物流实习报告

物流实习报告

有关物流实习报告范文集锦10篇

在经济发展迅速的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告包

含标题、正文、结尾等。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编为

大家整理的物流实习报告10篇，希望对大家有所帮助。

物流实习报告篇1

公司各位同仁：

大家好！

XX年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已

进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼

与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高

效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的

物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一

套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物

流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比

较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：配送费用：随着公司销

售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整

体有所下降。

2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模

的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也

越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间

的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，

我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及

时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都

紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每

票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回

顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达

率99。37%，运输数据回传及时率99。62%、回单完备率99。74%，

货物损失率为0。退货时间的及时性也比XX年有提高，大部分退货商

品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题：

a、客户单据的签收盖章;

b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;

三、仓库管理XX年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，

发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如

此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。

2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数

据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫

生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使

用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传

单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比

较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维

护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与

我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为为了加强

库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。

四、信息系统管理

信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、

库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在XX年，经

常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，

让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业

务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真

实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌

握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存

的准确性是根本，因此要求jy物流公司每日核对库存，使库存实物与

电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场

信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，

如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法

规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划。

物流实习报告篇2

寒风凛冽，年关将至，我们依然踏上了社会实践之路。

1月8日，是我们启程奔赴社会的第一天，对于我来说，能够亲身

体验社会实践是让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼

自己的韧性，通过社会实践找出自己的不足和差距所在。

1月11日，是我们正式开始上班的第一天，我们接触了我们生活

中会常常，也是必不可少的一些东西，在十足便利店里是应有必有，

有零食、日常用品、玩具等等。我们刚去第一天在店里就是先熟悉店

里的陈列，检查货架上的物品的保质期，在刚开始的几天里，我们接

触的就是擦货架和看保质期，慢慢熟悉了之后，就学着收银了，其实

收银也是一门很大的学问，跟钱打交道是最细心的工作，我本来就是

一个比较粗心的人，在收银的工作中我也学会了很多小细节的东西，

但是我的收银溢缺也让我觉得无论干什么事情都要学会专心、耐心、

细心；在接待顾客的时候要随时保持微笑，进门时高唱“光临”，出

门时高唱“下次光临”，这样会使顾客有一种亲切感、一种尊重感，

虽说“十足”的东西比一般超市东西都贵上一、二块钱，但是顾客还

是愿意到“十足”来买东西，究其原因，就是服务态度好。

在实践的这段时间内，我们接触了各种各样的人和事，有厌恶的，

喜欢的，同时也交到了很多新朋友，有我们陕西的，还有外省的，甚

至还有一个外国人，他们给予过我许多帮助，让我懂得了朋友的重要

性，“在家靠父母，在外靠朋友”这句话的真正含义，朋友在你需要

帮助的时候会无条件的给予你帮助，朋友就是雪中的碳，雨中的伞，

黑夜中的一盏明灯。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生

都在委屈的更高的成绩而努力，工作中，则不同，因为你要给别人分

担工作的压力，但是无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中

就要不断的学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，其实

在学校里我们不仅要学会理论知识，最重要的一点也要学会做人，不

论在什么地方，都要汲别人之所长，补自己之所短，是自己早日成为

一个知识面广泛的人。

记得老师曾经告诉过我们，大学就是一个小社会，但我总觉得校

园里总是没有社会上的那种工作的压力，那种为了挣钱而有的精神高

度集中，尽管是大学高校，学生还始终保持着学生的身份。接触那些

刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间，我们

的店长他也是刚毕业不久，他是咸阳国际商贸学院毕业的，他告诉我

说“你们现在在学校里还有老师的呵护，关心。

可是当你们离开学校以后，社会是很残酷的，要自己挣钱养活自

己，说句很实在的话，你今天不工作，今天就没有饭吃，就是这么的

现实，虽说外面的工资高，但是消费也高，我们上学期间有父母养活

我们，当我们毕业后，也还得到社会上去打拼，去挣钱，在学校里，

我们大部分学到的都是理论知识，实践是很少的一部分，在工作中，

可能会遇到书本上的知识一点也用不到的情况。

回想这次的实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学

到很多社会经验，自己的能力也得到的提高，而这些在学校是学不到

的。

在社会上要善于与别人沟通，以前虽说有过打工的经历，但是这

次更让我体会到了更多。人在社会中都会融入社会这个大团体中，人

与人之间合力做事情，使其做事的过程更加融洽，会达到事半功倍的

效果。别人给你的意见，你要听取，耐心、虚心的接受。

物流实习报告篇3

一实习目的

通过认识实习、加强理论学习与实际的结合，验证和巩固充实所

学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加

深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路，为即将步入社会积累

经验。

二、实习时间

XX年4月18-XX年3月18

三、实习地点

杭州九堡省xx农场军富路22号jasonwood项目仓库(x对面)

