半年工作总结

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半年工作总结15篇

半年工作总结1

一、统计工作

1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记，并间断性

地抽查相关数据是否准确;

2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报

生产经理和财务部门，包括生产车间和包装车间;

3、每月月底进行一次彻底的盘库，主要有原材料、辅料、半成品、成品。

整理分析数据后上交财务部等相关部门;

4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤，奖罚，请假上半年旅游工作总

结等数据汇总上报行政人事部;

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，刊出宣传橱窗;

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

7、自从公司实行免费餐以后，每日进行就餐人数统计;

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消

耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

二、工作计划

努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的知识，以提升自

己专业学识。

积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好

数据的登记与分析。

三、总结经验与不足之处

在原有的各种统计报表基础上，对一些没有实际意义的表格销售经理半年

工作总结作了改进，并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问

题，尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划

分，人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握，给每日的上报带来很大的麻

烦。为此经过一系列的改进与调整，我们将专属部门专职人员上报签字认可，

希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人，为此我

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也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题，那是否职工产量也是如此。关

于这个问题是我统计中的疏忽，但产量我可以大胆地说，不是百分之百的正

确，却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题，我们要勇于正视错

误，并且解决错误。有则改之，无则加勉!

回顾过去，20某某年是个不平凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折

点。宝光给了我锻炼的舞台，使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导

的信任和支持，离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工

作的支持!过去的成绩只能说明过去，未来的日子还是要靠我们共同的努力去实

现。一份耕耘，一份收获，我相信宝光的未来会更加辉煌!

伴随着集团的发展壮大，我个人的成长也略见成熟。下面将一年来的工作

情况向大家做个汇报：

我所在的岗位是生产、销售、非工业统计岗，主要负责工业企业生产统计

和全集团非工业统计工作，兼内勤工作。20某某年的生产年报月报与20某某

年的大同小异，对我来说，已是轻车熟路，但是简单的工作确有不简单的做

法，在保证及时、准确、全面地完成20某某年各项地税局上半年税收工作总结

年定报工作的前提下，我努力发挥统计的咨询与监督职能，将最新鲜的统计数

据及时传达给集团公司各级领导、统计局领导和经信委领导，为集团领导决

策，为统计局汇总，为经信委核算提供支持。同时，监测集团公司所属企业各

月生产经营，及时发现异常情况，并汇报给部门领导。在路部与赵部的指导

下，成功撰写了8篇经济简报，将每月集团公司生产经营情况及时传达给各级

领导与同事，此简报俨然成为各部门各企业了解集团公司整体经济运行情况的

窗口。

建筑业、商业、服务业是集团公司不可或缺的一部分，其中包括五大产业

之一——系统集成，系统集成产业统计工作已然建立，虽说还有待完善，但已

经步入正轨。近两年，集团公司系统集成产业每年均以不低于40%速度增长，

今年销售收入可突破6亿元，是五大产业中发展最快，最有潜力的产业之一。

现阶段，第三产业是我国最具发展潜力的产业，20某某年末占GDP比例为

43%，相对发达国家70%以上的比例还有较大差距，今年集团公司商业、服务业

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收入有望突破25亿元，是集团公司不可忽视的重要力量之一，做大做强主业，

发展配套商业服务业前景乐观。

在完成本职工作的同时协助部门领导做好各项工作。为发展集团公司

“5+3”产业，首先得全面了解集团公司产业现状，为此我协助赵部制定了以产

品划分产业的集团公司产品目录和产品产值调查表，目前，调查表已经发放完

毕并全部回收，初步汇总工作也已完成，由于半年工作总结格式年底工作较

多，进一步的研究分析工作还有待进行。

半年工作总结2

我于20某某年10月份进入公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位

同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我

们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的

突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。20某某年

在不经意间已过半年，回首这半年，步步脚印，现将2022年的上半年工作总结

如下:

一内勤日常工作

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能

力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢

纽。

工作主要从以下几个方面开展；1、日常业务衔接、客户服务、处理客户

抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业

务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档

案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价

位、结算方式）。5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。6、

建立销售分类台帐（反映出销售价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额

度）。7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差

旅费、运杂费、包干费用的提取数额）。8、各种报表的统计、汇总，报告的

打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及

我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。11、同类

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产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12、各月份客户优惠的结算及登记。

