文秘专业知识

文秘基础知识试题与答案

文秘专业知识真题汇编一附答案

文秘专业知识真题汇编一

（满分100分时间120分钟）

一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确

答案，每小题1分，共40分）

1.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。

A.追踪B.超前

C.选优D.最佳

2.信息工作的核心阶段是（）。

A.存储信息B.收集信息

C.传输信息D.利用信息

3.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。

A.观察法B.问卷法

C.购置法D.网络法

4.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。

A.透明性B.准确性

C.保密性D.全面性

5.公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。

A.备忘录B.信件

C.通知D.报告

6.下列选项属于秘书专业的基础知识的是（）。

A.领导学B.社会学

C.公文写作学D.会议学

7.下列属于加强秘书人员的政治思想修养的措施的是（）。

A.学习秘书人员保密规定B.学习科学发展观

C.学习专业知识D.学习办公室规定

8.（）是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定

的心理特点的总和。

A.心理健康B.身心品质

C.心理品质D.身心健康

9.秘书事务工作的“三办”是指（）。

A.办文、办事、办信B.办文、办事、办信息

C.办文、办事、办会D.办文、办事、办协调

10.在秘书与领导的关系中，最能体现其角色关系本质特征的是

秘书与领导的（）。

A.关系B.平行关系

C.工作关系D.主仆关系

11.秘书人才的培养方向应是适应领导工作需要的（）型人才。

.S

.T

12.下列关于信息文稿的写作的说法错误的是（）。

A.信息文稿必须要保证立意新颖B.信息文稿中可以有一到两

个主题

C.信息文稿行文一定要庄重D.信息文稿的表述一定要完整

13.（）是秘书工作的本质属性。

A.综合辅助性B.政治性

C.被动性D.灵活性

14.秘书部门的职业性功能是（）。

A.管理B.辅助

C.决策D.参谋

15.秘书的写作行为和文稿质量必须以（）为本质。

A.为人民服务B.对工作负责

C.对党负责D.符合领导工作需求

16.下列关于介绍信的使用说法正确的是（）。

A.使用单位的介绍信，要经上司或办公室负责人批准

B.一份介绍信可用于多个单位

C.持信人可以将介绍信转借他人使用

D.可用圆珠笔填写介绍信

17.值班人员的精神状态、一言一行均关系到本机关的威信与形

象，因此，值班人员在工作中必须遵循一系列制度规范，其中最

根本的制度是（）。

A.交接班制度B.岗位责任制度

C.请示报告制度D.安全防范制度

18.下列内容不包括在会议秘密中的是（）。

A.内部会议的日期B.内部会议的议题

C.内部会议的音像材料D.内部领导的批示

19.（）是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力，是秘书人

员智力结构的核心要素，其他要素均为其服务并受其支配。

A.思维力B.观察力

C.注意力D.想象力

20.（）是秘书部门各项工作的基础，也是秘书人员的基本功之

一。

A.调查研究B.撰写公文

C.公务接待D.沟通协调

21.下列不属于保密纪律的基本要求的是（）。

A.不在非保密本上记录机密

B.不在私人通信中涉及机密

C.不该问的机密，绝对不问

D.不在领导上级面前谈论机密

22.（）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导

的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，

促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过

程。

A.协调B.沟通

C.联系D.统筹

23.秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科

学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是（）。

A.物理B.化学

C.地理D.生物

24.秘书口语表达能力的主要要求是（）。

A.能言善辩B.快速详尽

C.长于概括D.准确得体

25.稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做

到处处稳重。下列选项不

属于秘书人员稳重内容的是（）。

A.处世稳健B.办事稳当

C.待人稳重D.应急稳妥

26.对于属于本级职责范围内的信访案件，立案机关应（）。

A.直接查处B.转交下级机关

C.转交上级机关D.移交党政负责人

27.在信息文稿的结构中，对信息内容高度概括的部分是（）。

A.标题B.导语

C.背景D.主体

28.决策督查的程序要按照（）的原则立项。

A.一事一项B.一事多项

C.多事多项D.多事单项

29.写作信息文稿时，要求行文庄重，下列叙述不恰当的是（）。

A.信息文稿的用词一定要稳妥精确

B.语句一般选用陈述句，尽量少用或不用反问句

C.写作时，可以适当地应用俗语

D.语言表述直接明了

30.下列选项不属于秘书提高政治素质的途径的是（）。

A.加强理论学习B.加强政治学习

C.加强组织观念D.加强素质观念

31.某大学拟发文处理在期末考试作弊的学生，应用()行文。

A.通报B.通知

C.通告D.决定

32.会议的主持人的位置应该安排在（）。

A.靠近入口处B.避免正对着门

C.远离入口处D.为了方便随处都可

33.以下关于餐巾的使用方法正确的是（）。

A.中途离座,把餐巾放在椅子上B.用来擦刀叉

C.用来擦嘴唇和嘴角D.塞入衣服领口里

