前台文员实习报告

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第一个月

在第一个月的实习生活中，我经历了从开始的不习惯到习惯再到最后的喜欢的一个过程，

第一个月我是在中国联通东莞分公司中工作的，工作性质类似于文员之类的，在这一个月里，

我每天七点起床，上班时间是八点半，而我本着八点左右就到公司，这样我能有空余的时间

来整理一下一天所需的资料，因为是刚开始，所以公司的负责人就让我跟着一个有经验的师

傅学习，学习了一下午就开始自己工作了，而中间有好多东西都不懂，我就去请教他，他也

会一遍一遍的耐心教我，我虚心接受着，经过我的不懈努力，我基本上掌握了一些工作中的

流程，毕竟是新的实习生，所以当别人星期的时候，公司的负责人让我帮你忙加班，我毫无

怨言，认真的做好每一件事，慢慢的我与公司的人都相处的很融洽，他们都会时不时在生活

学习中帮助我，给我鼓励，我也开始对自己充满了自信心，当然，在工作中也会遇到一些困

难的问题，毕竟学无止境嘛，比方系统出故障之类的我会及时的反应给上级，他们会很开来

解决，而在一些小的问题上我会先自己考虑尽量的自己来想想方法解决，不麻烦别人，这样，

我的空余时间也就少了，在空余的时间里，我搜搜资料，毕竟是从学生突然过度到工作人员

还是有些不适应的，毕竟习惯了两年半学校的生活，而在工作中有些习惯还是要慢慢适应，

慢慢来改正的，作为当代大学生，不就是应该具备吃苦耐劳的精神，不怕苦，不怕累的精神

吗！现在最主要的是把自己工作做到最好，坚守自己的岗位，做个有责任心的实习生！这才

是应该向应该做的。

第二个月

由于一些原因，我回到家这边的一个广告公司工作，回想起自己的前一个半月的工作经

历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在

一个有经验的人身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边

接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当

成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好公司的女孩子们对我很好，告诉我他们

刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走

过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却

要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以设计广告之类的为主的，有很多有关广告的

专有名词是我以前从来没有接触过的，需要想象力，还需用到一些软件比方Photoshop等，

在学校中学到的东西还是远远不够用的，所以也就有很多我不熟悉的地方，我慢慢的自己摸

索，每一按都要面对各种各样的客户，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。我发现

了一个差异，就是北方与南方的差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我

们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕

业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这

个快节奏快脚步的社会中，虽然他们有些学历不算高，但是他们经验足，所以我要更加虚心

的努力的吸收这里的一切努力学习。

第三个月

很快的一个月又过去了，我也慢慢的成长了许多，慢慢的熟悉了周勉的环境，慢慢知道

了社会中的交际来往，沟通，而在技术方面也学到了很多方面的知识，虽然我在公司来的时

间不算长，但是我在这公司却学到了很多在学校学部到的知识，使我从一开始的懵懵懂懂，

到对此产生了很浓的兴趣，我深知自己学到的东西很有限，还有很多知识我不知道的，在实

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习中，我认真的和他们学习，积极动手，培养了我吃苦耐劳的精神，问我深知做这行业不仅

