护士心得体会

第1页共12页

护士工作心得体会

当我们有一些感想时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，

这么做能够提升我们的书面表达能力。那么你知道心得体会如何写吗?

以下是收集整理的护士工作心得体会5篇，欢迎大家借鉴与参考，希

望对大家有所帮助。

护士工作心得体会1

从普通话服务到微笑服务，再到现今的优质服务，都离不开服

务，所以我们的工作也是特殊的服务工作，有人说用自己的左手温暖

自己的右手是一种怜悯，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一

种奉献。

作为一位护士，在这几个月的工作中，我比以往更清晰的意识

到我的工作的重要性!因为我知道，病人把自己的生命交给了我，而

我有责任也有义务对他们负责;其实对待病人就像对待孩子一样，他

们是那样的脆弱，是那样的渴求知识有时我的一句问候的话，一个抚

摸的动作，甚至一个微笑，这些对于我的病人来说都是莫大的鼓舞。

从科室开展“优质服务”半年以来，科室每一位同时都比以往

积极向上了，工作时也充足了劲。对着病人的疑问也能比以往更耐心

细致的解释;像计费的工作人员每天面对无数查费的病人都能耐心细

致的一一回答他们的疑问;刚到科室上班的小妹妹也认真的为病人讲

解所用的药物;换药护理人员也仔细的一边为病人换药一边给病人讲

第2页共12页

着鼓励的话语。大家都积极的为着优质服务作着最美的诠释!

比如有一位老婆婆来看病，就更应该对她的疾病，身体，生活

多加关照!没人陪她做检查，我们的护士陪着去，没人陪她上厕所，

我们的护士扶着去，没人给她买饭吃，我们的护士自己掏腰包给她买

着吃，而且，还准备好了婆婆出院后的营养品。潘婆婆出院后第一次

复查，还专程回病房看了照顾她一个礼拜的孙女们。这让我非常的感

动，一位八十多岁的老人因为我们的付出，而让她感激，从而我们也

为之感动!

烂的微笑”，也是我们优质服务的主题，因为我的付出得到了

别人的肯定。其实仔细想想，我并没做什么事，只是常规的护理，多

了些问候，多了些微笑，多了些简单的抚摸，就是这平常的简单，让

人感觉温暖，我也为之骄傲

作为一名医务工作者，面对患者渴求的目光，我们义无反顾;面

对工作的一贯平凡，我们从容不迫;面对肩负的神圣职责，我们兢兢

业业;面对时代的召唤，我们一往无前，因为我们的双手撑起的是希

望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。

眼睛是心灵的窗户，耳朵能听见世上最美妙的声音而我们眼耳

鼻咽喉科的工作者正是打开心灵的窗户，传送美妙声音的使者。我为

我身为科室的一员而自豪!

说无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德

风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱

与奉献是我们白衣天使永恒的主题!