34.关于“打电话时谁先挂”的规范礼仪的做法正确的是（）。

A.对方先挂B.自己先挂

C.地位高者先挂电话D.以上都不对

35.接待工作的原则是秉承热情诚恳、细致周到、（）、讲究礼仪

的接待方针。

A.实事求是B.忠于职守

C.照章办事D.保守秘密

36.适用于记载会议主要情况和决定事项的文种是（）。

A.报告B.简报

C.纪要D.会议记录

37.按会议的性质分，下列属于告知性会议的是（）。

A.研讨会B.动员大会

C.党代会D.表彰会

38.会前检查以（）形式为主。

A.领导人听取会前筹备情况汇报B.现场检查

C.呈交检查汇报材料D.有重点地进行抽查

39.对于会议结束后收集会议文件资料的要求，下列说法错误的

是（）。

A.应当确定会议文件资料的收集范围

B.收集会议文件资料要及时

C.应根据情况选择不同收集文件资料的渠道

D.进行简要的登记手续

40.下列关于主席台上座次的排列，说法正确的是（）。

A.后排高于前排B.中央高于两侧

C.左后方高于后前方D.右座高于左座

二、多项选择题（根据题意，选出所有正确答案。每小题至少

有两个符合题意的选项，每小题1分，共15分。多选、漏选、错

选均不得分）

1.下列选项属于秘书信息工作的特点的是（）。

A.普遍性B.开拓性

C.紧迫性D.有限性

2.下列关于秘书调查研究工作的叙述正确的是（）。

A.调研课题具有可行性B.调研成果具有政策性

C.调研方法具有多样性D.调研工作具有时限性

3.通报的适用范围是（）。

A.表彰先进B.传达决定

C.任免人员D.传达重要精神

4.下列关于信息的可开发性，叙述正确的是（）。

A.信息由于受到历史和人们认识能力的限制而需要开发

B.利用信息可以开发出新能源

C.信息虽是一种可开发的资源，但总有用完的时候

D.新能源要被充分利用需要依赖信息

5.会议的效果与（）有关。

A.会议的准备工作B.会场的大小

C.主持人的水平D.参会者的态度

6.从内容上划分，报告可分为()。

A.汇报工作的报告B.反映情况的报告

C.报送文件的报告D.答复性报告

7.关于会议的积极作用,下列说法正确的是（）。

A.会议是交流信息、集思广益、推动工作的重要方式

B.会议是实施领导、发扬民主、科学决策的重要工具

C.会议是统一认识、协调行动、增进了解、促进团结的有效方

式

D.会议是考察干部、发现人才的有效途径

8.请示要求()以及不得抄送同级机关和下级机关。

A.事前行文B.一事一文

C.必须回复D.不能越级、多头请示

9.表彰性通报的内容主要包括()。

A.先进事迹B.先进事迹的意义

C.表彰决定D.希望

10.通报与通知的区别是()。

A.通知用来传达重要精神或情况

B.通报的事例典型，情况重要，具有较大影响

C.通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育，而不着

重要求予以具体办理和执行

D.通知有主送机关，通报没有主送机关

11.从性质上划分，报告可以分为()。

A.答复性报告B.综合性报告

C.汇报性报告D.专题性报告

12.纪要格式的基本要求有（）。

A.纪要标志由“×××××纪要”组成，居中排布，上边缘至

版心上边缘为35mm，推荐使用红色小标宋体字

B.标注出席人员名单，一般用3号黑体字，在正文或附件说明

下空一行左空两字编排“出席”二字，后标全角冒号，冒号后用

3号仿宋字标注出席单位、姓名，回行时与冒号后的首字对齐

C.标注请假和列席人员名单，除依次另起一行并将“出席”二

字改为“请假”或“列席”外，编排方法同出席人员名单

D.纪要格式可以根据实际制定

13.在会议进行中间，秘书应做好的工作包括（）。

A.签到登记B.会议记录

C.会场服务D.反馈会议信息

14.下列选项属于信访工作要素的是（）。

A.受理者B.信访内容

C.信访方式D.信访结果

15.通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的（）。

A.本质要求B.基本目的

C.出发点D.落脚点

三、判断题（正确的画“√”，错误的画“×”。每小题1分，

共10分）

1.在用餐时当别人夹给你不喜欢吃的食物时，可以委婉拒绝。（）

2.计划类文书的写作中，若标题中有单位名称,落款位置只写成

文日期即可。（）

3.使用西式餐具时，正确的持刀姿势是大拇指与食指相对，五指

相握在刀柄处。（）

4.会议的组织者只能是单位。（）

5.无论会议会期的长短，参加人数的多少，都应编写会议简报。

（）

6.一个秘书人员工作水平的高低、能力的大小，在很大程度上取

决于其知识理论水平的高低。（）

7.观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条

件。（）

8.非常规用印经主管领导或秘书长、办公室主任批准后方可盖

章，无需再填写用印申请单。（）

9.文明、优雅、得体、适度、敬人是对文秘人员仪容礼仪的基本

要求。（）

10.秘书部门最直接、最主要的工作就是为领导和领导机关服

务。（）

四、简答题（每小题5分，共10分）

1.简述秘书人员开展调查研究工作所应具备的能力。

2.简述办公室的日常活动安排。

五、案例分析题（本大题包括2小题，第1小题10分，第2小

题15分，共25分）

1.×公司办公室主任让小张将一堆没有整理的资料根据信息分

类的要求进行整理，这些资料有书信、单据、合同、广告稿、新

闻稿、建议书、信函、文件、调查记录、报刊文章等，

文秘基础知识试题与答案篇二：文秘知识基础模拟试题及答案

文秘知识基础模拟试题及答案

1、什么是秘书？

答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企

业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。

2、秘书部门的职能性和工作特点？

答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。

3、秘书工作的主要内容？(风险题)

