劳动关系工作总结

【最新】和谐劳动关系建设工作总结

__年度和谐劳动关系建设工作总结

__年度葵涌街道劳动保障事务所和谐劳

动关系建设工作总结

__年,我街道认真贯彻落实科学开展观,根据区委区政府>〔深龙委［__］11号〕

的要求,以构建和谐劳动关系为出发点和落脚点,努力全面提升群众民生幸福指

数,各项工作取得了新的进展.

一.工作总结:

〔一〕领导高度重视,为和谐劳动关系提供组织保障

街道党工委.办事处高度重视加强人文关心和改善在深务工人员工作环境,深

入贯彻执行>,先后出台了>〔龙葵工委__34号〕和>,专门成立了葵涌街道构建和

谐劳动关系工作领导小组,领导小组下设办公室,有专人负责,能有效开展日常工

作.明确各部门的职责和分工,每季度召开不少于1次工作会议,研究本单位和谐

劳动关系建设工作,及时解决存在问题,为我街道构建和谐劳动关系工作提供了

坚强的组织保障.

(二)设立外来劳动者求职推荐效劳窗口,为外来劳动者免费提供就业效劳

针对外来劳动者求职难的问题,我街道设立了专门的外来劳动者求职推荐效劳

窗口,为广阔外来劳动者开展免费职业指导.职业介绍.政策咨询.就业信息效劳

等.〔三〕举办〝春风行动〞免费专场招聘会

针对春节后外来劳动者来深求职人数较多.比拟集中的情况,缓解节后外来劳

动者的求职压力,__年3月,由保障所牵头,辖区内职介机构和各企业积极配合,

劳动保障事务所在葵鑫职业介绍所举办>,参加招聘会的30多家企业,提供了400

余个岗位,现场有700余人参会,有180多人达成就业意向.

〔四〕开展多种形式的培训

针对多数外来劳动者文化水平偏低.不少人缺乏专业技能和求职意思的现状,

我街道开展包括集中培训.进工业区培训和针对性培训等专项培训拓展外来工的

知识面,提高其工作技能,进一步缓解就业难的状况,__年8月我街道在联达厂举

办了农民工培训,有286人参加了培训,大大提高了农民工的维权意识.

〔五〕召开企业用工情况调研会,

伴随着龙岗区经济社会的持续快速开展,企业用工问题已逐步显现出来,为进

一步了解我区企业近期及春节后用工需求情况,为上级领导决策提供数据依

据,__年11月17日,我街道连同大鹏南澳三个街道举办了企业用工情况调研会,

在企业用工情况专题调研会上针对如何在加快开展中解决好企业用工和社会就

业再就业问题展开了剧烈的讨论.

二.下一步工作方案

〔一〕努力改善就业环境,坚持开展经济与促进就业互动,构建覆盖全街道的就

业效劳网络.

〔二〕利用社区再就业帮扶中心,加大再就业培训力度,免费对下岗失业的户籍

居民提供技能培训,特别是要发动辖区失业青年参加就业培训,提高他们再就业

的能力.

〔三〕进一步完善辖区以培训促就业.以创业带就业的效劳体系,切实抓好大中

专毕业生.困难群体.外来务工人员和〝零就业家庭〞就业.

〔四〕继续设立坝光就业基金,对坝光籍青年就业提供最低保障性补贴.

葵涌街道劳动保障事务所

二零一一年一月四日

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公司构建劳动关系和谐企业经验工作总结

一.统一认识,强化体制保障.

构建和谐企业,是促进企业协调.健康.快速开展的根底环节和重要保证.而构

建和谐企业,至关重要的是正确处理企业与职工的关系.因而,交运集团通过召开

董事会.经理会.监事会.党政工联席会.职工代表会等各种会议,统一领导层的思

想认识,确立了〝始终坚持以人为本原那么.始终把职工放在主人翁地位.始终正

确处理企业与职工间的关系〞的企业开展理念,提出了〝三个始终不变〞〔全心

全意依靠职工办企业的方针始终不变,充分尊重职工利益的原那么始终不变,科

学.合理.及时地协调出资人利益和劳动者利益关系的要求始终不变〕,从创立劳

动关系和谐企业入手,切实加强了保障体系建设.

