三个月成为一流员工

第一篇：一流企业与一流员工的资料

一、企业文化煅造凝聚力企业文化中蕴藏着巨大的凝聚力，在企业中培育出上下一心的团队精神与祥

和、融洽的人际关系，使企业员工紧密团结在一起，即使是在危机面前，也能同舟共济，战胜困难。群体

凝聚力能创造奇迹给人们的启示却是非常深刻的。

有这样一个故事：一场山火，将山上的植物和动物都化为灰烬，有一窝蚂蚁却奇迹般地存活了下来。

原来，当大火封山时，这群蚂蚁迅速抱成团，组成一个蚁球，从山顶上滚下来，冲出了火海。是什么力量

使蚂蚁们团结一致，舍生忘死赴汤蹈火呢？个中奥秘无从得知。但是，企业凝聚力的强弱事关企业的兴衰

存亡这一点已成为企业经营者们的共识。企业凝聚力从何而来？人们在生产、经营实践中找到了答案：建

设以企业精神为中心的企业文化，是煅造凝聚力熔炉。

广州白云山制药总厂在长期的生产经营中培育出了"爱厂、兴厂、求实、进取"的白云山人精神，使每个

职工的志向都溶于与企业的归属感，调动了职工的积极性，人人以企业为家，为企业献计献力。一次厂里

发生失火事故，同时危及药品库和家属楼，职工们奋力抢救药品，却没有一个人搬自己家的东西。

一贯重视企业文化建设的松下电器公司，在第二次石油危机时订单大幅度减少，公司规定职工半日工

作，照领全日工资。但没有哪个职工安心呆在家里半日休息，而是不约而同地走上街头去推销产品。

上海自行车厂的"争先、务实、创新、高效"，广东万宝电器公司的"开拓、拼搏、创新、科学、主人翁

精神，为激励职工奋发向上，增强企业凝聚力都起到了重要作用。

二、企业文化孕育生机活力一个企业，如果它重视自身的文化建设，有

正确的价值取向、道德规范、生活观念等健康向上的群体意识，这些良好的文化氛围就会烘托出一个

优异的内部环境，从而使企业发出旺盛的生机活力。没有梧桐树，不引凤凰来。我们的企业近年来也非常

重视人才的培养和引进，随着企业的发展壮大，一些有识之士也纷纷投到企业的麾下，他们之中有原企业

的厂长、经理，高级工程师，专家，学者，为平电的发展壮大贡献力量，为企业的发展注入了新的活力。

如果说好领导是企业的擎天柱，那么好员工就是企业的奠基石。

企业领导者用他们的远见卓识引领着企业走向未来、走向成功。[1]