二、要坚持做到五勤，切实履行岗位职责

1、眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像

过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方

针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进

展，熟悉情况，看出问题，以利指导；对有关部门的文件、材料着重学习经验

和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填

报方法和填报时间、要求。

2、手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的

情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

3、嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，

对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权

范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口

了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

4、腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与

各部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。

5、脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表

册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信

息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累

和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分

析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做

到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平

三，增强两种意识，更加从容从事内勤意识

1、服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事

项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让客户在自己这里受冷

落。要培养服务意识，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚

决服从领导和服务群众。

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2、奉献意识。内勤工作繁杂，加班加点，已成家常便饭。这不仅仅是对个

人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地，都要有

吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对饲料事业的满腔热情和高

度认真负责的态度融入到工作中，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，真正培养

自己的奉献意识。

四总结

半年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处

理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，

就一定能够做好。做了两年多的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经

验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯

了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在

今后的工作中要多提高自己的素质与修养，多学习为人处世的哲学，才能够超

越现在的自己，争取更大的进步！

半年工作总结3

半年来,在公司正确领导和关心帮助下，本人认真学习公司两位老总和各个

领导传授的重要思想，牢固树立以公司形象和集体荣辱观，按照公司确定的工

作思路，解款员以微笑服务为己任，以各个网点的柜员满意为宗旨，立足本

职、爱岗敬业、扎扎实实地做好公司基层的解款工作，押运员半年工作总结。

押运员在以按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项

出车任务，努力做好自己的本职工作。努力做到在思想上、认识上同各个

领导上保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习

的观念，利用业余时间学习计算机、法律知识，以及进一步学习自己的业务知

识。现对自己的半年工作总结如下:

一,勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为公司基层人员，我深刻体会到理论学习不仅是任

务，而且是一种责任，更是一种境界。半年来我坚持勤奋学习，努力提高理论

水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先

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不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉积极参加每周一四七会议集中

学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间

学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松

学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应

用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的

原则性、系统性、预见性和创造性，押运员半年工作总结。到公司快一年来，

我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转

化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服

因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

二,立足本职,爱岗敬业

作为公司的基程人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作

中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到

困难需要顶岗时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心

的投入到顶岗工作中去;每当公司要开展新的劳动时，自己总是对这些让自己提

高思想和毅力要做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的适应公司

的各个制度，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。半年来，为了能积

极贯彻解款员“微笑服务”的工作思路，使自己更好地为公司服务，让别人以

和谐的眼光来看自己,我一边向公司的老虚心请教，努力学习和借鉴他们的

工作经验，一边严格要求自己，对领导提出的咨询做到详细的解答;对公司反映

的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积

极向上级中队长如实反映，争取尽快给贵公司做以回复;对提出的问题和解决与

否，做到登记详细，时时查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错款箱忘漏款

箱的发生。

三,严以律己,坚决完成任务

在工作上，围绕公司领导的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的

完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:在作风上，能遵章守纪、团结

同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作

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作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的

优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢

记自身的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范关键作用。今

后努力的方向:随着公司各个领导工作的实行，可以预料我们的工作将更加繁

重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦

的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为贵公司作出应有的贡献。在上

半年的工作中，认真学习业务知识。我在本岗位上，按照公司领导的安排和要

求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名公司基

层人员出了作好自己的本职工作外还要积极参加各项义务劳动。能够在工作中

任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨

言。平时、做到严格遵守出车制度，按时出车,精确的做到公司与自己"共鸣'上

半年的结束意味者下半年的开始意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心

再接再厉，更上一层楼”.

半年工作总结4

年上半年已写进了历史的编程，在过去的半年中我们面临过困难、遇到过

挫折的挑战，但没使我们陷入困境，一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨

道上有序的前进。

年上半年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革，同时

也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发

生率为零，这是领导有方，员工称职，每个人都很负责任的工作态度换来的硕

果。值得继续发扬与庆贺。

坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路，建立

我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高，是我们每一位春江人应尽的

职责。

年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式，在这新的政策、

新的章程，我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的

努力都得到了很快的解决。

年我们从本职工作中也做了一定改革，实施了责任到个人制、全面性双人

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配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。

