以物换物

第一部份：企业摘要

一、企业大体情形

二、项目背景

在现今社会，大学生在校生活水品不断提高，而80、90后的学生普遍

追求个性，对于自己的生活住地也要求提高。再也不知足于以前宿舍仅是学习和

睡觉等大体情形，很多学生都希望自己的宿舍不拘一格，突出自己的个性，加倍

像自己的家。近些年，很多学校也为鼓励学生加深对宿舍的情感，举行“宿舍文

化大赛”等活动。现在，个人宿舍装饰、展现自我正在社会流行。

同时在校园中，有很多同窗刚步入大学校园，尚未形成很理智的理财观

念，常常会有购买某件商品后，未能充分利用就处于闲置状态的情形出现。互换

市场为同窗们提供一个以物易物的平台，有效减缓同窗们的没必要要开支带来的

生活费超支问题。而且出于“能源、环保”角度，书本在大学的利用更趋于可循

环化。如此不仅能够有效发挥书本的更大价值，为环保事业做一份奉献，也能在

专门大程度上帮忙一些家庭有困难的在校大学生，减少一笔可观的书本开支。

一、宿舍装饰：

咱们的设计具有独特的造型，咱们的商品具有廉价的价钱，很符合大学生经

济实力。在中国，共有2000多所大学，不以全数的大学为市场，仅以10%的大

学为市场，在校大学生数量都是咱们庞大的消费群体，所以有专门大的市场前景，

就此咱们提出“一品家居”的构思。

二、互换市场：

以天津为例,天津的大学中还未形成规模的针对大学高校学生的互换市

场。但是，按照每一年各个高校大四毕业生离校时，各高校临时组织的跳蚤市

场的火爆情形，而知，在校学生和高校周围的社会群众对此项活动仍是表示认

可、支持的态度的。而如此的专门面对高校的互换、交易市场，目前为止是一

个空白。而天津的高校数量与全国其他大省市相较，也是很多的，是一个很庞

大的市场。而这恰恰也是一个机缘，给咱们方便学生闲置物品互换的机缘，填

补市场空白。

3、综合服务：

很多类似项目的店铺也在成立，但这些店铺所做的业务单一，而咱们将公司

概念为综合服务性质，具有专门大的扩展性。而且这两项服务的价钱区间有必然

的不同，宿舍个性化设计是面向家境好一些的在校大学生，产品定价稍高；而互

换平台更多是面向经济条件不是太丰裕的在校大学生，只是收取较低的置物费。

合二为一正是看准利润的扩大，当咱们一种业务碰到困难的时候，另一种业务能

够作为业务补充使公司稳固生存下去。同时，这两项服务的同时开展也能起到专

门快让校园各个阶级的在校大学生关注的作用。

三、企业文化

企业精神：“诚信为本，精益求精”

企业宗旨：“以人为本，以学为重”

经营理念：“客户至上、效率第一”