但是在每个优秀企业领导者的背后，都有无数个好员工在默默奉献，如果没有他们，企业领导者的宏

伟战略蓝图就无法实现，企业的发展壮大就是一句空话。千万个小水滴汇聚成了波涛汹涌的大海连天，无

数个好员工谱写了大气磅礴的企业辉煌。

企业的竞争就是人才的竞争，一个企业要想在激烈的竞争中取得胜利，必须在企业内部打造一支一流

的员工队伍，通过企业领导者带领基层人员脚踏实地一步步去实现战略目标。优秀的员工队伍为企业的持

续、稳健发展奠定了坚实的基石，企业应当把构造一支一流的员工队伍这一关键环节牢牢把握，其在企业

领导者和员工共同参与的同时，体现了一个企业在实际竞争中行动力和远见力！

当今社会竞争日益激烈，企业的综合竞争力既包括资本、技术、装备、土地等生产要素组成的硬实力，

也包括企业文化、管理模式、价值观等体现出来的软实力。硬实力是企业发展必不可少的物质基础。当初

金融危机。很多企业硬实力普遍受挫，

表面看，企业缺资金、缺市场、缺技术，成本上升，亏损加大，其实，企业什么都不缺，只要将人的

潜能释放出来，所有的问题都会迎刃而解。没有“休眠”的资源，只有“休眠”的员工，资源的闲置、浪

费甚至紧张，很大程度上是由于员工没有作为造成的。而一流的员工能帮助企业摆脱经济冬天所带来的萧

条、沉闷气息。一流的员工代表企业的未来，员工的活力、快乐、激情就是企业生存发展的信心。而说到

软实力，企业的软实力也是人提出来的，如果一个人本身的综合素质、价值观、人生观就不正确，那么提

出企业的管理模式，价值观、企业文化也必定不能使这个企业长久的发展下去，又何谈一流？但是，如果

是一流的人才，一流的员工，有正确的价值观、人生观，再有充分、良好的准备规划下提出的企业文化和

管理模式呢？相信两者结果会大不相同吧？--

公司搞得好，是谁的功劳呢？是领导的决策英明还是员工的执行过硬？是老板的运筹帷幄还是员工的

忠诚敬业？我想，这些都是很重要的因素吧。但是，员工的作用更大于老板，这一点是毋庸置疑的。试想，

诸葛亮纵然有经天纬地之才，如果没有帐下三千兵，又怎能与群雄逐鹿天下呢？

那么，让我们来看看世界著名的沃尔玛公司是如何为员工服务的吧。

在沃尔玛公司，最鲜明的特点就是：领导和员工之间是一个“倒金字塔”的组织关系，领导在整个支

架的最基层，员工是中间的基石，顾客永远是放在第一位，顾客就是“老板”。领导为员工服务，员工为顾

客服务。这是一个真真切切、实实在在的事实。“我们只是员工的服务者，因为员工整天为‘老板’服务，

谁来服务员工呢？在沃尔玛就是公司领导。”沃尔玛人力资源总监如是说，“员工的工资和生活享受不是从

总经理那儿获得的，而是来自他们的‘老板’——顾客。只有把‘老板’伺候好了，员工的口袋里才会有

更多的钞票。员工作为直接与‘老板’接触的人，其工作精神状态至关重要。因此，领导的工作就是指导、

支持、关心、服务员工。员工心情舒畅，有了自豪感，就会更好地服务于顾客。”

