订房协议

酒店与客户订房协议

甲方：_______(以下简称甲方)

地址：_______

乙方：_______(以下简称乙方)

地址：_______

甲、乙双方按照互惠互利的原则，就酒店客房预订业务达成

以下协议：

一、关于房型和房价

1.乙方向甲方提供房间价格如下：(单位：人民币)

房间类型：_________

门市价：__________

前台价：__________

底价：_______

会员价：__________

是否含早茶：________

早餐类型：_________

备注：加床：_____元中早：_____元西早：_____元汇

率：_____(以上价格含酒店服务费)

2.若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时，乙方应及时

通知甲方;如乙方价格下降，则给予甲方的协议价格应根据下降

比例作相应下调，以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优

惠价格。

3.若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三

天书面或Email通知甲方酒店业务部，乙方将允许甲方的预订客

户在变价前预订的房间按原协议价格入住。

4.当甲方客户入住酒店时，乙方按甲方传真所指定的协议价

格直接向客人收取所有房费。

二、关于客房预订

1.甲方为酒店进行客源招徕与必要的促销，乙方负责协调酒

店销售部、预订部及前台，配合好甲方预订单的落实确认与到店

客人的入住安排。

2.在非常情况下，乙方每天提供间客房作为保留房供甲方

预订，乙方应确保甲方在保留房数额内的订房，甲方将积极为乙

方提供的保留房进行促销。

3.当乙方房量紧张时，乙方应提前通知甲方以便甲方能及时

调整预订并向客户作出解释;对于紧急订房，在无法联系到乙方

销售人员的情况下，甲方将直接发传真至乙方前台，由乙方前台

按甲方传真内容先予以接待。

4.如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住，乙方应负责给

客人升级或在客人同意的前提下，将甲方客人安排同星级且价格

相同的酒店，佣金应照常返还。

5.甲方客人退房时间为中午12：00时，如客人要求延迟退

房，乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。

6.当甲方客人直接向乙方要求延住时，乙方应要求客人及时

通知甲方且必须通过甲方重新预订。如因特殊情况乙方可按甲方

原先的传真预订价格先给客人续住，然后应通知甲方预订部补发

延住预订单。

三、关于甲方订房夜审

甲方订房夜审有如下2种方式，乙方决定选择第_____项合

作方式。

1.甲方于当天晚上24：00前后，以电话形式直接与酒店前

台联系。酒店应通知前台给予配合，正确告之甲方预订的客户是

否到店、甲方客户入住房号、续住或提前离店的情况。

2.甲方于第二天上午将前一天的预订单总表以及已住店客

人情况表发往酒店销售部，由酒店专人在预订单汇总表上填写客

人入住房号、在已住客人情况表上填写客人正确的离店日期并与

当天下午回传甲方。

四、关于对帐、返佣及其它奖励措施

1.甲方在每月5日前向乙方提供上月经夜审后的甲方客人

入住详细资料。经双方核对确认后，订房佣金由乙方在每月15

日前汇入甲方指定的账号，并由甲方向乙方开具发票。如果乙方

未能按时汇款，甲方向乙方收取每日1‰的滞纳金。

2.当双方的间夜数有出入时，以乙方收银记录为准，如有跨

月的订房，计入下月。

3.为鼓励甲方大力推销乙方客房，乙方另制定奖励措施如下：

五、其它

1.本合同一式两份，双方各执一份，合同经签署后具有法律

效应。

2.本协议执行有效期：_____年_____月_____日至_____年_____

月_____日

3.甲、乙双方不得将本协议的条款向第三方公布。

4.本协议所有事宜以及操作程序，双方均由专人负责。

5.和约双方不得单方面擅自变更或终止本协议。

6.本合同未尽事宜可经双方协商解决，如双方对本合同的执

行有争议且无法协商解决，双方同意将争议事项提交所在地仲裁

委员会，按照仲裁委员会的仲裁规则进行裁决。

甲方：__________

地址：__________

电话：__________

业务联系人：_______

公司签署人：______(盖章)

乙方：__________

地址：__________

电话：__________

传真：__________

酒店签署人：_______(盖章)

签署日期：________

签署地址：________