在过去的半年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不

理解等带来的一些不必要的误会，我们深表遗憾。

但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜，同事之间相互尊

重、相互谅解，多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁，只是院有

院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的，希望我们在

新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人，一家人。

对年下半年的工作期待

1、全面建立完善的药师管理制度。

2、全面培养个人的工作能力和业务技术水平。

3、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心

耐心的解答、认真谨慎的工作态度。

4、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好形

象。大家一起努力、春江的明天一定会更加美好。

半年工作总结5

今年上半年公司的生产和销售都有所改善，我们甲醛工段在公司的正确领

导下，在公司的规范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任务，在保

证季醇工段正常稳定的原料供给的同时坚决落实公司关于节能降耗的目标。

为进一步提高甲醛生产工艺节能降耗能力，最大限度的降低生产成本，本

着优化生产工艺的目的，我们在原来生产工艺的基础上对蒸气系统进行了改

造，上半年正式投产后取得了良好的效果，吨甲醛产蒸气700公斤，同时具有

低单耗低电耗的优势，既提高了甲醛自身的生产质量，又达到了节能降耗的目

的，增加了外网蒸气输送能力，减轻了季醇工段蒸气使用所带来的成本压力。

经过上半年工段改造任务的完成和使用，工段的整体相关技术又上了一个

新的台阶。整个过程既优化了生产工艺又锻炼了队伍，工段技术水平和员工素

质有了很大的提高，壮大了工段技术力量，特别是新进员工通过实践和理论相

结合的学习方法对生产工艺有了更深刻的认识，对突发事故的处理应对能力也

有一定的提高，为今后更好的完成公司下达的更艰巨的生产任务奠定了基础。

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在安全方面工段严格按照公司领导提出的安全要求，在保质保量完成生产

任务的同时把安全放在第一位，杜绝违章操作，严禁冒险蛮干，工段会上讲安

全，重安全，学习安全工作过程控制，总结讨论方法，在工段内形成了自觉的

安全意识，工作中未出现人身和设备安全事故。

在下半年的工作中，我将继续推进工段规范化管理，有效合理的安排好生

产，提高劳动效率，提高员工的质量意识和成本控制意识，充分发挥车间员工

的作用，加强工艺执行力度和操作规范，推进先进技术改造项目的实施，坚决

保证产品高质量低耗能产出。

半年工作总结6

2022年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以

及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进

展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增

长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。

经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达

70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长

26%和13%。

两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的

“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长

36%，占全场销售总额的27%。

扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的

营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然

04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开

展“服务意识

”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一

新。

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三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多

小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的

工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了

强烈的反响。

04年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋

势。

问题五：全场性应季商品的'货源及结构问题没有改变。

问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。

2022年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的

整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标

以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开

门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营

略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚

百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度

通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一

步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源

做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05

年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应

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要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的

成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约

在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或

一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销

05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣

传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售

的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型

2022年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工

程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成

和谐、规范的良好工作氛围。

半年工作总结7

转眼间20某某上半年又过去了，上半年在工作上有好有坏，有成功也有失

败。在此对上半年公司内部管理、质量管理及安全生产工作做一下总结和计

划。

在上半年，作为公司的领导班子，我们在思想上严于律己，热爱自己的事

业，工作严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立

起榜样的作用。积极参加公司组织的各项活动，半年来，我们公司认真做好各

部门安排和下达的各项工作。截至20某某年6月30日止公司共参加招投标68

次，其中中标15次，中标率22%，中标总价2500万元，可实现利润60多万

元，能保证公司正常运转，为下半年的工作打下了坚实的基础。下半年我们将

在局领导班子的关心下，在局内各兄弟股室的帮助下更加努力工作，勤学苦

练，克服缺点，取得更大进步，使公司真正成为一个经受得起任何考验的战斗

集体；

一：公司内部管理工作

总结上班年的工作，公司也出现了不少的问题，在这些问题中有个人原因

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也有客观原因。在下半年的工作里我们将找出上半年的不足，认真吸取事故的

