销售工作计划范文

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销售部门工作方案范文八篇

销售部门工作方案篇1

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助

和支持。20某某年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效

益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家

一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

经过20某某年两个月的工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时

也学到了很多东西。为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提

升，特总结去年展望今年，根据自身的实际情况，做出以下具体的方案。

一、业务的精进

1、加强团体的力量

加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团

队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领

导的压力。

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮

助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，

同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在

具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员

的团结，团结是我不断成长的土壤。

2、熟识工程

销售最重要的是对自己所从事工程的精度了解，我在年前散发传单不断的

与人接触的过程中，对本工程有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是

不断的有新问题的出现，让我无法流利的答复顾客的提问，主要是对工程及相

关房产知识的不够了解，在新年之后，对工程的学习，对房产知识的了解，是

熟识工程的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更

好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中

提升自己。

3、树立自己的目标

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密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地

房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地

产市场的一系列政策，对20某某年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还

会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20某某年的销售任务，是我必

须关注和加以研究的工作。

分析可售产品，制定销售方案、目标及执行方案。我在20某某年的房产销

售工作重点是某某公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合

对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目

标及详细的执行方案。

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要

对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步

步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己

当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的

翻动前期的工作日志，温故而知新。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出

去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有

很大的缺乏，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先，书籍是活

的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同

时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其

次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提

升自己，从根底的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对工程加深印

象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。

在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提

升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能

学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语

言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。

特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广

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告创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司

根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销筹划座谈会的准

备工作。处理疑难客户，比方五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年

限问题等等问题都得到了妥善解决。

最后，感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助

和支持。20某某年我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效

益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家

一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

工作中没有一个明确的目标和详细的工作方案。做为一名销售员如果没有

目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工

作时间得不到合理安排。

销售部门工作方案篇2

我到某某某公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经

完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们

都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低本钱，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多

个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节

约，节省开支、防止浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开

支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最

重要的局部-----培养意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识

的培养。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信

任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司

淘汰，企业不开展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较剧烈，今年形

势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的开展

与命运。业务水平的上下影响到办事的工作效率；员工素质的上下直接影响到

企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企

业才会有进步、有开展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

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一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：

计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机

产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢

占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建

立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的

利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后效劳一定要好，让

客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指

标，某某某万元，纯利润某某某万元。其中：打字复印某某某万元，网校某某

某万元，计算机某某某万元，电脑耗材及配件某某某万元，其他：某某某万

元，人员工资某某某万元。

二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：

七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20某某年我们

被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要

目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市

场打下坚实的根底。能够完成的利润指标，利润某某某万元。

三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：

计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络

一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能

为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是

利润的增长点-----无线网，和一局部的上网费预计利润在某某某万元；单机多

用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润某某某万元；多功能电子教室、

多媒体会议室某某某万元；其余网络工程局部某某某万元；新业务局部某某某

万元；电脑局部某某某万元，人员工资某某某—某某某万元，能够完成的利润

指标，利润某某某万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善

的工程验收制度，由客户效劳部监督、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质

量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效

劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制

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度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地

贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进行维修的原那么。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设

备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济根底的企事业单位、委办某变成

我们长期客户。

销售部门工作方案篇3

一、健全销售管理根底

工作重点：

1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速翻开市场;

4、通过销售管理系列培训方案提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度，标准部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5S管理

A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准

化、标准化;

C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，鼓励销售

人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

A、仪容仪表职业化----着装标准、微笑效劳;

B、接待效劳标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表

卡管理流程、交车流程;

C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做

到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能催促人员的自觉意识，形成习惯。

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3、销售人员管理

A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培

训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

C、业务办理标准化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流

程、车辆交付流程、保险借款上牌流程等标准化。

4、业务管理重点

A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交

比、销售参谋个体生产力等;

B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新效劳模式，做到人无我有，人

有我细;

C、销售任务指标化----从年度方案细分至季度、月度、每周指标，在部门

内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老

带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化;

E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训

到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动方案，充分与各部

门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活

泼、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

二、培养打造优秀销售管理团队

工作重点：

1、总结前期管理缺乏，分析提出改良方案，不断提升管理能力;

2、以市场为中心，不断探索销售创新与效劳差异化;

3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改良;

4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系;

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路：

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1、关注KPI运营指标，降低部门运营本钱;

2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在

途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析方案，提高

资金周转率;

3、销售创新，协同市场部、售后效劳部等部门积极开拓客户、二级网点，

积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业开展，结合车型特点筹划销售方

案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等;

4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研

究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等;

5、业务技能持续提升方案，推行维系微笑效劳之星，推行工作高效率之

星，开展岗位技能提升培训方案，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业

务、自我学习的良好气氛;

