规章制度的作用

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公司规章制度的重要性

《劳动合同法》的出台改变了企业长期以来习以为常的宽松的劳动用工

管理环境，给企业现有的人力资源管理模式带来很大的冲击，使企业不得不思

考如何改变现有的人力资源管理模式。《劳动合同法》时代的到来，预示着企

业在劳动用工管理方面必须改消极、被动的管理为积极、主动的管理。如何架

构其积极、主动的管理模式，规章制度是关键。因此，在《劳动合同法》时

代，规章制度的重要性无论怎样被强调也不过分。具体而言，企业规章制度的

重要性主要体现在以下几个方面：

（一）完善的规章制度，可以帮助企业实现劳动用工的规范化管理

1、正面引导与教育作用规章制度作为企业内部规范员工行为的一种准则，

具有为员工在生产过程中指引方向的作用。规章制度公布后，员工就清楚地知

道自己享有哪些权利，怎样获得这些权利，应该履行哪些义务，如何履行义

务。比如规章制度中规定上下班时间，员工就知道了什么时候是工作时间，什

么时候是休息时间，就可以指引员工按时上下班，以防止因迟到或早退而违反

劳动纪律。再如，规章制度中规定工作中的行为规范，可以引导、教育员工约

束自己的行为，防止出现不良行为。由此可见，优秀的规章制度通过合理的权

利义务及责任的设置，可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果，激励其

工作积极性。

2、反面警戒与威慑作用

反面的警戒和威慑作用主要体现在以下几个方面：首先，通过对员工违

反规章制度的后果做出规定来威慑员工，使员工能够事先估计到在劳动生产过

程中如果作为以及作为的后果，自觉抑制不法行为的发生。其次，通过对违反

规章制度的行为予以惩处，让违反规章制度的员工从中受到教育的同时也使其

他员工看到违反规章制度的后果，达到警戒和威慑全体员工的效果。

3、防患未然与预防争议发生的作用

企业生产劳动的过程，也是劳资双方履行义务、享受权利的过程。劳资

双方权利义务的实现需要多种措施来保证，劳动合同、集体合同和国家法规政

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策是其中的重要保证之一，而企业规章制度也是重要的保证之一。规章制度不

仅可以明确劳资双方的权利和义务，而且还可以更为具体的明确劳资双方实现

权利和义务的措施、途径和方法等。因此，当劳资双方的权利和义务以及权利

和义务实现的措施、途径和方法通过规章制度加以明确、具体后，就可以大幅

度防止纠纷的发生，从而可以维护企业正常的生产和工作秩序。比如，休息休

假属于劳动合同的必备条款，但是劳动合同中可能仅仅涉及假期的种类，至于

各类假期的请假条件、请假手续、假期期间的待遇等等一般不会在劳动合同

中进行详细约定，这就需要企业在规章制度中对休假进行详细规定，否则，会

引起很多纠纷。

4、事后支持与提供处理劳动争议证据的作用由于劳动关系具有对抗性

的一面，因此，企业在劳动生产过程中，劳资矛盾是无法避免的，人力资源管

理者所能做到的也只是尽量缓和劳资矛盾，无法消除、杜绝劳资矛盾。当劳资

矛盾爆发无法通过协调解决时，诉诸法律就是唯一的选择。劳动争议仲裁机构

和法院审理劳动争议案件时，需要依据国家法规政策、劳动合同、集体合同。

由于规章制度也涉及到劳资双方的权利和义务，裁判机关也会依据企业的规

章制度来裁判案件。特别是在国家法规、劳动合同和集体合同对纠纷的有关事

项规定不明确、不具体时，规章制度就显得尤为重要。XX年最高人民法院

《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定，“用人

单位根据《劳动法》第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国

家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理

劳动争议案件的依据。”由此可见，《劳动合同法》对于劳动报酬、工作时

间、劳动保护等直接关系到劳动者权益的内容作出了强制性规定。同时，又把

制定规章制度，并以此对员工进行实际管理的权利留给了企业。比如《劳动合

同法》第39条明确规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位

可以随时解除劳动合同。什么是严重违反用人单位的规章制度，需要企业事

先作出规定，即首先用人单位必须要有明确的、合法的规章制度存在，其次用

人单位的规章制中必须对何为严重违反规章制度的行为作出明确的界定。绝大

多数企业在面临劳动争议纠纷中解除劳动关系这一难题时，都输在了“规章制

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度”上。规范的企业则正是在制定规章制度的时候就充分考虑所有的情形，将

