企业管理情况

1

公司管理现状调研分析报告

自8月20日入职至今，通过为期一周的时间对公司目前管理现

状进行了一些了解,时间短暂有些情况了解不够全面也不够深入，也

许一些问题还没有看到本质,现将公司目前存在的问题和现状以及自

己的一些想法提交领导审阅，如有不当之处敬请指正。

企管方面存在的问题及对问题的一点想法：

1、现状：公司暂无完善的规章制度及奖惩条例，没有形成周全缜

密的制度体系,现有的制度也不能严格执行,执行时也耐於情面.对奖

惩的执行也是虎头蛇尾,不能做到持之以恒。管理工作没有遇见性，

没有做到管理防范于未然,经常是出现问题才去弥补才去制定制度,

凸显管理工作的滞后。

改进想法：健全和完善现有制度，形成周全缜密系统的制度

体系，清理修改各项制度。首先,要对以往建立的各种制度进行清理，

对那些已经过时、不起作用的制度要予以废除；对交叉重叠相互矛盾

的制度要重新整合；对“真空”、新的管理方式要研究制定相关制度,

填补制度建设的空白。其次是要将有缺陷、有漏洞的制度修改完善。

三是要将这些制度汇编成册，每部门一份。同时要做好执行制度的宣

传、准备工作,加强各部门制度学习，使全体员工知晓制度的内容，

做到心中有数，从而促使员工在工作中能严格按制度执行。

2、现状：管理工作方法不够，缺乏连贯性,比如说与员工和部门

间的沟通以及制度执行中与各部门间的沟通未能完全深入和让其意

会，导致误会或者不理解不配合.制度执行缺乏监督、督促的连贯性。

改进想法：加强与各部门间的沟通，做好制度执行宣传工作,

对有疑虑的地方详细的阐述解释清楚使部门负责人能够充分的理解

来配合执行制度.另建立制度执行的监督、考核和追究机制，制度的

生命力在于贯彻执行。即使有了先进的企业文化和团队精神，没有完

2

善的制度执行监督、考核和追究机制,制度的执行力仍然难以到位。

①建立制度执行的监督机制

监督检查是保障制度执行的重要手段.在监督检查的过程中,要

做到责任层级清晰化，一级抓一级，一级对一级负责，各负其责，层

层落实，加强监督检查，确保制度执行监督到位。

②建立制度执行的考核机制

要制定制度执行的考核机制，设计出一套科学合理的考核流程和

办法,并将其加入绩效考核的内容之中，和其一并进行考核。让坚决

执行制度的人得到肯定、奖励和重用。

③建立制度执行的追究机制

建立制度执行的追究机制，必须严格责任追究,对制度执行不力

者必须处罚,坚决遏止失责不究,违责不罚。

只有通过严格的制度管理，打破“人管人"的框架，实行“制度

管人”的管理方式,并且在企业内部营造好一种积极向上的文化氛围,

按照层级管理的原则,搞好内部监督、制度执行力的考核,同时将事后

责任追究、奖惩实施到位，才能切实提高各项制度的执行力。

3、现状：没有明晰的组织架构文件,有些员工甚至管理人员不知

道部门的归属对口管理部门。

改进想法：与董事长明确组织架构,编制组织架构图并对各部

门进行宣导，明确管理权责，以达到各部门间顺畅协作。

4、现状：缺乏企业管理规划，比如公司年度管理目标为“精细化

管理，降本增效”，但是没有围绕达成此目标的具体方案和措施,缺乏

整体的管理规划。

改进想法：依据企业战略管理目标制定企业管理规划，围绕

“精细化管理,降本增效”细化管理内容，制定切实可行的方案并严

格付诸实施。

3

5、现状：文件管理杂乱,对于现有的制度文件、管理文件、档案

等没有做到很好的管理,不能做到实时备档待查。

改进想法:制定文件管理制度，规范文件备档管理,确定专管

员。

6、现状：资产与办公用品没有做到统一化管理，所以办公管理费

用不能得到有效的控制,资产不能做到统一调配而达到最高利用率。

改进想法：制定管理制度，统一资产与办公用品由人事行政

部归口管理，统一申购、采购，规范领用,明确责任.

7、现状：安全生产管理意识不强,比方说车间吸烟问题、维修车

辆内客户物品安全防范问题等。

改进想法：是否推行6S现场管理制度?提高效率，保证质量，

使工作环境整洁有序，预防为主,保证安全。

8、现状:宿舍管理还停留在人管人方面,效率低效果不佳，食堂管

理同样,不能稳定和提高员工的满意度。

改进想法：宿舍逐步物业化管理，食堂逐步承包责任制，市

场化运作来达到提高满意度.

