人力资源工作总结

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人力资源工作总结范文6篇

人力资源工作总结范文1

**年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我

公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来，在公司党组的正

确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密配合下，我带

领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推进业务转型、加强

主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资源管理水平、

服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资源管理，完善薪

酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重

点又照顾细枝末节，不断提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎

的的务实精神和精益求精的认真态度，真抓实干，高效的完成了各项

工作任务，个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻

炼和提高。现将个人情况做如下汇报。

一、紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合素质。

人力资源部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧

张，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧张工作之余，我坚持学习

政治理论和业务知识，积极参加公司的组织的各项学习实践活动，着

力提高个人的政治素养和业务能力，提升服务员工的能力。

1、加强政治学习，提高政策理论水平。

**年党的**届全会对经济社会发展提出了新要求，一方面强调解

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放思想，转变经济发展方式，牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一

方面强调关注民生问题，坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业

务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要

增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来，我认真学习党的**

届四中、五中全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政

策，学习劳动和社会保障部有关新政策，掌握了更多的法规政策和政

治理论，增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求，认

真撰写读书笔记和心得体会文章，切实提高自身的政治素养，确保学

习成效。全年共参加了公司党委中心组学习11次，党性修养进一步

提高，对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习，

深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培养文明

认真的工作作风，切实真心帮助员工办实事，主动为员工排忧解难。

2、加强业务学习，提升工作能力。

为了适应新形势的需要，我积极参加各类业务培训活动，其中参

加公司组织的业务培训6次，外出参加行业培训4次。无论哪种培训，

我都认真学习，注重钻研思考，注重学习实效，坚持理论联系实际的

原则，力求学以致用，把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为

进一步提高管理能力，**年某月，和两个分公司erp系统上线，由于

erp属于新的信息管理系统，公司缺乏相关经验，作为分管该项目负

责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市参加了

3天的短期培训，回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。

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结合所学理论，我边思考边操作，边学边干，不断摸索操作经验，

白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以

赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下，经过艰苦的工作，一个

月之内所有系统全部上线，而且运行良好，高效完成了上级交付的任

务，得到领导和们的一致好评。通过学习与实践，使我深刻认识

到：现代管理理念、管理方式方法层出不穷，科学知识发展迅猛，更

新换代较快，尤其是信息技术发展更是一日千里，我们必须与时俱进，

树立终身学习理念，掌握更多的新知识，服务于信托事业可持续发展，

让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。

二、紧紧抓住制度建设不放，为公司改制提供规范化的管理依据。

**年是我公司改制的基础年，各方面工作都需要根据市场形势加

以调整，也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要，

在公司领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进做

法，结合我公司实际情况，对公司人力资源管理制度进行全面梳理，

并加以完善，使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。

全年共修缮各项规章制度总计11项，其中包括、等重要内容。

值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来，我公司实行的

的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向，有的员工付出的劳

动多，却得不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的

收入，这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性，也一定

程度阻碍了公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视，多

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次开会研究讨论方案措施，最终决定实行薪酬双轨制。

在副总的直接指导下，我带领部门员工深入开展调查研究活动，

到各分公司了解相关的情况，认真倾听基层人员的意见，适时采纳合

理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员

工薪酬制度制度实行，突出了员工同工同酬，体现了多劳多得、少劳

少得的按劳分配原则，使薪资分配更加公平合理，激发了广大员工创

业干事的热情，进一步提高了各部门工作效率，使公司员工团队更加

具有凝聚力、向心力和战斗力。按照公司党组的决策和部署，进一步

修改了年金管理办法，使其激励功能更加明显有效，满足了公司改制

和战略转型的实际需要，为公司人力资源管理提供了可靠的制度保

障。

三、紧紧抓住社会保障工作不放，全力以赴做好保险福利工作。

劳资科只有4人，而公司有在职职工##名、离退休职工##名，合

同制和临时职工##名，总计##人员。这些人员的工资指标、奖金、社

会保险、公积金，死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报

批手续等都需要一一办理，可以说的事无巨细，大大小小事情都需要

动手处理，也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧

繁难的精神，自觉加班加点工作，较好地完成了各项工作任务，在职

员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。

积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作，做好

每位职工的上一年工资情况的录入统计，计算出每位职工上一年的月

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平均工资，为五险缴费基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴

纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额相符无差错，

及时调整参保人数。**年全公司职工应缴社保金

#元(其中:养老

保险###元;医疗保险###3元;失业保险###元;工伤保险##元、生育保

险

元)，实缴###元，实现了全年无欠费、无差错。

加强对4050人员的管理。公司现有4050人员##人，每月都仔细

耐心核对人员相关情况，申报，审核，进行准确无误的上报，以免给

国家造成损失。每月申报公积金，调整公积金、及时为退休人员办理

公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。

及时报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各类有关人事方面

的报表，为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。

四、紧紧抓住日常事务不放，尽职尽责做好各项工作。

一年来，我统筹安排各项工作，既抓住了重点和难点问题，也兼

顾了日常工作。古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”;现代

管理学也强调：“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身

利益，也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注

细节，坚持从小事做起，尽心尽力为员工服务。

1、高级职称申报工作。积极组织高级职称评定工作，及时下发

省市相关文件，集中准备申报材料，并认真审核，本着对员工负责态

度，对不符合要求的材料退回整理，并积极与市人事局协调沟通，以

期提高。全年共申报材料##份，有###名已经通过审批。

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2、人事档案整理工作。和同事一道，对人事档案进行进行整理，

对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的

及时入档，确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外，

将相关信息及时输入电脑，实行电子存档，提高了档案管理的效率。

经过耐心细致的长时间工作，档案管理进一步规范，顺利完成了人事

档案达标工作，在上级实施专项检查时，得到了市人事部门的积极肯

定。

3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员##名，招聘本

科考生、研究生、留学生总计##名，对于他们档案材料进行进行整理，

归档，并上报###。同时，积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安

置工作。

4、领导人员绩效考核工作。协助上级领导完成了公司中上层人

员月度、季度、年度考核，并及时总结。

5、薪资管理工作。完成了公司##余名(包括离退休人员)干部员

工**年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工

作，为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时，及

时将各类工资报表、工资花名册装订成册，为各台工资相关材料的查

询提供方便。

6、其他工作。完成季报表和年报表工作，及时更新、完善中心

人事信息库及离退休人员信息库，便于各部门、各类查询工作;及时

完成各类调出人员的工资增减情况，完成工资证明、档案等所需材料

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的提供，为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)10人、退

休(含病退、退职)11人、辞职13人。

五、紧紧抓住erp系统建设管理不放，不断提高公司信息化管理

水平。

信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平时，我认真钻研

erp信息技术，学习了大量相关书籍，不断提高自身信息技术管理水

平。做好了系统的日常维护工作，并积极指导分公司建立和完善erp

管理系统。今年，经过艰苦的努力，完成了###、

等##个分公司

人事erp信息系统的上线工作，并积极为其提供技术指导和维护服

务，各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位

广泛使用该系统，在上级部门的检查中获得一致好评。在erp使用的

情况业内通报上，我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第

一，公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。

六、正视不足，超越自我。

古人云：“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足，才能实现

自我超越，创造更好的业绩。回顾一年来，在领导和们的支持与

帮助住下，虽然取得了一些成绩，但是与领导的要求相比，仍然存在

不小的差距。

一是创新能力不强。虽然信息系统上线过程中培养了自己的创新

能力，虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路，但是总的来看，是

在领导的宏观规划和具体要求下执行，是被领导推着前进，缺乏主动、

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大胆创新管理的意识。今后要广开思路，主动进行技术创新和管理创

新，积极为领导分忧，主动建言献策。

二是与员工的沟通交流较少。由于专注于具体的管理事务和实务

性工作，而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工，强调管理与

服从的时候多，强调相互理解的时候少;交流工作的情况多，交流生

活的情况少，对员工的关心程度不够，服务程度不够，今后将以人为

本，积极沟通，力争帮助员工排忧解难。此外，对基层员工也缺乏深

入的沟通，不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本，

尊重员工合理诉求，积极沟通，及所能及地帮助员工解决实际困难。

七、抓住机遇，谋划未来蓝图。

**年11月份中国外贸出口量剧增，意味经济形势逐步走出金融

危机的影阴影，给即将来临的**年带来良好机遇。**年是国家实施规

划的开局之年，国家持续增加投资，拉动经济增长;同时，**年也是

我公司战略转型的关键年，种种因素综合在一起，对公司人力资源管

理提出了新的要求。因此，我将紧紧围绕公司转型期的根本任务，谋

划未来发展。**年工作思路如下;