第二部份：主要管理者情形（略）

第三部份：市场分析

一、市场概述

公司通过细致的市场调查，了解市场的特点和消费者需求情形，依托

公司的综合能力，设计并制定出适合市场的经营模式。以广告和公司的服务质量，

迅速在天津各高校中形成一个良好形象，扩展公司服务范围，同时加速公司转型，

减少对供给商的依赖程度，降低公司经营风险。

二、宏观市场分析

1.装饰：

为普通居民的衡宇装饰的公司已经在中国处处可见，可是，高校内作为一

个庞大的消费市场，却尚未多少人顾及。在大学的宿舍内进行装饰，具有专门大

的进展前景。随着时期的进展，人们的文化素质、生活品味和经济条件不断提高，

对生活环境的要求也愈来愈高，逐渐趋向多样型、时尚型、环保型和经济型。

宿舍，作为大学生每日住宿、休息的地方，与大学生产生了重要联系，对

大学生活产生重要的影响。因此，鉴于宿舍作为大学生活起到的独特作用，咱们

专门针对大学生们的兴趣爱好和需求心理，对其宿舍进行独特、细致的装饰，以

彰显大学生的个性。

大学生追求时尚、个性、靓丽。咱们能够抓住其普遍的心态，针对其

一般特点，能够设计许多独具特色的宿舍装饰方案，由学生们按照自身兴趣进行

选择。再由咱们为其进行装饰。

另外，需要注意的是，咱们现在所说的只是装饰，而不是装修。由于学校里

禁止擅自对宿舍做大型的改造，所以对宿舍进行装修是不可行的。而装饰是指对

宿舍进行简单的、便捷的、明显的表面性的铺挂与修饰。所用的物品只是简单的

海报、壁纸、挂坠等小物件,通过适当的组合使宿舍令人赏心悦目。

小型物件比如海报、挂饰、丝带，在宿舍里不一样式的装饰，能够凸显不

同个性不同类型的宿舍文化。给人不同的感觉，展现宿舍成员不同的个性追求和

给人一种新鲜亮丽的感觉。

二、互换市场：

随着经济的进展，人民生活水平的提高，人们的可支配收入愈来愈多，现代

大学生，多是独生子女，父母给的零用钱很多，在校期间购买的物品也随之增多。

可是，并非是每一件买回的东西都是满意的，不满意的闲置物品该怎么办呐？就

仍由其闲置，造成金钱的浪费吗？现现在，中国已进入多余时期，物质产品愈来

愈丰硕，大学生的购买力愈来愈强，致使宿舍的闲置物品愈来愈多。

2009年的调查报告显示，有闲置物品的大学生高达96%，而拥有很多

闲置物品的人更是达到51%。这么高的比例更显示出大学生对用不到或不喜爱

的物品的处置问题相当伤脑筋。这能够从另一个调查中找到按照：对闲置物品的

处置途径中，有72%的人选择放在柜子里不去理会，21%的选择了送给他人，但

是，仅有2%的人选择了把他们卖给他人。再者，在问到是不是了解“换客”一

词时，只有四分之一的人对其相当了解，而大部份人还处于一知半解的状态。所

以，将“换客”这一思想传递给消费者的话，可见关于物物互换的市场潜力相当

庞大，市场容量也大得惊人。

加上，受金融危机、绿色消费的影响，人们对消费的观念也发生了专门大转

变。美国品牌周刊去年10月份针对1000名成年人的在线调查结果显示，91%的

人会考虑购买二手物品。固然，中国的消费者中也会有占相当大份额的人会选择

了绿色消费，节约消费。这既是一个很适当的理财方式，更是一个专门好的节约

资源的途径。所以，有理由相信，物物互换平台不可或缺，咱们公司的成立也有

其踊跃地意义，有专门大的生存空间。

三、市场细分（以市场互换为例分析）

四、目标市场（以市场互换为例分析）

（一）、目标市场选择

在各个城市的很多地方都有二手货交易市场，人们很喜欢从那些地方

淘到一些自己喜欢的、价钱适中的商品。其中最出名的就是各个高校临近毕业生

离校时组织的跳蚤市场。可是像这种颇具规模，秩序规范的仅是少数，只在每一

年的固按时刻，高校周围才有，而且大部份是货物繁杂，冒充伪劣产品盛行。让

人们都不安心，不安心。

除这种有实地交易的市场，还存在这很多二手货交易网站，如淘宝网、

铛铛网，还有专门做二手货交易的舍得网、易物网。这些网站充分利用了网络的

优势及发达的电子商务交易平台，让信息最大量的流通。通过网上的信函、在线

聊天等形式来促成交易的成功。可是，以网站的形式存在着除有这些益处之外，

也存在着很多短处，也出现很多买回的或换回的并非是心目中所想要的的局面。

第二若是缺乏很靠得住的信用机制，产品存在太大的瑕疵，这一系列的交易就不

能成功实现，反而会损坏公司的声誉。