第3页共12页

护士工作心得体会2

护士被冠以“白衣天使”，是美丽、优雅、光明的化身。描写

护士的文章通常会有这么一段：在万籁俱寂的夜晚，当人们酣睡在甜

蜜的梦中，只有护士在病房的走廊上穿梭，时而轻柔护理一个术后病

人，时而给晚上需要治疗的病人打针输液，白衣飘飘，脚步轻柔，用

双手解除了病人躯体的痛苦，用微笑化解了病人心中的忧烦。这是一

幅多么动人的画面啊。

毕业那年，怀着对护理事业的热爱以及对梦想中画面的向往，

我成了一名白衣天使。当我穿上这袭外衣，戴上燕帽，轻巧地穿梭于

病房之后，当我经历了那些忙忙碌碌，却又平平凡凡的日子后，当我

用双手拯救和呵护了那些脆弱的生命之后，我明白了，天使的翅膀要

用真情和汗水来支撑的。

我是一名平凡又基层的护士，在我10年的护士生涯中，我经

历了外科、血液科、肠道门诊、呼吸科，面对了不同的病人和不同的

渴望，在不同的岗位上，我们奉献着相同的爱心，医院就象是一台超

大型的机器，医生就像是日夜不停的程序在运算，而护士就像一颗颗

小按钮，串联起了病人和医院的纽带，按出我们人生的价值。

但辛酸和泪水通常掩饰在厚实的口罩中，腰酸背痛隐藏在宽大

的白衣之下，护士的工作是繁重的、琐碎的，忙碌的工作让我们的生

物钟经常颠倒，饮食总在偶尔的空隙中解决，我有时候也会惦记着在

幼儿园的儿子，惦记着病床上的父亲，但我们必须时刻提醒自己你是

第4页共12页

白衣天使，病人更离不开你的护理和微笑，从晨间护理开始，问候病

人、整理床铺，然后是常规治疗和护理，比如打针、输液、发药、吸

氧、吸痰、各种管道护理、翻身拍背、检查前准备等;俗话说的好“医

生的嘴，护士的腿”，护士不停的奔走为了医生的一个医嘱，更是为

了病人能得到及时的治疗和护理，在治疗和护理的同时要严密观察病

情，及时发现问题并处理，在治疗和护理的间歇还要做好各类宣教和

沟通，如讲解药物知识、观察药物反应，饮食指导、康复训练和指导

等等，每天的工作不能有一点马虎，粗略计算护士每日走的路加起来

至少也有30里。

期间病人的急躁、家属的埋怨，我们都需要理解。我们宁愿相

信不理解是暂时的，我们的劳动和付出最终会被认可的，那就是病人

的康复和笑脸，他们就是我们最好的回报。谁说我们没有舞台，那一

间间病房和来回穿梭的救护车就是我们的舞台，谁说我们没有掌声，

那些摆脱病魔困扰的人们露出的舒心笑容，就是对我们服务的赞扬与

认可!真心的说一句，在日常工作中，我们可能做不到无怨，但我们

可以做到无悔。

我们热爱医院这个大家庭，它还在不断发展中，前进中的医院，

肯定会有很多不足，但是我们大家万众一心不断改进缺陷，弥补不足，

共同进步，从小事做起，从我做起，坚持“以病人为中心”的服务理

念，我有足够信心，省中医院一定会蒸蒸日上，发展强大!作为省中

的一名护士，我无比荣幸，我爱我的职业，我爱我的患者，更热爱我

们的医院!

第5页共12页

护士工作心得体会3

本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在护理

部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，圆满完成了工作计划，

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临床

护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位责任到

人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推进了优质护

理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患者满意、社会满

意、政府满意、护士满意的效果。

一、优化护理模式，落实护理责任

通过加强全员培训，充分认识护理改革重要性，在全科营造推

行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围，优化工作流程，改革

工作模式，实行扁平化管理，护理组长全面负责落实本组护理工作;

