，

事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销售推

动带来肯定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本

项目也有肯定的影响

9、20___年11月2日：______中心一期二批商铺房源

盛大公开

注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交

1000抵3万活动，市场反应剧烈。当月售出商铺6套，住宅

3套。此月为新安邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个

月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问

题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去

销售时机。

10、20___年12月27日：新安邻里中心正式启动针对

返乡置业潮营销安排

注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送

10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽

油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降

低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本项目

的私家小院楼距较近，只有5米，且价格相对较高，市场反

应一般。

11、20___年元月6日：农贸市场正式搬迁至______中

心，农贸大街正式启用。

注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位

正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实的基础，

将______中心又推向另一个高度。

小结：______中心整体营销活动能够整体连贯及很好地

连接，能够依据市场状况适时做出调整，顺应节点，做出不

同的有针对性的营销安排，并能够很好地实施执行到位。

二、销售总结

1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋

注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，因为8号楼的

户型是本公司依据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面

积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事实证明本公司赐予

开发公司的建议是正确及特别明智的。14、15号楼是开发公

司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自

信，对本公司的建议有所保留，不能够完全接受，导致14、

15号楼的两室房源始终滞销。

2、______中心私家小院房源共2栋

注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开

发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率，认为

增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此确定并不成熟，

因为此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照耀的采光度及

舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影

响且视觉压抑，所以销售进度始终缓慢。

3、______中心商铺房源150套注：本项目的商铺可售

房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除

菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未

售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上，

面积较大，另有2套为通道房源，市场接受度较低。

小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售

人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场南辕北辙。

保安市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共

8家，市场存量房较多，______二期、___小区二期及___小

区的二期都将在20___年春节之前集中推向市场，推出房源

较多，而且价格相对较低。在保安，经济基础较好人员都已

经选择在市区购房，而留守人口经济基础差，百姓投资意识

更差，大部分人由于经济缘由，暂无购房安排或延缓购房安

排。后期______中心面临的竞争威逼依旧激烈，______中心

如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的

发展都将是后期要面临及要解决的问题。

三、后期安排

1、案场管理方面

一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝合团

队走向胜利的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优

秀的销售团队，安排将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等

销售人员最困惑的问题及因素动身，制定更为完善的销售管

理制度。

2、销售培训方面

一个地产项目的胜利与否，离不开硬件建设(地段、资

金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推

广、销售)，作为软件环节中干脆面对客户的先锋，销售人

员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键

因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对20___年

的销售安排和市场状况，将在培训中添加针对性的培训内容，

同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础学问、项目

学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，

以按部就班、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

3、营销策划方面

市场竞争日益激烈，对产品的包装及安排性的经营，显

得尤为重要。针对新安邻里中心的营销方式要更好的“闰土”

