优秀员工推荐材料

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优秀员工事迹材料13篇

优秀员工事迹材料1

该部门员工团结创新，在今年的工作中，按质按量完成上级领导下

达的各项指标任务。学习贯彻公司下达的工作文件精神，严格落实公司

各项决策决议，在工作中，不断的创新工作方法，提高工作效率，为完

成公司的全年销售任务做最坚实的保障工作，在全年工作中，无任何工

作责任事故。

面对工作上的挑战，积极迎上，开拓创新。该部门员工具有很强的

团队精神，积极配合其它部门，为公司的客户做好最优质的服务。为公

司的宏伟前景描上最绚丽的一笔！

该部门员工认真，负责，对待客户一直坚持“诚信第一，客户至上”

的原则。遵守公司的各项规章制度，严格贯彻落实公司各项决策决议，

认真学习、贯彻、执行公司下达的各项方针政策。积极组织、参于公司

的各项活动。在工作中，发展思路清晰，不断的改进工作方法，提高

工作效率。在全年的工作中，按质按量完成各项指标任务。

各位员工能团结同事，服从上级领导的安排，工作积极、主动。

为其它部门起到了真正的模范带头作用！遵守公司的计划生育政策，

全年工作从未出现过工作责任事故。该部门在全公司的部门工作中，

带到了很好的“领头羊”的作用！

该员工勤奋刻苦，工作态度极积端正，在平常工作中，不断加强

自身的学习提高业务水平。不迟到不早退，严格遵守公司的各项规章

制度。积极参加公司的各项活动，团结同事，对待客户诚实守信，为

他们提供最优质的服务。她是公司员工值得学习的好榜样！

该在工作中，思想端正，认真学习实践总公司下达的重要学

习精神，积极参于公司的各项学习、培训、交流活动。并自发的组织

该组员工学习总公司和分公司的各项重要文件精神。工作中态度谦虚、

认真、尽职尽责，对客户的责任心较强。从未出现过因工作态度原因

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被投诉的事情。以身作则，为全公司人员做出一个榜样，是公司员工学

习的好模范。

该工作态度积极，思想端正，爱岗敬业，在业务上，他不断的

学习，创新。语言得体、团结同事、对工作认真、积极向上的态度，是

他一贯坚持的“真理”。辛苦是他对公司的奉献，也是他最值得自豪和

骄傲的地方。面对繁劳的工作仍能以微笑面对，无怨无悔的用自己的力

量为公司付出全身心的贡献的精神，值得公司每位员工学习。

该是一个思想端正、业务精湛、工作作风优秀、业绩突出的优

秀员工，面对客户的问题总是详细、耐心的分析、解答，用她多年的工

作经验，来为身边的每一位需要帮助的人解困。工作中，态度谦虚、认

真、尽职尽责，对客户的责任心较强。

她自觉遵守公司的各项规章制度，诚实守信，富有较强的团队精神，

是公司最宝贵的一笔财富！

该工作中不断的学习、加强业务知识，提高业务水平。严格遵

守公司各项制度，积极参于公司的各项活动。服从上级领导的安排，

工作主动积极，爱岗敬业，对待客户诚实守信，服务态度优秀。遵守

公司的考勤制度，全年无迟到早退情况。在该部门起到了很好的模范

带头作用！

该工作中不断的学习、加强业务知识，提高业务水平。严格

遵守公司各项制度，积极参于公司的各项活动。面对繁劳的工作仍能

以微笑面对，无怨无悔的用自己的力量为公司付出全身心的贡献的精

神，值得公司每位员工学习。工作中态度谦虚、认真、尽职尽责，对

客户的责任心较强。从未出现过因工作态度原因被投诉的事情。以身

作则，为全公司人员做出一个好榜样！

该员工勤奋刻苦，工作态度极积端正，在平常工作中，不断加强

自身的学习提高业务水平。不迟到不早退，严格遵守公司的各项规章

制度。团结同事，对待客户诚实守信，积极参于公司的各项学习、培

训、交流活动。并自发的组织该组员工学习总公司和分公司的各项重

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要文件精神。语言得体、团结同事、对工作认真、积极向上，是公司员

工学习的好模范。

该在工作中严格执行公司的各项制度及决议决策，工作方法创

新有效，团结同事，思想进步，对上级安排的工作能积极有效的完成。

乐于奉献，面对同事的求助，能主动热情的帮助解决。在本部门中真正

起到模范带头作用。

不迟到不早退，严格遵守公司的各项规定。对待客户有着火样的热

情。多次受到客户的表扬和赞赏。是我们学习的好榜样！

该富有团队精神，积极参于公司的各项活动。对待同事有求必

应。工作中注意方法，提高工作效率。严格执行公司各项决策决议。坚

持与公司的发展步伐一致。有效的完成领导安排的安项任务。对待困难

的态度更是坚强不服输。为客户解决一个又一个一棘手的问题。在同事

中有着较好的口碑。是我们学习的好榜样！

该勤奋刻苦，爱岗敬业，能吃苦耐劳。有着一种奉献的精神。

在工作中不断的加强学习。提高业务水平。遵守公司的各项制度，严

格执行贯彻各项决策决议。对客户热情服务。“服务至优，客户至尊”

