舆情监测报告

[舆情报告范文怎么写写作tips整理好啦]舆情报告范文

怎么写

从最初级的了解何为舆情，何为网络舆情，延伸到如何做舆情报告。

当我们做舆情报告的时候一筹莫展，这报告该怎么整理？

苦于领导无限循环催报告，鸭梨山大的自己简直囧到家了！

那么，今天小鱼君今天又准备了非常实用非常干货的舆情报告写作小

tip供大家“享用”！

确定报告对象

确定对象，就是我们究竟选择聚焦什么话题来制作舆情报告。比如

“某一个事件或主题”是你的兴趣点/工作任务，那么它便是你制作舆情

报告的核心主题。整个框架都要围绕你的主题进行设计。

全面收集信息

确定报告对象后，下一步就开始全面收集信息。针对一个事件/主题，

在你并不清楚舆论集中在哪些话题、舆情呈现初怎样的走势时，全面海量

地收集信息是必须进行的一步。在此，小鱼君为大家推荐几款常用搜索工

具，让它们成为你网罗天下事的小帮手！

◆知于微舆情

◆知于探真

◆百度指数

◆微博指数

◆本地论坛

根据自身需求从上述工具中任选一（几）款工具，以一个事件/主题

为关键词进行搜索，海量的数据（媒体报道趋势、媒体报道数量、热门关

键词）将呈现在你眼前。这时，就需要你拿出坐穿板凳的耐心和决心，瞪

大眼睛，仔细阅读提取你所需要的内容了。

分析舆论热点

要知道，“取舍有度”是分析舆论热点的关键步骤。在广泛浏览过数

据后，就是时候展现你“准确提取信息”能力的时候了。通过前期阅读，

你需要从千千万万条信息中筛选出有用的部分，并结合数据分析出舆论热

点究竟在哪儿，为下一步“再度（精准）搜索信息”奠定基础。

再度精准搜索信息

精准搜索信息的操作方法和第二部分相同，只是在分析过舆论热点后，

再次选取一个范围缩小的新关键词。这一过程不仅需要有数据支撑，也需

要由于长期关注该领域的积累而培养起的敏感度。

媒体关注度分析

媒体关注度分析几乎是所有舆情报告类型都会涉及的部分，事件性舆

情报告中所占地位更为突出。以下几个方面需要格外注意：

1、判定舆情发生期、发酵期、发展期、回落期，各阶段媒体数据变

化情况；

2、总结媒体报道的传播路径、特征（纸媒主导or社交媒体主导）

3、分析指出推动舆情发展的内因

因分析过程会涉及用专业语言对E某cel图表数据以及趋势进行分析，

所以必要的统计学知识还是需要提前学习了解。

除此之外，“舆情点评”也是最体现分析师水平的部分。针对事件或

案例进行深度解读，通过研判事件的性质、发展态势、走向趋势等，作出

应对效果优劣分析。（尽量保持客观中立，不针对事件本身表达立场、评

判对错；同时语言使用注意避免新闻评论体，要有逻辑、有层次。）

舆情对应建议

舆情应对建议，即根据舆情事件的综合情况提出合理化应对建议。

比如，当报告是针对一家企业作危机公关时，建议可以是：

1、加强舆情监测，尤其是负面舆情监测；

2、发表通告或召开发布会，不失语、不妄语，公开透明；

3、借助第三方媒体……

当报告是针对突发性事件时，建议的角度可以是：

政府响应；政府公信力；网络舆论监控；设置议题，预防舆情次生灾

害……