年度工作报告

2021年度工作报告多篇

1.2021年度工作报告

弹指一挥间一年过去了，对照德能勤绩四项标准，在办公室

班子成员和其他的关怀和支持下，我勤奋踏实地完成了本职

工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所

提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我是一名大学

生，来__乡年工作已经一年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，

但更多的是感激，因为我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、

技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何

东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的

心在工作着、学习着。现在，我对一年来的工作进行一下总结与

归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习，努力提高

一年来，努力弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流；

再是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、

不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习思考，提高，“腿勤、

手勤、眼勤、脑勤、嘴勤”，自己的思想素质、道德品质和工作能

力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作

__办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为__

办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转

的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，

做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一

年来，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作

环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、

来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事

务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有

效保证。我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力

工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。

在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己

对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职

工作和领导交办的每一件事。办公室是全乡机关上情下达、下情

上报的桥梁，做好办公室工作，对全乡工作的正常运转起着重要

的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”。

第三是注意形象。无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自

己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。坚

持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，

时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥

善地做好本职工作，没有出现任何纰漏。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真

做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，

只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，

做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。

在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，

尊重领导，团结，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不

欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事

讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，

主要是：一、学习掌握新政策、新规定还不够，政治理论学习虽

有一定的进步，但还没有深度和广度，对新形势下的工作需求还

有差距；二、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进；三、

工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不

能在创新中去实践，去推广。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把

自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，

收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做

了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着

自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不

少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了

问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我

决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处

世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步。

2.2021年度工作报告

时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的20__年就伴随着新

年伊始即将临近。

一、思想认识方面

报业服务处办公室的_大功能就是服务功能，我个人的职责

是这_功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和

员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20__

年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务

质量”。

20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，

甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，

有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时

可能_份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但

我认为不是每个人都能把它做好，我对自我的要求是既然重要，

没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工

作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为_条来总结，是因

为工作效率对我这方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰

显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未

雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受

影响。

三、主动性方面

许多工作仅有进取主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，

忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交

办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，

能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在__地震期间与服务处领导进取与业主开展地震相关常

识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情景。

2、在创全国礼貌城市期间进取与__区房管局物业管理极配

合与支持，得到外界对新闻物业_致好评。

3、__期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，

进取与书院街道派出所做到有情景及时汇报、协调和沟通工作。

四、工作实绩方面

1、创优工作

（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，经过不

断完善、进取整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我

_个从未涉世物业的人在报业服务处创“__示范”中，从学习到理解

变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是

细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从

实际中去教会员工。异常是我自身开始对创优理解不深，以至在

做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

（2）进取学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新

办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛

选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品，“汇报视频短

片”。

2、后勤保障方面工作

（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维

修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，

设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，进取联系厂家

或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

（2）办公易耗品的保障。