一是建立目标责任体系.集团公司和基层单位分别成立了创立劳动关系和谐企

业领导小组,党政一把手任组长,作为第一责任人负总责,分管工会.劳人.平安.

法制的领导和有关处室负责人为成员,在工会下设了办公室,建立了季度例会制

度,制定了>,明确了考核标准,细化了实施措施.并按照〝以人为本.利益兼顾.共

谋开展.共享成果〞的要求,把建设〝和谐交运〞和实现更高水平的〝双四有〞

〔职工有岗位.有工资.有住房.困难有救助;就餐有职工食堂.冬有取暖设备.夏

有防暑措施.文化娱乐有活动场所〕〞确定为具体目标,列入了单位领导任期目标

责任制,与生产经营任务指标同时布置.同时考核.同时奖惩,切实把创立劳动关

系和谐企业放在了重要位置,持之以恒,常抓不懈.

二是完善职工代表大会制度.在现代企业制度形成股东会新的权利机构条件下,

交运集团继续发挥职代会民主管理.协调劳动关系的主渠道作用,对关系企业开

展的重要决策.特别是涉及职工利益的重大问题,均由职工代表大会讨论决定.企

业改制时,改制方案.程序.职工劳动关系转换.经济补偿方案,以及企业>.>.>.>

等一系列规章制度,都广泛征求了职工群众的意见,最终经职代会审议通过前方

才实施.企业与职工在全面签订劳动合同的根底上,进一步签订>.>.>,在职代会

上举行双方签字仪式.职工代表大会各项职权的落实,对促进企业劳动关系的和

谐发挥了不可替代的作用.三是落实职工董事.监事制度.为了充分发挥职工代表

在协调劳动关系中的骨干作用,交运集团确定企业工会以社团法人身份和职工持

股会形式向企业出资,持有集团62.5%的股份,处于控股地位,职工不仅是企业劳

动的主人,也是企业资产的主人.按照出资比例,安排进入集团公司董事会.监事

会的人员.在集团9人的董事会中有5名职工董事.5人监事会中有2名职工监事,

他们和其他董事.监事有同等权利,代表职工从源头开始参与企业决策和管理的

全过程,为维护职工合法权益.正确协调劳动关系提供了组织保证.二.健全制度,

标准利益关系

为了协调好企业劳动关系.增强企业的凝聚力,交运集团在健全和落实企务公

开制度以及平等协商签订集体合同.工资集体协议制度上狠下了功夫.一方面,充

分发挥企务公开在协调劳动关系中的桥梁作用,把职工关心的热点.焦点问题作

为企务公开的重点,制定了>,将职工收入.〝四考〞结果.评先树优.入党提干.招

工评聘.财务审计.公务用车.业务招待.工程招标.物资采购.规章制度.重大决策

等近20个方面,确定为企务公开内容,通过各种形式定期向职工公开,并且引入

了iso9000国际质量体系标准,用于企务公开工作,使企务公开更加标准化.制度

化.标准化.目前,在交运集团,企务公开已成为联系职工群众的桥梁.理顺职工情

绪的渠道.消除职工疑虑的途径.促进党风廉政建设的良方.另一方面,根据党和

国家的政策法规,在上级工会组织的帮助指导下,从开始,交运集团在全省交通系

统和全市率先建立了工会代表职工与企业法人平等协商.签订集体合同和工资集

体协议制度,对职工劳动权益和收入分配权益进行了全面细致的标准.自实行这

项制度以来,交运集团已经两次签订集体合同.5次签订工资集体协议,职工工资

下保底.上不封顶,与效益同步年年有增长,职工各项待遇落实,从未出现过拖欠

职工工资问题.职工养老.失业.工伤.医疗.计生.社会统筹保险和住房公积金,企

业全部按国家规定及时足额交纳.工资分配向创利型.品牌型.技能型岗位倾斜,

职工不但参加劳动分配还按资金.技术.管理及对企业所做的奉献参与效益分配,

最近,交运集团又就女职工特殊权益劳动保护问题签订了>.这些集体合同的实行,