因此，咱们公司以校园实体店和网络推行、集会的形式，致力于改善

这种状况。网站，只是取得信息的方式，而并非是互换的平台。咱们将作为生意

两边的中间人见证交易的从始至终。

（二）、目标市场规模及前景

由于本公司的规模有限，在成立初期，只进行同城之间的交易。通过

网络、BBS的形式向大家发布最新的信息，再以举行集会的方式进行生意。让生

意两边能够亲见到自己所中意的商品，买仍是卖，由两边当事人自己裁决。如此

有利于公平，能最大限度的减小风险，提高交易成功率。

（三）、目标市场特征

弱求弹性：这种物物互换方式的存在有其特殊的时期背景，现今金融

危机下，人们尽可能地寻觅省钱、节约的方式来知足自己的需要。等危机过去，

人们的消费观也会发生必然的转变，从而转向购买新鲜的商品。所以，新的总会

变成旧的，那个市场永久存在。

绿色消费观：现现在经济愈来愈发达，可环境愈来愈恶劣，加上人们

的受教育水平愈来愈高，保护环境的观念深切人心。在做愈来愈多的情形时，人

们把对环境的影响考虑在内，消费也不例外。

（四）、市场定位

像淘宝网、易物网、舍得网等这些大型的网站，其经营范围都是全国

性的，地域跨度大，经营范围广，在实际的操作中更是与一些会计公司，物流公

司合作，来完成其销售。如此而来，消费者付出的本钱会大大加大，一些小件的

物品的互换或生意变得难以实现。而咱们公司的的运营只是以网站为平台，以同

城、同校交易为目标，通过生意两边面对面的交流来促成交易的实现，可行性会

大大提高。

规范、按期的集会也会一些旁观者提供了交流的集会。规范的管理使

物物互换成为可能。

所以，在公司运营的前五年，咱们将致力于信息的整合，公司的宣传，

估计五年内占天津高校市中物物互换市场的80%，规模将进一步扩大，慢慢向周

边其他省市扩展。

第四部份：市场营销策略

一、盈利模式分析

本公司主营产品及服务包括两个方面，即：宿舍个性温馨装饰用品及

校园互换市场。考虑到宿舍个性温馨装饰用品是一个生命周期相对较长的产品，

而且也是一次购买后不会轻易再次购买的产品，因此该产品市场的消费者普遍在

购买抉择时比较慎重，考虑周期较长。所以，本公司在开业初期将宣传重点放在

校园互换市场的服务产品上。为广大师生提供一个以物换物的平台，公司推行会

员制，按期抽取幸运会员，为幸运会员所在宿舍进行免费装璜设计及实施，以此

达到广而告之的目的。而且通过在庞大的校园互换市场上会员及顾客的积累，“一

品家居”即可在较短时刻内成立起较高的品牌认知度。而且通过“C2C”（顾客

面向顾客）的传播模式，在校内成立起庞大且牢固的顾客群。在顾客群稳固的同

时，开始主打向市场推出咱们公司的“宿舍个性温馨装饰用品”那个产品及服务。

在这两个项目中，咱们将“互换市场”项目作为面向市场的敲门砖，以此为

平台达到普遍推行品牌，成立忠实顾客群的目的，而且以此为基础，面试市场推

出咱们的特色的“宿舍个性温馨装饰用品”产品及服务，而且将本公司的主要盈

利的放在后者上。创造高品质宿舍生活的品牌概念，同类产品价钱高于市场均价

并提供完善的售后服务。

二、定价策略

（一）宿舍个性温馨装饰用品：

考虑到商品的本钱及市场需求等情形，目前此类综合市场尚处于空白状态，

所以我公司宿舍个性温馨装饰用品类商品定价较市场上一般同类商品要稍高，以

塑造本公司产品综合价值高，提升生活品质的产品附加值。固然，公司开业之初

会举行相应的促销活动，争取以最短时刻，提高品牌知名度，及顾客忠诚度。

（二）互换市场：

前期公司以互换市场带动宿舍用品市场的进展策略进行市场营销整合，互换

市场面向消费者只收取滞留互换物品3%到5%的留置金。以互换市场的进展和

被广大消费者的认可带动消费者对店内宿舍个性温馨装饰用品的关注，形成购买

欲望，并在顾客购买本店商品后，以优质的服务提升顾客忠诚度。

三、分销计划

店面销售为主，同时配合学校周边及校园BBS的宣传活动。

（一）店面选址

因为咱们的主要服务对象为在校大学生，所以地址选择在学校门口，服务范

围辐射到大学校园及周边小区。

（二）店面装饰

以简练明快为主，同时配合宿舍个性温馨装饰用品，将整体店面营造出温馨，

家的感觉。

（三）主营产品种类

盆栽：让寝室多一分生动

小布偶：寝室成员每人一个的同一系列的小玩偶，最好是不一样的，又能够