四、实习内容

我们实习的地点扎根于美丽的西子湖畔——杭州。公司简介**物

流科技有限公司是由信息技术和物流供应链资深专业人士联合组建的

创新型综合物流供应链服务提供商。公司注册在香港，中国区总部设

在杭州，已在全国范围内建立多级营运中心，配送网络覆盖全国四、

五级城市。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链

解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台

genimax系统为国内外企业提供综合供应链设计与优化，电子物流与

网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包

服务。

当我加入库存组这个大家庭之后，感受到了家的温暖和集体的力

量有多强大，在库存组长身上我学会了很多知识和为人处事的道理，

明白了今后的路途将如何走下去。在jaw仓库的确比ofc承受的压力

大一些，但因为这样所以我们学的知识也多一些，亦感到欣慰。

在库存中我们主要的工作内容，第一是盘点，曾经在书上也学过

类似盘点的知识，可到实践中才明白其实盘点也并不那么可怕，没有

书上写的复杂化，盘点就是准确的反应出仓库的库存准确率，需要真

实，准确，完整，清楚;第二是合款，它是为了因拣货之后货物变少时，

将同一个sku(货物编码)放在同一个箱子内，同一个款号的放在附近，

在合款时应该注明该货物的原始库位，然后进行目标库位的转移，这

时要备注清晰防止遗漏或者合款时出现货物的错误，使拣货人员无法

详细知道货物的位置;第三是找货，就是在合款或者库存转移途中会将

一些货物遗漏的货物找出并回归原来的位置。在系统中的虚拟暂存库

位是称为temp，其实意思就是无货，在寻找temp的时候需要通过

**wms系统来做到;第四是打吊牌，由于人为原因丢失或者是串款串色

重打吊牌。首先将服装内部的标签的信息资料整理出来后的数据发给

jaw的专职人员，接着将jaw送来的吊牌挂在服装上，最后就是根据**

仓储系统归还库位。处理串款串色的与前者打吊牌相似，唯一的区别

就是处理前要多加照相留证据这一步，以备客户的投诉或者要求厂家

赔偿。

在一个月的实习中我明白几个对于库存准确率低的原因：一是拣

货人员素质不高，将原本库位上的货物放到另一个托盘上面。二是实

际数量和系统数量不符，实际库位和系统库位不符。导致库存不准的

原因主要是移库或者合款产生的数据丢失、错误。

在仓储中我觉得设施设备不够完善，缺少技术的支持，比如rf射

频技术，现在出现有rf设备但不能使用的局面;叉车太少，减慢货物运

转的速度,容易使工作中途暂停;各部门之间只顾自己的职责，信息不能

及时流通，闭关自守，各部门间的人员没有形成互帮互助良好的氛围，

当发生错误时只有各自推卸责任，而不能从中找出问题根本所在并进

行解决。

从库存组长得知现阶段的jaw仓库运营的重点是完成客户巨大的

订单量，还需要对仓库所有的新、旧款进行盘点合款,库存的准确率是

仓库的重中之重，但是准确率的高低让人实为头疼。

**接仓开始，对所有的服装和鞋子都是进行盲收，为了赶时间，

忽略了服装和鞋品的分款。为了节约储存空间，对所有的托盘制定了

20箱的标准，无论是底层托盘的还是高层货位，都是如此放置。

可想而知，这样的库位设置对拣货的压力有多大。如果一个

sku(货物编码)分布在几百个库位上，拣货效率当然是大打折扣的;如果

拣货目标箱位于托盘的最底层，同样对拣货产生的压力是极大的。

五月份是我们库存整顿的最后期限，我们的会对所有的服装进行

重盘合款，做到同款同位，绝不重蹈开仓时的覆辙。

**的jaw仓库共分为a、b、c、d、e、f、k、q、s、z区，其中

afqk区属于鞋品区，bcde属于旧款服装区，sz属于新款服装码地区。

sz区和acdq都是新盘的整合的库位，数据相对的准确，但是be库位

的数据已经没有当初的那么准确了，直接影响到了拣货发运的效率和

质量。

库存的整理(盘点、合款)刻不容缓，第一jaw的库存分析，jaw仓

库的旧款分布的库位极多，更为恐怕的一个sku能分布在上百个库位

上;第二合款的初步设想——拣货合款，此方法只适用于小批量的合款，

该方式能有效的奉行“同款同箱”的原则，但是很难解决大批量的合

款;第三最终解决方案是分新旧货的解决方式，晚班负责盘点并且为白

班提供上架的库位，白班负责合款努力做到同款同箱，此方案适用于

新货;旧货的解决方案。

物流实习报告篇4

一：实习目的

为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期末，我主要感官物

流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打

下坚实的基础，让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认

识。

二：实习要求

了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的

理论提出自己的意见.了解物流配送中心的主要流程。

三：实习单位概要

1.物流配送中心简介：

物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，但不是所

有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的

物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库，它主要

在物流系统中起调节和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。

又如商业连锁系统的配送中心，主要是为了降低物流系统的成本，提

高服务水平，提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码

头、空港等，其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如，

铁道货车编组站和汽车货运终端站，其作用是将货物重新组合，进人

下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群，形成以存储功能为主的

物流配送中心。

2.中铁物流配送中心介绍：

待续

四：实习感想

刚到中铁物流配送中心，至于物流的概念，仅仅是停留在浅显的

书本知识。对于物流的本身感到很神秘，不敢想象现实中的物流业和

心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，我只是知道它是集：运

输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施

的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过一个

月的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流

业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后。这一点作为国

人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以

避免，高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流

业发展的根源之一。

五：实习结论及建议：

物流配送中心存在的问题：

A.各部门之间的协调能力差，物流区域布局不合理;

B.野蛮装卸导致货损、货差率过高;