有效地保障了企业和职工的利益,及时调整和标准了劳动关系,极大的调动了职

工的积极性.三.关爱到位,表达企业温暖为了营造〝企业开展我开展,我与企业

共兴衰〞的良好环境,在企业经营管理实践中,交运集团逐步形成了〝三个负

责〞〔对股东负责.对职工负责.对社会负责〕的经营理念,提出了把交运建设得

更强大.更文明.更和谐的战略目标,同时,把不断实现更高水平的〝职工工作有

岗位.工资有保障.住房有保证.困难有救助;就餐有职工食堂.冬有取暖设备.夏

有防暑措施.职工文化娱乐有活动场所〞的〝双四有〞,作为维护职工利益的具

体要求和促进劳动关系和谐的根本内容,把对职工的关爱之心真正落到实处,使

企业和谐与企业开展相互促进.相得益彰.具体讲,我们做到了五点:

一是确保每个职工有工作岗位与合理收入.在坚持实行对个人严格〝考核.考

勤.考评.考试〞的末位淘汰制的同时,交运集团对因此下岗的职工实行企业内部

转岗培训.二次分流的政策,为职工创造就业岗位,提供重新就业的时机.近几年,

企业共安置再就业职工200余人.每年增加工作岗位几十个,职工年平均工资收

入到达14560元,职工家庭住房条件全部得到了改善.

二是确保每个职工有平安生产和劳动保障条件.企业始终把平安生产放在重于

泰山的位置,认真贯彻>,落实平安生产和劳动保护责任制,坚持开展〝安康杯〞

竞赛活动,加强平安生产.环境卫生.劳动保护监督检查,利用各种行之有效的方

法预防平安事故.几年来,企业四项平安生产指标一直控制省定标准之内.三是确

保每个职工享有教育培训.开展提高的权利.为了提高职工劳动技能,集团公司专

门设立60万元的培训基金,建立了职工培训中心,经常安排二十四分之一员工处

于培训状态,实施在岗或脱产培训,提高职工素质.企业广泛开展〝三金〞〔金点

子.金要领.金伙伴〕〝四技〞〔技术练兵.技术比武.技术协作.技术创新〕活动

以及〝精一门,会两门,学三门〞素质提升活动,培养知识型.专业型.复合型员工;

开展提高劳动生产率和经济效益,提高效劳水平和平安质量的劳动竞赛;开展技

术比武活动,评聘高级技工和技师,按技术等级发给津贴,尊重知识和人才,努力

打造学习型企业.建设知识型职工队伍,充分调动了广阔员工生产经营的积极性

和创造性.

四是确保对每个困难家庭实行救助帮扶.交运集团设立了60万元困难救助金,

对生活困难的职工由工会定期研究救济;建立职工大病医疗互助金,职工遇有大

病时,除社会医疗保险报销局部费用外,企业对由个人承当的费用再按比例救济,

年内一次最高额可达3万元;集中局部留用党费和党员捐款设立党员困难救助金,

对困难的党员实施救助.,企业共救助各种原因造成困难的职工116人次,发放救

济金20余万元.救助困难家庭子女上大学17人次2万余元,救助困难党员10余

人次1万余元,医疗互助救济140余人共21万余元.

五是确保让每个员工时时感受到企业的温暖.交运集团制定了>,规定职工生老

病死.婚丧嫁娶.家庭困难,组织必须派人访问,并带去不同数额的慰问金;关心离

退休职工和遗属,为70岁以上的离退休职工过生日,为80岁以上的老人每年发

200元健康补助,增加独生子女入托补助,每年为局部职工进行健康查体,组织外

出参观旅游.每年拿出资金建设改善职工食堂.职工浴室.职工宿舍.职工文化室

等等,组织职工开展丰富多彩的文体活动,满足职工生产生活和精神文化不断提

高的需求.这些举措,充分表达了企业对职工的关心,对职工的尊重,对职工劳动

和奉献的回报奖励.企业关爱之情,温暖了职工的心,促进了劳动关系和谐.