1、在总结erp信息系统上线以及维护经验的基础上，出台相关

管理与维护细则，建立长效管理机制，进一步推进信息化建设。

2、坚持群众利益无小事的原则，突出服务员工的理念，制定服

务规则，完善部门接待、接访等工作流程，处理好涉及到广大职工的

切身利益的大事小事。比如热情服务，真诚待人，做到“来有应声、

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问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释，切切实实为

广大员工提供到位服务。

3、围绕领导要求，进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、

业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方

面政策、制度，保持原有制度的框架，侧重于微观细微制度，并组织

实施。

4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等，特

别注重商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。

5、协助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作，做好中层及

以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。

6、与同事们深入沟通，团结协作，完成好领导交办的临时性工

作。

过去一年个人取得一些的成绩，离不开党组和公司领导正确指

导，离不开各部门的全力配合，也是部门员工团结一心、扎实工作的

结果。回顾过去，我们充满自豪;展望未来，我们信心百倍。站在新

起点上，我将紧紧围绕公司的战略部署，团结并带领所属员工抢抓机

遇，奋力拼搏，以更加饱满的热情、更加精细的管理，更加优秀的业

绩，努力开创公司人力资源工作的新局面!

人力资源工作总结范文2

今年，我通过人才招聘，在得到了自己的第一份工作，带着对事

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业的和对新生活懵懂的情愫，我走上了行政人事部的工作岗位。作为

一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大

学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽

职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，

但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来

说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己

的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。

1、制定并落实相关人事管理制度。

初到，适逢结构重组，结合自身环境制定了与发展及执行相匹配

的一系列人事管理制度，并由我负责的考勤统计工作。在执行过程中，

我能够尽快适应的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月

初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保

障工作。

2、归档人事档案。

我知道，及时更新各兄弟及相关往来单位的通讯资料对于的业务

发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档

整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子

版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时

将最新的信息复印并分发给各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金

帐户由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人

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事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面

对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤

问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积

金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得

失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。领

导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为

了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管

理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏

览服务部门的官方网站或通过现场请教办事员的方式学习提高，得以

进一步开展工作。如今，我已经能并熟练地完成社会保险、住房公积

金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配

合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工。

根据业务部的实际需要，人事部在____月伊始有针对性地、合理

地进行了员工招聘工作。回想起____年前的求职经历，我认为自己有

义务尊重每一位求职者，以的利益和需要为出发点，以公开、公平、

公正为选拔原则，把好引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对

每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应

聘者报以最热情的对待，为领导进一步择优录用新职员奠定了良好的

基础。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理

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者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，

首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的

工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，

努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;

最后，以主人翁的姿态发挥所长，为分担更多力所能及的工作。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家

共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助

和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相

信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈

努力，相信明天会更好!

人力资源工作总结范文3

本人x年分配到x有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、

医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事

劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参加工作以来所

从事的专业技术工作总结

一、养老、失业、医疗保险统计管理

本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年，

正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险

工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台

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帐记录做起。在上级领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保

险信息采集、登记工作，填写核算《河北正实城建开发有限公司职工

养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证

信息的准确性、完整性和及时性；在办理、核算养老保险金的支付过

程中，我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据

信息库知识，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理

的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作

真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的

准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。在完成公司职

工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计

数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种

保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标

栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处

理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变

化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作

变更说明，及时统计汇总。在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求

我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从

定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出准

确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也

是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参

保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互

之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的情况下，各项指

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标之间的对应关系都是十分明确的。通过对统计报表各项指标数据的

综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的准确性。多年来，我

所在人事部门的保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，

多次受到有关业务部门的高度评价。

二、日常工资管理和岗位工资制度改革

在正实公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作

以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发

有限公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资管理在经

过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最后审核。我从05年到

正实公司至今，公司实行的岗位结构工资制度变化不大，工资管理也

成了一项较为简单的日常管理工作。尽管如此，我仍然小心认真地做

好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根

据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向

市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等，除此之外，我还建立

健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职

工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，几

年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞

后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。

以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作，其他方面

工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来

说，我自05年参加工作以来，作为一名人力资源部的业务经办人员，

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多年的工作实际也为自己积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过

硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努

力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出

自己应有的贡献。

人力资源工作总结范文4

时光如梭，转眼间20__年已经结束，新的一年开始了，很感谢

来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合，本人

的工作岗位是人力资源主管，主要负责：招聘与培训这两个人力资源

模块的工作，现对工作总结如下：

一、工作总结

1、招聘

为了保证人员的及时到岗，提高招聘员工层次，人力资源部与前

三大招聘网站建立了良好的合作关系。招聘工作是人事工作的一个重

要内容，需考虑公司的招聘本，各部门的用人要求。在招聘工作中，

权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应

聘人员进行初步简历甄选与面试，推荐给公司的用人部门，经用人部

门面试考核后入职。20__年度成功招聘36名新员工，目前在职31人，

员工适岗率超过86%，人员稳定程度相对比较高，目前，__岗位、__

岗位、__岗位人员已成为公司核心员工。

2、培训

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新员工入职是了解不以规矩，不成方圆，入职后，认真学习并

深入理解公司的各项规章制度，不仅规范自已的行为，在招聘新人后，

给予宣讲和指导。让每一个加入__公司的员工都能尽快了解公司，并

融入于这个集体，让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与各

部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水平，共举

办培训20场，培训约500人次，公司人均课时为：27小时/年，培

训满意度为92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改进建议

1、培训：

(1)培训课时不够，目前培训周期为二周一次，为了更好的达到

培训目的，在不影响各部门正常工作前提下，年终提前做好下一年培

训计划;(2)培训质量有待提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想

法与需求，改进方法，加强内部中工作培训，以业务知识为主，管理

知识和职业素能为辅;(3)分公司培训，总、分公司之间多交流，总公

司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训;(4)采用其它技术

手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。

2、员工关系：

(1)这个明年新的工作模块，目前公司的员工活动以会餐为主，

其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它

活动，提升企业形象，表达公司对员工的关爱之情，联络员工之间的

感情，增加企业凝聚力;(2)人力资源部要不定期与员工沟通，了解员

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工的真实想法与需求，为大家更好的服务;(3)做好与离职员工的面

谈记录，控制人员流失数量。

以上是20__年工作情况的汇总，希望领导给予指导，本人会继

续努力，争取更大的进步。有幸成为__公司的人，是我的自豪，愿意

与公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。

人力资源工作总结范文5

时光如梭，转眼间20__年已经结束，新的一年开始了，很感谢

来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合，本人

的工作岗位是人力资源主管，主要负责：招聘与培训这两个人力资源

模块的工作，现对工作总结如下：

一、工作总结

1、招聘

为了保证人员的及时到岗，提高招聘员工层次，人力资源部与前

三大招聘网站建立了良好的合作关系。招聘工作是人事工作的一个重

要内容，需考虑公司的招聘本，各部门的用人要求。在招聘工作中，

权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素，对应

聘人员进行初步简历甄选与面试，推荐给公司的用人部门，经用人部

门面试考核后入职。20__年度成功招聘36名新员工，目前在职31人，

员工适岗率超过86%，人员稳定程度相对比较高，目前，__岗位、__

岗位、__岗位人员已成为公司核心员工。

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2、培训

新员工入职是了解不以规矩，不成方圆，入职后，认真学习并

深入理解公司的各项规章制度，不仅规范自已的行为，在招聘新人后，

给予宣讲和指导。让每一个加入__公司的员工都能尽快了解公司，并

融入于这个集体，让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与各

部门负责人沟通，安排本年度培训课程表，提高员工业务水平，共举

办培训20场，培训约500人次，公司人均课时为：27小时/年，培

训满意度为92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改进建议

1、培训：

(1)培训课时不够，目前培训周期为二周一次，为了更好的达到

培训目的，在不影响各部门正常工作前提下，年终提前做好下一年培

训计划;(2)培训质量有待提高，培训后要与员工沟通，了解大家的想

法与需求，改进方法，加强内部中工作培训，以业务知识为主，管理

知识和职业素能为辅;(3)分公司培训，总、分公司之间多交流，总公

司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训;(4)采用其它技术

手段，引用外脑，聘请专业人士来为大家做培训。

2、员工关系：

(1)这个明年新的工作模块，目前公司的员工活动以会餐为主，

其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它

活动，提升企业形象，表达公司对员工的关爱之情，联络员工之间的

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感情，增加企业凝聚力;(2)人力资源部要不定期与员工沟通，了解员