是他心目中一直坚持的原则。对待同事像兄妹一样，哪里有困难，哪

里就能找到他的身影。他对工作的激情和热情，感染着身边每一个人！

该极具有团队精神，在公司中遵守各项法律法规及公司的各

项工作制度。不断的学习业务知识，更高一层的提高自己的业务水平，

为客户提供更优秀的服务。不论是加班还是另派工作，都毫无怨言，

积极的有效的完成领导下达的各项工作任务。思想进步，对待同事像

冬天里的一把火，像兄妹一样团结。不迟到不早退。在同事间树立了

一个好榜样！

该思想进步，积极学习贯彻各项文件及公司方针政策和各项

公司决议。严格遵守公司的各项规章制度。工作中不断的创新思想，

不断的提高业务水平，为客户解决实际的难题，多次受到客户的表扬。

在同事中有着较好的口碑。不迟到不早退，按质按量的完成公司领导

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下达的各项工作指标任务。为公司的销售创造一个又一个优秀的成绩！

该思想进步，积极学习贯彻各项文件及公司方针政策和各项公

司决议。严格遵守公司的各项规章制度。严格执行公司各项决策决议。

坚持与公司的发展步伐一致。有效的完成领导安排的安项任务。对待困

难的态度更是坚强不服输。为客户解决一个又一个一棘手的问题。对工

作的激情和热情，感染着身边每一个人！

优秀员工事迹材料2

尊敬的X行长、各位领导、各位同事：

大家好，我叫XX，是XX市支行信贷部XX营业部的一名信贷员，

20__(请自填)年8月份在XX市邮政局参加工作，07年年底邮政改革，

被分到了邮储银行这个新的家庭，在原XX路支行和XX支行做个人储蓄

营业员工作，08年10月份做公司业务营业员，20__(请自填)年4月份

开始进入我行XX信贷营业部学习信贷，7月正式放款。截至到目前，

我累计发放贷款327笔，发放金额2666.5万元，目前贷款结余230

笔，贷款结余金额1689万元，逾期率为0.03%，接下来，我把这近15

个月来的从事信贷工作的做法和体会向各位领导汇报一下，不足之处

敬请批评指正。

一、采取得力措施实现业务快速发展

(一)拓宽渠道，强化业务宣传

我认为要做好信贷工作，这就需要客户了解你的产品，只有客户

了解你的产品才能根据自身的情况去选择我们的产品，这样我们才能

打开市场，我与辖区内的邮政所主任，投递员，营业员联系，对他们

进行培训，使其掌握贷款业务的基本知识，利用他们对当地人熟、地

熟、情况熟的优势，宣传介绍客户。同时积极和当地政府联系，向当

地政府领导汇报我行贷款对当地经济的支持，以及我行业务的发展情

况，争取他们对我们工作的支持，通过他们联系有村干部参加的推介

会，培训并宣传我行贷款产品，充分利用我行印制的宣传资料，在各

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个村委会门口张贴宣传彩页，在乡镇邮政所摆放宣传彩页和个人名片，