装饰，又是自己的一个收藏和纪念

照片墙：在墙上留一个地方，进行简单装饰，贴一些寝室成员的照片

挂饰：凌乱中的整齐，彰显自由的个性

海报：偶像的力量是伟大的，那就不如天天看着他吧

壁纸：辞别单调的乳白色，这才是我心里世界真正的色彩

彩带：在窗上拼一个小小的“蜗居”，未来会有大屋子的

窗帘：外面看着漂亮，里面光线跟那个是别具一格等。

同时，店面的一角还要留出放置互换物品的空间，整体风格搭配和谐。留置

的部份物品在店里进行展示，更多的货物寄存在仓库中，通过运算机的MRP系

统对产品进行有效的整合，查找及交易。

四、促销计划

（一）宿舍个性温馨装饰用品：

一、店面实施会员制，举行会员积分换好礼活动，会员生日当天

还可享受商品折扣待遇。

二、每一个店面开业初期都会举行打折酬宾活动，以更快速的为

店面聚拢人家，而且以优质的服务提供顾客的忠实度。

3、不按期赞助一些学校社团活动，想参加活动的师生发放带有本

店标志的小纪念品，在广大学生中积攒人气，提升品牌整体形象及知

名度。

4、对会员进行按期抽奖活动，为中奖的同窗免费提供宿舍整体装

璜提升工程，以提高公司的知名度，是更多同窗产生购买本公司产品

的欲望。

（二）互换市场：

一、开店初期，向互换成功的换客免费赠送带有本店标志的小纪

念品，并向其介绍宿舍个性温馨装饰用品的特点，以求快速提升品牌

知名度。

二、对互换成功的换客进行按期抽奖活动，为中奖的同窗免费提

供宿舍整体装璜提升工程，以提高公司的知名度，是更多同窗产生购

买本公司产品的欲望。

3、在各大学校的BBS上，大幅度宣传本公司物物互换市场的特

点及长处，快速吸引本校学生注意力，而且能够发布一些互换成功的

实例，激发更多同窗参与其中的热情。

第一部份：企业摘要

一、企业大体情形

二、项目背景

在现今社会，大学生在校生活水品不断提高，而80、90后的学生普遍追求个性，

对于自己的生活住地也要求提高。再也不知足于以前宿舍仅是学习和睡觉等大体情形，很多

学生都希望自己的宿舍不拘一格，突出自己的个性，加倍像自己的家。近些年，很多学校也

为鼓励学生加深对宿舍的情感，举行“宿舍文化大赛”等活动。现在，个人宿舍装饰、展现

自我正在社会流行。

同时在校园中，有很多同窗刚步入大学校园，尚未形成很理智的理财观念，常常会

有购买某件商品后，未能充分利用就处于闲置状态的情形出现。互换市场为同窗们提供一个

以物易物的平台，有效减缓同窗们的没必要要开支带来的生活费超支问题。而且出于“能源、

环保”角度，书本在大学的利用更趋于可循环化。如此不仅能够有效发挥书本的更大价值，

为环保事业做一份奉献，也能在专门大程度上帮忙一些家庭有困难的在校大学生，减少一笔

可观的书本开支。

一、宿舍装饰：

咱们的设计具有独特的造型，咱们的商品具有廉价的价钱，很符合大学生经济实力。在

中国，共有2000多所大学，不以全数的大学为市场，仅以10%的大学为市场，在校大学生

数量都是咱们庞大的消费群体，所以有专门大的市场前景，就此咱们提出“一品家居”的构

思。

二、互换市场：

以天津为例,天津的大学中还未形成规模的针对大学高校学生的互换市

场。但是，按照每一年各个高校大四毕业生离校时，各高校临时组织的跳蚤市

场的火爆情形，而知，在校学生和高校周围的社会群众对此项活动仍是表示认

可、支持的态度的。而如此的专门面对高校的互换、交易市场，目前为止是一

个空白。而天津的高校数量与全国其他大省市相较，也是很多的，是一个很庞

大的市场。而这恰恰也是一个机缘，给咱们方便学生闲置物品互换的机缘，填

补市场空白。

3、综合服务：

很多类似项目的店铺也在成立，但这些店铺所做的业务单一，而咱们将公司

概念为综合服务性质，具有专门大的扩展性。而且这两项服务的价钱区间有必然

的不同，宿舍个性化设计是面向家境好一些的在校大学生，产品定价稍高；而互

换平台更多是面向经济条件不是太丰裕的在校大学生，只是收取较低的置物费。

合二为一正是看准利润的扩大，当咱们一种业务碰到困难的时候，另一种业务能

够作为业务补充使公司稳固生存下去。同时，这两项服务的同时开展也能起到专

门快让校园各个阶级的在校大学生关注的作用。

三、企业文化

企业精神：“诚信为本，精益求精”

企业宗旨：“以人为本，以学为重”

经营理念：“客户至上、效率第一”

