市场调研

市场的调研报告

有关市场的调研报告范文

市场的调研报告1

一、市场的基本情况

玉林市建材市场，原名玉林建材家具市场，由玉林市市场开发服务中心于一九

九五年五月投资兴建，并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型

综合性市场，是玉林市政府规划建设的重点项目之一。

二、市场当前存在的主要问题经全面调查了解发现建材市场在建设和管理中

存在四个方面的突出问题：

（一）市场发展定位不够高，不适应当前社会经济发展的需要。作为中南地区

的商贸集散地，玉林有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建

立和发展，由于认识上的局限性，其发展战略定位不是很高。表现在二个方面：一

是市场建设档次不高，大部分建材经销商虽能够归行入市，但是经营方式仍停留在

摊位式经营，商品以低、劣居多；二是市场销售覆盖面不广，目前市场上的商品多

销在本地，及周边一些县城，知名度低，辐射范围不广，销售量有限，影响力低

下。

（二）政策法规配套跟不上，进一步发展受阻。表现为：一是行政引导不力，

造致了市场分散。当前玉林市区内还有很多建筑材料店铺未能归行入市。如公园路

上的建筑涂料店和其它各种装修材料店，工业品市场附近的管材店和灯饰店，清宁

路上的铝合金（不锈钢）窗（门）店等等。市场的分散既不利于市场的管理，也不

利于市场的良性发展，更不利于市场品位的提升。二是征费政策过紧，各种征费过

高。行内业主普遍反映，本市场与广东的佛山、东莞、顺德、珠海、湛江、茂名以

及区内百色、钦州等地的同类市场相比，同类征费偏高，这无疑会打击业主的投资

信心，很大程度上阻碍了市场的进一步发展。

（三）市场设施不配套，服务质量不高。主要表现在：一是门店（货位）面积

大小不一，不合适。业主普遍反映是小户不够用，大户用不完。二是钢材货位场地

没有硬化，场地沆洼不平，积水疏排不畅，雨天一身泥，晴天一身灰。三是无地磅

设施。四是仓储设施不配套，仓库容量远不能满足业主的需要。五是缺乏对装运队

的有效管理。六是生活设施不配套。

（四）地理位置已不相适应城市发展要求。市场建成之初，其地理位置尚属城

郊。随着二环路的建成以及城区的扩展，目前市场已进入市区之中。承载建材商品

的`重（大）型货运车辆将不再适宜进出市区内的市场，在市区内设置建材市场，

一方面对其自身发展是一个限制，另一方面影响到城区居民的正常生活，影响到城

市的品位和档次。

三、建设新的建材市场应该考虑的几个问题。

1、市场定位。新建市场应按照立足现在，着眼未来的要求，建设成为玉林城

区范围内唯一的综合性建材经营地，成为专门、集中、门类广泛、品种齐全、管理

统一、服务优质的专业市场，成为凭借玉林传统的区位优势，充分展现岭南商贸都

会魅力，有品位、上档次、有影响力的专业建材市场；进一步建设成为两广及中南

地区以建筑材料为主，集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的建材贸易集散中

心。

2、新建市场选址。建议选择设置在二环路北流路口至秀水收费站之间路段的

北侧或在苗园路石子岭附近。主要是因为建材产品多属体重量大产品，对运输条件

要求较高，而该地段铁路和公路运输交通方便，空地较多，便于建设和使用，同时

也可拉动该地段的经济繁荣和劳动就业。此外，新建市场近邻的新体育馆，对今后

组织开展商品会展活动也相当有利。

3、建设规模。新建材市场占地15万平方米，其中营业面积4.5万平方米，仓

库面积3万平方米，营业门店设计为二层，上面为办公室、住房，下层为经营门

店，仓库设计为单层。新市场经营门店为1500个，年销售额为5亿元人民币，产

品主要销往桂南及粤西地区。

4、新建市场投资。新市场预计总投资4500万元，其中置地费用约1100万

元，建筑费用约3400万元，建设资金可由市场服务中心独立投资兴建，也可通过

招商引资，实行股分制进行经营。

5、市场的管理和经营。市场的管理既可保持原有模式，继续由市场服务部负

责，或是实行股份制，由股东董事会负责实施经营管理。经营方式采取先进的敞开

式、超市式经营，里面经营商品齐全，基础设施配套齐备，实现“一站式”采购，

提供细致周到的售后服务。

市场的调研报告2

目标市场定位

（1）市场细分

当前，空调市场同质化竞争的现象较严重，各企业绞尽脑汁寻找新的卖点。而

格力始终以人为本，一直致力于关注不同阶层、不同消费层次的消费者对空调的感

受，推出一款款广受消费者喜爱的产品。

格力空调根据构成总体市场的不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯，

细分为高、中、低三类消费群体，针对不同的消费群体推出了挂壁式空调、立柜式

空调等；同时针对不同的消费群体对空调的不同需求程度，格力空调又细分为卧室

空调，其他适用于各种特定环境的空调，“办公厅”、“王者之尊”、“睡美人”