而且还坚持不间断的扫街宣传讲解，回访老客户。在信贷工作中，我们

不但需要对信贷工作充满热爱和激情，更多的是需要思考如何提高信贷

业务的发展方式，我对现已收集并核实完的数据库进行分析，并针对收

集到的客户信息结合我辖区的实际情况，按照行业规律划分资金需求时

间，按照地域特征划分区域营销重点。分析行业、分析市场掌握资金需

求规律、推进行业联动开发，根据行业资金需求旺季时间展开有针对性

的召开推介会，实现行业用款规律联动市场开发。

（二）以信息摸排为契机、批量开发客户

为了全方面的掌握我们营业部所辖乡镇的市场情况，我们通过对各

个乡镇

进行入户收集信息，了解到了当地的各个行业资金需求量的大小和

资金需求月份。我们利用网点支局长的人脉关系，积极联系当地的税务

所所长、工商所所长、乡政府农办主任、防疫员等，获取当地商户、养

殖户的信息，根据搜集到的信息进行数据整理归类、制定详细的市场

情况分布图，建立小区域客户信息数据库。截至目前，已搜集各行各

业有效数据1800多条，营业部根据数据库区分行业需求的淡旺季，有

针对性的宣传营销开发，根据行业资金需求旺季时间，可以实现行业

联动发展，我们通过网上获取到10月份玉米价格上涨，根据行业数据

库进行针对营销，营业部在下沉的当月就对粮油购销户和养殖户成功

放款21笔，金额168万元。

（三）紧抓信息员建设、提升服务能力

为了使信贷形成一种良性发展，我们积极建设信息员队伍，充分

利用社会力量，迅速扩大邮储银行信贷品牌效应，经过严格的筛选，

对我们从一些村委书记、主任、优质老客户中发展了13名信息员，对

信息员按照每成功推荐一名贷款户，按照放款量的千分之一进行奖励，

我定期宴请信息员，增近与信息员的情感，用真诚赢得他们的信赖和

支持，我们每次调查路过信息员家时，总时带些水果，到信息员家里

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坐坐，顺便了解市场动态和贷款检查，充分调动其推荐客户的积极性，

信息员队伍的建立为我开展各项工作提供了强有力的支持。截至目前，

信息员已经为我成功介绍贷款330万元，信息员队伍已经初见成效。

二、贷前调查注意细节贷后管理注意专注

在业务发展过程中，我深知贷款风险控制要从调查阶段严格把关，

为了提高调查技术，我平时注意积累行业知识，在调查之前我都会对即

将要调查的客户进行分析，总结相关行业调查的主要风险点和调查关键

问题。对客户进行入户实地调查之前，我都会通过各种朋友关系，同事

关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面，特别是当地的优

质老客户，我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品，道德，

信用状况，家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时，我不会直奔

主题，都是通过和客户聊天的方式，对客户经营的关键信息进行多方交

叉验证，争取在最短的时间内获取最真实的数据，通过以上多方面的了

解，对客户做出最准确的判断。一次我们在调查一户粮油购销户时，看

到客户

存货很多，有很详细的销售记录，单从经营方面看，该客户很符

合我行小额贷款条件，调查时客户的配偶不愿意签字，经过私底下询

问得知客户有赌博的恶习，后来又通过临近的粮油购销户了解到，客

户平时经常赌博，因此我们及时拒绝了客户的贷款申请，像这样的例

子还有很多，调查时一定要注意细节。

“贷后检查”是防范逾期的最好措施，通过调查之余或路过客户

所在经营地，与客户以聊家常的方式，侧面对客户的经营状况进行了

解，从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。我根据客户的

情况制定不同的操作流程，对信誉较好的客户，是提前三天通知，对

一些有过逾期记录的客户，做到提前一个星期通知，在言语，语气方

面把握分寸，声明逾期对客户信誉的影响，让客户了解到诚信的重要

性，沟通无果时，再通过联系担保人或者联保人对客户施加压力，尽

自己最大努力将逾期控制在最低范围内。我每天早上的第一件事就事

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查看逾期客户和到期提醒的客户，9点以后开始调查和宣传，在调查的

过程中进行逾期催收，如果客户在还款日当天下午3点时客户没有归还

贷款，对于那些可能会逾期的客户，必须前往客户家中，给客户施加足

够的压力，让客户感觉到邮政储蓄银行的贷款是不能逾期的，一旦逾期，

必须尽早的采取措施，绝对不能让客户逾期超过3天，客户就会感觉到

邮政银行的钱是可以拖欠的，一旦客户有这样的想法后，该笔贷款就有

可能长时间逾期。还有就是我们要学会培养客户按时还款的习惯和良好

信用，我就有一个客户很有实力，但是客户经常到外地，无法联系，于

是我们马上到客户的家中，原来客户改变了手机号，随即与客户取得联

系，和客户说明了情况，让客户深知按时还款的重要性，客户对我们的

及时提醒表示感谢，避免了贷款的逾期，同时培养了客户按时还款的习

惯和良好信用。从那以后，该客户每次都是提前一天还款，并打电话告

诉我们已经归还了当期贷款。我们应当充分利用好信息员队伍，特别是

村委书记和主任，因为他们对本村各家各户的情况非常了解，他们知道

你所要调查的客户为人怎么样，家庭关系如何等等，和他们保持良好

的关系，这对我们的贷前调查和贷后检查都会有很大的帮助，这样又

能提高我们的工作效率。平时在走访客户时，我们应当多和客户交心，

主动关心客户的经营情况和家庭情况，节假日发祝福短信，我就一个

100万的商务贷款客户，目前已经成为很好的朋友，大年三十该客户

给我电话拜年，这样都可以让我

们和客户拉近了距离，有效的控制了风险，截至目前我从未出现

过一笔逾期5天以上的贷款。

客户能不能按时还款其实最主要的还是要把握好大家经常讲到的

客户的还款意愿和还款能力，如果我们能够通过对方面的了解，较为

真实的获取客户的经营信息和为人，客户有很强的还款意愿和还款能

力的话，我们就基本能够保证发放出去的贷款能够按时收回。

三、明确思想寻找新业务的增长点

由于尝到了信息员的甜头，我更加坚定了建设信用村，发展信息

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员队伍的信心和决心。通过借鉴先进营业部的经验，我已经找到了市场