需要脑力更重要的是勤奋好学，不计劳酬不计时间踏踏实实的劳动，付出，当自己完成一个

作品时就会种说不出的喜悦感，通过这段时间的工作，我慢慢的认识到在学校学的东西仅仅

是毛皮，都是一些最基本的，而一个作品的完成是需要靠好多东西的，这样就更需要自己的

努力，努力的弥补不足之处，必要时要需要重新稳固的知识，不能小看这些最基本的就感觉

知识，必要时用处还是很大的，所以说不能够无视，同时呢，在生活中，学会了和同事的沟

通，以及在社会工作中应该如何为人处事，虽然公司不算大，但是让我体会到了融洽的感觉，

我们每天在一起工作就像是生活在一个温馨大家庭中，互助互爱，很好相处，并不像别人所

说人的么阴险险恶，对社会充满了信心，同时对自己也充满了信心，而最开心的就是发工资

的时候，通过自己一个月的辛勤劳动获得的报酬心理还是挺欣慰的。让我更有了工作的动力。

要用行动来证明自己，相信自己是最棒的。

第四个月

不知不觉三个月就这样过去了，回想起一开始踏入社会的时候和现在比较显然多了些成

熟与稳重，虽然工作很辛苦，但是从中也得到了好多的快乐，每天都一如既往的做一些工作，

我每天仍然坚持六点半起床，晚上也按时休息，工作虽然很重要，但是总的来说身体更重要！

因为只有有了健康的身体才能有精力去面对每天索要完成的任务量，每天都要充满活力，这

样不仅可以鼓励自己，更能激励别人，给别人带来动力，带来快乐，而在稍微的业余时间，

我在网上搜搜相关的材料，一点点的累积，就像是粮库，不可以缺少粮食，这样就可以手到

擒来，不仅能够扩展自己的知识，也能给别人带来效益不是很好吗，正如上面所说，作为当

代大学生，不就是应该具备吃苦耐劳的精神，不怕苦，不怕累的精神吗！现在最主要的是把

自己工作做到最好，坚守自己的岗位，做个有责任心的实习生！这才是应该向应该做的。当

我拿到一个任务的时候有点兴奋同时也有点紧张，兴奋的是有了锻炼自己的时机，紧张的是

担忧自己完成的不是很好，当然这都需要自己的努力呀，只有自己努力了，不管结果怎么样，

我都不会懊悔，因为只有付出了才有时机得到别人的认同，我坚信不管是好的还是坏的对我

都会有莫大的帮助，对我今后要走的路只会是好不会是坏。一步一个脚印踏踏实实的工作才

是最真的，学生时代对于我们来说已经是过去式了，我们要向往未来，一切像前看，要时时

刻刻提醒自己说加油加油加油！

第五个月

时间过的很快，新的一个月又开始了，我也在慢慢的适应了一些以前在学生时代的不习

惯的生活秩序，慢慢的也开始习惯了现在的生活，转眼间离返校的日子越来越近了，想想快

到了返校的时间心理就充满了喜悦感，脑海中浮现了在学校中的酸甜苦辣，而在现在的记忆

都是在学校的快乐时光，所有在学校中的努力都没有白费，虽说是这样但是工作还是要继续，

这个月的任务还比较重的，因为快到假期，活相对以前的月份显然就比较多了一些，我对我

的工作已经算是很熟悉了，相对与以前熟练了很多，同时我还利用了一些业余时间学习了一

些其他的相关软件，他们对我的工作有很大的帮助和启发我每天都保持着愉快的心情，每天

都是忙忙碌碌，过的很充实，而在专业知识方面也学到了许多许多，虽然有的时候一天只学

到一点点知识，但是还是很满足的，毕竟学无止境啊，每天学一点时间长了，自然懂得就多

了知道也也就多了，理解能力也慢慢的提升了，直到现在，一些以前自己不能自己独立解决

的问题自己已经能够迎刃而解了，同时呢，我也得到了他们的认可，我自知我的能力还是远

远不够的，还需要努力，我很感谢他们对我的帮助，包容，慢慢的让我懂得包容心、沟通能

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力不管是在生活还是在工作学习中都是很重要的。作为当代的大学生更应该具备这些，做个

有责任心的人，脚踏实地，不管是在哪我们都应该有的这些最基本的条件。那么作为刚刚踏

入社会的我们的更是缺一不可的啊，不是吗？

第六个月

时间飞逝，到现在为止离开学校已经将近五个月了，回想起刚离开学校的那个时候，大

多数的我们都很茫然，虽然对社会充满了好奇心，但是当今社会，竞争激烈，作为应届毕业

生想找一份专业对口的工作是很不容易的，找工作期间都会碰到这样那样的都会坎，一开始

的时候老师就说过，要能够先找一份工作能养活的起自己才是对的，不能够一味的追求自己

理想中的工作眼高手低，放弃了一个又一个的工作时机，我感觉毕竟我们是刚踏入社会的大

学生，需要我们学的还是很多的，我们要走的路还很长，我们面临的问题也将会很多很多。

这些更是难免的，社会节奏越来越快，忙碌的人们逐渐忘记了思索，丧失了心灵的圣洁，竞

争的压力，让人们丧失了来自心灵深处的那份宁静，多了一丝急躁。而大学生作为一个特殊

的群体，我们的思想动态深受人民的关注。我们充满了理想，充满了报复，心中都会有一个

很美好的梦，等着我们自己去实现。通过我的这段实习期间，虽然没有赚到很多钱，但是我

并没有觉得很惭愧，因为我学到的是比金钱更重要的东西，那就是知识，经验，同时更让我

学会了交流，学会了沟通，学会了为人处事，让我稳重了每天的忙忙碌碌都能够让我成长了，

想想这几个月的工作时间里充满了喜、怒、哀、乐，中间有委屈的泪水，无助的泪水，也有

喜悦的泪水。。。我很感谢学校给了我们这次实习的平台让我们展现自己，更要感谢我们公司

给了我这次工作实习的时机，当然我坚信，只要我努力了，付出了，稳稳当当，踏踏实实的

工作，只要我们有理想有报复我们的未来会是美好的！