6、不断优化改良业务流程，创造管理效益，在实践中不断改良制定清晰严

谨的规章制度和业务流程;

7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神;

8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规

划，设置高难度工作方案鼓励员工挑战顶峰，关心员工生活注重思想交流;

三、分销网络建立

1、对合作商进行考察、评估

以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧

密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。

2、建立地区分销中心

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反响、

效劳支持、培训评估、以及市场管理与标准八大功能，通过各分销中心直接渗

透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不

实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向

4S店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市

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场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反响，也有利于价格的统一和运

作的标准化管理，不易造成各代理商业务的重叠。

分销特点

1、直销

由4S店直接向最终用户销售。

2、总代理式

4S店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

3、特许代理式

4S店→分销中心→片区代理→顾客

4、品牌专卖式

4S店→片区专卖店→顾客

SWOT分析

优势------具有最完善的效劳

汽车销售效劳是按照全球标准在地区设立的第一家标准店，也是省首家经

营汽车的4S店。我们拥有一流的'标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪

器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养效劳。

劣势------自身的效劳品牌知名度低

自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，局部城市已开始限制

上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的开展，也将对汽车消费形成压

抑。在经营过程中，虽然认识到了效劳的重要性，也下决心提高品牌知名度，

但对于4S店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来

越难以适应剧烈的市场竞争。目前4S店的客户来源狭窄，各销售市场宣传不

够，现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很

好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得

4S店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购置行为和购置心理不能

做到深入研究。由于信息反响功能所创造的效益不明显，故而没有表达出为顾

客效劳后顾客所提出的大量极具价值的信息。

时机------市场潜力和地区经济开展迅速

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近年来人们越来越倾向于在4S店购置车辆，且各种品牌的4S店和城市展

厅如雨后春笋般迅速开展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在

的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后效劳和厂

家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自

08年以来各地州的经济保持着较快的开展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且

各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽

车的需求。现在的人对平安的意识越来越看重，以平安著称，且在同行中效劳

的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对效劳的诉求。

威胁------竞争对手的威胁

汽车4S店面临着强大的竞争对手如：、、、等汽车4S店。其中、和具有很大

的共性和目标市场，这方面面临着严峻的竞争压力。

四、销售策略

1、目标市场

作为首家经营汽车的4S店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采

取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环

离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在

市区和大卖场。

2、效劳策略

在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较

好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、

制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形

象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门效劳、装饰等效

劳。我们不但要在效劳中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心

全意为顾客效劳，而且要在售前和售中比竞争对手提供的效劳还优质。

五、根据具体情况制定销售目标

六、费用预算

1、方案进货台次台(具体车型根据市场情况另订);

2、方案进货资金约万。

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销售部门工作方案篇4

一、检讨与愿景

企业成立市场部，它是企业探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之

后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而

非的市场部活动，隔靴搔痒的市场部推广，就是增加了很多直接或间接的费

用，而看起来对市场部没什么帮助。

但在企业领导高层的支持和大家不断地学习中，在后几个月的工作中也探

索大家的生存和开展之路，在与各分企业的市场部活动，企业资源整合过程

中，不断进步。

二、工作思路

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过

来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制

定、市场部调研、产品开发等根本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不

同的市场部环境，对市场部运作进行筹划及指导。

2、驻点营销

驻点市场部的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身效劳了一线业务

人员，市场部只有提供了这种贴身、参谋、教练式的全程跟踪效劳，市场部才

能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，发现市场部时机点，并针对性地拿出市场部提升方

案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场部消费需求结合行业开展趋

势，提出新产品的开发思路;

c、指导市场部做好终端标准化建设，推动市场部健康稳定开展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场部促销、费用及政策使

用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯企业政策，提升一线人员的战斗力;

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f、在市场部实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐

给市场部复制;

3、与销售部强强联合，成立品牌小组

市场部要在市场部一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部

自身效劳水平外，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场部一线的

认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售

部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌

小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改良建议，对于需进一步修改完善

的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌

小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的态度和做法，决定了市场部能否与销

售部实现共融和共荣。

三、管理团队

1、合理配置人员：

a市场部信息管理员一名负责市场部调查、信息统计、市场局部析工作。

b筹划人员一名负责新产品推广筹划、促销筹划、广告语提炼和资料汇

编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照企业和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提

高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能，主动为各分企业做好效劳工作。

四、市场局部析

1、竞争剧烈

几年来，企业同仁辛勤而有效的市场部运作，取得了丰富的市场部经验，

建立了较为完善的市场部营销网络，为企业进一步开拓市场部打下了坚实的根

底。但由于同行业某些同类产品的成功的市场部开发，使威科产品在市场部竞

争中变的前进艰难。

2、整合资源

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我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力