C:发货处发送货物效率低，货物堆积过多，导致提货回来时没地

方储存货物

D：有时卸货员分工不平衡，导致卸货时间长，效率大幅度下降

E：提货员到别的销售地提货时不在货物上打票号，导致卸货时再

打票号，效率低

针对上述问题所提出的合理化建议和意见：

A.加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流

作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和

能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程，力求投资最低;为职工提

供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

B.加强对企业员工的培训力度，规范员工的职业行为，制定符合

本企业发展的行为准则，拒绝一切野蛮装卸搬运行为。

C:提高发货处的发货效率，进货堆放货物时不能只顾着一时的方

便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货

物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.要严格按照仓储管理的要求,对于过

期的货物要尽快与销售上联系，解决问题，不要堆积在仓库中,浪费仓

库容积

D：对所有卸货员实行分工安排，缩短卸货时间，提高卸货效率

E：加强提升提货员的能力，提货期间对一切工作不得马马虎虎，

认真完成所有工作项目

六：总结

总而言之，在中铁实习的时间里，使我学到了书本上无法到的东

西。1个月不算长，但却等于三年的感悟。是课本知识的再度升华，是

从感性认识上升为理性认识的过程。虽然中铁的物流标准化程度不算

太高，但它所带给我的，不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这

么简单。

在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认

识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作

方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专

业综合素质和能力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个

整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个崭新的认识，增强我

们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中

不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作

每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，使我们在实习中

充分理解并吸收课堂中所学到的知识，掌握更多的经验，不至于到以

后才感叹“书到用时方恨少”，为将来走上工作岗位打下良好基础。

物流实习报告篇5

一、实习目的：锻炼自己的动手能力，讲学习的理论知识运用于

实践中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同

时，也能开拓视野，完善自己的只是结构，达到锻炼能力的目的。一

切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而

不与社会现实相脱节。

二、实习时间：20xx年4月11日-20xx年4月15日

三、实习地点：青岛理工大学费县校区一号试验楼五机房

四、实习单位和部门：青岛理工大学

五、实习内容：在学校老师的悉心安排指导下学习ERP软件，从

对软件的基本了解以及软件的具体操作开始学习，以个别企业的ERP

软件的实践应用威力讲述ERP软件在企业日常运行中所发挥的巨大作

用

ERP的概念：企业资源计划（EnterpriResourcePlanning，简

称ERP）系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信

息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。通过运用ERP，企业能

够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管

理，具有制造，办公操作，供应链管理，人力资源管理，项目管理，

财务与管理，客户服务，销售与市场营销等商业功能。企业资源计划

对于在企业高度普及计算机辅助管理，实现企业管理信息化和自动化，

提高工作效率和增强快速反应能力，都具有十分重要的意义。ERP软

件是一个由GartnerGroup开发的概念，描述下一代制造商业系统和

制造资源计划（MRPII）软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用

户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特

性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是，ERP采用的

基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。

ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。

中国的ERP应用总体处于培育阶段、市场处于不成熟时期、企业

处于建立现代企业制度的过度时期，这都导致整个ERP行业应用的问

题比较复杂，尤其是不同行业企业的经营重点与关键点却有着很大的

不同，使得ERP在应用中所表现出的直接效能与价值有很大的差异。

总的来说ERP行业应用主要表现在下面八个方面：

一、基础不扎实

ERP管理理论来自发达国家，ERP前提条件需要企业各资源积累

了大量准确、完整的数据。具备需要一定的信息化基础，不仅是设备

方面的，更主要的是数据和人员的信息化素质。然而大多数企业的信

息化基础远不如发达国家。在这样的条件下，基本上靠在实施的过程

中进行补课，带动或弥补信息资源基础管理，培训人才，完全照搬国

外经验，猛然实施大投入、大变革的的风险很大。

二、应用不充分

从当前的使用状况来看，使用ERP软件比较集中的行业是制造行

业。但由于应用意识和应用环境的因素，ERP软件在制造行业的使用

也不够充分，ERP软件应用的最大问题是在企业中应用人员对信息管

理的不熟悉和不理解，因此导致ERP软件使用的不充分。目前“一把

手”多在对ERP软件的购买、一把手支持与一把手放权上，对于如何

理解ERP和发挥出ERP产品的功能作用相比却小很多。

三、整体效果不明显

产品在使用过程中，局限于技术部门人员的操控与培训，业务主

导的少。但由于技术人员对业务不了解和业务部门对产品的应用的不

熟悉，导致了ERP软件使用的不通畅。尽管厂商们热衷于提供各种各

样的培训方案和解决方案，但浮于表面的方案并不能很好地解决和改

变客户在应用过程中的所出现的问题。

四、集成度不高

先管理模式未来的发展，必然是建立集团化、全球、网络化的扩

展企业，ERP必然需要实现与异种软件的数据取或应用集成。而目前

由于企业基础普遍薄弱、应用不充分等导致企业对集成需求大大超过

实施与应用的现状。

物流实习报告篇6

我在20xx年12月中旬实习于上海荣庆，从事单证员的工作，也

对本公司有了进一步的了解。

荣庆物流于1985年创立，总部设于中国上海，20xx年携手今日

资本，Pamoja集团，注册成立合资公司，注册资金五亿元人民币。

20xx年通过IS09001国际质量管理体系认证，是一家集冷链、普货、

化工为业务核心的国家5A级物流企业，提供全国公路运输、配送、仓

储于一体的供应链服务。公司先后被授予“中国物流百强企业”，

“中国长三角冷链物流金牌营运商”，“20xx年度中国食品物流十佳

企业”等荣誉称号。

此次实习，收获很多，现将实习的基本情况总结如下：

一、实习目的

通过短暂的实习时间及在荣庆的学习，让自己对物流行业有了进

一步的了解，包括组织架构及整个系统的运行，积累社会经验和工作

经验，提高自己的动手能力，交际能力以及团队合作能力，而通过在

荣庆物流单证员的实习，对单证及相关领域也有了一个初步及深入的

了解，在这个基础上把所学的物流理论知识和实践紧密结合起来，培

养实际工作能力和分析能力，已达到学以致用的目的。

二、实习时间

20xx年12月18日——20xx年4月1日

三、实习地点

上海荣庆国际储运有限公司，荣庆物流运转中心。

通讯地址：上海市宝山区江阳北路泰和路1421号。

四、实习单位和部门

单位：荣庆国际储运有限公司。

部门：承运商管理部宝山分单中心。

五、实习工作内容

作为一名即将步入社会的大四学生，社会实践也不能停留在前期

的那种毫无目的迷茫状态，社会实践应在结合我们的实际情况，实事

求是，在荣庆物流的实习，让我对单证有了一个熟透的了解，我相信

我会越来越好！先对我每天上本的主要内容做以下介绍：

（1）作业单分单：

我们单证人员主要负责分单、做单和整单，而我的工作主要是分

单，现在我所在的部门是宝山分单中心，在20xx年3月1日之前都属

于上海普运承运商管理部。

我们都是做系统的，在电脑上操作，有荣庆物流特有的腾翼系统，

