学习方面

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个人工作总结学习方面

时间过得飞快，转眼间来这个项目已经半年多了，虽然先后在合肥和深圳做过两

个项目，有过一些经验，但在这个项目领导给了我更重要的工作和更重的担子，

在感谢领导信任的同时，我也感觉肩上的担子更重，更不能辜负了领导的信任。

在这个项目，我负责的是整个现场木方模板和一切零星材料的验收和管理，担

任这方面的组长，这就要求我除了把自己负责的区域管理好外，还要对整个现场

的材料进行监督，管理，必须把方方面面得事情都做好，尽力不给领导的工作带

来困难。

我是在这个项目开工以后来的，起初来的时候一切并不是十分顺利，摸不着头

绪，而且很多材料员都是新手，我验收完自己的材料后，会抽出空子手把手的把

经验和验收流程教给他们，渐渐的他们也学会了很多，工作都变得顺手起来。

工程材料是工程成本的重要核心，我觉得作为一名合格的材料的管理者，在验

收时做到认真负责，耐心仔细，更要在材料到场后，监督材料的码放和使用情况，

严禁分包员工随意堆放材料，严禁乱切，乱锯，乱扔得浪费行为发生，，对于

随意码放或者浪费材料的做法要及时给予纠正或处罚。尽可能的做到材料的少浪

费，甚至于零浪费，以节约工程成本。

在这半年中，虽然工作很辛苦，也时常会和一些供方发生口角，甚至误会，但

是我的工作也得到了领导的充分肯定，我认为只要能把材料的质量提上去，能为

公司节约成本，发生点不愉快都是很正常的。

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时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。

在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的

关心，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了大发人不经历风雨，

怎能见彩虹的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而自

豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的

努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新

厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对

其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体

会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，

确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人

敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大

的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的

雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的

地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这

三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三

个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位

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职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成

败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完

成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一

步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便

自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保

险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称

职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织

领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备

能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲

手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟

悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和

工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更

能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不断学习业务

知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止

境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各

种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己

的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

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五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工

夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，

加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导

干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理

制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行

为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的

培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客

观规律，从现在起，要做好老的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远

留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，

最大限度发挥各类人才的作用。

提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，

增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快乐工作方法，向

优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、

协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!

如果问大家，公司靠什么生存大家一定会毫不含糊地回答：利润。

利润从哪里来学过财务的人都知道：利润=收入-支出。

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那么影响收入和支出的因素又有哪些呢从大的方面来说，有营业收入、营业成

本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新能力、产品质

量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生

产的产品中，质量是否达到了顾客的要求有没有被退货许多日常工作，我们是否

都做好了是否存在经常被上级指正或批评是否经常要返工由于自己工作的失误，

有无给公司带来直接的经济损失这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响

公司的利润。

不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保

证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。

因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因

此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。

以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产

价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。

如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产

品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。

质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，

也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开

展各项工作。

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如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，

也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情

形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。

在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说1%的微小质量错误，却可能

带来100%的损失。

关于质量意识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一个行动就是

曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂

76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用，而

是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因

此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，

如果这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识

能够生产出优质的产品，这是不可想象的。

二、对质量的认识和要求

1质量就是符合要求，并非越高越好

产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。

如果一味地追求高质量，势必增加额外的成本，而加重负担。例如，一个尺寸要

求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能，就不要定在0.1mm，因为标准越高，生产

的难度自然就越大，这明显影响到生产效率，如果较低的标准都可以满足要求，

自然生产效率就越高，次品率就会越低。

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2质量观念必须正确。

态度决定一切，思想决定行动

品质是由人做出来的，品质的高低往往取决于人员的品质观念和态度，如果人

员的品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完善，品质控制方法再先进也没用

如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，忽视

质量工作，更谈不上把质量放在首位。

思想决定行动

绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。

1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的，那么你就一定不会持

续改善这3%的次品率。

2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事，那么你就一定不会去改善那

些产品堆积的问题。

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3.如果你认为这件事是不可能完成的，那么你一定不会再想办法去完成它。

因而我们必须有正确的质量观念，那就是所有问题都是可以解决的，任何困难

都是可以克服的。

3第一次就要将事情做好。

对于产品，我们必须第一次就把质量做好，避免返工以浪费材料、时间和人力，

从而争取更多的时间进行生产。

而对于程序和工作步骤方面，第一次就做好，更可以避免相关人员在按照这些

程序或指引工作时出现错误。

4质量，并不只是质量部的事，所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。

工程部负责产品的开发和设计质量，采购部负责外购件的产品质量，生产部负

责生产产品和外协加工产品质量，质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上

这些产品能够满足客户和行业标准要求，搬运部负责产品

二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处

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如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条：

1.提高我们的工作效率;

2.降低我们的损耗;

3.增加公司信誉及客户满意度;

4.加快公司产品的流通;

5.提高我们的产能;

6.减少工作时间;

7.相同时间内提高我们的收入;

8.提高产品的合格率;

9.减少不必要的返工;

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10.提高公司的竞争力。

我只归纳了以上几点，可能还有很多的好处。

三、如果没有良好的质量意识会有什么好处

没有良好的质量意识习惯，不但公司的产品没有竞争力，相信在坐各位同事能

力将会大打折扣。

如果大家都没有养成好质量习惯，生产的产品质量将会出现恶性循环，产品的

质量不但不能提升，反而会更加差，我们的订单将越来越少，迟早一天，我们都

会去重新找工作。如果大家对公司还有一感情，相信没有任何一个人愿意看到这

一天的到来。

没有良好质量习惯，我们会陷入永无止境的返工的工作中去，不断地跟客户解

释与道歉当中。不断地降低公司的信誉其次，公司的所有品管人员，不但要做好

自律的工作，还要不断提醒其他部门的同事，不要做一些影响产品质量的行为。

发现不良行为要立即纠正。

第三，公司的同事，要相互监督与提醒，发现不良的质量行为，即刻纠正。

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第四，新入职的员工，在入职培训时，增加此项培训。其上司有义务向新入职

员工宣传这方面的知。

第五，不断收集客户的投诉信息，加强公司的内部培训与管理。

五、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能提高产品质量及各位同事质量

意识

以下是我的一些个人方法：

1.品管人员指出各位同事的不良行为，是为了帮助你们纠正错误，不是找你们

的小辫子(找麻烦)。各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题，

相信总有一天，我们的产品质量，将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。

2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通，如果发现意见不同的情况，不要

争执，要向自己上司汇报并寻求解决的办法。

3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时，应有礼貌制止他们的行

为，并告诉他们，这样做有什么样的危害。如果不听劝告者，立即向其上司反映，

并向品质主管汇报。

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4.生产过程中出现资料与样办不符的情况，要立即停止生产，并向上级汇报，

寻求解决的途径，品管人员义务进行跟踪，直到问题解决为止。

5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守，有义务向品管主管/经理对其进行投

诉，并协助调查投诉情况。