及“接地气”，适应当地市场，将新安邻里中心的销售工作

在平稳中更好的推动，适时利用节点推出适合当地市场的营

销活动，把新安邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。

四、个人总结

回顾20___，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而

过。在公司领导的带领帮助下，严格要求自己，根据公司的

要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢

兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方

式有了较大的改观，人生最可怕的就是虚度光阴，20___年

过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，

我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，

我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20___，我要

和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑

战，创建辉煌。【【范文阅读】】

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行

业市场容量改变、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排

名改变、渠道模式改变及特点、终端型态改变及特点、消费

者需求改变、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环

境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，

其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、

渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣扬、营销团队、战

略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的

在于找寻标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的

差距和不足。

最终，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、

目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促

进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励

等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求

全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步缘

由分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规

划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工

作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规

划并不是行销安排，只是基于年度分析总结而撰写的策略性

工作思路，详细具体的行销安排还须要分解到季度或月度来

制定，只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，

首先要做的就是营销目标的拟订，都是详细的、数据化的目

标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠

道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分

解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、

每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每

个客户等。

其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发

安排、产品改良安排;通过销售数据分析出区域主导产品，

拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客

户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟

制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间

环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制

价格阶段性调整规划。

假如企业仍存在空白区域须要填补、或者现有经销商无

法担当新产品销售等缘由，还须要制定区域招商安排或者客

户开发安排。终端类产品还须要完善商超门店开发安排。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升

品牌知名督、美誉度、忠诚度，须要分终端形象建设、促销

推广活动、广告宣扬、公关活动等来明确推广规划主题、推

广组合形式

最终，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的安

排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。

如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完

整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还须要

通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织

执行力。

销售工作总结8

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一

年的工作历程，20___年是我来办事处看到销量最高的一年，

各项工作均得到了前所未有的进步，综合实力得到很大的增

加，这是办事处全体员工和领导团结拼搏，全身心的投入，

付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真

务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作

出了不行磨灭的贡献。

回顾自己一年来的工作，工作主动性是高的，也能全身

心的投入，工作更是尽心尽责的，和同事.领导相处也是融

洽的，接近年终，自己有必要对工作做一下总结，目的在于

吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念

和决心，在新的一年内把工作做得更精彩。

一、销售状况总概：

08年因区域调动，工作时间及各县销售数据详细分类如

下：

1月-10月我负责南康市及大余县。

08年南康市全年任务合同量为171080件，1月-10月已

实际完成销量：211733件，完成全年目标123。7%。，销量

比去年同期增长90%，全年增长76%，

08年大余县全年任务合同量为372070件，1月-10月已

实际完成销量：260940件，完成全年目标70%。，销量比去

年同期增长4%

8月-12月调至宁都县。

08年宁都县全年任务合同量为169250件，1月-7月完

成销量69600件，8月-12月完成销量54480件，完成全年

目标73%。销量比去年同期增长12%

二、详细履行职责：

南康市及大余县区域。：20___年1—10月

南康市区域经过对县城市场现饮的开拓和凤岗、潭口、

唐江等乡镇的客情维护及根据林主任的指导，市场已渐渐走

向良性。

1月)随主任对赣南区域各县市场做调查

2月)协作办事处做‘万家灯火’促销活动。

3月)对南康大余区域内业务团队加强建设管理及培训。

并刚好将办事处分解的全年市场发展目标，分解到下属的二

批商，业务员，并组织执行。

4月—5月)开发南康大余乡镇二批新客户及市场网络维

护。并对市场过期酒进行处理。

6月)端午节做促销活动，举办酒王争霸赛。

7月)接通知，增加瑞金市区域，刚好加强区域团队建设

及管理，同时对市区现饮网络加强开拓，并在林主任的指导

下复制南康乡镇二批模式增长销量。

8月)迎奥运做品牌宣扬，在南康大余区域举办社区体育

活动，同月接通知，

增加宁都县区域，并加强区域团队建设及管理，引导经

销商信念、梳理经营我司产品理念并统一价格塑造产品链。

9月—10月)中秋国庆做促销活动，增加消费者拉动及

销量。10月份对南康、大余、宁都市场进行网络资料收集并

统一用电子表格制做管理。

11月)接通知，区域调动，分管宁都、于都、石城、寻

乌。以宁都为主。并刚好对宁都市场网络资料加强收集调查。

同月、办事处开会，统一09年操作模试，总结阅历，升华

管理，全部用电子表格管理。

12月)刚好将办事处09年市场发展目标，分解到下属业

务员，并组织及带头执行。在宁都对县城市场现饮和各乡镇

二批、大量合理的开拓网络，为明年奠定基础。

三、自我反省：

回顾自己20___年的销售工作，与客户沟通，公司内部

各部门协调都非常融洽，但由于自己特性，仅靠着对销售工

作的酷爱，而缺乏阅历积累和稳重，在工作中欠缺主动性，

过于信任他人，使自已工作处于被动，在来年的工作中，我

会努力克服不足，多向林主任及同事学习，今后会戒骄戒躁，

保持一种虚心谨慎的工作看法。

四、20___年工作规划：

综上所述，20___年我所负责的片区压力是特别大的，

但同时潜力也大，在严峻的形势下，新网络开发与市场氛围

建设是工作的重中之重。希望能得到领导的支持和帮助。

感谢!

销售工作总结9

7月总结

7月份又过去了，由于公司确定要统一按区域管理，所

以公司开会又再次划分了区域从7月份后半月起先就实行了

模拟区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让

我们去达到更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能

是挑战，但对于目前的状况来说状况不太乐观，可能是市场

出现了萎缩，但是与我们努力的不够可确定是有关联的。

总结开来7月销售方面有以下几点：

7月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户

开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要

从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户，使

他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们

还要加强学习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我

个人始终崇尚的，现在我的实力还不足，所以我要始终在努

力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充溢希望

的。有人说过“看法确定一切”，简洁而言，我对工作的看

法就是选择自己喜爱的，既然我们选择了这个行业，可能是

没有方法，但现在这是我们惟一喜爱的工作，对于自己喜爱

的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个主动

向上工作看法是胜利的一个必要前提，所以我们要用百分之

百的激情投入到工作中去。

8月工作安排

下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，

基本上包括大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之

前也始终在这几个地方跑，但也没有做出很好的成果。通过

公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充分地发挥团

队的力气，这次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅

和我，尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员，我们要相

互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一

个新的台阶，打造出一片新的天地。

对于下半年我希望自己在工作中须要提高的主要有以

下几点：

1.先做好老客户的定期回访，避开导致老客户的流失，

余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2.加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候

可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问

和销售技能

3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要

把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，不肯定就每一个客户都

能做到销售，我们应当渐渐培育，最终要让他们的客户，成

为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的

不好，这样也算是胜利的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，

对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们

80%的销售来自20%的产品，所以我们要想方法做好大客户的

维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时

扩大其他产品销售。

6.做好公司支配的工作，尽我们的最大努力去完成公司

规定的任务，百折不挠，勇往直前。

总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好

的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

销售工作总结10

在劳碌的工作中不知不觉迎来了新的一年。回顾这一年

的工作历程，作为x企业的每一位员工，我们都深深感受到

了x企业蓬勃发展的热风和x人民奋勉向上的精神。以下是

我的工作总结：

我是销售部的一名一般员工。刚到房地产的时候，

们对房地产的学问不是很精通，对新环境、新状况都很熟识

事物比较生疏。在公司领导的帮助下，我很快了解到公

司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该深

深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时

代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准

的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和

专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走

在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的

销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于___年与___公司进行合

资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作___公司

的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价

格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为___月份的销

售高潮奠定了基础。最终以______个月完成合同额______万

元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不

少专业学问，使自己各方面都全部提高。

下旬公司与___公司合作，这又是公司的一次重大变革

和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销

售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在

销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增

加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。

在开盘之际，该基本上每天都要加班加点完成工作。经

过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的

完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大，在收款的过程中该做到谨慎仔

细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无

一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，

该不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一

期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是

分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一

名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，

能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

销售工作总结10篇