第二部份：主要管理者情形（略）

第三部份：市场分析

一、市场概述

公司通过细致的市场调查，了解市场的特点和消费者需求情形，依托公司的综合

能力，设计并制定出适合市场的经营模式。以广告和公司的服务质量，迅速在天津各高校中

形成一个良好形象，扩展公司服务范围，同时加速公司转型，减少对供给商的依赖程度，降

低公司经营风险。

二、宏观市场分析

1.装饰：

为普通居民的衡宇装饰的公司已经在中国处处可见，可是，高校内作为一个庞大的消

费市场，却尚未多少人顾及。在大学的宿舍内进行装饰，具有专门大的进展前景。随着时期

的进展，人们的文化素质、生活品味和经济条件不断提高，对生活环境的要求也愈来愈高，

逐渐趋向多样型、时尚型、环保型和经济型。

宿舍，作为大学生每日住宿、休息的地方，与大学生产生了重要联系，对大学生活产

生重要的影响。因此，鉴于宿舍作为大学生活起到的独特作用，咱们专门针对大学生们的兴

趣爱好和需求心理，对其宿舍进行独特、细致的装饰，以彰显大学生的个性。

大学生追求时尚、个性、靓丽。咱们能够抓住其普遍的心态，针对其

一般特点，能够设计许多独具特色的宿舍装饰方案，由学生们按照自身兴趣进行选择。再由

咱们为其进行装饰。

另外，需要注意的是，咱们现在所说的只是装饰，而不是装修。由于学校里禁止擅自对

宿舍做大型的改造，所以对宿舍进行装修是不可行的。而装饰是指对宿舍进行简单的、便捷

的、明显的表面性的铺挂与修饰。所用的物品只是简单的海报、壁纸、挂坠等小物件,通过

适当的组合使宿舍令人赏心悦目。

小型物件比如海报、挂饰、丝带，在宿舍里不一样式的装饰，能够凸显不同个性不同

类型的宿舍文化。给人不同的感觉，展现宿舍成员不同的个性追求和给人一种新鲜亮丽的感

觉。

二、互换市场：

随着经济的进展，人民生活水平的提高，人们的可支配收入愈来愈多，现代大学生，多

是独生子女，父母给的零用钱很多，在校期间购买的物品也随之增多。可是，并非是每一件

买回的东西都是满意的，不满意的闲置物品该怎么办呐？就仍由其闲置，造成金钱的浪费

吗？现现在，中国已进入多余时期，物质产品愈来愈丰硕，大学生的购买力愈来愈强，致使

宿舍的闲置物品愈来愈多。

2009年的调查报告显示，有闲置物品的大学生高达96%，而拥有很多闲置物品的人

更是达到51%。这么高的比例更显示出大学生对用不到或不喜爱的物品的处置问题相当伤

脑筋。这能够从另一个调查中找到按照：对闲置物品的处置途径中，有72%的人选择放在柜

子里不去理会，21%的选择了送给他人，但是，仅有2%的人选择了把他们卖给他人。再者，

在问到是不是了解“换客”一词时，只有四分之一的人对其相当了解，而大部份人还处于一

知半解的状态。所以，将“换客”这一思想传递给消费者的话，可见关于物物互换的市场潜

力相当庞大，市场容量也大得惊人。

加上，受金融危机、绿色消费的影响，人们对消费的观念也发生了专门大转变。美国品

牌周刊去年10月份针对1000名成年人的在线调查结果显示，91%的人会考虑购买二手物品。

固然，中国的消费者中也会有占相当大份额的人会选择了绿色消费，节约消费。这既是一个

很适当的理财方式，更是一个专门好的节约资源的途径。所以，有理由相信，物物互换平台

不可或缺，咱们公司的成立也有其踊跃地意义，有专门大的生存空间。

三、市场细分（以市场互换为例分析）

四、目标市场（以市场互换为例分析）

（一）、目标市场选择

在各个城市的很多地方都有二手货交易市场，人们很喜欢从那些地方淘到一些自己喜

欢的、价钱适中的商品。其中最出名的就是各个高校临近毕业生离校时组织的跳蚤市场。可

是像这种颇具规模，秩序规范的仅是少数，只在每一年的固按时刻，高校周围才有，而且大

部份是货物繁杂，冒充伪劣产品盛行。让人们都不安心，不安心。

除这种有实地交易的市场，还存在这很多二手货交易网站，如淘宝网、铛铛网，还有

专门做二手货交易的舍得网、易物网。这些网站充分利用了网络的优势及发达的电子商务交

易平台，让信息最大量的流通。通过网上的信函、在线聊天等形式来促成交易的成功。可是，

以网站的形式存在着除有这些益处之外，也存在着很多短处，也出现很多买回的或换回的并

非是心目中所想要的的局面。第二若是缺乏很靠得住的信用机制，产品存在太大的瑕疵，这

一系列的交易就不能成功实现，反而会损坏公司的声誉。

因此，咱们公司以校园实体店和网络推行、集会的形式，致力于改善这种状况。网站，

只是取得信息的方式，而并非是互换的平台。咱们将作为生意两边的中间人见证交易的从始

至终。

（二）、目标市场规模及前景

由于本公司的规模有限，在成立初期，只进行同城之间的交易。通过网络、BBS的形

式向大家发布最新的信息，再以举行集会的方式进行生意。让生意两边能够亲见到自己所中

意的商品，买仍是卖，由两边当事人自己裁决。如此有利于公平，能最大限度的减小风险，

提高交易成功率。

（三）、目标市场特征

弱求弹性：这种物物互换方式的存在有其特殊的时期背景，现今金融危机下，人们尽

可能地寻觅省钱、节约的方式来知足自己的需要。等危机过去，人们的消费观也会发生必然

的转变，从而转向购买新鲜的商品。所以，新的总会变成旧的，那个市场永久存在。

绿色消费观：现现在经济愈来愈发达，可环境愈来愈恶劣，加上人们的受教育水平愈

来愈高，保护环境的观念深切人心。在做愈来愈多的情形时，人们把对环境的影响考虑在内，

消费也不例外。

（四）、市场定位

像淘宝网、易物网、舍得网等这些大型的网站，其经营范围都是全国性的，地域跨度

大，经营范围广，在实际的操作中更是与一些会计公司，物流公司合作，来完成其销售。如

此而来，消费者付出的本钱会大大加大，一些小件的物品的互换或生意变得难以实现。而咱

们公司的的运营只是以网站为平台，以同城、同校交易为目标，通过生意两边面对面的交流

来促成交易的实现，可行性会大大提高。

规范、按期的集会也会一些旁观者提供了交流的集会。规范的管理使物物互换成为可

能。

所以，在公司运营的前五年，咱们将致力于信息的整合，公司的宣传，估计五年内占

天津高校市中物物互换市场的80%，规模将进一步扩大，慢慢向周边其他省市扩展。

第四部份：市场营销策略

一、盈利模式分析

本公司主营产品及服务包括两个方面，即：宿舍个性温馨装饰用品及校园互换市

场。考虑到宿舍个性温馨装饰用品是一个生命周期相对较长的产品，而且也是一次购买后不

会轻易再次购买的产品，因此该产品市场的消费者普遍在购买抉择时比较慎重，考虑周期较

长。所以，本公司在开业初期将宣传重点放在校园互换市场的服务产品上。为广大师生提供

一个以物换物的平台，公司推行会员制，按期抽取幸运会员，为幸运会员所在宿舍进行免费