经验教训，我们将带领全体员工认真学习及总结出适合自己公司发展的管理模

式。上半年的问题大多出现在公司内部管理上，由于员工之间的配合不够默

契，同时有的员工工作经验不足和公司行政管理不到位、责任不明确的原因造

成。

二、安全生产与质量管理

吸取上半年工作的不足和优点，结合我们的实际情况，公司将加大力度对

中标承建的在建工程实行全过程安全生产和质量管理监控，真正做到责任落实

到人，分工明确，管理到位。要努力做到每个在建工程均有安全员、质检员到

场，认真配合项目经理管好、做好各项工作；从源头上杜绝和消除安全隐患，

用我们的实际工作、到位工作来牢牢把握在建工程安全关、质量关，同时要不

断加大安全生产的投入，确保施工现场的农民工兄弟的各种权利，甚至生命安

全。在下半年的工作中，我们将把安全生产培训作为重点工作来进行，要求工

程科必须将各种新规范、新管理模式认真的传授给各项目经理，要求带班领导

必须有责任心！不能存在打马虎眼的现象发生！在施工现场加大巡检力度，发

现问题第一时间解决及整改，今天的事情绝不推到明天。从事建筑工程管理工

作是我们的饭碗，我们应该对它有崇高的敬意，不能对它有半点不在乎。而安

全生产工作是我们的重中之重也是我们的基本技能，作为公司管理应该从每一

名员工抓起，规范员工操作，尽量在工作中不出现造成伤害的现象发生，杜绝

野蛮操作，同时也杜绝蛮干瞎指挥！

三、工作计划：

1：在施工现场加大巡检力度，对现场的各个危险点进行排查和消除保证班

组施工中的安全有序的运行。

2：，经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识！

3：对员工出现的问题及时解决及汇报，出现问题时严格按照“四不放过”

的原则处理。

4：在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪检查并做好记录，保证不

出事故。

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5：规范员工的行为，严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的

行为，保证员工的人身安全。

在下半年的工作中我们会带领全体员工共同学习、不断进步、努力将各项

工作做好，虚心接受工作安排、团结干事、力争上游，为把我局的工作更上新

台阶而奋斗！

半年工作总结8

2022年下半年月药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工

作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工

作，现将工作情况总结如下：

一、药品质量管理工作药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医

院的医疗安全与信誉，严把药品购进质量关。

（1）药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关

程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、

记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期

实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从

而保证临床用药安全，减少医院损失。

（2）对于购进药品，严格执行药品验收入库制定，对于验收入库药品做到

“近期先出”“先进先出。

（3）对供货商的管理，整理供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保

证协议书。

二、规范科室管理，认真搞好科室的管理工作。

（1对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完

善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

（2主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，积极创

造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。

（3）做好廉洁行医、反商业贿赂工作，树立高尚的医德医风形象，严于

律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。

三、做好药品招标采购工作，特别是在冬季到来之时，，科学储存，合理减

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少库存，少积压，满足临床需求。

四、加强业务培训加强业务培训，提高从药人员业务素质不仅是提升医

疗质量减少差错事故的需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三

基”培训测试工作，狠抓从药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培

训，鼓励参加职称、执业资格考试。

半年工作总结9

半年的时间过去了，现将工作总结如下：

一、工作中严格执行三查七对和无菌技术操作常规，认真检查

护理质量，督促护理人员认真执行各项护理常规，严格执行各项规章制度

和技术操作规程，密切观察病情，做好抢救工作，严防差错事故。时时刻刻患

者第一、以患者为中心，“让良药不再苦口，使治疗成为享受”的服务理念是

我们工作中的目标，为患者解决困难，尽量满足他们的需求；让患者来得了，

住得下，加强护患沟通，多进行换位思考，用微笑来感动病人，努力提高病人

的满意度。上半年无差错事故的发生。

二、业务学习上要求科内护士要有扎实的专业知识、、广博的

人文社会知识等。必须重视自身的业务学习，接受和开展新技术，要精通

本科各项护理业务，能熟练掌握护理技术，苦练内功，注重自身业务素质的提

高。一个好护士，特别是一个儿科护士必须有一套过硬的技术水平。如：静脉

穿刺，别人可以一次、二次，而小儿科护士就应该做到“一针见血”。只有掌

握了过硬的穿刺水平，病人家长才能认同你，接受你。

三、带教方面，严格按照带教计划认真带教，选择有丰富带教

经验的护士进行带教，认真带教，多向实习护士做一些实

际的讲解，一人一带教，要求实习护士必须在带教老师的带领下进行工

作，以减少差错事故的发生，放手不放眼，让实习护士在儿科学有所成。

四、做好消毒隔离制度，防止院内院内感染的发生。

半年工作总结10

总结过去的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不

足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待

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于在今后的工作中加以改进。在下半年的工作里，我将认真学习各项政策规章