的技术支持，是一般小企业无法比较的优势。企业也有较强的人才优势，在科

研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为

企业的开展和市场部的开拓提供了保证。

五、品牌推广

企业产品经过多年的市场部运作，已具备了一定市场部竞争优势，为了能

够讯速有效的扩大大家产品的市场部份额，并获得长久的开展，大家将以企业

的开展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场部网络建设、市场部

推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造“新威科〞的品牌形象，建议大家企业的所有系列产品统一使用

该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场部除外)

2、产品定位

根据目前市场部现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区

域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场部份额，在保证利润

的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产，多年的市场部运作、网络的初步形成，网络

建设仍将作为企业未来开展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，积极开展

新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养

殖户，扩大市场部范围。

4、市场部推广

a.积极利用企业各种有价值的资料，如“新威科技讯〞“山西饲料〞企业

网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知

名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术

讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示企业与产品。

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d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多

样。

g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传企业的产品，扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传企业文化。

六、工作进度

第一季度：

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场部情况制定出活动方案。

3、抓好市场部信息和顾客档案建设。

4、筹划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计方案。

6、筹划推出春节有奖销售活动。

第二季度：

1、筹划推出二季度促销活动。

2、配合分企业推出市场部活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分企业做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯〞和“山西饲料〞媒体宣传夏季深入养殖小区放电影

的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度：

1、夏季电影宣传工作方案安排落实。

2、文化衫的发放。

3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、筹划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度：

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1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分企业和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场部墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置

1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场部活动经费由市场部统筹安排。

3、各分企业的促销、新品推广、大型市场部活动要报营销总监批准后由市

场部统一协调开展。

销售部门工作方案篇5

为了实现明年的方案目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作

重点：

1、扩大销售队伍，加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业

无人那么止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的

兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公

司办公室人沟通，多项选择拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一

局部业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的

力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟

的技术和业务人员。自己方案将工作重点放在典范的树立和新典范的培养上，

一是主要做好几个典范树立典型。因为典范的力量是无穷的。

人是有可塑性的，并人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、

销售知识的培训始终不能够放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一

种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并根据业务人员

的开展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在

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新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。

一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。

要在这里树立公司的典范，并建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理

商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重

点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整，产品更新。

产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的

的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结

合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户

来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追

求产品最大利润的合理分配原那么，是唯一不变的法那么。企业不是福利院，

所以为企业创造价值最大化，就是管理的最根本要求。从开展才是硬道理到赚

钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实

力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业

务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的开展、有利于

业务人员的销售、有利于客户的需求。

销售部门工作方案篇6

根据公司某某年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及

公司某某年度的渠道策略做出以下工作方案：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时

随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了

一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。某某年度内销总

量到达1950万套，较20某某年度增长11.4%.20某某年度预计可到达2500万-

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3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容

量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40

万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示

近几年一直处于“洗牌〞阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公

司的实力及某某年度的产品线,公司某某年度销售目标完全有可能实现.20某某

年中国空调品牌约有400个，到20某某年下降到140个左右,年均淘汰率32%.

到某某年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿〞下，中国空调市场活泼的

品牌缺乏50个，淘汰率达60%。20某某年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到

财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面

的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20某某年

度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在

广东市场那么呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比较薄弱，团队还比较

年轻，品牌影响力还需要稳固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在某某年度方案主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分

解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各

个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上，提高销售业绩。

主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制

度及鼓励方案〔根据市场情况及各时间段的实际情况进行〕此项工作不分淡旺

季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售

促进活动，强势推进大型终端。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关

系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情

况，进行公司的企业文化传播和公司某某年度的新产品传播。此项工作在8月

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末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商

负责人的根本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20某某年至某某年度配合及执行公司的定期品牌宣传及

产品推广活动，并筹划一些投入本钱，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形

象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家〞等公益活动。有可能的情况下与各

个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关

系。产品推广主要进行一些“路演〞或户外静态展示进行一些产品推广和正常

营业推广。

4、终端布置〔配合业务条线的渠道拓展〕

根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种

情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜

的形象建设，〔根据公司的展台布置六个气氛的要求进行〕。积极对促销安排上

岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开

展。布置标准严格按照公司的统一标准。〔特殊情况再适时调整〕

5、促销活动的筹划与执行

促销活动的筹划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行，第一严格

执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活

动，灵活筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司

的产品优势及资源优势，突出重点进行筹划与执行。

·销售主管工作方案·销售部工作方案·房产销售工作方案·20某某年销

售工作方案

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行：

第一阶段：8月1日—8月30

经典哦日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。去除局部能力底

下的人员，重点保存在40人左右，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制

度及权责清楚明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空

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调系统培训资料。

第二阶段9月1号-某某年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的

强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活

动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终

端的有效沟通，维护好终端关系。

①培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师＜促销员

②利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训

12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建

设。

某某年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

某某年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测

试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。

第三阶段：某某年2月1日-2月29日

①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时

间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一

周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所

有的终端，20某某年销售工作方案方案范文

销售部门工作方案篇7

上海某某某公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，

为国内市场的全面开展打下了根底。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，某

某某品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、

市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已着手向西南、西北地

区拓展。某某某产品销售和某某某品牌在国内信誉大大提高，为某某某公司在

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国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距