在作业单分单界面，我们分单人员几乎每天过手的单子就有几千多票，

它来自于各办事处、各专线、短驳车队以及承运商管理部，有一票单

子分储，下游见不到单子，就不能按时派车，这就要求我们要更及时，

更准确，高效率的完成工作。

荣庆物流在全国共有24个办事处：北京办、天津办、临沂办、烟

台办、青岛、武汉、沈阳、西安、长春、苏州（苏州、昆山、吴江）、

无锡办（无锡、江阳、宜兴）、南京、杭州、广州、深圳、厦门、成

都、淄博、潍坊、宁波、哈尔滨、嘉兴办和合肥办。

有五大专线：青武专线、杭宁专线、东北专线，北京专线，广州

专线。

每天，我们都根据分担标准及调度人员的需求将各个单子分到他

们对应的执行机构。

（2）作业单派车：

我们有提货段的单子和非提货段的单子，提货段单子意思是承运

商直接从供应商那里提货直接发走，到客户手中的单子，这就要求我

们要及时派车，这样做单人员才能及时的做出合同，供承运商拿取；

而非提货段是指客服把他们的货物入了一个中转仓库即我们公司的仓

库，由承运商直接从仓库提走发往客户的单子。非提货段单子派车必

须要由调度人员开的小报单，否则不给派车，而提货段的单子可以直

接派车，不需要小报单，但要及时的给调度报货，派车，要有一个及

时性。

（3）调度单位发车确认：

当我们在作业单派车完成后，会自动生成一个调度单位，而我们

所做的工作就是要点发车确认，如果所选的调度单号里面的单子都装

完货了，那就显示已完成状态，客服就可以转单了，否则是待确认状

态。

（4）作业单装货：

分单人员只装承运商管理部的货，因为那里面的单子全是由我们

直接派的提货段的货，其他的仓库（宝山一号库、宝山二号库、宝山

三号库、短驳科）我们没有权限，这些单子则又相应的仓库文员装货。

（5）仓库装货和仓库卸货：

只在承运商仓库和空运仓库的单子我们才装，装货很简单，只要

将所装的数量、体积、重量输进去就可以了。

（6）自送业务卸货

也是只完成承运商仓库和空运仓库的单子，做法同（5）。

六、总结

通过这次短暂的实习，我真的学习了很多东西。记得在一个月前，

我在学校和大多数同学一样，参加着一场场的招聘会，毫不夸张的说

是捧场必到，但是很迷茫，根本就不知道自己要做什么，看见大家去

参加招聘会，自己也就去了。在一次一次的投简历，又一次一次被淘

汰后，渐渐地我开始怀疑自己的能力，整个人很沮丧，后来开始不去

参加招聘会。之后，通过学校老师的推荐，存着试试看的态度，和其

他几名同学一起来了荣庆物流，当时对荣庆很不了解，只知道是一家

物流公司，由于学科有涉及物流，自认为自己很了解，所以就踏上了

去上海荣庆物流的旅程。

来到公司的前两个星期进行了有关物流整个流程的学习，感觉一

切都可以，可以进行操作了，当时很兴奋，想要一展身手，坐到电脑

旁时，我就愣住了，我要干什么，我要怎么干，无措、茫然感席面而

来，就在这时，我们师傅过来告诉我怎么做，一步一步的教我，告诉

我慢慢来，熟悉了就好了。在接下来的几天我犯了很多错，影响了整

个工作的进度，但大家并没有抱怨，而是告诉我怎么做，错在了那里，

日子就这样在互帮互助中度过，我也越来越喜欢这里的生活。

对于荣庆，刚开始也是很陌生，听都没听过，但不代表他的实力

不行，荣庆是一家白手起家的大型物流公司，它是以冷链、化工、普

货为主的物流公司。在荣庆的这段日子，让我感触很深，在工作中，

我发现了自己的缺点，自己的不足。我以前认为物流就是送货的，但

到了荣庆我才意识到自己的认识是多么的肤浅，物流远远不像我们想

象的那么简单，它由客服、运营、仓储等部门组成，它的运营就像一

个九连环，环环相扣，每一个部门都紧密的联系在一起，需要大家相

互的协作，在这里我学会了沟通。这里的每一个人都是我的老师，是

我学习的榜样。

实习心得体会

为期几个月的学习里，我就想一个真正的员工一样拥有自己的工

牌，每天都要上下班打卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天准点

起床，然后像个真正的上班族一样。实习过程中遵守公司的各项制度，

虚心向有经验的同事学习，是我们在实践中了解社会，让我们学到了

很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，涨了见识，为我

们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习时我们把学不到的理论

知识应用在实践中的一次尝试。

社会实践是体味人生的“百味桶”，让我深刻体会了一下生活的

酸甜苦辣，为以后出了社会后将面临的现实做好了心理准备，使自己

到时候不再迷茫。

在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会，然而，工

作以外的经历，却又是一份不可多得的宝贵财富。经过这次实践，让

我深刻认识到团体合作的重要性，沟通交流的重要性，我相信，我会

越来越成熟，越来越稳重，积极面对未来的每一个挑战。相信自己，

我能行！

物流实习报告篇7

为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期末，由学校统一安

排利用XX物流管理软件进行实习。我们将所学到的专业知识和具体实

践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对

物流公司的运营状况有一个整体的了解，物流的特点，主要设备和作

业流程，运营管理，增强同学们对所学专业的认识，提高学习专业知

识的兴趣，深化对所学知识的理解，以便即将迈入社会的我们能够更

好的适应以后的学习和工作，为以后的学习和工作打下坚实的基础。

物流”作为国民经济发展的动脉和基础产业，是一种新的生产力，

是新的经济增长点。针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件

给我们一个更广泛的了解机会，软件中分公司总经理、调度中心、仓

库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市

场环境中的实际操作。学生成立物流单位，各单位在同一市场下竞争

来完成订单。

通过路线优化、运输陪送、仓储规划、危险处理，加强实际业务

操作能力。由教师控制和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司

操作难易度来增强学生实验兴趣，使学生增强市场应变能力，同时也

使学生能更好的在实验的过程中与实际所学的物流知识相结合。

1.系统基础知识了解：

通过对机房里计算机中物流实训上机手册的阅读，基本了解上机

模拟实训的步骤，流程，各个只能部门的业务范围与操作。

2.业务流程：

公司总经理：合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价，

若中标可对合同签订。订单的受理;针对系统发放的订单(托运单，发运

单)进行接受或拒绝处理，并把信息发给调度中心，由调度中心对订单

进行处理。物流设备管理;首先要租借，自建，购买仓库将信息发于仓

库中心进行仓库分配，购买或租借卡车，招聘司机，叉车，搬运工等。

还要开通各种运输路线。进行财务管理。

一年级语文老师兼班主任述职报告-述职报告对总经理发送过来的

货运单，托运单进行处理，对货运单进行补货将货源信息发布于仓库

中心进行补货，对托运单进行暂存入库或直接生成运输单将信息发送

至运输中心，另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务

结算等职能。

仓库中心：首先对总经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调

度中心发送过来的信息进行入库操作(入库通知-运输单确认-入库卸货-

开具入库单)、出库操作(出库通知-出库备货-运输单确认-出库装货-开

具出库单-发货)、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、库

存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作。

运输中心：对调度中心发送的运输单处理、车辆管理(是否要采用

其他公司的回程车)、当所用的车源不足时向总经理请求购买或改变运

输方式。对司机管理的要认清是否有相匹配的司机，车辆提醒、风险

管理、报表等。

经过这几天对物流管理上机模拟软件的学习，我们了解到物流工

作的复杂性，但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，

增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知

识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提

高我们的专业综合素质和能力。

当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对

中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强我们对所学专

业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中不同当事人

面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不

同的心得体会，而且发现了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主