责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护

士长根据患者病情、护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病

情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护

士负责8名左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身

价值，让护士看到了职业发展的前景。

二、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果

早查房：上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房：重点查

医嘱执行和护理措施落实情况;午查房：上午下班前查看病人就餐及

治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房：查看连续工作情况;晚

第6页共12页

查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通

过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式

督导基础护理工作的执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、环

境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”，达到全程、全面、

专业的无缝隙服务。

三、落实优质服务，提高护理内涵

定期收集病人心声，并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探

视时间及探视制度，保证专业照护，优化病房秩序。实施个性化护理，

充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴

近病人，突出专科护理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制

度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，

建立和谐医患、护患、医护关系。

四、推行弹性排班，完善绩效考核

为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了

护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿，

在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下

护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。

实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发现护

理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。

开展优质护理服务以来，全科护理人员提高认识，转变服务理

念。扁平化床位管理使医护患联系更密切、更融洽。护士责任到位，

增加了病人安全感;减少了呼叫次数，缩短了应灯时间;连续、全程、

第7页共12页

全面的护理服务将基础护理与专科护理有机结合，促进患者尽快康复，

赢得了广大患者的信赖。护理部患者满意率调查99%以上。我会加

倍努力，争取将工作做得更好，回报社会。

护士工作心得体会4

20多年过去了，这一路走来，我都恪守自己的诺言，在平凡的

护理生涯中，每天都做着相同的工作，重复着忙碌、辛苦与琐碎，把

握着病人生命轮回的航舵,把自己的青春和汗水洒在这一片爱心热土，

没有惊天动地的创举，也没有豪迈的誓言。我只是一名平凡的护士，

病人的需要就是我的付出。

我知道要做好护士这份工作就要付出更多的耐心、爱心、细心，

甚至要忍受更多的委屈和泪水，承受着更多的精神压力，但我无怨无

悔。因为见过了太多太多的生离死别，才发觉生命是如此的脆弱和不

堪一击，才能珍惜生命的可贵。当我面对一个个受伤、流血、痛苦呻

吟，我是一名护士，我无法对病人置之不理，漠不关心，我天生的善

良、爱心就会被启动，我什么都可以忘记，什么都可以不顾，唯有护

士的职责与使命时刻在心，26年来，多少次为了抢救病人而忘记了

下班回家照顾卧床的双亲和幼小的孩子，多少次饭才吃到一半，又匆

匆赶到医院，多少次夜半睡梦中被电话铃声惊醒，又有多少次护士碰

到技术难题而呼我回到科室解决。在病床边：多少个大小便失禁的病

人由我为他(她)们清洗，整理干净，多少危重病人的特护由我日日夜

夜守候、精心护理。在病人遇到困难时：有多少次我尽力为其解决。

第8页共12页

曾有2个因重病被家人遗弃的婴患儿，我给予母亲般的关怀，多少次

病人出院时对我说谢谢你，你辛苦了。多少次是一个无法估算的数字。

我只知道我是一名护士，我是一个护理管理者，病人的任何信息，对

我来说都是命令，即使再辛苦、劳累，我也无法拒绝一个挣扎着、喘

息着乞求对生存的渴望，我能做到的，我就要去做，我能帮到的就一

定尽力去帮。病人的康复是我最大的心愿，病人的赞扬和感谢是对我

工作和付出的认可。病人死里逃生是我最大的成就感。多年的护理工

作给了我一个值字，就是病人对我的信任和依赖。作为一名护士，在

临床一线窗口，我时刻感受着平凡工作中种种无奈，感受着人情冷暖

和人生百味，奉献自己的爱心。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日

子奋战在护理一线;曾几何时，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病

人;曾几何时，我们不怕脏和累，冲在拯救生命的第一线;曾几何时，

我们全乱了生物钟的作息规律，在夜深人静的时候巡视在病房间;呵

护在病床边。

