药房工作制度

内部管理制度系列

药房管理制度(范文)

（标准、完整、实用、可修改）

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编号：FS-QG-99192

药房管理制度(范文)

PharmacyManagementSystemmodeltext

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可

循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

药房要有严格的管理制度，才能保障药品的安全。以下

是一篇关于“药房管理制度”，供大家参考，希望对大家有所

帮助。

为了规范我院的药房管理，保障药品安全、有效，根据

《医疗机构管理条例》及其《实施细则》、《中华人民共和国

药品管理法》以及其《实施细则》、《药品经营质量管理规范

实施细则》、《药品管理法》、《广东省药品生产监督管理办法》

以及《实施细则》等法律法规制定本制度。

一、人员档案

1、从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的

人员建立个人档案，其中包括身份证复印件、相关职业资格

证书复印件、年度业务考核表等。

2、从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接

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接触药品的医护人员每年均在药品监督管理部门指定的医

疗机构进行健康检查，并建立健康档案。

3、加强医护人员的职业道德教育，进行药学法律、法规

以及相关专业知识的培训，在不断学习中，提高工作人员综

合素质。

4、加强服务质量管理，药剂人员收到处方之后严格执行

“四查十对”:查处方，对疾病类型、年龄、姓名;查药品，

对药名、规格、数量、标签;查用药，对临床诊断;查配伍，

对药品性状、用法用量。

5、每位药剂人员需层层把关，实行药品库管理和分柜管

理，有利于随时对药品进行检查和抽查。

二、药品管理

1、药品的购进与验收

(1)购进的药品应在保证质量的前提下，严格审核供货

单位、药品以及销售人员的资质，从具有合法资格的药品生

产企业采购药品，并建立供货单位档案。

(2)验收人员需逐批验明药品包装、规格、合格证明、说

明书、标签和其他标示，遵循并执行进货检查验收制度，做

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到票、帐、物相符，对于不符合要求的药品不得购进。

2、药品保管

(1)药房应按照药品性质分类进行保管，编号管理，注意

温湿度的监测和管理，温湿度超出规定范围的，应及时调控

并予以记录，以防止药品过期失效、早蚀、霉坏变质。

(2)工作人员定期对药品进行检查和养护，并做好记录，

加强效期药品的检查使用，对于影响药品质量的隐患应及时

排除，对于国企、污染或变质等不合格药品应按照有关规定

及时予以处理。

(3)对储存有特殊要求的药品按照药品说明书或包装上

标注的条件及有关规定储存，比如见光易分解的药物要避光

保存，低温保存的药品宜置于冰箱。

(4)有关毒、限剧药的保密，按“毒、限剧药管理制度，，

执行。

3、药品调剂

(1)药品调配人员须具备药学专业技术相关资格，一般

具体步骤为收方—检查处方—调配处方—包装贴标签——

复查处方——发药。

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(2)收方后应对处方内容、药品名称、病员姓名、年龄、

剂型、服用方法、禁忌等，详细审查后方能调配。

(3)配方时应细心谨慎，必须使用符合药用规格的原料

及辅料，遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程，称

量准确，不得估计取药，调配药方剂时禁止裸手直接接触药

品。药品发放应遵循“先产先出”、“近效期先出”和按批号

发放的原则。

(4)中成药需行煎、后下、冲服等特殊煎法严实按照医疗

要求进行加工，以保证中成药方的质量。

(5)发药时应耐心向病人说明服用方法及注意事项，不

得随意向病人介绍药品性质及用途，避免给病人造成不必要

的顾虑。

(6)保持工作环境卫生整洁，使用过的容器和工具应定

期清洗，以免污染药品。调剂室补充药品时，必须细心核对。

三、医疗器械管理

按照《医疗器械监督管理条例》的相关规定，从取得医

疗器械生产企业许可证的身材企业或者取得医疗器械经营

企业许可证的经营企业购进合格的医疗器材，并验明产品合

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格证明。若出现因医疗器械所诱发的不良反应，按规定填写

《可疑医疗器械不良事件报告表》并上报。

四、其他

1、工作人员必须具备相关的专业合格资格证书。

2、药房、药库的管理按《医疗机构管理条例》中的相关

规定执行。

3、医疗废弃物按照《医疗废物管理条例》中相关规定处

理。

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