工的真实想法与需求，为大家更好的服务;(3)做好与离职员工的面

谈记录，控制人员流失数量。

以上是20__年工作情况的汇总，希望领导给予指导，本人会继

续努力，争取更大的进步。有幸成为__公司的人，是我的自豪，愿意

与公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。

人力资源工作总结范文6

一、踏实肯干，完成工作

自从事人力资源管理工作以来，我始终不忘初心，牢记岗位责任，

去做好日常工作，岗位工作能力有了较大幅度的提升。我公司人力资

源管理分六大模块包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩

效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。在担任本职工作期间我一边

根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的

初步计划认真踏实的进行人事管理工作。人员规划方面，根据公司战

略发展规划对人员总量构成、流动等进行规划,包括人力资源现状分

析、定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。在人员

配置上我较好地运用了五大原理1、要素有用原理：没有无用之人，

只有没用好之人;正确识别员工是人员合理配置的前提。2、能位对应

原理:大才大用，小才小用，各尽其能，人尽其才;一个组织一般可分

为决策层、管理层、执行层、操作层，配备具有相应能力等级的人来

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承担，才能能位对应，提高效率。3、互补增值原理：优化组合，取

长补短，才能形成整体优势，实现组织目标的最优化;互补产生的合

力大于个体简单相加之和，群体的整体功能会正向放大。4、动态适

应原理：人与事的不适合是绝对的，适合是相对的，只有通过不断的

调整人与事的关系才能达到新的适合。5、弹性冗余原理：人员配备

过程中努力达到满负荷，但又不能超负荷。同时加大人力资源管理力

度，完善劳动人事档案及合同的管理，为人才评定薪资、绩效考核提

供合理依据。

(1)先后参与协助完成多个年度的高校毕业生招聘工作。完成了

公司20__年-20_年高校毕业生招聘公告起草工作、公司高校毕业生

招聘管理实施细则编制等工作，为公司高校毕业生招聘工作提供了政

策依据;完成了公司20__年-20_年高校毕业生招聘实施方案建议制定

工作，按照实施方案，完成了相应年度应聘毕业生报名筛选工作，为

公司高校毕业生招聘工作奠定了坚实基础;按照人资部领导安排，组

织完成了20__届到20_届应聘毕业生招聘面试工作。

(2)坚持服务员工，人力资源工作水平得到提高

在当前的社会经济环境下，企业员工的思想与行为易受外界的影

响，同时，部分员工对企业的一些新的管理制度和操作规程存在不适

应或抵触情绪，一定程度上员工队伍造成不稳定。因为岗位的原因，

我有更多的机会接触到广大员工，了解到广大员工的内心想法，坚持

服务员工。一是，我注重引导员工设立目标，加强培训力度，让员工

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依托企业培训体系、实现思想上的转型，技术上的提高，在提高员工

素质的同时，增强了企业的核心竞争力。二是，我紧密结合企业工作

需要，我及时对员工绩效考核方案和组织绩效考核方案进行了修编，

建议实行了艰苦边远地区补贴等方案，努力在企业创造"干多干少不

一样，干好干坏不一样，干与不干不一样"的干事环境，鼓励多劳多

得，让贡献突出的员工得到肯定与褒奖。三是，我着力加强对员工的

心理疏导。自20__年以来，我先后开展日常辅导、谈话、疏导450

余次，帮助员工解决现实中遇到的问题，化解矛盾，将人力资源工作

做到员工的心坎上。

(3)组织开展了劳动用工专项治理工作。制定了《劳动用工专项

治理工作方案》、《人力资源信息核查完善工作方案》，下发了《关于

开展劳动用工专项治理工作的通知》，指导各单位按照《劳务派遣暂

行规定》关于“三性”岗位的界定相关要求，梳理劳务派遣岗位，结

合实际确定本单位《劳务派遣适用岗位名录》，履行内部民主程序、

公示并报公司备案。对劳务派遣用工进行核查统计，对不符合“三性”