离。上海某某某公司在总结20某某年度工作根底上，决心围绕20某某年度总

公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场〞的方针，并以“目标管理〞方式，

认真扎实地落实各项工作。

一、市场的开发：

创新求实、开拓国内市场。根据去年的根底，上海公司对国内市场有了更

深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品〔包括产品的品质、外型和

相称的包装〕。因此，上海公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形

象设计，提高某某某公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品，为今后更

有力地提高某某某公司在中国的知名度铺好了稳定的根底。

同时，建立健全的销售网络体系，使某某某开拓中国市场奠定了销售分

点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员，全面培训业务知识和着力市场开

发，灌输某某某实施理念。

二、年度目标：

1.全年实现销售收入2500万元。利润：100-150万元；

2.某某某产品在〔同行业〕国内市场占有率大于10%；

3.各项管理费用同步下降10%；

4.设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务；

5.积极配合总公司做好上海某某某开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

三、实施要求：

销售市场的细化、标准化有利操作。根据销售总目标2500万，分区域下指

标，责任明确，落实到人，绩效挂钩。

1.划分销售区域。全国分7-8区域，每个区域下达指标，用考核的方式与

实绩挂钩，奖罚清楚；

2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟15-20个

省级城市的销售代理商；

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制；

4.设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员3-5人的根底

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上，下半年初步形成新品开发能力，完成总公司下达的任务方案数；

5.加强内部管理，提高经济效益：

①财务销售本钱：核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰，月度要有

报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，本钱下降5%；

②人力资源管理：根据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应

人员。用科学鼓励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩表达个人

价值；

③产品开发费用管理。

上海某某某公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。

为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20某某年度中承当应

负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的奉献。

销售部门工作方案篇8

根据公司精神，对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售

楼部门下达了销售目标，为认真落实公司关于年度的营销工作会议精神，售楼

部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作，争取超额完成全年销售收入某

某亿元，实现利润某某亿元。

一、销售目标

初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台，我个人拟定的目标是

台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销

售，会扩大市场份额的提升，那么就大胆的设定目标为台，精品目标万，保险

目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导

能结合实际，综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张

旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向，而且给销售人

员增加压力产生动力。

二、销售策略

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导才能产生正确的销售

手段，完成既定目标，销售策略不是一成不变的，在执行一段时间后，检查是

否到达了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。

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1、结合销售目标，销售目标，精品目标，保险目标，规划营销思路，筹划

多种营销方案，与销售人员及时沟通，根据公司下达的销售任务，把任务根据

具体情况分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的销售目标分解到各

个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的根底上提

高销售业绩

2、销售部电话客户资源不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回

访，专人营销，电话营销，此人不参与店内销售，负责把来电话的顾客邀约到

店，然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5：5分成。此人兼职，绩效考核

和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。

3、销售部职责明确化，组织机构图的建立销售助理-----销售参谋(其中有

保险做的好的，可以肩带保险专员，主推保险，对贷的款做的好的，可以肩带

贷的款专员)---------销售车管-------销售落户员，二手车专员，----------

销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----

销售经理(主管)

其中销售经理是否可以根据内部人员个人适合实际情况进行岗位调动的权

利呢?是否有人事任免的权利呢?

三、销售部建设和管理

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作

精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力

的团队作为一项主要的工作来抓

2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理方法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作

有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识

3、绩效考核，销售部是一支团队，每一笔销售都是大家共同完成的，因为

不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面

(1)出勤率，

(2)业务熟练程度和完成度，业务熟练程度能反映销售人员知识水平，以此

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为考核能促进员工学习，创新，把销售部打造成一支学习型的团队

(3)工作态度，“态度决定一切〞如果一个人能力越强，太对不正确，那么

能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群

之马。

(4)培训是员工长期成长的推助剂，也是公司财务增值的一种方式。对培训

的吸收和掌握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。

(5)kpi指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等

4、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员

发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，

总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次

5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售

从今天来看，绥化在安达设二级网点，齐市在海拉尔，内蒙等地设二级网

点，也堵截了我们一局部周边地区客户。所以我建议扩大厅外销售，并能提高

我店知名度

以上只是对20某某年销售部的初步设想，不够完善，也不够成熟，最终方

案还请老总考虑，定夺。

我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，

团队的建设时分不开的，提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一

个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。