以满足不同消费者的不同需求，把企业对人的关怀进行到底。，

（2）选择目标市场

选择目标市场，明确企业应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，是企

业在营销活动中的一项重要策略。在对市场进行细分的前提条件下，综合各方面的

因素，格力空调采取：

1、差异目标市场战略：用不同的产品满足整个市场的不同消费者的需要，核

心是强调在不同细分市场上的顾客群具有各自不同的需求，企业应针对这些不同

需求分别进行营销活动。用来使各种不同消费者的需求都得到满足，同时也有利于

提高企业的竞争能力。

2、集中目标市场战略：格力根据消费者需求的差异性，以一个细分市场为目

标市场，集中力量，实行专业化生产和经营的目标市场战略。通过其本身15大

类，50多个系列，1500多个品种，集中资源的使用，提高规模的经济性。使消费

者的需求得到更好的满足的同时，也有利于提高企业的竞争能力。

3、格力对公司的目标市场进行了重新定义：集中发展经济条件好、受教育程

度高、追求高质量生活的一个特定市场――工薪阶层。即产品――居家低碳环保、

需求――保证休息睡眠、客户――中高收入阶层、地域――三线城市以上。

（3）产品定位

产品结构逐步优化，公司2级以下能效空调库存较少，4、5级产品已基本清

空。目前公司只生产三类产品：一是家电下乡产品；二是1、2级高能效产品；三

是变频空调，其中1、2级空调产品线不断丰富，3级定频空调主要依靠订单制生

产。

营销策略分析

1、产品策略

科技人性化，创造完美室内室外环境。

（1）自主研发的大型中央空调在技术上一举达到了国际领先水平。

（2）打通技术壁垒，不断填补行业空白。

（3）显著降耗，打开中国式节能的金钥匙。

（4）产品有三包政策，免费安装政策

2、价格策略

物美价廉

与远大中央空调等大型中央空调企业相比，格力中央空调以中高档为路线。

由于格力中央空调采取直销方式，减少了中间环节，最大限度让利于消费者，由于

中间费用少，花同样的钱在格力能买到质量更优的产品。

3、销售渠道

格力中央空自建销售渠道的方式。

（1）在各省开啦格力空调专卖店。

（2）同时建立起啦大流通渠道，如大公司大企业等。

（3）选择大型家电联销，如国美，苏宁。

（4）在各地建立高新的格力仓储物流中心，采用电子商务模式，快捷的物流

配

送搭配，形成的商业交易平台网。

（5）借助营运专点，专卖店，网售和于大企业大公司的合作关系与物流最有

效的组合。建设出属于自己的物流营销渠道！

4、促销策略

（1）格力在各省有直销店，专卖店，于是采用人员推销。

（2）“好空调格力造”，格力选用影视明星在多家电视台大量打广告，来提

升产品的知名度。

（3）同时在大卖场特地时间送赠品，如水杯、仙人掌和季节挂钩等。加上广

告人员的大力宣传。

（4）和国家政策相结合，家电下乡方面也有大量投入。

家用空调选购攻略

空调的“匹”是什么东西

大家在选购空调的时候很多人会好奇，这个空调1匹、1.5匹是什么玩意，抵

得上一匹马？“匹”其实是一个功率单位，也就是一匹马力的意思。匹指的不是制

冷量，而是空调的功率。空调匹数越大，制冷量就越大，一般1匹空调的制冷量大

约为2000大卡。

变频空调与定频空调区别

定频空调，简单来说，同样一个温度的房间，定频空调单位时间内制造的气是

固定的，当室内温度降到设定温度以下，空调就会自动待机；当温度又升高到标准

以后，空调就再次启动。定频空调用开关机来维持温度。

而变频空调呢，随着室内温度的降低，它会自动调节空调工作频率，变为慢速

制冷。如果因为什么原因温度升高了，变频空调便会再加大制冷能力。也就是说变

频空调是一直在工作，通过控制自身的制冷能力来恒定室温。

变频空调是否真省电

变频省电是肯定的，但不是“厂家夸张的说法”，每晚仅“一度电”误导消费

者。变频另外还有噪音低、温控精度高、调温速度快等优点，变频是趋势，大家可

以理性消费，根据家庭房间、预算决定。

空调的能效等级

目前国内销售的空调都有“中国能效标识”（CHINAENERGYLABEL）字样的彩

色标签，为蓝白背景的彩色标识。国家规定空调必须有能耗的标识。越小越好就越

节能。旧的能耗等级分5个级别，新的能耗等级为3级。选择1级能耗的就最好。

等级1表示产品达到国际先进水平，最节电，即耗能最低；等级2表示比较节电；

等级3表示产品的能源效率为我国市场的平均水平；等级4表示产品能源效率低于

市场平均水平；等级5是市场准入指标，低于该等级要求的产品不允许生产和销

售。记住数字越低越节能。