第二篇：“一流员工,一流企业”观后感

“一流员工，一流企业”观后感

非常有幸能观看徐剑老师的讲座《一流员工，一流企业》，非常感谢公司能提供这样的培训机会。在观

看老师讲座的时候，自己的心灵也受到了震撼，自己也从中领悟了很多的道理，使之更好的指引了我在以

后的职业生涯中，做得更好。

老师用图文并茂的方式从生动的案列出发，结合实际遇到的情况非常有借鉴意义，给人思索与启示。

老师通过8个讲义从职业化基础、职业化应对危机、职业化的内涵、职业心态塑造、职业道德修炼、职业

化规范、职业意识修炼到成为真正的企业人，分别阐述了员工素质的高低决定企业的成败，一流的员工才

能成就一流的企业。

一个人想要成功，很重要的一条就是改变自己。习惯往往会制约我们的成就，制约我们的突破，成功

是从改变自己开始的。形成良好的习惯一定要有一个动力来支撑。这个动力是什么？是一个长远而明晰的

人生目标。如何才能实现这个人生目标？那就需要养成持之以恒的习惯。因为习惯决定命运，习惯决定人

生，习惯决定成败。然而冰冻三尺非一日之寒，人生要树立良好的行为习惯不是一蹴而就的，必须日积月

累，持之以恒。

人与人之间的差别就在于心态之间的差别。一个人要想成功就必须塑造良好的职业心态。积极的人像

太阳，走到哪哪都会发亮，消极的人像十五的月亮，初一，十五不一样。我们要常怀感恩之心，随时调整

心态，用归零、谦卑、积极、主动、感恩、包容的态度建立健康完善的人格。不要给自己找借口，一流的

人找方法，末流的人找借口。在工作中遇到事情问题的时候要多找方法，而不是找借口逃避，遇到问题不

推卸，用积极的态度面对问题，不能消极处理，这样会影响其他同事的工作心情。即使问题解决了，也要

怀着一颗谦卑的心，只有这样自己才能有所成长，有所收获。要有一颗感恩的心，感谢同事，他们给予过

我们的帮助；感谢领导，他们给予过我们指导和肯定；感谢公司，它给予我们工作的机会，工作的平台，

帮助我们实现自己的人生目标。

职业化内涵里有个重要的核心就是“训练有素”，要求一流的员工应该具备训练有素的心态、思想、行

为、道德。能够训练有素的把事情做到位。在工作中，我们要了解自己的工作目标，有主动做事的态度、

独立工作的能力、有强烈的责任心、有良好的职业素养。关注自己的工作目标，用积极的心态去完成自己

的工作目标。

要想成为真正的企业人，员工的价值观就必须和公司的价值观保持高度的一致，只有做到这一点才能

正确的完成日常的工作任务。我们要主动了解公司的企业文化，企业制度，明确自己每个阶段的工作职责，

努力学习，不断的提升自己，勇于创新，以高度的责任感，精益求精的认真工作态度投入到工作中，做一

个爱岗敬业，对实现企业愿景有帮助的员工。

2013年5月27日

第三篇：《一流员工,一流企业》观后感

《一流员工，一流企业》观后感

企业竞争归根结底是人才的竞争，企业发展靠的是人才，人才的贡献和力量将对一个部门，乃至一个

企业产生巨大而深远的作用，在一定程度上，员工素质的高低决定企业成败，一流员工才能成就一流企业。

为全面提升员工职业化素质和能力，宾馆适时进行了《一流员工,一流企业》的全员培训,老师用图文并茂

的方式从生动的案例出发，结合实际遇到的情况，非常有借鉴意义，给人思索与启示，这对于培养员工的

职业理念、塑造员工的职业心态、指导员工的职业行为有很大帮助,使得每位员工都获得了新的知识和感悟，

不但提升了自身素质并为团队增加了新的力量。

本人对团队精神这一职业化员工必备的职业道德感悟颇深。一个人没有团队精神将难成大事，一个企

业没有团队精神将一盘散沙，一个民族没有团队精神将难以强大。因此，宾馆要想提升竞争力，就必须从

培养员工团队精神抓起，有了团队精神的凝聚，就能够充分调动员工的工作积极性和创造性，提高大家的

工作责任心和爱岗敬业精神，就能够使员工深刻理解工作、劳动的意义和价值，从根本上激发大家自觉将

实现自我价值与奉献社会的价值追求统一起来，振奋精神，凝聚力量，艰苦创业，为实现宾馆的新腾飞贡

献力量。

在搞好办公室工作过程中也同样需要良好的团队精神，一是在思想方面，只有拥有团结合作的思想意

识，才能达到思想统一，步调统一，才能令行禁止，一脉相承；二是工作方面，有了团队精神，才能拾遗

补缺、协调配合、形成合力，形成了合力也就消灭了内耗和阻力，工作也就上下贯通了；三是同事相处，

常言道团结就是力量，与同事相处融洽，相互信任团结，发扬好团队精神工作起来才会得心应手，事半功

倍；四是部门间团结，没有各部门间的相互沟通、理解、配合，宾馆就不会有工作网络的畅通，就不会有