岗位的，要求各单位依照国家《劳务派遣暂行规定》坚决进行清理规

范，截至20__年6月底，清理规范非“三性”岗位劳务派遣用工658

人，其中：主业单位清理规范非“三性”岗位劳务派遣用工323人，

集体企业清理规范非“三性”岗位劳务派遣用工258人。

(4)组织开展结构性超缺员分析，推进内部人力资源市场建设。

一是开展结构性超缺员情况调查，结合各类用工摸底调查结果及人力

资源需求预测工作，理清公司用工总量、专业结构及超缺员情况，20__

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年-20__年连续五年制定并上报了《开展结构性超缺员治理行动解决

方案》。二是建立健全内部人力资源市场建设制度。总结试点经验，

修订了公司《开展结构性超缺员治理行动解决方案》，明确了内部人

力资源市场六种配置方式的适用范围及管理流程。三是加大内部市场

信息平台应用，组织开展平台应用培训，分解信息录入任务，加大人

员配置力度，及时汇报内部市场运行情况及成效经验。

通过从事这些具体工作，对提高自己业务能力和组织协调能力有

了很大帮助，激发了工作热情，增强了友谊，确保了工作有条不紊的

向前推进。

二、加强学习，提高素质

理论学习是我们每一名员工的成长立身之本，成事之基。自工作

以来，我一直将理论学习作为提高自身素质的重要途径之一，树立终

身学习的观念，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，不断提高政

治觉悟、历练政治品质，不断增强政治定力，做政治上的"明白人"。

(一)是不断提高理论素养，始终坚定政治信念。在日常工作生活

中，我珍惜每一次学习的机会，无论是网省公司组织的各类政治理论

讲座及中心组扩大学习(视频)，还是支部组织开展的一周一学活动，

通过边学习、边对照、边查找、边整改，不断坚定理想信念，铸牢精

神支柱。

(二)是不断增强政治鉴别力，始终保持对党和人民忠诚。一直以

来，我始终把对党绝对忠诚作为首要的政治原则、政治本色、政治品

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质，并坚定不移地遵守和践行，时刻要牢记着共产党员身份，坚定了

一生跟党走的信念。

(三)是不断加强党性修养，严守政治纪律和规矩。我把曾面向党

旗作过的"遵守党的章程，执行党的决定，严守党的纪律"这段誓词内

化于心、外化于行。自工作以来，一直把政治纪律和政治规矩挺在前

面，从不逾越红线、从不触碰"高压线"，自觉在法纪和企业的规章制

度的框架内想问题、办事情。

三、正视不足，努力改进

回顾前阶段工作，自身还存在以下方面不足，需要不断改进提高。

(一)文字表达能力还需进一步提高。特别是在文字规范用语和总

结提炼方面，需进一步学习提高。

(二)工作不够大胆，指挥协调不够。更多的忙于具体业务，没有

将大家作用充分发挥起来，整体合力发挥不够理想，对工作效果产生

了一定影响。

(三)工作创新不够，效率不高。对公司系统员工管理还没有一个

很好的解决方案，解决问题切入点还未完全找到，自感工作热情高，

但效果不是很理想。

(四)工作上还需戒急戒燥。因为工作急于求成，在具体事务方面，

细节考虑不周，造成工作反复。

四、立足当前，真抓实干

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今后要重点做好以下几方面的工作。

(一)组织好高校毕业生招聘工作。针对高校毕业生招聘政策较往

年发生较大变化的实际，在前期调研基础上，借鉴各其他兄弟单位经

验，员工管理处结合公司工作实际，认真梳理应聘毕业生报名信息，

制定出了切合实际的招聘实施工作方案。

(二)加强冗员人员政策研究，妥善解决冗员人员安置问题，使定

员达标同员工管理工作有机结合。对于各单位定员后的富余人员安

置，制定政策，统一解决。结合地市公司层面主多分离工作，推进集

体企业实质运作，将管理经验丰富的富余人员充实到集体企业。对于

距离法定退休年龄不足三到五年的富余人员，原则上继续从事原岗位

工作，不占编制或按照并岗、挂岗处理，利用3-5年过渡时间解决富

余人员安置问题。清退临时用工，空余出相应岗位，安置富余人员，

从根本上解决人员冗员问题。

随着社会的进步、物质生活、文化生活的丰富，人们追求的多样

化、需要的多样化以及思想的进一步活跃，对做好人力资源管理工作

也提出了新的要求，未来我将继续学习人力资源管理理论知识和岗位

专业知识，提高自身整体素质，做一名优秀的人力资源管理工作者。