制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，优秀的企业需要优秀

的团队，作为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己

义不容辞的责任。在以后的工作中我将继续以满怀的热情投入到自己的本职工

作，为公司的发展贡献自己的力量。

半年工作总结11

上半年,我店全体工作人员团结一致,遵照《药品经营管理规范》的规定,从

各方面严格遵守,达到了总店的规定要求,不断提高自己的业务水平,完成了初步

的销售任务.当然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,对照本店的实际情

况,在此,把半年来我店工作实施情况总结如下：

在经营方面,在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明

和教育培训档案，营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求.各

项制度、台帐资料等内容符合GSP要求。

在提高业务水平方面,我们根据本店自身实际情况,定期组织内部培训,提高

营业员的专业知识和合理推荐药品的技巧,提高营业员的素质和专业水平.把一

些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每

个顾客买到放心的药品。

同时保证足够的货源和药品供应.对于顾客急需的店内暂时没有的药品我们

可以帮他从总店订购,方便了他们的及时用药.同时我们做到微笑服务,真心的微

笑换来客户的满意,是对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效

益。

在上半年里,在我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部

门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了某

某某下达的销售任务.我们的员工能在业余时间刻苦学习医药相关知识,结合工

作时间对郑配药,提高业务素质和专业水平。

做到依法经营.营业时间内保证有经许可的药学人员在岗.同时做好药品的

购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求.按规定分类储存陈列药品,定期养

护并做好养护记录.4处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明

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确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经过驻店药师审核签字,保存处

方备查.同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。

做到诚信优质服务

1、药品广告与咨询服务方面：遵照执行《药品广告安全审查办法》等规

定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告。

2、在药品销售中药师及营业员正确的介绍药品的功能、主治、禁忌及注意

事项,并提供咨询服务.不夸大药品疗效,不以非药品按药品向顾客介绍和推荐.

服务态度热情,文明用语,礼貌待客,服务承诺与便民措施切合实际并有效开展盒

落实。

3、药品明码标价,不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品.保证环境秩

序优良.店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留.

没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务。

4没有张贴和散发未审批的药械等产品广告和宣传画册。

半年工作总结12

2022年上半年已经过去，这半年中，我们经历过销售的淡季，也经历过销

售旺季，我们的心情也会有时高涨，有时低落，但是我们都努力调整心态，积

极工作，不让心情影响到我们的日常工作。

2022年，是服务质量提升的一年，酒店以及各部门积极组织各种培训，我

们重新学习了本部门的各种规章制度，本各位的职责，工作服务流程等等，以

及酒店领导为我们讲解的职业生涯的角色定位，酒店的服务意识，员工的高效

执行力等等，还聘请教授为我们讲解酒店的全员营销。通过培训，我们认识到

我们工作中的优缺点，把优点做成我们酒店的特色服务，把缺点改正，使我们

的服务走向正规，进而得到进一步的提高，真正的做好我们四星级酒店的优质

服务。

前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地，而宾客致电酒店时听

到的第一句问候是从我们总机这里传来的，因此，作为总机的一名工作人员，

我们应该摆正我们的位置与心态。我们不是酒店的闲散人员，我们来这里就是

为酒店、为宾客服务的，我们虽然见不到宾客，但是我们的声音，我们的态度

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却能给宾客留下深刻的印象。宾客致电我们酒店，首先接待他们的就是我们这