宾馆整个系统的高效运转，作为宾馆办公室，我们要主动去团结各部门、各方面，促进沟通与协调，以实

现工作的良性循环。

二十一世纪是靠抱团打天下的，成功的团队没有失败的个人，而失败的团队没有成功的个人，每个人

都要有意识，把自己融入团队，才能成就自我，同时也能让你所在的企业更加快速的发展。

第四篇：《一流员工_一流企业》观后感

一流员工，一流企业

企业竞争归根结底是人才的竞争，企业发展靠的是人才，人才的贡献和力量将对一个部门，乃至一个

企业产生巨大而深远的作用，在一定程度上，员工素质的高低决定着企业的成败，只有一流的员工才能成

就一流的企业。为全面提升员工职业化素质和能力，精轧厂适时的在全体员工中深入开展了一次“一流标

准及我爱我家”大讨论活动。在讨论过程中，员工们纷纷结合本岗实际遇到的情况，对自己的工作状态和

工作能力进行了一次深入的思考，总结出了每个人心目中的一流员工标准。

个人认为作为一流员工最重要的素质就是敬业，应在工作中培养个人对工作的使命感。处处以专业的

标准要求自己，即使是最简单的工作也要做到最好。在精轧厂技术科的日常工作中，困难的具有挑战性的

工作是少数的，大部分的工作都是简单却繁杂的。想要成为一流员工就要求必须以敬业的态度对待每项工

作，对工作负责并自动自发的处理工作中遇到的问题，做自己工作的主人。要有责任感，把企业当成自己

的“家”，不能抱着多一事不如少一事的态度消极怠工，觉得只要不是我的问题就不用承担责任。要知道企

业就是员工的“大家”出了事故，损害的是所有员工的自身利益。要有执行力，应按时地完成各项工作并

保证工作绩效，不重苦劳重功劳。不能穷忙和瞎忙，有意识地优化个人的工作方式以达到最大效益。要有

团队意识，在团队工作中实现最好的自我。在技术科的工作中个人不可能脱离团队工作，没有完美个人只

有完美团队，团队就像大海而个人就像其中的一滴水，脱离了大海的水是不可能独立存在的。要有智慧，

工作中遇到问题不仅要有想法更要有办法。技术科工作多于实际生产相关，工作中难免遇到各种各样的问

题，但是方法总比困难多，问题并不是平面的而是立体的多方面的，总会有更好更合适的方法解决问题。

此外，还应把公司利益放在第一位，在公司的大环境下应把公司的共性放在第一。与公司和单位的需求挂

钩个人的发展必须跟上公司发展的主旋律，只有这样才能成为企业的一流员工。

第五篇：《一流企业一流员工》观后感

《一流员工，一流企业》观后感

最近，我们参加了公司组织的培训，培训的内容主要是学习徐剑老师讲授的《一流员工，一流企业》，

使我感受颇深。企业的竞争归根结底是人才的竞争，企业发展靠的是人才，人才的贡献将对一个企业产生

深远而巨大的作用。在一定程度上员工素质的高低决定着企业的成败，一流的员工才能成就一流的企业。

我们培训的目的是为了全面提升员工的素质和能力。徐老师用图文并茂的方式从生动案例出发，结合实际

遇到的情况，非常有借鉴意义，给人思索与启示。这对于培养员工的职业理念，塑造员工的职业心态，指

导员工的职业行为有很大的帮助，使员工都能获得新的知识和感悟，不断提升自身素质并为团队增加新的

力量。

如何才能成为一名一流员工？我认为主要有以下几点：一是要有敬业的精神。不仅为企业甘于贡献自

己的青春和力量，同时又要充分融入到企业当中去，热爱自己本职工作。做事不能眼高手低，要扎扎实实，

全身心投入到工作和学习当中去。工作要认真，决不能马虎，敷衍了事，否则一旦出错，将会给企业带来

不必要的损失。工作要有责任心，责任重于泰山，要勇于承担责任，这样你才能得到企业的认可。

二是要有团队精神。一个企业要是没有团队精神，将是一盘散沙，没有竞争力。企业要想强大，首先

要培养团队精神，有了团队精神的凝心聚力，就能充分调动员工的积极性和创造性，提高员工的工作责任

心和爱岗敬业的精神。能够使员工理解劳动的意义和价值，从根本上激发员工，将实现自我价值和奉献社

会价值统一起来，从而振奋精神，凝聚力量。

三是要有好的职业心态。主要表现为要有积极的心态，不轻言放弃，不怨天尤人。工作要有主动的心

态，不能什么事都靠领导安排，要有执行的心态，工作中服从领导的安排，领导指令对的，我们要遵守，

领导指令不对，我们可以通过争取和汇报。上级领导仍然坚持，那我们就要认真执行。在工作中要有不断

学习的心态，活到老，学到老，只有不断学习，才能进步。工作中还要有空杯的心态，不能骄傲自满，向

领导和同事学习，不断提高自己的能力。

在今后的工作学习中，我要调整心态，树立正确的思维方式，热爱生活，努力工作，不断塑造自己，

提升自己，使自己能够成为一名一流的员工，为华信公司明天的更加辉煌而努力奋斗。