装璜设计及实施，以此达到广而告之的目的。而且通过在庞大的校园互换市场上会员及顾客

的积累，“一品家居”即可在较短时刻内成立起较高的品牌认知度。而且通过“C2C”（顾客

面向顾客）的传播模式，在校内成立起庞大且牢固的顾客群。在顾客群稳固的同时，开始主

打向市场推出咱们公司的“宿舍个性温馨装饰用品”那个产品及服务。

在这两个项目中，咱们将“互换市场”项目作为面向市场的敲门砖，以此为平台达到普

遍推行品牌，成立忠实顾客群的目的，而且以此为基础，面试市场推出咱们的特色的“宿舍

个性温馨装饰用品”产品及服务，而且将本公司的主要盈利的放在后者上。创造高品质宿舍

生活的品牌概念，同类产品价钱高于市场均价并提供完善的售后服务。

二、定价策略

（一）宿舍个性温馨装饰用品：

考虑到商品的本钱及市场需求等情形，目前此类综合市场尚处于空白状态，所以我公司

宿舍个性温馨装饰用品类商品定价较市场上一般同类商品要稍高，以塑造本公司产品综合价

值高，提升生活品质的产品附加值。固然，公司开业之初会举行相应的促销活动，争取以最

短时刻，提高品牌知名度，及顾客忠诚度。

（二）互换市场：

前期公司以互换市场带动宿舍用品市场的进展策略进行市场营销整合，互换市场面向消

费者只收取滞留互换物品3%到5%的留置金。以互换市场的进展和被广大消费者的认可带

动消费者对店内宿舍个性温馨装饰用品的关注，形成购买欲望，并在顾客购买本店商品后，

以优质的服务提升顾客忠诚度。

三、分销计划

店面销售为主，同时配合学校周边及校园BBS的宣传活动。

（一）店面选址

因为咱们的主要服务对象为在校大学生，所以地址选择在学校门口，服务范围辐射到大

学校园及周边小区。

（二）店面装饰

以简练明快为主，同时配合宿舍个性温馨装饰用品，将整体店面营造出温馨，家的感觉。

（三）主营产品种类

盆栽：让寝室多一分生动

小布偶：寝室成员每人一个的同一系列的小玩偶，最好是不一样的，又能够装饰，又是

自己的一个收藏和纪念

照片墙：在墙上留一个地方，进行简单装饰，贴一些寝室成员的照片

挂饰：凌乱中的整齐，彰显自由的个性

海报：偶像的力量是伟大的，那就不如天天看着他吧

壁纸：辞别单调的乳白色，这才是我心里世界真正的色彩

彩带：在窗上拼一个小小的“蜗居”，未来会有大屋子的

窗帘：外面看着漂亮，里面光线跟那个是别具一格等。

同时，店面的一角还要留出放置互换物品的空间，整体风格搭配和谐。留置的部份物品

在店里进行展示，更多的货物寄存在仓库中，通过运算机的MRP系统对产品进行有效的整

合，查找及交易。

四、促销计划

（一）宿舍个性温馨装饰用品：

一、店面实施会员制，举行会员积分换好礼活动，会员生日当天还可享受

商品折扣待遇。

二、每一个店面开业初期都会举行打折酬宾活动，以更快速的为店面聚拢

人家，而且以优质的服务提供顾客的忠实度。

3、不按期赞助一些学校社团活动，想参加活动的师生发放带有本店标志的

小纪念品，在广大学生中积攒人气，提升品牌整体形象及知名度。

4、对会员进行按期抽奖活动，为中奖的同窗免费提供宿舍整体装璜提升工

程，以提高公司的知名度，是更多同窗产生购买本公司产品的欲望。

（二）互换市场：

一、开店初期，向互换成功的换客免费赠送带有本店标志的小纪念品，并

向其介绍宿舍个性温馨装饰用品的特点，以求快速提升品牌知名度。

二、对互换成功的换客进行按期抽奖活动，为中奖的同窗免费提供宿舍整

体装璜提升工程，以提高公司的知名度，是更多同窗产生购买本公司产品的欲

望。

3、在各大学校的BBS上，大幅度宣传本公司物物互换市场的特点及长处，

快速吸引本校学生注意力，而且能够发布一些互换成功的实例，激发更多同窗

参与其中的热情。

五、售后服务

我公司致力于全心全意为广大在校师生及周边住户服务，顾客至上是咱们的服

务宗旨。公司设有专职的售后服务部门。

（一）售后服务规范

售后服务由售后服务中心处置，及时处置顾客投诉问题，问题商品、物品及时回收，并

给予客户满意回答及礼貌待遇

（二）售后服务管理的大体原则

1．树立顾客第一的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决保护本店的整体形象

六、销售团队与网络建设

我公司的销售团队建设以CtoC为宗旨，讲求顾客带动顾客的校园销售方式，通

过赞助校园活动，和一些校园里、社团中的活跃同窗成立联系，并通过他们带动他们身旁的

同窗来了解咱们的公司、购买咱们的产品、切身参与到咱们的互换活动中来。咱们会给促成

交易达到的同窗必然比例佣金同时，咱们也会遵循以下原则对咱们的销售队伍进行管理、建

设。

（一）、先对事后对人，明确责任，事事有人负责。人的管理是最难的，尤其对有必然

阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好情形，达到公司的目标，也就是说管理好情形，

让销售人员达到公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所

有目标必需分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。

（二）、以结果为导向，量化管理。销售目标进行月度分解到店铺为大体单位，各级销

售人员对自己的目标负责。咱们通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力，进行目标完

成率排名考核，惩罚下游，鼓励中游，奖励上游。就像学生考试，试题很难，对每一个学生

是一样的，也一样能按照分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标，大多数人逾额

完成，能鼓舞士气，一样进行完成率排名。总之无论考试题的难易，最终优胜者是排名靠前

的。必然要考试，不然就不明白好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团

队的管理就以结果为导向，对自己的销售目标负责。

（三）、销售同比增加率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的

大忌就是不公平，若是销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳固，比如说导购的

门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增加率

就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，掉队就要挨打了。整体平均增加300%，