开发的思路，就是利用我们已有的资源（信息员、数据库、信用证）“组

建一个团队、瞄准一个行业、开发一个市场”分层次、分行业、分步骤

抢占市场。随着信贷业务发展的需要，我们需要扩大邮储银行贷款知名

度和贷款结余，开发商务贷款和二手房贷款是必然趋势，我准备利用全

县教师工资在我行代发的关系，积极联系各个乡镇教管站的会计，获取

信息，进行针对性的营销宣传。

四、下一步的工作目标

我将在行领导的正确指导下，结合自身实际，脚踏实地，继续做好

推介会的召开，信用村挂牌和数据库建设等基础性工作，使得我行信贷

业务能够持续健康发展，并争取每月的放款不低于180万元，年底结余

突破20__(请自填)万元，时点逾期率控制在0.5%以下。

回首过去的信贷从业经历，很辛苦，也很充实，往日的风雨兼程，

过去的酸甜苦辣，都已经成为宝贵的财富，在今后的工作中，我会一如

既往，心怀感恩，努力奋进，在邮储银行这个大舞台展示自我，为我

的人生增添色彩，为邮储银行的的发展贡献自己的力量。

我的汇报完了，谢谢大家！

优秀员工事迹材料3

允小红20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处

处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助

人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事

迹表现如下几点:

一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导

交给的每一项任务，不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱

岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体

现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、

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工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，

江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度

和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修

线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热

心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员

工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术

方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20xx年

8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证

和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业

的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准

时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家

过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不

管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。

随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，

应用于实际操作中，更好地为业主服务。

六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥

出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，

没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样

说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样

的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。

七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇

高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求

的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平

凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。

在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精

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神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了

满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。

优秀员工事迹材料4

没有感人肺腑的故事，也没有惊天动地的伟迹，有的只是一个将青

春、责任与奉献完美演绎的年轻小伙，他是XX公司网络部的一名普通

员工，自从XX年进入移动网络部工作以来，他用自己的朝气与活力以

及对待工作认真负责、任劳任怨的态度获得了领导与同事的一致认可。

他谦虚谨慎、好学上进，在工作中不断学习专业知识，向所能接触

到的每一位同事请教，努力汲取着其中的知识与经验，迅速成长为一名

能够独挡一面的骨干员工，目前更是负责工程建设中的多项工作，从设

计施工、数据规划到设备调试入网、资管流转都能看到他忙碌的身影。

20xx年，LTE工程建设已进入关键时期，为响应公司4G持续领先

战略，实现信号的无缝覆盖，有力的支撑市场4G业务的推广与发展，

从4G四期第一个站点施工开始，他便废寝忘食投入到繁忙而繁重的工

作当中。每天闻鸡而起，戴月而归，积极协调沟通多方工作人员，紧

密配合，克服一个又一个难关，使工程稳步推进。每天天不亮便组织

施工队伍筹备物料赶往施工地点，由于XX地市面积大山区多，许多基

站位于偏远地带，中午很难找到吃饭的地方，为了节省时间，他们的

车上必备面包和矿泉水，午饭常常在车上解决。

夏季的施工尤为辛苦，天气闷热，蚊虫肆虐，可是无论条件多么

艰苦，他的身影依然活跃在施工第一现场，往往到天黑才能回到公司，

而对他来说，这一天的工作的尚未结束，除了总结更新工作进度，安

排第二天的施工，他还有一项同样重要而繁重的工作，规划数据、安

排设备入网以及制作集中开站过程中所需要的各种材料，直到万籁俱

寂星罗棋布，常常还能看到他在电脑前忙碌的身影。

x月底，在四期工程建设最后的关键时期，他突然得了重感冒，

身体虚弱、咳嗽不止，由于经常熬夜和连日来高强度的工作，眼睛也

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出现结膜下出血，领导劝他回家休息，可是他觉得目前的建设进度正到