答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查

研究。

（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。

（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）

档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用：

答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调

作用。

（5）耳目作用。

5、秘书工作的指导思想：

答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成

员服务；三是为广大人民群众服务。

6、秘书工作的原则：

答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。

7、秘书工作者的政治素质：

答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政

策观念。

（3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪

律。

8、秘书工作人员应具备的基础知识：

答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务

知识。

（5）辅助知识。

9、秘书人员应具备的能力：

答：（1）调查研究能力。（2）收集资料的能力。（3）文字表达

能力。

（4）口头表达能力。（5）组织协调能力。（6）办事能力。（7）

管理事务的能力。（8）文字书写的能力。（9）操作现代办公设备

的能力。

10、信息的作用？

答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条

件。③是发挥参谋，助手作用的主要内容。

11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？

①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。

12、值班记录电话记录应包括五个要素？

答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来

电内容。d领导批示和处理意见。e接电话记录人。

13、值班日记四要素：

答：值班员、值班时间、记事内容、办理情况。

１4、打电话的一般程序是什么？

答：（１）打电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲，特

别重要的事情，要写出通话全文。（２）电话接通后，先问明对方

是否就是要通知的单位或当事人，然后先通报自己单位名称、职

务、姓名，再问对方姓名、职务，最后再说通话内容。（３）向下

级打的电话比

较重要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确保

对方记录无误。下级人员在接完上级的重要电话后，亦应主动复

述。（４）要找的人不在时，可要求对方转告或安排回电话。

15、回电话接电话的一般程序是什么？

答：（１）回答电话要迅速，尽可能在铃响第一遍后就接并立即

打招呼。

（２）问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务

和姓名。（３）所接电话一般都应有记录，必要时使用录音电话，

并时常检查自己对所接电话的处理情况。

（４）来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不

清楚的事情不盲目回答。

16、电话记录有哪五个部分？

答：一是来电时间、包括年、月、日、时、分；二是来电单位、

姓名及电话号码；三是来电内容；四是处理意见和领导批示；五

是接电话记录人。

17、什么是文书？

答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为

了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。

18、什么是文件？

答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制

发使用的具备一定格式的公务文书。

19、什么是会签？

答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导

联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会

商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。

20、什么是传达范围？

答：指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范

围，一般都是根据临时情况确定的，文件中应当注示清楚。

22、密级一般划分为哪几级

答：一般划分为秘密、机密、绝密三个等级，

23、会议报到有哪几种方式？

答：①与会者本人持会议通知或单位介绍信亲自报到；②委托

他人代为报到；③电话报到。

24、内宾接待工作原则是什么？

答：1、热情相待。2、按政策办事。3、简朴大方，不搞形式主