观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗

位打下良好基础。

总而言之，在上机实习的这几天时间里，使我学到了书本上无法

到的东西。是课本知识的再度升华，是从感性认识上升为理性认识的

过程。感谢学校给予我们的这次实习机会和老师们的实习教导。

物流实习报告篇8

本人是物流专业的学生，这段时间来在超市的物流部门实习，了

解了很多也学习到了很多，下方是我实习时候的一些心得和报告！

一、实习目标

为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到__超市的物流配

送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程，以便

对我国的物流业能有更深的懂得。

二、实习请求

了解物流的特色，佳吉货运，主要装备和作业流程，对其进行剖

析。并根据学习的理论提出自我的看法。

三、实习感触

随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，

我国的物流行业得到敏捷发展。固然这次实习时光很短，却给我上了

人生过程中不可或缺的一课。对于物流，我只是明白它是集：运输、

储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有

机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。透过十一点作

为国人的物流人士有着切肤的领会。

货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天

的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业

固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性严重

的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制

约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，

使实践与理论更好的联合。在那里我深入的领悟到了一个观点：推进

你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推进你。

四、实习结论

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的

便利，不能延误客户的时光，因此要依照尺度把货物堆起，堆放要整

洁公道，以免倒塌。

2、要严厉依照仓储治理的请求，对于过期的货物要及时与厂家接

洽，并得到应允后及时烧毁，佳吉快运，不要堆积在仓库中，挥霍仓

库容积，更不要和正常的商品同放一齐，带给人一种混乱无章的感到。

应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越

小，造成物流治理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物

流，在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅

润太低，仅占5%，如何把利润搞上往。面临一系列的困难，物流中心

还得多借鉴国外的物流策略，进步自我企业的效益。

4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮装卸导

致货损、货差率过高

建议：加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的

物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人

员和能源；最大限度地减少物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；

力求投资最低；为职工带给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

五、实习总结

透过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本

上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中

去，才能真正认识理论其中的好处。十分感谢海星物流配送中心能给

我这个难得的机会，让我收益匪浅。也十分感谢学校给了我这个机会，

为我的工作积累了经验，奠定了基础。

物流实习报告篇9

尊敬的XX领导：

一、公司简介：

江苏富昌中外运物流有限公司，注册资本1600万元人民币，总资

产5800万元人民币的现代综合物流企业，特殊监管区域首家获得A类

企业资质，通过了ISO9001：20xx和ISO14001：20xx认证。

公司位于无锡新区出口加工区A区锡钦路1号，占地面积11010.2

平方米，建有无锡出口加工区内的室内仓库20596平方米，综合办公

用房20xx平方米，其中：海关监管理货仓库721平方米。仓库三面建

装卸场地7000平方米，设有17个装卸货平台。具有二十四小时保安

监控、消防自动化喷淋系统（FM标准）、巡更系统。

目前，公司作为无锡出口加工区的保税仓储企业，已经成为JABIL、

HYNIX、SEAGATE等区内企业的VMI物流服务提供商，采用VMI业

务模式，提供了完善的保税物流解决方案。

公司仓库分为货架式仓库和备件仓库，也可量身定做，实行7天

24小时工作，满足客户需求。

公司运行了完善的WMS软件管理系统，并基于互联网技术，为

客户提供实时的分类统计和库存查询服务；也可以利用B2B技术，与

客户的ERP系统对接，提高工作效率，降低运作成本。

在出口加工区内，公司为最早拥有进出口资质的保税仓储企业，

可以为海内外的客户，提供全面的供应商管理库存服务。公司同时具

有国际货运代理资质，可全面代理进口报关、保税运输等相关业务。

海外进口到公司仓库的货物作为保税货物储存，在完成货物销售

后，购买方可直接向海外客户支付货款，目前此VMI模式已成功运行。

目前，无锡出口加工区已获批保税物流叠加功能，海关、商检、

国税、外管等各有关部门均有政策出台，全力支持该项业务的开展。

目前我司已为SEAGATE、SONY、宏仁等企业提供保税物流服务，采

用VMI、JIT、分送集报、集中内销等业务模式，以满足区内外客户的

需求。

公司作为中国外运的分支机构，依托中国外运的强大网络，能够

向客户提供全面、专业的，海空运、海铁联运、大陆桥和保税监管等

国际国内物流服务。

我们将按照中国外运集团发展战略规划和“十一·五”发展战略与

规划的要求，竭诚为区内外客户提供满意的服务，为将中外运集团建

设成为国内外客户首选的综合物流服务商而努力。

二、实习工作概况：

实习岗位（仓储管理，盘点计划为主）：

实习工作内容及主要职责：对仓库货物进行盘点以及系统的管理

和负责对仓库的整顿为公司减少仓库货物的缺损。

在江苏富昌中外运物流有限公司，我所从事的工作主要以盘点为

主计划和跟单员为次。我从事的盘点工作主要是以数字和公司的系统

（WMS系统）打交道。做这份工它并不是需要你有多么快的速度和多

专业的专业知识。它主要靠三心来做好这件事。主要是要有责任心细

心还有小心。一开始做这份工作的时候会感觉很累也很烦。脑子得不

到休息也一下子反应不过来。但正因为这样它就更锻炼我自己。从而

使自己成为一个更有责任心，和更加细心的大男孩。在公司很多人都

不愿意去做这分工作。既然公司把这分工作交绐了我。让我不段的学

习盘点这个知识。我就通过自己的不断努力和对仓库的熟练程度来慢

慢的提高自己。后来我便感觉工作越来越轻松越来越充满了挑战性。

尤其是当你把这个差距通过你自己的努力以及和系统的查证以及各方

面的原因来挽回仓库不必要的损失。这时候会让自己感觉特有成就感。

下面我再简单的介绍一下我们内部结构：我们公司主要有三个部

门（半导体物流部，供应链事业部，财务部）一个大型的立体仓库我

所在的部门为供应链事业部。我简单的介绍我们部门组织管理结构和

一些简单的一些流程：

我们部门的顶头上司是部门经理。他这人非常的人性化而且学历

也相当的高在我映像当中他是一位非常好的上司。讲诚信。为每一位

员工考虑！我们仓库存主要分为两层。一楼仓库和二楼仓库一楼主要

存放的一些价值稍微偏一点的货。一共有十五个通道。每个货架都有

四到五层，一般顶层放的货相对于来说价值都偏低一点和重量较轻。

底层放的货大部分都为比较重的货。公司的运货工具主要以叉车和液

压车为主。二楼仓库总共有四十八个通道放的都是一些比较贵重还有

长时间停留在仓库的货。其中一楼还有拆箱区域和泡沫以及包装的一

些箱子。

三、实习工作感受

在富昌，我被安排在盘点这个实习岗位上。这是第一次正式与社

会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的

时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率

敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨

大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境

的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同