些只闻其声，不见其人的总机话务员，我们也是酒店的形象大使。因此，我们

话务员平时工作中就应该按照我们本岗位的规程，严格要求自己，热情礼貌，

迅速准确的接听、转接每一个电话，并对客人询问的问题，作出准确简明的回

答，使客人完全满意使我们永远的追求。

服务是酒店这个服务行业的根本，我们上半年还有很多做的不到位的地

方，在以后的工作中，我们努力改正我们在服务过程中的不足，为每一位致电

总机的宾客、领导、同事做好服务，是我们以后工作的重点，努力做好优质服

务，真正的让人有一种宾至如归的感觉。

半年工作总结13

今年上半年是一个特殊的上半年。因为全球性疫情的影响，本人在上半年

的工作中，实际工作的时间没有半年之久，但在未上班之前，本人就配合单位

进行了对全局的人员调查工作，每日进行了值班查勤工作，也算是一项工作

吧！现将今年上半年的工作做一个简短的小结，让本人下半年的工作变得更加

有头绪：

一、配合单位做好了特殊时期的检查工作

的确，因为今年上半年是一个特殊的上半年，今年上半年的工作也就与平

常年的工作有了一些不同。在今年上半年过完年复工之前，本人都在配合单位

对全局所有在职以及在职人员的家属进行调查工作，排查一切因为春节进入本

局的一切不安全因素，以确保所有员工以及家属都能够安全的度过这个特殊的

事情。本人那段时间，基本上每天都戴着口罩在传达室做测量工作，亦不定期

下发人员排查表排查在家属院的危险情况，和其他同事一起，让大家度过了一

个安全的春节。

二、复工之后做好了本人岗位应做的工作

本人是单位里办公室的一员，这特殊的一年里，本人的工作就意味着要多

出一些事情来了，不过本人并没有因此而感到烦厌，更是在这半年里体会到活

着不易，能够有份稳定的工作，那就要尽自己的全力去做好。在复工之后，本

人做好了本人岗位应做的所有工作，相较过去还有了很大的提高。尤其是五六

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月份的工作，本人更是拼尽了全力去做好了。为得也就是对得自己的工作，对

得起自己在这特殊的年份下面，还好好得活着，在努力工作着。

三、配合全局做好了单位的慰问关怀工作

这上半年里第三项工作，则是过去工作中不曾有过的工作了。前面也提高

了，今年的特殊，正是这份特殊，让我们局里的领导都对员工有了更深的关

心。本人作为办公室的一员，理应配合全局做好这项工作。在这项工作中，本

人先是负责调查全局所有员工的家庭情况，而后再负责和几位局里的领导一起

对所有的员工进行慰问和关怀工作，让所有员工都能够感受到这一特殊年里，

局里对员工的关心。这项工作也花费了不少时间和精力，但这项工作让本人上

半年的工作多了许多意义。

半年工作总结14

为了以后的中药房工作更好地开展。现将上半年的中医药工作总结如下：

一、继续深入扎实开展医院管理年活动

今年是开展“以病人为中心，发挥中医药特色优势”为主题中医医院管理

年活动的收官之年，我局多次督查、指导各中医医院开展工作，同时5月初，

还组织8名专家按照《20某某年二级中医医院管理年活动检查评估细则》进行

了检查评估。由于工作扎实，落实到位，取得了很好成效。医院管理得到进一

步规范，依法执业意识得到进一步增强，医疗质量得到进一步提高，中医药特

色优势得到进一步发挥，中医药人才得到进一步优化，临床科室及重点专科建

设得到进一步加强，中医护理和药事管理得到进一步提质，中医药文化建设得

到进一步提升。根据国家及省中医药管理局的统一部署安排，在5月份，县

(市)级和市中医医院的中医医院管理年活动全部通过了省局的检查评估。冷水

江市中医医院获优秀，某某市中医医院、双峰县中医医院、新化县中医医院评

为良，涟源市中医医院合格。

二、中医药服务体系进一步完善

1、加大了基层常见病多发病中医药适宜技术推广力度

今年我市推荐了10余名师资去参加全省的中医药适宜技术师资培训班，市

卫生局组织乡镇卫生院、社区卫生服务中心的20多位中医师集中半脱产在某某

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市卫生学校进行中医药理论(针灸推拿)学习4个月，然后到某某市中医医院、

市中医医院临床实习4个月。某某市中医医院、中医医院各投资百多万元建设

针灸科，用于中医药适宜技术的培训基地，逐步再次对乡镇、村的医务人员进

行培训。

2、积极组织12家乡镇卫生院、城市社区卫生服务中心创建中医药服务示

范单位。

3、加快中医医疗机构建设步伐。某某市中医医院1万8千多平方米的住院

医技楼于4月底搬进，旧貌换新颜。市中医医院的信息化建设、办公楼改病

房，双峰县的住院楼改造、适宜技术能力建设，新化县中医医院的农村急救体

系建设和整体搬迁规划通过。

4、中医药服务纳入了基本公共卫生服务范围。

5、积极参与重大传染病防治和应急救治。

6、加强重点学科建设。市中医医院针灸科治疗椎间盘病、中风病等遐迩闻

名，人文科技学院3名外籍教师于4月26日专程参观该院针灸科，连忙竖起大

拇指高声大喊：good!verygood!。市中医医院采取小夹板固定治疗骨折知名

度高，科室收入接近医院总收入的三分之一。涟源市中医医院糖尿病科在中药

治疗糖尿病足、糖尿病并发症等疗效好，某某县中医医院的心血管专科、骨伤

科等中医药特色充分发挥。新化县中医医院的肾病科、肺病科中医特色突出。

学术继承均开展良好。

三、积极抓好中医药人才队伍建设

1、积极开展中医药知识和技能培训、尤其是对护理人员进行了中医护理技

术培训。今年全市送出进修学习都有10余人次。

2、督促各级中医师的继续教育。

四、落实中医药优惠政策

1、所有中医医院纳入医保和合作医疗定点机构。

2、新增补了中成药、中药饮片到基本药物中，新增加了中医诊疗项目报销

目录。

3、所有中医药服务提高5%的报销比例，市中医医院按县级医院的起付

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线，市中医医院、新化县中医医院的起付线比同级人民医院低百元。