（3）日常办公用品的保障，进取与库管做好衔接，对各部

门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事

后做好保存、发放工作。

（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，

事后进取关心，把工作思路变被动为主动，进取主动，争取创造

__个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。

3.2021年度工作报告

转瞬间，2021年离我们远去，回顾刚刚过去的这一年，收获

颇多，感悟也颇深；个人在办公室领导的正确带领下，在同事们

的大力支持下，无论是在个人综合素质，还是业务能力方面都取

得了较大的进步，较好的完成了本职各项工作任务，现将这一年

个人工作进行小结，具体情况如下：

一、工作总体完成情况

2021年的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以

及办公室的日常后勤工作，在工作中，我严格按照工程项目建设

节点和年度计划任务，认真做好各项工程效能的督查，在效能督

查过程中发现的问题，做好记录，下发整改意见函，积极为集团

工程项目的顺利完工做好贡献；此外，个人还积极做好办公室的

各项其它日常行政工作。

二、具体工作开展情况

2021年度，围绕着年初工作计划，在部门领导和同事们的

指导和支持下，个人完成了各项工作计划任务，具体情况如下：

（一）强化学习力度，努力提升修养

注重学习工作，通过学习，及时为自己充电，让自己能够适

应时代发展的需求，这是今年工作的重点内容之一；因此，个人

积极参加单位组织的各种学习活动，并在工作之余，辅以自学，

不断学习，通过学习，切实提升了自我的理论修养，政治修养，

同时也转变了自我的思维方式，尤其是看待问题的大局观、系统

观和责任观。

（二）遵章守纪，团结同事

在工作中，我能够严格的贯彻执行单位的各项规章制度，不

早退，不迟到；当同事遇到难题或困难时，能够及时主动的帮助

他人，在工作中尊重领导，与同事能够和睦相处，关系融洽。

（三）立足本职，做好服务

积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一，

因此，在日常实践过程中，凡是需要我去做的，我都积极主动，

主动承担，工作中任劳任怨，不计得失，扎实的做好了各项后勤

工作，实现了工作不因我而耽误，服务不因我而下降的目标。

（四）扎实认真做好工程效能督查工作

工程效能督查是我本职工作中的重点内容，目前，集团开建

的工程项目有__，__等，共__个，工程项目督查所涉及到的内容

多，责任大，因此，对我而言，心中始终始终紧绷这根弦，毫不

动摇。

具体而言：

（1）积极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于

安全文明施工的各项要求，对照标准，严格对各工程项目进行安

全文明施工督查，重点督查工程安全文明施工是否做设施配备齐

全、现场是否布置到位，通过督查，及时及时的纠正了个别工程

项目安全文明施工不到位的现象，为确保无安全施工事故发生夯

实了基础。

（2）强化项目工程进度控制督查。对集团项目，比照年度

计划工期安排，严格督查计划工期实际实施情况，对于计划制定

不合理、计划工期控制不严格、工期进度滞后等情况，及时梳理，

发现问题及时汇报，目前，集团_%工程项目均能在合理计划工期

内完成。

（3）对工程质量和成本控制进行督查。在日常工作中，与

其它部门积极配合，对项目的质量督查质量、项目的成本控制等

进行督查，通过该项工作的开展，有效的控制材料使用的合理性，

对节约成本，提高效能，确保工程项目圆满完工夯实了基础。

（4）做好项目行为规范的督查工作。积极做好项目行为规

范进行督查，确保项目工程人员廉洁从业，在工作中，根据集团

要求，对工程廉政建设责任制、工程管理人员责任心和安全意识

等项目行为规范进行定期督查，为确保项目工程人员廉洁从业夯

实了监督保障。

三、工作中存在的不足

回顾2021年，收获不少，成长也较快，但也存在着一些不

足之处，个人对其进行简单的归纳，具体如下：

（一）学习的力度不足。

对于学习的主动性不强，在参加一些学习活动时，常常处于

一种被动状态，对学习的知识消化思考力不足，这些都是个人今

后需要努力的地方。

（二）工作创新力不强。

在工作中，个人常常会受到老思想，老方式的制约，工作任

务虽然能够按时完成，但是创新力不强，这也是未来工作需要不

断强化的领域。

（三）业务能力需要提高。

工程项目效能督查涉及到的领域较多，工作责任较大，因此，

不仅需要工作具有责任心，还需要有丰富的知识和业务能力作为

基础，在业务能力和知识储备方面，个人还需要不断的提升。

四、2022年工作计划

面对新的一年，个人的工作计划如下：

（一）进一步加强学习力度，不断提高自我的综合素养。

2022年，个人将不断加强学习的力度，重点是两个方面，一

是强化政治理论学习力度，通过学习，努力提升自我的思想觉悟，

提升自我看待问题，处理问题的大局观和责任观；二是努力提升

业务技能，不断储备专业知识。

在未来的工作中，我积极向老们学习，学习他们的品质，

学习他们的业务技能和先进经验，为更好的做好今后的工作做好

准备。

（二）立足本职，继续做好各项工作。

围绕着个人工作重点，严格贯彻集团的各项规章制度，扎实

做好项目效能督查等各项本职工作，为更好的服务项目，服务项

目进程，贡献力量。

（三）加大自我工作创新力度。

在今后的各项工作中，个人将积极探索工作的新方法，新方

式，为科学工作，创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应

有的贡献。

4.2021年度工作报告

总结我这一段时间来的工作，是比较忙碌并充实的。这段时

间来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和配合下，我的工

作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现

将我这一段时间下的工作总结如下：

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作

中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，

尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作

做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、

负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队

意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。

仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处

想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服

自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

（一）、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己

的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处

理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。

（二）、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我

能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，

增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些

问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与

同事加强沟通。

（三）、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进

工作方法，向周围学习，注重别人优点，学习他们处理问题

的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己

还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面

等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在

工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作！

5.2021年度工作报告

今年_月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名

新员工，我迅速调整自己的状态，在领导和同事的指导帮助下，

积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。

一、转变角色，尽快适应工作环境

到新的公司对于我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转

变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事

请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情

时刻从一名工程技术人员的角度出发，努力尽快适应工程项目的

快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、技术水平、

协调能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加强学习，努力提高技术水平和业务素质

到__后，我积极地参加各种技术交流活动，仔细听、认真记、

用心琢磨，努力了解各种新技术、新设备。其中，通过去生产厂

家现场考察，扩大了知识面，对先进设备有了一个全方位的概念，

为日后工作打下了坚实的基础。

三、踏实肯干，端正态度

始终保持谦虚学习的态度，切实增强责任感、危机感和协调

能力，使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己：我的工作关

系到总厂日后的发展，不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作

过程中，遵守纪律，服从安排，顺利完成了__任务。

四、协同工作

作为__的一员，我始终努力配合领导和同事的工作，在配合

好工作的基础上，一直以来，办公室的电脑有问题，只要我空闲，

从来没有拒绝过维修；大家遇到电脑技术方面的问题，只要是我

知道的，均给于了耐心答复和解决。

回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，

但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，

离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在

今后的工作中，要努力做到：

1、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂

家技术交流，努力提高自己的技术水平。

2、努力做一个复合型的技术人才。__涉及的专业很多，在工

作中要积极熟悉其他专业特点，使自己在最短时间内成长为一名

合格的技术人才。