事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，

无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法

忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领

导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得

到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色

同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，

很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，

但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工

作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理

论知识用到的很少很少。我担任的是盘点一职，在这个位置上我几乎

没用上自己在学校所学的专业知识。但这一切都是陌生的，我们必须

在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，

自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力

的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间

久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会

给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，

又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同

事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断

地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响

一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷

恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致

工作效率不高，每天只是在等待着下班。而偶尔的为同事搞一个生日

party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环

境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次

的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多

工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同事之

间的相处。

其实就算一个新招聘进来的正式员工，也要从小事做起、底层做

起，更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人，什么都不了解，

怎么可能不“打杂”呢？手上做的事虽小，但却能因为宽广的眼界而

变得意义重大起来。在“打杂”的日子里，正是了解工作流程，，寻

找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口，处处

留心，多观察，多思考，收获才会更多。而实习一般都会有正式的员

工来做指导老师，这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的态

度上，更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好，如何能让人

对你有信心，将更重要的职责交付给你？

“打杂”中也不是完全接触不到正规系统，更重要的是在与同事

友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力，学习人际

交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者，实

习时即便是“打杂”，也要保持良好的心态。

在离校前，老师曾经给了我们这样一个忠告：在实习中要做到

“眼尖”、“手勤”和“心细”。

眼尖：眼尖包括“观察”，再者就是有“眼力见”。作为一名实

习生，在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师，但提问也要

看准时机，别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了

解了行业的内部运作后，要有针对性地去学习岗位上的具体工作，为

以后的就业打基础。

手勤：尽管是实习岗位，也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己

还看成一名大学生，而要像正式员工一样严格要求自己，熟悉单位的

规章制度和企业文化。

心细：用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交

给实习生做，如给复印机加纸，换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段

缺乏乐趣和挑战性，只有经过这样的考验，才有机会获得进一步施展

才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做，还要细心地记录

观察，最好做实习日记，将每天的收获、感触和遇到的问题，企业的

信息都一一记录下来，这不仅会对学习有益处，而且在写实习报告的

时候会有帮助。

此外，端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作，也是实习的

必修课。因为心态决定生活状态，不要有“我在学校怎么怎么”或者

“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用

型人才，企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作，可能

很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人

是否成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做

起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越

危险。还有建军房子它也需要很多哭材。这些器材就好像是我们学校

所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他

就会成为有用的东西

四、对企业生产管理的建议

公司应该以人为本，尽量缩短工作时间来提高工作效力。争取八

点钟，采取有能力者才有提升机会制

五、对学院的管理的建议

严格制度，提高学生的主动积极性

六、职业展望

经过一段时间的工作，熟悉工作流程，积累工作经验，有了自己

的知识，有了自己的客户，有了自己的工作伙伴。等以后有足够的资

金，也会考虑跟其他人合资，组建自己的团队或者做个最简单的物流

中介。

特此报告

XX

XXXX年XX月XX日

物流实习报告篇10

一、专业实习目的与实习岗位的简介

（一）专业实习目的

在指导老师的指导下，独立从事社会实践工作的初步尝试，其基

本目的是培养学生综合运用所学的基础理论、专业知识、基本技能应

对和处理问题的能力，是学生对三年所学知识和技能进行系统化、综

合化运用、总结和深化的过程。通过实习的过程，检查学生的思维能

力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。通过接触和参加实际工

作，充实和扩大自己的知识面，培养综合应用的能力，为以后课程以

及日后走上工作岗位打下基础。它是学校和社会为毕业生提供的，一

个很好的就业实习机会，是从理论学习到实际应用的一条纽带，对我

们综合能力的培养，使得我们既能掌握专业的基本理论和基本知识，

又能具有对于所学知识的运用能力以及独立工作的能力，为我们在毕

业后，能顺利的走上工作岗位打下良好的基础。从社会实践中，逐步

完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、

知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。

（二）、实习单位及岗位简介

翘运集团是一家1982年创建于香港的专业国际物流综合性企业，

1986年在北京设立了中国大陆的第一家代表处，之后不到十年时间里，

翘运几乎涵盖了所有沿海口岸和国际空港，形成了国内的业务发展及

操作网络。20xx年翘运又将该企业增资升格成为中国大陆地区的总部，

获得国家商务部批准的国际货代经营资质。

翘运的国际网络经过近30年的精心编织如今已遍布全球，网络经

历了时间、能力、沟通等多方面的考验已完全趋于稳定、可靠和成熟。

目前，翘运在全球拥有80多家代理，覆盖了除东非之外的全部口岸和

