文员工作内容

篇一：办公文员的工作职责

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会

保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.

直属部门：店内各部门

直属上级：各部门经理或主管

适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

工作职责：

1．打字处理工作

2．信息的上传下达

3．文件归档、保管4．工作记录

5．来访客人通报及接待

6．本工作区域清洁

主要工作：

1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2．完成日常的正常管辖范围内的工作

3．接听电话做留言记录、讯息处理

4．工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾

客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2．节假日协助销售服务

3．协助库存盘点工作

4．与内外联络部门维持友好联系

另外你一些问好问题我可以简单解答：

1、工资待遇情况不同，外企一般4000左右，而其他中小型企业1500/2500上下

2、两者区别：一个直接面对消费群体有实际销售经验，适合乐于此型工作的人；另一个面对

的是团队和合作伙伴，需要更强的团队协作精神，适合有美好向往的安定人群

3、发展前途：两者不同，营业员做好了可以成为区域负责人，当然日后仍旧是公司销售骨干

负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人，这也是建立在

对公司的忠诚和对业务的精干基础上的，相对稳定的基本工资是没问题，但奖金问题恐怕要

看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕

一、办公文员：即文件管理工作者。

也就是说办公文员的主要工作是针对文件。做为一名办公文员，日常的主要工作就是负责接

收各部门文件、复印后分发给各相关人员，本部门所有文件的传送、追踪、回收、整理、归

档、保存、销毁等，部门人员所需求的表单制作、打印，协助上司工作，如整理上司工作台

面，帮助上司处理一些琐碎、力所能及的事情，提醒上司有些较为紧急的会议召开时间、急

件的签复等。

要求：

办公文员一般要求熟练操作word、excel、powerpoint等办公自动化软件，掌握internet

邮件收发、处理技巧。

工作认真、细心，办事勤快、老练，工作安排条理性强。

语言简练，保密责任心强等。

因此，在应聘办公文员时，要注意表现以上要求。《办公室文员岗位职责》简介：

1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；

2、认真贯彻执行

《办公室文员岗位职责》正文开始>>

1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发

送，负责中心文件材料的领取；

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度；

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话

等工作；

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的

有关工作；

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

办公室文员岗位职责(2)

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、完成其他临时工作。

办公室文员工作职责

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。主要负责

会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13社会

保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工篇二：综合文员岗位职责

综合文员岗位职责

1、办公室文员要有很强的责任心，工作上细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守

机密。

2、做好日常电话接待，并做好记录，具体事宜要及时办理或汇报。

3、完成公司各类会议的书面记录和整理；公司各方面资料的收集和整理；业务单位往来的传

真、合同、资料的收集和整理及归档工作。

4、协助经理做好对员工的招聘、培训、考核和人事管理及考勤的统计工作。

5、管理好员工人事档案材料，建立和完善员工人事档案的管理。

6、负责员工社会保险的投保以及申领的相关手续和材料准备。

7、做好办公和劳保用品的领用和采购统计工作。

8、负责对销售合同执行情况进行跟踪、督促，包含货物、发票、货款回笼及客户反馈等情况，

可建立用户及合同执行情况报表，分旬或月报销售经理。

9、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。

10、负责建立和管理完整的客户档案和客户往来台账。

11、负责与销售有关的资料、报表的整理、归档、保存及保密工作。

12、根据销售合同，及时安排车间生产，同时要协调好车间的生产任务，做到货物的进出、

生产品种的协调，能够顺利进行。

13、负责公司货物入库的安排和协调，协助仓管员做好货物的统计和盘点，每月底统计报表

报财务部。

14、做好经理分配的其他工作。篇三：行政文员岗位职责

行政文员岗位职责

2011-06-0317:32:58来源：

行政文员岗位职责

1、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听

电话等工作；

2、负责做好计算机打字、复印等工作。

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；

4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的

有关工作。

6、做好档案材料管理工作,严格借档手续。

7、完成行政部经理临时交办的其他任务。

岗位职责：工作职责：1、负责合同相关文件的打印

2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求：熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管

理能力

3、精通excel、word，会使用ppt、photoshop等office常用软件；4、勤奋好学，吃苦耐

劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强，善于沟通；5、熟悉公司行政管理体系与制度建

设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验；6、良好的团队协作精神，品行端正，有亲

和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力。办公室文员的工

作职责和发展前景

2010-07-2116:56:58

转载:job88八方人才网

阅读提示：办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报

纸收发);办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做好份内

工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：对公

司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。

办公室文员的工作职责（负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）

a.主要工作职责：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15.登记厂服，领取及发放。

16.输入报表及统计。

17管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。18.接受其他临时工作。

b.辅助工作职责：

1．顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾

客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2．与内外联络部门维持友好联系

办公室文员的发展前景：文员在精干于公司的业务后，可以成为经理助理，秘书，经理等

高层次的管理人员。

八方人才建议:办公室文员要想在公司有更好的发展前景，应该做到以下几点：一：认真做

好份内工作；二：处理好同上级及员工的关系；三：不断的提升自己的技能及谈判能力；四：

对公司的产品和服务了解透彻；五：能及时并很好的处理平时的突发事件。

转载:job88八方人才网

具体来讲，办公室文员岗位职责主要有：负责公司所有的文档撰写、档案管理、组织会议、

接待客户来访，以及公司人事，甚至兼任公司会计等。下文中，世界工厂网小编以几则企业

对办公室文员岗位职责的描述来为大家更详细的阐述办公室文员具体都做什么。

例一：某科技有限公司

办公室文员岗位职责：

1、安排会谈;

2、向电话询问者提供信息;

3、收发日常邮件;4、进行文档管理;

5、接待访客;

6、对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。

例二：某集团有限公司办公室档案文员

办公室文员岗位职责：

1、负责库房档案的收进和移出工作;

2.对接收的档案材料进行及时收集、整理、鉴定、统计、编目，做到不漏不乱;

3、协助管理好已形成的各类档案资料，包括文工程档案、基建档案、音像档案等;

4、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清退，按时入库归位;

5、负责库房内部整理，档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘，整洁美观;

6、确保档案库房的安全，保证档案的完整与安全;

7、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;学会利用裱糊及复印技术，对纸张破损、字

迹褪变、扩散的现行档案进行抢救;

8、确立保密观念，严守机密，严格执行借阅、查阅登记制度;

9、完成领导交办的临时性工作任务。

例三：某啤酒股份有限公司办公室人事文员

办公室文员岗位职责：

1、负责大区所有人员的行为管理;

2、负责大区市场资料的收集与更新;3、负责大区与省区、总部职能部门的对接;

4、负责大区行政事务管理及人员招聘、员工档案、绩效工资等的管理;例四：某金融集团

办公室文员岗位职责：

1、领导勤务

承担公司行政的服务工作，包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、

费用等安排，受委托时管理领导及公司印章、签名章，承担公司行政领导接待、晤谈的预约、

安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档，提供公司行政领导公务活动信息;

2、内部事务

承担公司领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、

处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作，以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务

信函、传真收发工作;

3、负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养，做好会议服务工作，

4、负责党委会、办公会议以外的校级会议的人员通知;

例五：某信息技术有限公司

办公室文员岗位职责：

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序

2、负责公司员工的考勤管理;

3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、

邮寄等事务;

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;