义，不要铺张浪费，尽可能少花钱多办事。4、节省时间，努力提

高办事效率。

25、握手的技巧是什么？

答：同性之间特别是男性之间的握手应当有力，以示热情友好；

反之，如果有气无力或者若无其事，就会使对方产生冷漠、疏远

的感觉。异性之间、特别是女对男的握手，无需用力，

只要轻轻地握一下就可以了。与领导或者身份较高的人握手，

要视具体情况而论，如果他有意与你握手，就应当主动把手伸过

去；如果他无意握手，就不要勉强。

26、为别人作介绍时应注意哪几方面？

答：如果双方的地位不同，应当先把地位低的人介绍给地位高

的人；如果双方的身份相同、年龄相近，应当先把男性介绍给女

性，把主人介绍给客人；如果双方的地位相近、年龄有别，应当

先把年轻的介绍给年长的；如果一个人会见几个人，应当先把一

个人介绍给几个人。在为别人介绍时，秘书工作者应当事先熟悉

双方的情况，以便介绍。

27、听讲时应注意的几个问题？

答：①要专心致志认真听讲，以示注意和尊重对方，而不要东

张西望，心不在焉，以免影响讲话人的情绪。②不要随意打断人

家的话题。③遇到说话噜苏，或者有意无意纠缠你的人，不要厌

烦，更不要露愠色，而应当有礼貌地中断对方的话题或委婉地回

绝他，可以委婉地说“我们是不是长话短说？”或者说“对不起，

我还有急事。咱们是不是以后再细谈？”

28、当你有几机说话时,应注意哪几点？

①要礼貌文明、热情和蔼，给人以亲切感；②语速要和缓，语

调要适中，给人以舒畅感；③切忌过分急越亢奋，以免使人产生

高压感；④切忌多说官话、套话，也不要使用生僻古怪的词语，

以免令人生厌；此外，不要夸夸其谈，更不能自吹自擂；⑤吐音

要准确，语言要简洁，表达要妥贴，以提高对方的接受效果。

29、接电话时的注意事项？

答：电话铃响后，应当马上拿起耳机，而不要让人久等；拿起

耳机之后，应当立即说“您好！”而不要默不作声让人干等。然后，

就可以询

文秘基础知识试题与答案篇三：办公室文秘知识试题与答案

办公室文秘知识试题与答案1

一、填空题

1.公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的

________。（公务文书）

2、公文的法定作者是_________。（合法的制发机关）

3、国家行政机关的公文种类，按照《国家行政机关公文处理办

法》的规定，分为种（13），即主要有：命令（令）、议案、决定、

意见、公告、通告、。（通知、通报、报告、请示、批复、函、

会议纪要）

4、公文一般由三部分组成。（文头、正文、文尾）

5、公文的秘密等级依次分为______、_______、________三种。

（“秘密”、“机密”、“绝密”）

6、公文按照紧急程度分为________、_________。（“急件”、“特

急件“）

7、公文运用语言应当做到准确,______,庄重,得体。（严肃）

8.对重要事项或者重大行动作出安排,用______.（决定）

9.公文办理分为收文和______。（发文）

10.______就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过

的一系列环节。（公文办理程序）

二、单项选择题

试题1：公文的主体部分是（）。

A:标题

B:正文

C:作者

D:印章或签署

答案:B

试题2：向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项

应使用（）。

A:请示

B:报告

C:请示报告

D:函

答案:D

试题3：（）用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。

A:条例

B:决定

C:规定

D:公告

答案:C

试题4：函，在文种上属于（），在公务活动领域上属于（）。

A:规范性文件；通用公文

B:商洽性文件；通用公文

C:陈述呈请性文件；专用公文

D:领导指导性文件；专用公文

答案:B

试题5：向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（）。

A:上行文

B:平行文

C:下行文

D:越级行文

答案:B

试题6：用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文

是（）。

A:通知

B:通告

C:公告

D:通报

答案:B

试题7：用于答复下级机关请示事项的公文是（）。

A:指示

B:请示

C:批复

D:命令

答案:C

试题8：根据文件来源，在一个机关内部可将公文分为（）。

A:收文、发文

B:上行文、平行文、下行文

C:通用公文、专业公文

D:本机关制发的和内部使用的公文

答案:A

试题9：向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询

问应使用的文种是（）

A.请示

B.意见

C.函

D.报告

答案：D

试题10：机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动

是收文处理中的（）。A:拟办

B:批办

C:承办

D:查办

答案:B

试题11：用于记载会议主要精神和议定事项的公文是（）。

A:决议

B:会议记录

C:会议纪要

D:议案

答案:C

试题12：主送机关对公文负有（）和答复的责任。

A:转发

B:抄送

C:通报

D:主办

答案:D

试题13：下列公文属于下行文的是()

