摆肚

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百度教育

（转）百度不会离开那个“框”，还会继续以“搜索推广”的玩法攻城略地，这种模式简

单且吸金高效。你要是因此以为百度不创新，那就错了，“框”的范围越来越大了，什么都往

这个框里装，轻应用也是个框应用。一方面，通过百度的框，我们可以尝试解决所有问题，

快捷方便；另一方面，我们越来越依靠框，百度也就牢牢的占据了入口，赚的盆满钵满。双

赢！

“框”越来越智能，但是否能解决所有问题？教育是一个复杂的非标准化服务，简单依靠

竞价和现有搜索算法的排名显然无法满足用户和广告主的需要。未来，复合内容的搜索都要

进化成应用，以解决更具体细分的需求，或许是轻应用，或许是“重应用”，是仅依靠百度大

数据，还是开放到接入外部数据。

浏览百度教育推荐的课程，机构处会显示一个“百度信誉星级”，点击可以看到商家的诚

信档案，下方的声明写道“以上信息为百度参考全国组织机构代码管理中心等政府授权机构

数据、第三方验证信息和被认证企业在百度推广中的商业行为，对企业的资质、网站安全进

行的综合评价。”显然，这个档案不仅仅是对教育机构的，而是对所有商家的，而且是基于

基本的商业评判，并非教育本身，仍然无从判断教育机构的师资教学等状况。

一直在提倡“因人施教”，我们也需要“因人推荐”。只有建立一个对个人评估、对教育机

构评价基础上的搜索结果才是比较理想的状态，才有希望获得更高的转化率和更好的用户满

意度。未来的百度教育，每个人都有个人账号和档案（这是可能成为一个转折点），根据不

同人的情况，百度推荐最适合的课程，并依据硬件、师资、教学质量、用户点评等多要素给

出参考建议，供用户选择。用户也可以对课程和机构做出点评，点评结果影响机构的评分。

当然，这需要一个一套专业的测评模型，或是直接与第三方合作（度娘，我们合作弄个

轻应用？）。如果平衡的好，也不会影响现有的竞价模式，是一个双赢的导购系统。也许某

一天，你会在看到多个排行榜出现在百度框下面，每一个教育机构或课程后跟着一组第三方

评分。

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对用户而言，在信息繁杂轰炸的今天，往往无从选择，鱼目混珠难辨真假，口碑和点评

越来越受欢迎。对机构而言，推广成本越来越高，提高转化率也是迫切需要。加之产品的越

来越多维复杂，细分的个性化搜索客观的评价推荐体系肯定会大有市场。不仅仅是教育，医

疗保健、旅游等等都会走上这条路。

我做过一个“评测推荐”的教育产品，从数据来看，用户反馈更好，而且表现出更多的相

关服务需求。目前，我看到决胜网也是类似的做法，把一些线下的服务体系搬到了网上，以

互联网的方式做更有针对性的留学搜索推荐，也许下一步会覆盖到其他的教育领域，那将又

是一个教育版的去哪儿。度娘是再次大手笔买下，还是早点自己动手，省点银子？

有道云笔记

网易家在教育领域已经布下了好几颗棋子，公开课、云课堂和有道系的几款产品都是我

比较喜欢的，除开明面上的几颗棋，我大胆猜测，云笔记有可能成为出其不意的一把利器。

说到云笔记，恐怕很多人难以把它和在线教育想到一起。一个显然的事实，我们十几年

的学习生活，工作后的培训做过多少笔记。笔记和学习，简直就是天然密不可分，就暗含了

顺理成章的需求和无限的可能。我坚信，这是笔记类产品值得突破的一个大方向。

我不止一次想，云笔记打入学校，成为师生日常标配会是什么样的场景？课堂笔记、师

生之间的资料分享、家校协同等等。如果对现有产品做一些定制，内置模板，增加一些针对

性的功能，完全可以给教学带来极大的便利。一旦占领学生市场，养成使用习惯，用户从娃

娃抓起……

进一步，云笔记把云端扩展，不仅仅局限在一个网页版的笔记，构建一个类似百度文库

的产品是完全可能的，而且通过移动端和云端的互动，开放第三方开发、可以衍生出比文库

更多的新玩法，吸引开发者和师生用户，成为一个知识管理，兼具渠道功能的平台级产品。

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做笔记产品不止一家，综合来看，我还是觉得网易最有希望以云笔记撬动在线教育市场，

而且这可能是一支奇兵。加上词典、云课堂等等，网易有希望在教育领域崛起一个新平台，

这过程中，小微公司也能找到不少新的机会。

对于巨头来说，不怕做错，就怕错过。因为这种担心，大家都在圈教育的地，反正都是

有钱的主，有块地就先圈着，这叫布局。大家都在布局，都有无限的机会和可能，就目前看

到的而言，我个人更喜欢和看好这两家未来的可扩展性。

期待腾讯、淘宝的进展，也真心的希望巨头们能带来教育的变革，而不仅仅是教育营销

模式的变革。