9、现状：保安形象是公司的精神文明窗口，但是目前整体保安精

神文明面貌欠佳，体现不出公司的朝气与服务，并且保安的安保工作

也不够规范，服务与安全意识不够强.

改进想法：逐步从老年化队伍向年轻化队伍过渡，通过制度规

范化管理保安队伍,并对保安工作具体化、规范化，同时将保安从安

保工作内容丰富到同时具备制度执行监督职责。

10、现状：考勤制度流于形式，比方说请假、缺勤、出差等无硬

性的申请、批准、报备流程，致使人事行政考勤管理被动.

改进想法：通过制度文件来规范管理,同时与各部门负责人

做好沟通工作。严格执行制度.

4

11、现状：通知、要求等文件发下去各部门配合度差。

改进想法:配合度差的原因在于一直以来我们的工作有点虎头

蛇尾、雷声大雨点小，工作不持续，就象走过场，刮一阵风似的，所

以各部门有厌烦情绪,需要多与部门负责人沟通使之理解,并制度化、

系统化、持续化、常态化管理来达到目标.

人力资源管理方面存在的问题以及对问题的一点想法：

1、现状：人力资源管理方面缺乏与企业经营发展所配套的战略规

划而导致工作滞后和被动，不能前瞻性解决问题。

改进想法：必须要依据企业经营管理战略制定人力资源规划，

通过规划来切实落实企业的经营管理战略，满足生产经营需要，同时

规划还需要有效的方案来配套实施。

2、现状:人员储备意识不强，在需要时才招聘，不能满足生产经

营需要，招聘途径较为局限，应该拓宽招聘渠道。各部门在人员调动

与岗位设置安排上透过人事行政部直接进行操作,导致人事行政部工

作非常被动，丧失人力资源监管调配的作用。个别部门负责人管理意

识薄弱，导致人员流动非常大，而且基本介绍自己的熟人进部门工作，

人事部门招聘的员工基本流失完，员工对自己部门负责人意见非常

大，给人力资源和部门管理带来了很大隐患。

改进想法：拓宽招聘途径，可以通过网络、现场招聘、与学校

对口招聘等方式来进行.同时实时对各部门人员情况进行分析，及时

发现不稳定因素及时解决及时准备替换人员。人员的招聘、调动和离

职必须严格管控,招聘必须做好资格审查，不能用人唯亲,人员调动必

须通过人事行政部进行并及时做好备案工作.通过培训提高管理人员

的管理能力和技巧.

3、现状：缺少必要的培训，比方说生产人员的技能培训，销售人

员的产品知识和销售技巧培训，管理人员的管理技巧与团队管理培训

5

等。

改进想法:比方说有一些管理人员缺乏管理手段和方式方法，

在团队建设方面还有所欠缺，导致团队不和谐，团队战斗力不高,团

队工作缺乏激情,这就需要有一些针对管理干部的培训来提升管理人

员的管理能力来配合公司的生产经营需求.

4、现状：缺乏一套整体的薪酬管理体系

改进想法：制定薪酬管理体系,规范薪酬管理,使薪酬管理有法可

寻、有体系可依。明确员工的工薪结构及福利、补贴、缴税等各个项

目，确实保障员工的切身利益，增强员工对公司的归属感与忠诚度，

调动员工的工作积极性，激励员工不断提升自我、在公司不断发展的

同时实现个人价值,吸引人才、留住人才,使公司在人才资本的推动下

不断提升企业竞争力，不断向前发展。

5、现状：劳动关系管理上也凸显被动，对于有抱怨、有想法和离

职人员不能做到深入面谈，不能了解员工真实想法主动去发现问题和

解决问题而导致不必要的矛盾和人才流失。

改进想法：对于有问题的员工各部门负责人以及人事行政部应

该主动加强沟通，而不是官僚主义，激化矛盾，应该倾听抱怨、了解

起因、深入沟通、做出处理。

企业管理和人事行政管理工作任重而道远,本人在以后的工作中

将从完善周全缜密系统的制度建设开始着手，同时加强与各部门负责

人的沟通，争取各部门的极力配合并全力配合各部门工作,分步骤来

满足企业生产经营过程中所需要的管理工作

刘

2012年8月25日