了关键时期，临阵换将，新接手的同事必然要从头熟悉相关的流程与各

方人员，将会严重影响工程进度，出于对工作的热爱与负责，他依然咬

牙坚持在自己的岗位上，终于在他的积极配合与努力下，顺利完成了建

设任务，在短短不到3个月的时间里开通240余处基站，有力的支撑市

场业务发展。

从x月底到x月初，为了保证工程每天能够顺利进行，他自愿放弃

了这期间的所有节假日和周末休息时间，每天准时到达公司，坚守在自

己的岗位上。繁忙而繁重的工作不但没有让他身心疲惫，每天出现在我

们面前反而是一个精神十足、乐在其中的年轻小伙，他对工作无比热爱、

认真负责与无私奉献的精神，深深的打动着身边的每一个人。

“健康完善的网络是市场发展的基础”这是他时常挂在嘴边也是牢

记在心中并身体力行的一句话。在投身LTE四期建设过程中，他并没有

因为这项工作的繁忙而耽误其他工作，在此期间，他积极参与搬迁站、

投诉热点的建设，并在20xx年G网扩容工程和优化工程中取得优异成

绩，开通2G基站30余处，对完善信号覆盖，解决用户投诉，起到不

可忽视的作用。

室分建设中我们依然能看到他活跃的身影，在接到市场同事反应

XX化工园4G信号偏弱，而用户业务需求迫切后，他立即赶往现场勘

察了解情况，并积极协调争取资源，在设备到位后，仅用2天就完成

了施工与设备入网，有力的支撑市场业务发展，也使用户真切的感受

到我公司高效率、高品质的服务。

从他那年轻、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我们看到的是他对公

司事业的激情与热爱，是对工作的认真负责与无悔奉献，一个原本稚

嫩的少年，正在以他的方式燃烧着青春迅速成熟，相信在以后的工作

中，他的表现定然会更加出彩。

优秀员工事迹材料5

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女，45岁,汉族，高中文化，从事销售工作XX年，现任市场业务

员，主要负责城区销售工作。我自参加销售工作XX年来，我坚持真情

服务，认真做好终端业务代表，按照特续、特续、再特续的工作态度，

始终保持坚韧、执着、顽强、不屈的精神，把挑战当机遇，认真钻研业

务，虚心向同事学习，爱岗敬业、求实奉献，与销售部同事一起，为城

区销售工作做出了自己应有的贡献。

一、注重学习，政治过硬

“多学习一点，多积累一点，多进步一点”是我的座右铭。为确保

城区销售年度工作目标的实现，使得城区销售管理和服务工作更加规范，

面对终端业务新形势、新要求，坚持刻苦学习，拓宽知识面，尽可能完

善各方面的终端业务知识。在日常工作中，以身作则，提高对服务重要

性的认识，也处处注意服务技能的培养和提高。不因循守旧，学习用新

的思想和新方法来分析和解决终端业务问题，在终端业务上打开新局面。

二、从大局出发，一切以公司利益为重

“加强终端管理，调整品种结构，提高品牌占率谁掌握了终端，

谁就是市场的赢家”。这句话时时刻刻都映在我脑子里。市场现有终

端396家，现饮189家，非现饮207家，在今年促销终端专场达261

家。我根据城区的分布情况，对原有专场的锁定，对终端的规范化管

理，建立较完整的终端网络。例如：在销售我们公司产品时，我主动

亲自拜访客商，多和客商沟通，做好产品陈列，让自已的产品尽量能

摆放到最醒目的地方，这样使我们销售量提高了二成。

在今年4月份，我为了把竞品雪对终端实行免费赠送，不限销量，

要求客商只要进该产品就继续赠送活动，但是在销售时，我发现公司

专场近62家进行了混成混销。针对这种情况，我马上给公司领导汇报，

并进行了全面清理。当我找到终端客户时，我心平心和的慢慢讲述我

们的合作带来的效益，以及今后的发展，最后到说明我的意见，第一

次他们总是说以一句话“不要钱的东西给你也不要”，但我不泄气，

坚持特续、特续、再特续，功夫不负有心人，最终抢回终端。对新开

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业的终端抢在对手之前与老板磋商直到达成一致意见，签订专销协议，