绝大部分城市。形成了海运进出口、空运进出口、当地公路、铁路、

水路等立体交通运输服务体系，并将服务延伸到报关报检、多式联运、

保税储运、物流加工等多重相关领域和第三方物流服务。

实习岗位的简介

单证员实际工作主要是：1.安排订舱。2.货物商检及报关（委托代

理）3.补料及提单的确认4.客户各种单据的缮制5.寄单、信用证交单

而我作为不是物流专业的新近实习生，主要负责的是订单和联系

货主，商务谈判。

二、专业实习过程及业绩

（一）实习日程安排

第一天：参观公司，了解公司的`发展背景及发展现状。公司总裁

对实习生进行欢迎大会，和实习生谈话，分享个人成长的经历和成功

的经验。和实习生友善交谈，回答实习生问题。接着实习生被分到不

同部门，各主管给实习生介绍部门职能及具体每个人工作安排。介绍

部门发展及获得的成绩，最后介绍资历比较深的同事。

第二天：让我们熟悉业务，公司各部门主管和资历较深的同事对

我们进行培训。给我们介绍，从他们那里获悉业务的基本内容。

第三天：开始正式工作。由同事带领工作一天，一天后开始独自

办公。由此开始，为期三个月的实习生活开始了。

（二）实习工作内容

我们今后主要做的是订单和联系货主两个方面。

联系货主就是先与下级客户沟通，问清楚货主是什么产品，规格

怎样，价格如何，数量多少，注意事项等;然后再寻找上级客户，说清

楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，

由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交

货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行

规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。

通过实习使我对很多的单据有了一定的了解，最终可以熟练进行

订单。

实习期间我拥有了一次跟一些资历较深的同事去和货主、船公司

进行谈判的机会。

(三)工作业绩及收获

工作业绩：

在联系货主上：

我们主要是通过到各大企业、经济开发区做公司的宣传，与办事

处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联

系来确定业务合作关系。与货主进行交谈。然后，我们会根据货物的

价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格，因为刚开始对

市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理直接

联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对

价格达成共识。我们由此获得了大量的业务量，和许多货主达成合作

关系，公司业绩得到大幅度提高。尤其在十月份、十一月份两个月创

下佳绩。收获：

谈判是对我们商务谈判这门课的活学活用。提到谈判，对于很多

不经常或没有经历过正式洽谈的人来说，尤其对于我们这些经验不足

的大学在校生，这的确是个不小的考验。刚进公司不久，我就被临时

安排去和资历较深的同事洽谈一笔大的业务，临行前同事千叮咛万嘱

咐了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次谈判收获很

多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己将

书本运用实际的能力不足，对社会也很不熟悉。与客户的商务谈判时

首先要建立在业务熟练的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场

行情、产品信息掌握的都应该非常熟练，不能让对方的问题困住自己，

即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素质，也反映

出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，

商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后慢慢领悟，要时

刻用心去体会，用眼去观察，用耳去聆听，用神去领悟。

通过订单这项工作：

我了解到具体单证如下：一、备货单据：商业发票、装箱单；二、

运输单据：托运单、海运提单、航空运单、铁路运单、装运通知、装

货联单（装货单、收货单/大副收据、留底）；三、保险单据：保险单；

四、商检证书：产地证明书（一般原产地、普惠制产地证）、商检单

据（报检单、报检委托书、品质检验证书、数量检验证书、重量检验

证书、植物检疫证书、兽医检验证书、卫生（健康）检验证书、消毒

检验证书）；五、通关单据：进、出口货物许可证、海关发票、报关

单、报关委托书；六、银行单据：信用证、汇票；七、其他单据：受

益人证明、出口收汇核销单、出口货物托运单、出口货物明细单集装

箱货物托运单、出口货运代理委托书、进口货运代理委托书、海运出

口代理委托书、海运进口代理委托书、国际货物托运书、海运单、多

式联运提单、货代提单、航空分运单、多式联运提单、汇款申请书。

三、自我评价

通过三个月的实习，我深刻的感受到自己各方面的不足，从学校

里学到的知

识的确不少，但是来公司后发现用处不大，一切都得从头开始。

即便这样，我工作的非常开心，整日弥漫在工作的气氛当中，使我的

神经放松，我知道工作的过程中会遇到很多困难，但我相信前途是光

明的，机会总会给那些准备充分的人。实习期间我收获颇丰，商务礼

仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的

商议与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方

式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的，是应该相互尊

重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的，因此我很珍惜

来之不易的工作，不管将来如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育

自己，做工作要诚实守信、敢作敢当。

实习注意事项

1、勤学苦练，善于创新，善于思考。

2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。

3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。

5、要注意安全，做工作要认真。

四、对存在问题的改进策略

通过这次实习，让我对货运市场有了清楚的了解，懂得也很多货

物流通方面的知识，也看到了货运市场的极大发展前途，也让我看到

了货运市场竞争的残酷，在市场有序化中逐渐的被淘汰掉，情况比较

好的还可以获得有限的生存空间。在货运行业的发展速度较快的同时，

由于政府的法规建设滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争

日趋激烈，货运企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表现在

下列几方面：

(1)承运人的挑战

不少货运公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为，直接

把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于

货代企业的协议价，严重影响了货代企业经济利益，削弱了货代企业

对办事处的竞争能力。

（2)货主的挑战

货运企业作为货主的代理，根据我国民法通则精神，代理人在接

受委托、履行代理职责中，如无自身过失，不承担任何责任，但在实

际业务中很多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中出现问题，

货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无

限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别人的

过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企

业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威胁。

(3)同行企业的挑战

这些货代企业中现在有一种不好的想法，明知有些做法(如接受非

法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定，

也不符合行业规范，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会

做，与其让别人做，还不如我自己做”，形成了恶性循环，互相残杀，

败坏行业风。

上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破

坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，

严重影响了货运代理业的健康发展。为此，我提出以下建议：

1.尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规，完善法

制建设;