为何你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因，对症下药了。

（四）、对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场，参

加一刀切的考核时雪上加霜，更无益于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍

的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。

（五）、以门店管理为基础，所有的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问

题，销售就形成了良性的循环。公司的财务部可下设一个终端门店稽核小组，“神秘人”可

聘请本地的在校大学生，费用大体为10元/店，以顾客的身份检查，同时能够检查所有项目。

该神秘人的设置能有效规避本地领导弄虚作假，增强对终端门店的管控力度，对经销商也能

发挥监督作用。

（六）、成立导购企业培训及认证的体系，打造一支专业、高效、稳固的终端铁军。对

销售以销售能力的提高为核心，部增强促销话术的开发，高效传递到一线导购，力求做到点

到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情形。对

导购实行初中高三级认证，让导购有提升空间，给予不同的物质精神双奖励。

（七）、每一个月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的益处是全国一盘棋，

彼此造势，提升终端势能，也能比较各地的执行效果，进行全国对比。主题性营销活动能拉

动消费者对品牌的持续关注，避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限

价制度，活动形式多样化，严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理，

专门是效果的评估，能有效的管理销售团队。

（八）、销售队伍的热情和士气是高效团队的大体条件。打造一支士气高涨的团队是一

个系统工程。第一需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、踊跃进取的员工。二则树立典型和样

板，激发销售团队的潜能，他人能做到的你必然能做到。三则选好团队的领导，领导都无精

打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训，培育一种赢文化。五则做好员工鼓励和

惩罚，表扬先进，敦促后进，整体提升。

七、经营目标

一、成立公司以后，一年之内完善公司结构，提高知名度，占据天津部份高校学生市场，

公司盈利达到10000。

二、两年以后，公司实现自我转型，壁纸由专业学生设计并交由厂方制造，同

时与各个高校成立良好合作关系，自行置换货，对货物留置程度降低到30%左右，减少公司

质押仓库本钱,提高收益.

3、五年之内，公司走出天津，向全国高校扩展,复制经营管理模式并提高改善,

使顾客员工双收益.

4、在各高校稳定之后，扩张公司服务范围，向普通家庭销售自己的服务,专为

儿童房间设计装饰。第五部份、公司进展战略

一、初期：（1—5月）

出于资金和经验的原因，初期以商店形式进入市场，成立自己的品牌，积累

无形资产。主要让学生认同，并购买商店产品，认同商店互换理念。

（一）、第一月：

（1）大力宣传，让学生回忆家的温馨，使其产生购买的动力；

（2）商店进入市场初，提高商店知名度，树立品牌形象；

（3）免费为几间宿舍进行装饰，以达到初期宣传的效果；

（4）利用校园BBS进行宣传，在校园贴吧中展示以装饰宿舍的照片。

（二）、第4—5个月：

（1）慢慢成立健全的销售网络；

（2）提高服务及产品形象，增加无形资产

（3）重点发觉流行产品，及时引进

（4）慢慢完善会员制度。

二、中期（5—10个月）

（一）、进一步完善和健全销售网络；

（二）、增加产品及服务质量，吸引投资商；

（三）、月利润达到2000，会员数达到500；

三、后期（1年—2年）

（一）、运营模式大体成熟；

（二）、扩展市场空间，在周边大学周围开设分店；

（三）、立足宿舍文化方向，完善特有的业务，增加更多的设计方案，让大

学生更多的体会抵家的温馨。

第六部份：企业管理与制度

一、员工选拔制度

（1）、主要集中在在校大学生，且有充分的课余时刻。

（2）、普通话标准，语言表达能力，交际能力强。

（3）、工作学习两不误，挂科数不得超过“1”。

（4）、对工作认真负责。

（5）、性格开朗活泼，为人大方。

二、员工选拔流程

（1）、填写申请表

（2）、面试

（3）、培训

（4）、实习

（5）、上岗

三、作息时刻

（1）、早7：30管理人员到，整理、查对货物账单。

（2）、8：00正式上班。

（3）、15：00交交班，由令一组人员代替。

（4）、21：30关门。

（5）、21：30—22：00清点货物、整理账目、打扫卫生。

（6）、每一个月交自我评价一份（全部），并展示。

四、奖罚制度

（1）、奖：每一个月10日发工资。

（2）、双月20日发奖金（销售额的1%，应有报酬与额外收获分

开发放，起到鼓励员工，增强员工踊跃性的作用）。

（3）、罚：迟到，男，59俯卧撑女，59仰卧起坐。

（5）、早退，扣除前五日奖金。

（6）、客户投诉，查明原因，顾客问题，扣除员工半月奖金，员

工问题，扣除员工半月工资。

第七部份：会员待遇及办理

一、会员办理：

（1）、办理会员时需提供正确有效的身份证明，电话号码，电子

邮箱，以方便咱们和您联系。

（2）、会员商品本店每一个月随机退出。

（3）、开业一月持身份证可免费办理。

（3）、开业一月事后，交纳五元手续费即可办理会员业务。

（4）、以后，一次性消费满五十元可免费获赠会员。

（5）、累计消费二百元可免费获赠会员。

二、会员品级：

（1）、会员分为普通会员、贵宾会员、钻石会员。

（2）、普通会员的积分达到500分（每花一元积一分）时即可上升为贵

宾会员，贵宾会员积分达到1500分时即可上升为钻石会员，积分达到2500分可

取得100元购物券。

三、普通会员优惠：

（1）、新品到货优先以彩信形式通知会员。

（2）、每一个月持会员卡和当月购物小票可免费领取精美小礼物。

（3）、每次购物普通商品可享受折优惠，会员活动商品可享受

折优惠。

（4）、会员可享受免费设计。

四、贵宾会员优惠:

在普通会员享受优惠基础上增加以下优惠：

（1）、每次购物可享受9折优惠（会员活动商品可享受8折优惠）

（2）、可享受免费送货上门业务

五、钻石会员优惠：

在享受普通会员及钻石会员优惠基础上增加以下优惠：

（1）、每次购物享受8折优惠(会员活动商品可享受折优惠)

（2）、可借与朋友享受普通会员业务（增加积分，需被借者提供身份证明）

六、会员守则：

（1）、自由选择是不是成为本店的会员。

（2）、领取会员卡，需提供本真是人身份证明。

（3）、利用会员卡时需提供卡号和本人身份相关证明。

（4）、交易进程中遵守诚实信用的原则，不在交易进程中采

取不合法竞争行为，不扰乱交易秩序。

（5）、用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证电

子邮件地址、联系电话、等内容的真实有效性及安全性，同时，用

户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。

（6）、如在1年之内会员没用购买任何一个产品或无法联系

的，本店有权取消其会员资格。

（7）、会员可转让，但只保留20%积分。

(任何顾客购物5天内对咱们的服务或商品质量有任何不满意，

能够凭购物票无条件退换货。)

第八部份：财务预算分析（略）

第九部份：风险控制

一、PEST分析：

（一）政治法律环境(PoliticalFactors)

1.政治环境稳固

国家将持续支持大学生自主创业，公布的政策也是持续稳固的

2.国家政策不会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税，并对

大学生的创业有税率支持

3．政府的经济政策：

a大学生自主创业期间档案、人事关系及职工职称、档案工资等各类

人事服务业务由政府人材服务机构统一管理，可享受国有单位就业毕业生的同样

待遇

b可减征或免征企业所得税一年,从事个体经营的，自批准经营日起，

1年内免交个体户记录注册费、个体户管理费、经济合同示范文本工本费等。另

外，若是成立非正规企业，只需到所在区县街道进行记录，即可免税3年。

c组织开展创业实训。安排有创业意愿和能力的毕业学年在校生和未就

业的高校毕业生到实训基地进行3至6个月的创业实训，增强开办企业的能力,

实训期间可享受每人每一个月400元的实训补助。

（二）经济环境(EconomicFactors)

1.利率：国家第一年将减免大学生创业的企业所得税，第二年开始按5%

征收所得税。

2.通货膨胀率与人均就业率：此刻毕业时的大学生就业率只有%（据中国

网），在就业率如此低的时候，能够大大压低咱们的运营本钱，管理本钱。

（三）社会文化环境(SocioculturalFators)

人口环境:到2010年,中国大学生人数估计将稳步达到3000万,中国大学生

所代表的市场潜力也将变得愈来愈庞大。

消费者的空闲时刻：在校大学生的空闲时刻大体天天在3小时左右，消费

时刻多，闲置物品多。

（四）技术环境(TechnologicalFactors)

一、装饰宿舍的进展趋势：现今80，90后对宿舍的要求愈来愈高，但是

多是自己装饰，没有专门经营此项业务的店面、公司。

二、互换市场的进展趋势：随着生活条件的改善，在校大学生的可支配现

金愈来愈多，购买力日趋增强，闲置物品也愈来愈多。

二：SWOT分析

（一）、Strong优势

（1）、将宿舍文化中的闲置物品互换和装饰相结合

（2）、按照现代青年追求个性的心理提出合理化设计

（3）、投资少，风险小

（4）、可借助宿舍文化节而提高知名度

（5）、利用大学生创业和兼职心理招揽人材

（6）、国家政策鼓励大学生创业

（二）、Weakness（劣势）

（1）、大学生初入商场，经营体制不完善

（2）、主要面向学生，利润偏低

（3）、主要有在校大学生参与创业经营，成员单一

（4）、可替代商品多

（5）、非消耗品，一次购买可长期利用

（三）、Opportunity（机缘）

（1）、现代大学生正逐年增多

（2）、宿舍装饰单调，统一，缺乏个性

（3）、宿舍是咱们的第二个家，应该有家的感觉

（四）、Threats（要挟）

（1）、受周期性影响大，假期客户源少

（2）、和学校周围的饰品店形成竞争

三、解决方案

（一）、经营管理方面：按期做问卷调查，找出不足及时改良。

（二）、利润偏低：宿舍楼比居民楼人口还要密集，能够上门推销做到薄利

多销。

（三）、单个商品的可替代性比较大：可是通过组合、设计，它就变成了无

可替代的成套的商品，产品组合具有最吸引当下大学生注意的独特卖点。

（四）、另外，每一年都会有大量新生进入学校，而且数量在逐年增加，这

也专门大程度上壮大了本公司的目标客户群。