五、加强中医药宣传力度

1、筹备网中医药栏目。

2、积极宣传某某市中医药工作。《》在20某某年3月25日的《》发表。

3、积极撰写中医药文章。

六、认真做好其他工作

1、认真做好传统医学师承出师和确有专长人员考核工作。今年我市共有

31人参加了出师和确有专长人员考核，25人通过考核取得了《传统医学师承出

师证书》或《传统医学医术确有专长证书》。

2、圆满完成中医医师资格考试报名和实践技能考前培训工作。

3、积极组织中医药科研课题申报。市中医医院申报了两个课题。

4、积极组织51人参加20某某年中医医院住院医师规范化培训理论考试。

半年工作总结15

初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会，来到了某某酒店参加工作。在某某

酒店工作的三个多月时间里，接触了各色各样的人，从普通的基层员工到管理

层团队，不仅让我体会当基层的滋味，更重要的是让我对管理有一定的了解。

同时工作期间经历了人生的几个转变，有些转变在别人看来可能微不足道，可

在我看来却是一笔珍贵的财产，将对我以后的人生产生不同程度的影响。在

此，本人诚挚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同

事道声谢谢，感谢各位领导对我的关心和栽培，感谢各位同事对我支持和照

顾。具体的工作心得总结如下：

1、从学校到社会从学生到员工，环境的变化及身份角色的转变使我积累了

一定的工作经验，提高了工作能力，为以后的工作奠定良好的基础。

在我看来，学校与企业都是为人提供学习，展现自我的一个平台，在平台

上究竟能学到多少知识，能锻炼到哪个程度，关键在于个体学习主动性强弱的

差异。学校里老师管着，只要不出重大的差错一般都能顺利毕业，而在企业里

面，在市场经济的竞争的原则作用下，人们面临着强大的工作压力，短期内不

能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以，在高速发展的经济社会局面

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及追求高额利润的驱使下，企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能

力。

临毕业前某某酒店给了我一个工作的机会，虽然只是一个行政文员的岗

位，但正是这个岗位，在我的经验白纸上画上重重的一笔，有力而又清晰，无

论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画，这一笔都承载着重大的意义。行政文

员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做

好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等，工

作较为繁琐，却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。文员的工作本来

就较为被动，临时性的任务较多，有时候当我正在干活的时候，同时又接到两

三个任务，刚开始有点手忙脚乱，应付不来。后来我渐渐地意识到，当遇到类

似的情况时，首先应该用笔把每件要做的事情记录下来，因为“好记性不如烂

笔头”，毕竟自己的记忆力也不怎样，然后细心思量每件事情的重要程度，分

轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的，但却是我的工作岗位

必备的条件之一，这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。

通过上网查阅资料学习以及在李总的教导下，我开始掌握了公文写作的一

些要领，经过多次的训练，总算学会了基本的公司公文写作。从未接触过接待

工作的我，总觉得不太习惯，不懂讲究倒水服务细节，但我清楚地知道这是接

待客人最基本的礼貌，日常生活中也是必然会经历的，就倒水这么简单的工

作，虽然无技术含量可言，但它给我的启示却是无价的。

2、从我做起，集思广益，不断健全酒店的各项规章制度，完善酒店的管

理，共同创造凯迪威酒店辉煌的未来。

酒店现处于筹建的最后阶段，待酒店投入运作之日将是对筹备工作进行检

收之时，为了顺利保证酒店的顺开业，我认为每个某某酒店的员工都应该义不

容辞地做好自己的本分，掌握本岗位的专业知识和专业技能，提高个人的综合

素质和能力。就拿我自己来说，在工作上仍然存在不足之处，工作的积极性有

待加强，有关房务部的专业知识和技能了解不多，做事的方法过于单一，灵活

性欠缺。在日后的工作中我会注意改正不足，善于总结教训，不断提升自身的

能力和素质，争取成为一个优秀的酒店员工。

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