四.完善机制,促进动态和谐

协调劳动关系.构建和谐企业是一项动态性的系统工程,必须健全有效的管理

运行机制,确保各项制度的落实.为此,交运集团下大力健全和完善了三个机制:

一是完善调解机制.建立了两级劳动争议调解组织,工会主席担任调解委员会的

主任委员,有关行政处室负责人参加;基层班组由工会小组长担任调解员.当发生

劳动纠纷和争议时,各方主动参与事件的调查和处理,及时把劳动争议和矛盾问

题化解在基层,消除在萌芽状态,防止出现矛盾激化和群体事件.多年来,由于各

方工作到位,企业没有因劳动关系矛盾发生一起严重事故,没有职工群体越级上

访事件,没有重大治安事件.

二是完善沟通机制.在企业,许多矛盾的产生往往是情况不了解或彼此不信任

造成的,解决的方法就是要加强沟通.因而,交运集团充分发挥职工的〝主人翁〞

作用,广泛开展合理化建议活动,通过各种有效形式组织职工参政议政.除职工代

表大会前征集职工提案外,交运集团要求工会每季度开展一次合理化建议活动,

发动广阔职工群众为企业改革开展献计献策.目前,这项活动已形成制度,并列入

工会工作考核内容.对职工提出的每一项意见和建议,企业都高度重视,及时进行

答复和处理.近年来,我们共收到职工书面反映的意见和建议1785条,内容涉及

企业两个文明建设和职工生产生活的方方面面,答复率100%,有效建议落实率

98.7%,职工满意率99.5%.通过开展这一活动,有效沟通了企业和职工之间交流

的渠道,不仅增强了职工自觉维权.主动维权.关心企业的意识和责任感,而且促

进了企业经营管理的加强和经济效益的提高.此外,为了加强企业与职工的联系,

密切企业与职工的关系,企业还建立了职工热线.来访来信接待制度,设立了值

班,公布了网址信箱,企业主要领导每周五接待职工来访;实行定期与职工对

话制度,建立工作联系点,主动了解群情民意;专门印制信封信纸发给职工,鼓励

职工来信反映意见和问题;在所有单位设立了举报箱和意见箱,专人定期开启.通

过构建企业内部的沟通交流机制,增强了企业和职工之间的相互信任,促进了企

业的和谐开展.三是完善监督机制.企业监督机制是确保企业管理运行机制协调

运行的有效保障.为此,交运集团建立了〝六好〞检查制度和领导述职制度,每半

年对各单位各项管理工作按照标准进行一次全面综合检查考评,考评结果与奖惩

挂钩.结合半年检查考核,定期组织领导干部和职工代表在本单位向职工述职,让

职工进行民主评议,对评议不合格的人员及时进行调整或撤换.为了加大监督力

度,扩大监督效果,企业还经常向社会公众进行调查,了解社情民意,听取客户的

意见和建议,及时发现和查处损害企业和职工利益的行为,提高了企业信誉,增强

了职工与企业荣辱与共的责任感.

总之,近几年,交运集团在协调劳动关系.构建和谐企业.促进企业开展方面做

了大量工作,取得了明显成效.但是,随着改革的不断深入和形势的不断开展,企

业劳动关系方面还会出现一些新情况和新问题.交运集团决心以〝三个代表〞重

要思想和科学开展观为指导,认真贯彻全心全意依靠工人阶级的根本方针,借鉴

先进单位的好经验.好做法,建立和完善协调劳动关系.构建和谐企业的长效机制,

落实好.维护好.开展好广阔职工的各项合法权益,创造企业和职工相互尊重.相

互支持.相互依存.互惠共赢的良好局面,为企业的快速.健康.协调开展奠定坚实

的根底.