记得去年4月综合科接诊一位从四米多高处摔下致颅脑重度损

伤的病人谢某，当时病人呈昏迷状，烦躁不安，瞳孔不等大，病情非

常危重，需要尽快手术。我们迅速做好术前准备，在上级专家的主刀

下行开颅+颅内血块清除术，术后行呼吸机辅助呼吸，实施特别护理。

当时科室人员较少，病人较多，年轻护士经验不足，我们能做好这次

艰巨的特护任务吗?我作为护长我亲自带头到特护岗位，不怕辛苦与

劳累，为病人实施24小时专人护理，日日夜夜不停守护，细心呵护，

认真观察病人生命体征变化，检查每一条管道，及时发现病人的每一

第9页共12页

个细微变化，并做病人的生活护理、及时为他擦洗身子翻身拍背，做

好基础护理等。我晚上坚持8小时特护，白天抽空协调科室工作，没

有休息，没有怨言，经过了12天日日夜夜的精心治疗和护理，病人

终于苏醒了，生命体征平稳了，身上多条管道也一一除去，死神终于

离他而去，此刻疲惫不堪的我也终于松了一口气。作为守护生命的天

使，用行动赢得了病人及家属的信赖和由衷的感谢。

我认为护士不但要做好日常护理工作与技术的提高，更要走近

病人，了解病人所想及精神，心理状态，给予关心和安慰。有一全身

多发性骨折病人黄某，由于要进行多次手术，病人精神压力大，心理

负荷重，身体消耗也大，每天要接受多种治疗，病人非常痛苦，很烦

躁，也不配合治疗，常把护士骂跑。为此，我常常来到他的身边关心

他，问候他，介绍目前治疗情况，给与疾病、饮食指导，及时提供一

些疾病方面的正面信息，并经常为他患肢按摩，为他疼痛的肢体热敷，

为他尽心的护理。有一次去看他，笑着对他说：您今天气色好多了，

精神也不错，只是胡子太长了，人显得憔悴，他说：那好啰，你帮我

刮如何?行我二话没说，就认真地帮他把胡子刮干净。做完之后，他

照照镜子说，呵!精神多了，真不好意思麻烦你了。之后，他经常把

一些心思和烦恼告诉我，我慢慢为他讲解、开导，最后他坚持治疗，

保持热情、积极的心态，病情也逐渐好转，出院时，他对我说，你真

是病人的贴心人，谢谢你!还有一位男性老年患者80多岁，脑梗塞后

遗症，长期卧床，生活上少人照顾，以致全身大面积褥疮入院，入院

时全身多处大面积褥疮深达骨质，皮肤溃烂、坏死，散发阵阵恶臭，

第10页共12页

连家属都不愿靠近，我不怕脏，不怕臭，每天协助医生进行长达一个

多小时的换药，并制定合理的护理计划,指导家属给予营养支持。在

我们的尽力治疗、护理下，病人坏死的组织被清除，新生的肉芽逐渐

长出来了，病人的精神也明显好转,最后病人出院时，家人感动地对

我说，你们不愧是白衣天使，你们很了不起。这只是我们工作中的一

段小插曲,是大海浪花中的一朵的。我知道护士的一言一行都可以影

响病人情绪，决定着服务态度、护理质量的好坏，只要你用心去服务，

用情去呵护，就一定能把护理工作做好，这是我护理工作中的一点体

会。

今天我非常自豪也非常高兴，在捍卫人们生命，守护人们健康

的岗位上安全地、问心无愧地度过了30多年;这30多年来，我虽然

好象小草一样，没有树那么高，没有花那么香，也没有象在烧烟弥漫

的战场上那么轰轰烈烈，只是在平凡的工作中，在经历了酸甜苦辣和

伤痛、委屈和泪水、辛勤和付出后，社会和老百姓不但没有忘记我，

还给予高度赞誉和肯定。我相信在大家的共同努力下，护理队伍越来

越壮大，护理事业也在不断发展和前进，已成为一股捍卫生命，维护

健康，促进康复不可缺少的强大力量。

我其实就是一个平凡的护士，做着一份平凡的工作，但我热爱

生命，尊重生命，热爱自己的护理岗位，不论是过去、现在，还是将

来，我一如既往，为病人付出爱心，挥洒汗水，守护病人，做好本职

工作，做一个受病人欢迎，充满热情和爱心的平凡护士。

第11页共12页

护士工作心得体会5

我是西京医院一名普通护士，在医院工作的两年里，每天都被

那些渴求生命却又不得不承受痛苦的眼神感动着，我想为他们做的很

多，不只是用我的专业技术治愈他们身上的疾病，而是让我们所提供

的护理能让他们拥有对生命的希翼，让他们感受到生命的温暖，比如：

一张舒适的病床、一碗可口的饭菜、一支祝福的歌谣、一些出手可及

的生活护理。

提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性

形象。影视作品里的护士也是各个年轻漂亮，高翘的燕尾帽，挺刮的

束腰白衣大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的穿梭在病房里，

美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而天使的现实却不像

称为那么美好，又有多少人知道这背后的艰辛，谁能真正体会到从事

过护理工作的苦与乐呢?为此，我有着切身体验和感受。

从小觉得护士是圣洁而美丽的。二十岁那年，我圆了护士梦。

第一次踏进病房看见一个个在死亡线上挣扎的声音，一双双祈求的眼

睛。从那时起，我就有了一种使命：我明白了护士的价值和天使背后

的无私奉献。作为一名平凡的护士，我不求感谢不求回报，更不求鲜

花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、

理解和支持。难道护士真的是无忧无虑吗?不，护士有自己的愁有自

己的苦。当病人不理解时，我也会伤心落泪：工作操作失误时，我也

会懊悔不已。年轻我是个爱美的女孩，追求时尚，喜欢飘逸的长发，

爱好晶莹剔透的首饰。可是作为一名护士，为了遵守护士礼仪规范，

第12页共12页

为了自身防护，不得不将自己长长的秀发高高盘起，将精美的首饰留

于闺中欣赏。在护士这个特殊的职业中，频繁的三班倒，尤其是漫长

的夜班让人身心疲惫。平凡的工作、语言、举动这就是护士工作的诠

释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。

我要拒绝的不是平凡而是平庸，我会我的梦想插上一副现实的

翅膀，让梦想变得伟大而实际，那么出现在病榻前的不仅仅是一名护

士，而是您的朋友亲人。即使是面对口罩挡住了容貌，也挡不住我们

的微笑，因为我们都是悄悄开放的向日葵。有着阳光般一样的微笑。

护士工作心得体会