把竞品拒之门外。如在今年的16号商务会所，老皇粮，秦妈火锅等。

在品牌结构上，我们城区以国宾为主导品牌，由于我们定价合理，

产品铺货面较大，消费者对该产品认知度高，今年国宾以上的品种酒

909千升与去年同期601千升相比增长了208千升。经过我们的努力，

娱乐场所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我们千升酒

销售收入。

三、爱岗敬业，乐于奉献

我负责城区销售服务工作时，我积极动脑筋、想办法，一方面认真

研究市场终端业务动态及消费需求的趋向，根据不同的季节特点、不同

区域特点，及时向终端商推出公司的产品，以满足不同层次、不同消费

对象的消费需求;另一方面，积极捕捉市场的商品销售信息、价格信息，

向销售部反馈，为其调整经营决策提供依据。在平时工作中，我经常采

取换位思考的方式用心去做，多想、多问、多说、多记，锻炼自己待人

接物的应变能力，不断总结经验，不断提高自己销售技巧。

面对这些，我始终认为，我只是在领导的关怀培养下，做了点具

体工作，这仅仅是大海中的一滴水。获得过的荣誉，那也只能代表过

去。我更要着眼今天和明天，珍惜荣誉，迈步从头越，努力从今日始。

在平凡的岗位上，尽职尽责、竭诚工作，为城区销售工作做出新的更

大的贡献。销售是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗

的终生理想。

优秀员工事迹材料6

时光飞逝，在**公司的为期三个月的试用即将结束了，回忆这段

短暂却丰富的实习生活，我既紧张又新奇，也收获了很多。下面是我

对自己实习生活的简短总结。

首先，在思想和组织纪律上，遵守实习单位的规定，无迟到、早

退、旷工及病假事，积极参加打卫生、节约水电、爱护公物，讲文明

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礼貌、谦虚谨慎、尊敬领导和同事，团结友爱，与同事们相处融洽。

其次在工作态度上，工作踏实肯干、专心致志、吃苦耐劳，听从和

配合主管班长领导的安排，虚心接受车主管及其他同事的批评和建议，

努力做好自己的工作，能做到工作严谨、勤学好问，并完成班长布置的

各项任务。在实践能力上，收获最多，最大的满足就是学到了以前公司

没有接触的设备让我更了解行车设备及课本以外的知识和处事的道理。

在实践中能够将理论联系实际，通过解决在实践中遇到的问题，增长了

自已见识和解决事情的能力，还学到了许多在以前没有学到的东西。在

生活上，认识了许多一起工作的同事们与他们相处融洽，在学习上能互

相学习跟请教，能够互相帮助，为人处世上也收获了许多。很感谢海昌

公司给我这次难得的实习机会和工作，也很感谢领导和车主管周班长对

我的信任和关心，我也很珍惜这次机会，在这三个月试用中学会了很多

东西，我相信如果能转正将会为海昌工作的更多，自已也很学到更多。

这次在xx试用，带给我的是我在以前公司中一些没有触及到的知

识，这将对我们以后工作、生活，并对接下来的电器维修工作有很大

的帮助。更重要的是在这次电工实习中我学到的是一种认真、科学的

态度，通过这次电工实习，使我对西门子电气控制系统，变频器，装

船机，斗轮机，及电工技术有更深的理性认识，对电工技术等方面的

专业知识做进一步的理解。同时，通过实习获得实际生产知识和安装

技能等电工技术知识，培养自己理论联系实际的能力，提高分析问题

和解决问题的能力，增强独立工作能力，培养同事间团结合作，共同

探讨，共同前进的精神。三个月多的试用，使我更深刻地了解到实践

的重要性，通过实习更加体会到了学以致用这句话的道理，有问题就

有收获，就有提高。理论与实践是有很大区别的，许多事情需要自己

去想，只有付出了，才会得到，有思考，就有收获，就意味着有提高，

就增强了实践能力和思维能力。

我认为电工要第一时间处理好设备问题，满足生产。收集问题，

以便做出及时改进，使以后更好维护满足生产使用要求。精于专业技

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能，勤于现场观察独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的水平。

每维修一次行车，就是对本公司行车设备的进一步了解能促进工作技术

提升。这三个月试用，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到

了很多做人的道理，对我来说受益非浅。这对我今后踏入今后工作是非

常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地

去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的.

经验会成为我今后成功的最重要的基石。试用是每一个进厂必须拥有的

一段经历，它使我在实践中了解公司的设备运行，工作内容，规定和社

会，让我们学到了很多在学校和公司根本就学不到的知识，也打开了视

野，增长了见识，为我以后更好地服务海昌打下坚实的基础。

信息时代，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件，

只有不断增加自身能力，具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中

被淘汰。要有好的技术与判断力才能使工作顺利。这次实习，让我深有

感受。在日后的学习工作的过程中，我应该努力的将理论与实际联合起

来，着重锻炼自己的动手能力，使自己面对以后的工作时有一定的底

气与信心。

优秀员工事迹材料7

王艳梅，20xx年3月加入集团，现任财务部出纳。几年来，工作

积极主动，勇于奉献，始终严格按照各项规章制度操作，以严谨细致

的态度圆满完成各项工作任务，得到领导及周边的普遍认可。

一、主动作为，平凡岗位上创新突破

王艳梅日常的工作包括公司款项往来，现金收付、银行日常业务、

网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等，这些工作在很多

人看起来枯燥无味，按部就班，很难有什么创新与突破。但王艳梅并

不这么想，就拿平常的台账工作来说，她率先建立起了一套账务台账，

逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息，

使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据，能够及时准确核对银

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行存款和现金日记账，及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。