2.加强部门之间的协调，明确行业分工;

3.允许多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才;

4.建立监督机构，健全监督机制，完善税收管理，联合工商、税

务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度;

5.尽早成立全国性的国际货运行业协会，协助政府部门协调企业

的关系;

6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特别是对分运单要加强

监管;

7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进行业务培训，提高

从业人员的业务、法律和道德水平;

8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。

总之，通过这次的实训，我们真的学到了很多。从我们所查找到

的单证样单来看，填写各种样单都要有一定的规范，不是随心所欲乱

填的，这关系重大，必须要仔细认真的去完成。从本次实训的整个过

程中我看到也深深体会到了做进出口这一方面业务的严谨。总而言之，

不管是做什么事情都不是那么容易的，凡事还是要靠自己的努力去一

项项的完成，一步一脚印，脚踏实地的去完成。我相信只要努力仔细

地去做每一件事，在将来工作的道路上才能够越走越顺利！

万事开头难。在这次实训的初期，自己的确也遇到过许多困难。

就比如，因为对于单证中的一些专业术语的英语译称并不是非常的熟

悉，所以一开始在填写单据的过程中，我自己就感觉到非常的困难。

一张可以在十五分钟内完成的单据，自己做了差不多半个多小时还没

有完全填写好。一看见单据上那些密密麻麻的文单词，专业术语，眼

睛都花了，自己的头都晕了。但是，不用着急，在实训课程的一开始，

老师就会帮助我们耐心地翻译着一个个单词，一句句句子，做着详细

却又十分清晰的讲解工作。通过这样子细致的讲解，我们对单证这方

面的基础知识一下子变得十分明朗，一瞬间就感觉到：原来满满的英

语看起来也还是蛮舒服的。说到底，还是自己的学校与老师想得比较

周到啊。通过这次实训，从本次实训的整个过程中我看到了也深深体

会到了做进出口业务的严谨。反正，还是那句话：做什么事情都不是

那么容易的。凡事还是要靠自己的努力去一项项的完成靠自己的努力

去一项项的完成靠自己的努力去一项项的完成。只有努力仔细地去做

每一件事，在将来的道路上才能够越走越顺利

几个月的时间，对自己工作的流程有了一个大致的了解，也对自

身有了更进一步的认识。专业知识的缺乏，是最为关键的。无论在学

校学的知识多扎实，踏上社会工作后，那些知识都不是够的，是一个

完全不相干的概念。学习是学习，工作是工作，需要一段时间去磨合。

假如工作并不是和自身学习专业相关，那就是从零起步，重新开始，

踏上学习的征程。在这我想向学生同仁提个醒，学习成绩的优秀不代

表你在将来工作中的一帆风顺。

在工作了近一个月的时间后，我从一个物流新手渐渐转变为一个

熟悉物流，懂得如何更有效率完成工作的操作员。不断的学习，不断

的总结，不断的流汗，中间的艰辛相信是每一位踏上工作者必须经历

的过程。虽然到现在为止只有短短几个月时间，但是我也看到了当今

物流公司存在的一些问题。

我国的物流是个新生事物,最大的问题就是国家这块没有明确的立

法，还在一些商家的诚信问题也是困扰其发展的因素；还有就是零库

存与供货销售之间的矛盾；再就是没有做到统一的调度与分配，这样

极大的浪费的人力与物力资源。许多许多的问题还还存在于物流这个

行业里，相信中国新兴的物流行业在将来会变的日趋成熟。

对现在的物流公司来讲我觉得最大的问题就是

1、恶性竞争、利润率偏低，无法进入良性发展。

2、待遇低、强度大，造成人力资源匮乏，无法完成现代化管理提

升

3、税负重、税收结构不合理，造成恶意避税，走在违法边缘。

解决之道：

1、寻找自己的竞争优势，全力放大，形成差别服务，提高品牌价

值，进而相应提高价格，赢得合理利润。

2、校企合作，定向培养物流人才，工资结构优化，收入与效益挂

钩，体现人才价值，完成人力资源升级，进而完成企业现代化管理升

级。

3、配合国家物流行业税改，和专业会计师事务所合作，通过合理

渠道，吃透相关法规，合理纳税、合理避税

第一，物流规划和布局不合理。出现地区性集中的问题，大家都

在本地建设物流中心，都想把本地建成国内一流的物流基地。从而出

现了“物流热”的问题。也因此导致了部门分割的问题，使物流的管

理效率地下，物流系统运转不畅通等问题。这样不仅不能物流行业得

到更快的发展，反而有可能延误物流发展的进程，造成物流资源的巨

大浪费，产生负面的影响。

第二，国内物流企业总体竞争力弱。尽管有少数几家大型物流企

业，但绝大多数物流企业缺乏规范的运作、明晰的战略、合理的人力

资源组合、必要的学习能力。在企业竞争战略方面更多采用低价竞争，

而缺乏着眼于客户需求的提供量身定做的增值服务能力。没有好的企

业管理模式和在物流管理上的标准制度。

第三，国内在物流方面的教育更不上发展的速度。一方面是由于

计划经济时期遗留下来的部门分割的学科体系仍然在国内物流教育领

域发挥着主导地位，大部分高校还沿袭传统学科教育，很少尝试新的

学科体系，再加上国内的物流人才较少，这使得学生不能学到系统的

物流知识，无法领会到“物流”思想的真谛和“第三利润源”的魅力。

第四，物流装备和技术水平还不高。一是国内对物流行业的发展

不够重视，在此行业的投资较少，因此导致物流行业没有一个统一的

标准，各个企业的技术参差不齐。使得在具体运作中造成服务的不规

范，增加运行成本和交易成本，同时带来一系列的环境和生态问题。