可能成为争议焦点的内容加以细化，并用书面的形式固定下来，一旦发生争

议，这样的规章制度便能维护企业的合法权益。可以说，规章制度的重要性贯

穿于企业管理和纠纷解决的全过程。

案例一：某公司以连续旷工12天为由，单方解除了张某的劳动合同关

系，并及时办理了退工等相应手续。办理退工手续后，张某向劳动争议仲裁委

员会申请劳动仲裁，要求支付经济补偿金。庭审中，双方各执一词：张某拿出

了自己手写的请假条以及部门经理的批准证明，用以证明这期间属于请事假而

非旷工;而用人单位则出具了经过张某曾经签收的《员工手册》。该《员工

手册》明确规定了各级员工的请假审批程序：“员工一次性请假1天以内

的，由部门主管审批;一次性请假3天以内的，由部门经理审批;一次性

请假5天以内的，由部门部总审批;一次性请假7天以内的，由公司分管领

导审批;一次性请假8天以上的，由总经理批准;否则，视为旷工”。同

时，单位还规定了“连续旷工10天以上属于严重违反规章制度，可以解除

劳动合同关系”。劳动争议仲裁委员会认为：单位的规章制度经过员工签收，

是合法有效的;而张某提供的请假条并没有按照单位《员工手册》规定的程

序办理，手续不合法，应视为旷工。根据法律的规定，单位在有合法证据证

明员工严重违反用人单位的规章制度的情况下是可以单方解除劳动合同关系

的。劳动争议仲裁委员会据此支持了单位的主张。

案例二：谢某是一家大型中外合资企业一位流水线上的员工，因对年终

奖数额问题和单位领导发生争议。由于一时情绪难以控制，该员工将流水线上

的关键生产设备拆下并藏匿起来，致整条生产线停工一天，单位无法按时交

货，不得不承担延迟交货的违约金10万元。企

业当即决定解除与该名员工的劳动合同关系，员工不服，提起了劳动争议仲裁

申请，要求恢复劳动关系。仲裁过程中，单位提供了经员工签字认可的《员工

手册》，该《员工手册》中的奖惩制度里面明确规定了“破坏生产设备”属于

违纪行为，而且也同时明确规定了关于“严重”违反规章制度的标准，即对公

司造成直接经济损失达到3万元及以上者为“严重”。最后，劳动争议仲裁

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委员会驳回了谢某的请求。

专家点评：上述两个案例最终都是以企业胜诉告终。企业胜诉的原因在

于这两个企业的规章制度比较科学和完善。案例一中企业对员工请假审批手续

事先作出了详细的规定，员工张某请假12天没有按照规定的请假手续办理

请假事宜，最后被认定为旷工，且该企业的规章制度也明确了连续旷工10

天即属于严重违反企业规章制度的行为。案例二中，企业对于违纪行为的“严

重”标准作出了界定，谢某破坏生产设备给企业造成的损失超过了企业预先规

定的“严重”标准，属于严重违纪的行为。由此可见，企业规章制度不仅仅在

管理过程中扮演着极其重要的角色，同时也是企业在劳动争议中制胜的关键所

在。规范的规章制度可以使企业在劳动争议处理中把握主动权，降低败诉的

风险。

（二）不完善的规章制度，成为劳动争议的诱因，甚至成为企业在劳

动争议案件中败诉的关键

完善的规章制度可以帮助企业实现规范化管理。不完善的规章制度可能

是企业适得其反，不但达不到帮助企业规范管理的目的，反而可能会给企业带

来麻烦。

案例：小刘XX年7月进入某高科技公司工作，公司发放的《员工手

册》规定：员工实行每周六天工作制，工作时间为上午8：30—12：00,下

午13：00—：30。XX年5月合同到期后，小刘离开公司，同时要求公司支

付工作两年期间的周六加班工资近6万元，公司认为自己仅仅在《员工手

册》上规定了周六工作,事实上公司并非每周六都安排员工工作,且即使安排周

六加班,加班工资都已在平时的工资中支付,不同意支付。协商不成,小刘提起

劳动仲裁。案件经仲裁、一审,庭审中,小刘提供了公司的《员工手册》作为公

司安排自己每周六加班的证据,在公司没有提供有力证据支持自己主张的情况

下,法院最终判决支持了小刘加班工资的诉讼请求。

专家点评：该案企业败诉的教训无疑是深刻的。现实中,很多企业的规章

制度有类似的情况。如有的企业在规章制度中规定,员工每天的工作时间是

10小时,但其实每天工作没有那么久。如果有这样的规定,将来员工拿企业的

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规章制度去打官司的,公司提不出相反的证据的情况下,败诉肯定是企业的。所

以,企业在制定规章制度时,切记要符合规范和完善。

（三）在中长期劳动合同以及无固定期限劳动合同的背景下,规章制度

将成为解除劳动合同的主要依据

在《劳动法》之下,企业在终结劳动关系方面用得最多的是劳动合同终止

制度,因为企业可以选择短期劳动合同,即一年一签劳动合同,甚至是一年签订

几次劳动合同。因此,当企业不想在继续使用劳动者时,只需等到劳动合同到期

终止即可,不仅十分简便,而且也没有任何风险。但是,《劳动合同法》为解决

劳动合同短期化问题,大大放宽了无固定期限合同成立条件。如劳动者在该单

位连续工作满十年,用人单位连续与劳动者签订两次固定期限劳动合同,用人单

位自用工之日起超过一年不与劳动者签订书面劳动合同的,都将可能导致无固

定期限劳动合同成立。这就意味着,我们国家的劳动合同将走向中长期甚至是

无固定期限劳动合同为主,短期合同只是补充。企业一旦与劳动者签订中长期

劳动合同或者无固定期限劳动合同，那么终止制度将不再好使。如果是中长期

合同，企业需要经历漫长的等待才能终止;如果是无固定期限合同就没有到

期的概念。企业要想终结劳动关系，只要提前与劳动者解除劳动合同，而要提

前解除劳动合同将受到诸多限制。企业要想在受到诸多限制的情况下行使提前

解除权，必须事先完善自身的制度，将法律赋予用人单位事先明确的“严重违

纪”、“重大损害”、“不能胜任工作”等界定清楚，一旦劳动者达到企业

规章制度事先规定的情形，用人单位便可以依据规章制度来提前解除劳动合

同。

综上，制定一套比较完善规章制度，对于企业而言，具有重要意义，不

仅可以建立健康而良好管理秩序，同时也因其中所包含员工的行为规范及员工

的责权利，对规范企业的管理起着至关重要的作用。此外，规章制度对于企业

文化建设的重要性也是不言而喻的。规章制度是企业文化的载体，企业文化的

内容要通过规章制度来体现，而且也是对企业文化的一种传播和企业形象的一

种宣传。

某装饰公司管理制度范文

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