通过这种较为科学的办法，加上本身的勤快，她一个人同时管理着酒店、

停车场等公司的台账。

二、认真负责，严格按照规章制度办事

出纳是一项细致而又繁琐的工作，由于公司快速发展，日常资金高

效运转，各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时，她都坚持

认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大

小写金额是否正确、票据粘贴是否规范，只有完全符合公司管理规定才

予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单；在财务转款

的时候，她更加小心，每一笔款的转出，每一个数字的输入，尽管已经

十分熟练，但她都要再三核对，确认无误后再办理业务。

也许由于女性的性格特点和多年工作的历练，王艳梅十分细心和耐

心。这是财务工作者的负责精神。

三、无私奉献，黄牛精神贯彻日常工作

从事出纳这么多年，王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯，

“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多，每天

都将现金及银行账核对完毕才能下班，经常重大节日都能见到她在办

公室加班，与会计核对明细。

王艳梅说，她最感激的是家人的理解和支持，让她可以一心放在

工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底，而王艳梅总是站好最

后一班岗，直到最后一

天下班了，领导明确告知没有任何事情了，她才收拾回家。

王艳梅不仅对本职工作兢兢业业，恪尽职守，也团结同事，积极

配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时，她总是主

动伸出双手，即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深

深感染并带动了身边的每一位同事，她们团结一心，高效高量完成本

职工作，几年来未出现重大差错。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的

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劲头，她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，生动诠释了忠诚、严谨、

奉献的企业精神。

优秀员工事迹材料8

认真履职重落实实践创新求进取

赵军现任综合管理部内控体系经理兼监事办主任（原任铁储分

公司副经理）。面对岗位的变化、繁重的工作任务和新的挑战，赵军

始终怀着强烈的事业心和高度的责任感，坚持调整心态，摆正位臵；

认真学习，虚心请教；恪尽职守，勤于实践，以较快的速度完成了角色

的转变，以严谨求实的态度做好每一项工作，使各项工作有条不紊，

有序推进，为完成公司的各项任务作出自己的努力。

作风民主，形成合力。作为分公司班子成员，赵军工作作风民

主，他能维护班子的形象和权威，注重班子的团结协作，在重大决策、

日常管理过程中认真执行党的民主集中制原则，坚持大事多商量，小事

多通气，处事一个音，班子成员间形成了相互补台，密切配合的良好

氛围，从而使班子的凝聚力和号召力得以明显增强。

推进变革，成效显著。在日常工作中，他注重激发和调动管理人

员和广大员工的工作积极性和创造性，集思广益，群策群力推进各项

工作的开展。根据重组后公司对于组织结构和岗位设臵的要求，重新

对部门和岗位的职责、有关制度进行修改和完善，明确各个部门的职

责和工作任务，使各部门工作得以较好地开展，推动了分公司管理水

平的不断提高。特别是在仓运车间内部推行以简化组织结构和合理定

岗定编为基础、以加大操作岗位实物量包干、计件考核为内容的薪酬

分配制度改革试点工作中，进一步调动生产一线员工的工作积极性，

充分体现“按劳取酬”的用工分配原则，取得了较好的效果。同时针

对贮运车间一线操作人员比较紧张的情况，及时地推出了四班二运转

工作制，缓解了人员紧张的局面。

严抓细管，降本增效。为了更好地推进低成本战略的实施，围绕

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“人本为先、成本领先”理念，把“树立低成本战略、提供高质量服

