社会责任感

企业社会责任感

随着企业的规模扩大，社会责任感也逐渐受到重视，它不仅体现在企业对自身营运的尊重，

也体现在对外社会发展做出贡献的行为上。企业社会责任感是指一个企业通过有效地利用

其资源，尊重外部客体（如供应商、投资者、政府机构、顾客、社区等）并做出积极贡献，

从而营造出一个良好的社会氛围的行为取向。具体而言，企业社会责任感指的是企业认为

自己有责任贡献一些有价值的东西给社会，比如提供就业机会或者改善员工的工作环境，

甚至提供社会财政援助等等，这些有意义的行为均被同时认为是企业的社会责任，而企业

的社会责任感帮助企业更好地服务于社会，是实现企业全面发展的关键。

企业社会责任感是企业有效经营商业关系的重要组成部分。一个社会责任感强的企业可以

赢得社会尊重，同时也会赢得投资者和供应商等客体的支持，建立起良好的企业信誉，改

善其市场影响力。相反，一个漠视社会责任感的企业会得不偿失，很可能导致企业陷入市

场失效的境地，甚至损害企业的声誉；因此，企业社会责任感不容忽视，需要制定适当的

政策来加强企业自主责任感，从而与外部客体建立良好的关系和互动。

企业社会责任感需要企业通过采用系统性的策略去提升责任感，并将其作为企业文化的一

部分引导内部员工；具体而言，首先，要将企业的社会责任落实在构建企业文化的细节中，

以此培育社会责任感。其次，企业应在多维度落实社会责任体系，不仅应包括社会责任和

社会伦理责任，还应包括环境责任、公司治理责任、经济责任和技术责任等。最后，定期

对内外部客体进行风险和机会分析，从而识别出企业存在的环境风险以及潜在机会，建立

针对性的社会责任策略，使之能够适应市场的要求，实现营运变革。

企业应积极投入社会责任的活动，有助于企业整体的发展，也有助于构建和谐社会。因此，

应该充分认识到企业社会责任感的重要性，合理认识企业自身利益与外部客体发展上的平

衡关系，构建出一种从自觉行动上公正，有效，积极参与公益活动，积极参与社会发展的

公司文化，重视企业社会责任感，努力实现企业的社会责任。