接电话英文

职场英语必备：接听电话英文常用语

以前的公司一般有总机，由接线员将电话转接到各部门或者个人。现在很多公司拥有类

似的前台服务。那么，如果你是在为别人转接电话的话应当怎么说呢。

I'llputyouthroughrightnow.

我现在就帮你转接过去。

I'foraminute.

我将电话转到您需要的部门。请稍后。

I'.

我将您的电话转给克拉克先生。

I''llcallyouifconnected.

很抱歉电话占线，如果接通了我们就给您打电话。

英文电话用语

抱歉这么晚打来的说法：

1.I'msorrytocallyousolate.对不起这么晚打电话来。

didn'tcatchyouatabadtime.抱歉这种时候找你。(含有希望没有打

扰到你的意思)

didn'twakeyouupsoearly.我希望这么早没有吵到你。

4.I'msorrytocallyousoearly.对不起这么早打电话来。

5.I'msorrytobotheryouatthishour.很抱歉在这时打扰你。

有急事时的表达方法：

'havehermobilephonenumber?我有急事，可不可以告诉我

她的手机号码？

outellmewhereIcanreachher?能不能告诉我在哪里可以找到她？

ogetincontactwithhimrightnow.能不能

告诉我在哪里可以找到他。

若对方不在的说法：

'snothingimportant.没什么重要事。

'ou,good-bye.没什么要紧事，谢谢您，再见。

3.I'llcallheragain.我会再打给她。

4.I'llcallbacklater.我稍后会再打来。

askMissChentocallmeback.请陈小姐给我回电话。

outellhertocallCarolassoonaspossible?能不能请她尽快打电话

给卡洛？

tocallCarolathomeafterven,plea.麻烦她在七点后打电话到

卡洛家。

aveamessage?我可以留言吗？

haveherreturnmycall.请她回电话给我。

ouaskhimtotocallmeback?可以请他给我回电话吗？

tellherCarolcalled.请告诉她卡洛找她。

ou.我稍后再打电话来。谢谢你。

tellhimtophone2233-4455.请他给2233-4455回电话.

打错电话

1.I'msorryIhavethewrongnumber.抱歉我打错电话了。(打错电话通常用：have

thewrongnumber表示)

02-2718-5398?这里是02-2718-5398吗？

ohavebotheredyou.很抱歉打扰你了。

4.I'Imusthavedialedthewrongnumber.很抱歉。我想我一定

是打错电话了。

checkthenumber?Isit2211-3344我可以核对一下电话号码吗？是不是

2211-3344？

解析：1.区域号码是areacode2.电话号码的念法：02-2211-3224念成：areacode

zero-two,two-two-one-one-three-two-two-four.*0可念成oh或zero*22可念成

two-two或doubletwo

订购商品及询问

1.I'dliketoplaceanorderforyourpartydressfromyourcatalog.我想要

订你们目录上的晚礼服。

dersomeflowers?我可以订些花吗？

Ipayforthisitem?我要怎么付款？

4.I'dliketobuythecaronyourTVcommercial.我想要买你们电视广告上的汽

车。

ndmeyourcatalogue.请寄目录给我。

aveanylifeMenuMagazineteninstock?你们第十期的"生活菜单"还有

存货吗？

gwillitarrive?需要多久才会送到呢？

ductyounttomeisnotwhatIordered.你们送来的产品不是我订的

东西.

9.I''tarrivedyet.我

打电话是因为一个月前我订的东西。产品到现在都还没到。

解析：

1.现在电话或网络订购在国内也很流行，即使是人在国内你也可以订购外国目录上的产

品。但在打电话前一定要先记下商品的型号及尺寸，以节省通话时间。

cial有(电视、广播中的)商业广告之意，也可说成commercialfilm,简称为

c.f.。而advertiment则指(平面的)广告，简称为ad;advertimentmail是广告邮件；

advertimentcolumn是广告栏，这些都是很常用到的。有开出订单之意。ie:to

placeanorderwithsb.(和某人订订单)

听不清楚

,Ididn'tcatchyou.对不起，我听不懂你说的。

,Ididn'tunderstand.抱歉，我听不懂。

,Ididn'tgetwhatyousaid.对不起，我没听懂你说的话。

'thearyouverywell.我听不太清楚。

relyhearyou.我几乎听不到你说的。6.I'mhavingtroublehearingyou.

我听不清楚。

abadconnection.通讯效果不太好。'tcatchwhatyouaresaying.

我听不太清楚你说的话。

发生上面的情况，你可以请对方在重复一遍，你可以说：

?请再说一遍好吗？

me?请再说一遍？上列两句都是对不起之意，但用在会话上，如果后面没有

接说明，并且语尾上扬，就是要对方再说一次。听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。

upardon?能请你再说一遍吗？(此句有请求对方原谅及再说一次的意思)

ourepeatthat,plea?能请你再说一遍吗？

ousaythatagain?你能再说一遍吗？

请对方说慢点的说法：

ouspeakmoreslowly?你能再说慢一点吗？

ouspeakupalittle?你能在大声一点吗？(speakup大声说=speakout)

ouspeakmoreclearly?你能再说清楚一点吗？

ouexplainmoreforme?可以为我解释一遍吗？

speakalittlelouder.请讲大声一点。

ouslowdown,plea?清说慢一点好吗？