A.报告

B.请示

C.决定

D.函

答案:B

试题14：上行文是指（）。

A:向具有隶属关系的上级领导、领导机关报送的文件

B:向所属被领导机关或组织发出的文件

C:向一切比本机关级别层次高的机关发出的文件

D:向一切比本机关级别层次低的机关发出的文件

答案:A

试题15：公文在制发的程序上，必须履行法定的（）。

A:审批手续

B:会签手续

C:登记手续

D:承办手续

答案:A

三、多项选择题

试题1：一般由标题、正文、发文机关名称与成文日期构成的

文种有（

A:决定

B:指示

C:通告

D:简报

答案:AC

试题2：下列文种的结构构成中均有主送机关的有（）。

A:指示

B:通知

C:通报

D:批复

答案:ABCD

试题3：公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（）。

A:采用白话文形式

B:具有真实性、合法性

C:具有规范性、相对确定性

D:用议论、说明、叙述多种方式表达

答案:AD

试题4：公文的基本组成部分有（）。

A:标题

B:文头

C:正文

D:主题词

答案:ACD）。

试题5：使用份号的公文有（）。

A:机密文件

B:绝密文件

C:秘密文件

D:所有文件

答案:AB

试题6：公文的特点有（）。

A:由法定的作者制发并具有法定的权威性

B:其制发与履行必须执行法定程序

C:具有法定的现实执行效用

D:规范的体式

答案:ABCD

试题7：公文密级标志的位置放在公文标题的左上方醒目处。

公文的保密等级分为以下哪几种?（）。

A:绝密

B:机密

C:秘密

D:特密

答案:ABC

试题8：公文的标题由以下几部分构成（）。

A:发文机关名称

B:公文接受单位名称

C:公文内容

D:文种

答案:ACD

试题9：下列哪些机关可以被选择作为抄送机关（）。

A:向下级机关的重要发文应同时抄报直接上级机关

B:向上级请示时抄报下级机关

C:上级机关向受双重领导的下级机关行文，抄送给另一上级机

关

D:将所接受的抄送公文抄送给下属机关

答案:AC

试题10：公文的行文方式有（）。

A:逐级行文

B:越级行文

C:多级行文

D:直接行文

答案:ABCD

试题11：公文必须具备的基本数据项目包括（）。

A:发文符号

B:印章或签署

C:主送机关

D:成文日期

答案:BD

试题12：下列文种属于呈请性文件是（）。

A:函

B:报告

C:调查报告

D:议案

答案:BCD

试题13：规范的公文体式是用以维护公文的（）。

A:强制性

B:权威性

C:准确性

D:有效性

答案:BCD

试题14：下列文种的结构构成中均有主送机关的有（）。

A:指示

B:通知

C:通报

D:批复

答案:ABCD

试题15：我国法定的公布性文件包括（）。(多选题)

A:通知

B.通告

C:通报

D.公告

答案:BD

四、简答题

1．公文为什么要标注主题词？

(一)标引公文主题词有利于建立先进的公文检索体系，辅助领导

决策。信息量的增加，数据量的增大，单纯的分类检索方法

难以满足人们对多主题文件查找的要求。主题检索方法弥补了分

类检索方法的不足，检索更自由，查找跨度更大。

(二)标引公文主题词是建立机关办公自动化检索系统的前提条

件。办公自动化系统通过文件上标注的主题词将文件纳入检索系

统。办文人员在办公自动化系统上通过主题词来查找有关主题的

文件。

(三)标引主题词是实现公文管理现代化的基础。档案工作人员可

以根据公文主题词编制档案、文件主题索引或主题目录、专题目

录等手工检索工具。办文人员可直接利用根据公文主题词而建立

的档案编目计算机检索系统查找文件。

(四)对提高秘书工作人员业务素质有重要作用。

2．意见有哪几种类型？

指导性意见、实施性意见、评估性意见

3．请示的写作为什么要坚持一文一事？

这是《国家行政机关公文处理办法》的规定，也是实际的需要，

如果一文多事，很可能导致受文机关无法批复，也可能因内容繁

杂而影响批复的时间。

4．收文办理包括哪些程序?

收文办理指收到公文后的办理过程,包括签收、登记、审核、拟

办、批办、承办、催办等程序。