务”作为工作的出发点和落脚点。他严抓细管，从源头抓起，强化可控

费用的审核管理。制定各类措施，加强现场巡检力度，防止跑、冒、

滴、漏现象发生，切实把能源消耗控制在合理的范围内。加强机物料

消耗的精细管理，建立车间成本核算单耗台帐，控制每节车皮装车物耗。

在公司全年修理费用紧张的情况下，科学制定月度检修计划，严格控

制检修费用，降低维修成本，完善检修费用考核措施。通过努力各项

检修费用都有了不同程度的下降。

赵军以自己在政治上求进步、学习上求刻苦、工作中求奉献、

管理中求创新、作风上求朴实、生活上求自律的实际行动，充分发挥

了党员干部在企业改革发展中应有的表率带头作用，树立了党员干部的

良好形象。

优秀员工事迹材料9

我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务

理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持

积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业

务以更好的为客户服务。

一，牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，

认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，

以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为

我做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二热情服务，真诚赢得客户

为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服

务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。

服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总

是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个

别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力

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使每一位客户高兴而来，满意而去。

三加强业务知识学习，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知

临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客

和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心

提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天

办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而

是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，

面对领导和们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。

全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，

我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！

优秀员工事迹材料10

杨世珍现任南岗店理货员，主要负责店铺的蔬果区域，她工作

勤勤恳恳，认真负责，是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区，因为

早上蔬菜送货都比较早，杨世珍每天很早就来到店里，马不停蹄

地开始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重复着这样的

工作，而她却乐在其中，她说，店铺早点开门营业，顾客就能买到更

加新鲜的蔬菜。

在工作中，杨世珍随身携带一个笔记本，每个品种的蔬菜价格，

购进蔬菜的季节，蔬菜的储存方法都记在笔记本上，所以她对蔬菜价

格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候，她的蔬菜存储方法发挥了

作用，带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上，否则就会变质影

响销售，她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里，卖的时候及时上

货，这样很好的控制了商品的损耗，也保证了顾客购买的蔬菜都是新

鲜的。在工作中，杨世珍对于交给自己的任务总是想方设法完成，

以身作则，起到良好的带头作用，她始终以“顾客永远第一”作为自

己的工作准则，真正做到把顾客当亲人，把华运当成自己的家。她经

常在下班后到附近的饭店跑客情，附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店

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进的，经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高，因为她总是把顾客

的需要当成自己的工作的头等大事，特别是对待老年人，她格外照顾，

老人的东西要是买的太多不好拿，她都拎起东西将老人送回家，即使工

作忙没有时间送他们，杨世珍也会嘱咐他们多加小心。

杨世珍和店里员工相处也是非常融洽，店里有员工家里有事需要代

班，她总是第一个站出来，从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的

标杆!

优秀员工事迹材料11

xxx自20xx年参加工作以来，多次被评为邮政系统先进工作者，

市“五一劳动者”先进个人，现将他先进事迹整理如下：

一、倾心事业，忘我工作

始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，对业务精益求精，真

正做到了干一行，爱一行，精一行。在刚刚参加工作的时候，他还只是

一名邮件分拣员，但他工作却认真仔细，肯吃苦，肯钻研，尊敬同事，

虚心向老学习，眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在其

他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生，又是他在下班之后最后一

个离岗，对自己所负责的业务一丝不苟，仔细认真，工作中从未出现

过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱，加

上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力，不久当选为包裹组的

组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人，他的血管中流淌

的是滚烫的热血，心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习，不满足于自

己的现有状态，积极上进是他的优点，他总是希望自己有着更高的提

升，好为单位、为社会多做一些贡献，他自费参加了两年的邮政企业

管理专业的进修学习，他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作

中来。为单位创造了经济效益。

多年来，负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象，且全

部做到按额次发运，邮件时限准确率达到百分之九十以上。

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二、团结协作，提升合力

一滴水要想不干涸，唯一的办法就是融入大海，一个承上启下的管

理人员，要想立足于职场，就要把自己融入团队。是这样想的，也是这

样做的。他对领导交给的任务认真完成，对同事平等友善，关心职工的

疾苦，注重和谐化的管理，极大得激发和调动了员工的工作热情。

三、胸怀全局，实现双赢

辛勤的汗水浇出了丰硕的果实。二十多年来，周军在长长的邮

路上勤奋耕耘、默默奉献，得到了员工的信任也得到了上级领导的肯定

和表扬，他先后多次被评为邮政部门先进生产者标兵、劳动模范等。（这

里可以根据改的荣誉依次填写,最好按时间顺序详细写出来）

在成绩面前他不骄不躁，困难面前他不屈不挠，他珍爱邮政事业，

他倾心调度工作，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。在今后漫

长的道路上他依然如故，依然那样忘我，依旧那样奉献。正如他所说：

“只要需要，我愿意一直干下去，直到献出自己的全部的热情和力量。

优秀员工事迹材料12

XX年3月，我来到xx工作，成为xx科教仪器公司的普通员工。

工作中，憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教，一方面利用

休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修，将自己的满腔热情完全投入

到了工作之中。艰苦的努力，务实的工作，很快使我成了公司的业务

骨干。“一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是我十分

欣赏的一句话，为此，我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，

努力将自己的工作吃透，干好。

随着公司业务的拓展，工作难度也在加大，因公司业务人员少，

一人身兼多职，我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。

在整理样品的过程中，严格把关，因为样品在投标过程中占的比重较

大，会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时，

就必须花上好几天的功夫，而且在整理的过程中会遇到很多的难题，

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这就需要和相关技术人员进行交流，争取满足客户的技术要求。

记得去山东菏泽投标时，我们公司共投了七标段，每个标段七本标

书，做好的标书有三箱，再加上样品七箱，由于投标时间紧迫，也为了

安全期间，只能标书随身带，我一人拖着沉重的标书和样品，到了中途

的徐州转车时，已经是疲惫不堪，一想到时间紧，任务重，也不可有半

点怠慢，到了菏泽之后，就是紧接着摆放样品，等摆好之后，已经是晚

上十点

多了，当然这样投标的次数有很多次，可是我没有一次怨言，时刻

把公司的利益放在第一位，个人的得失放之后。

这二年，随着公司业务拓展。公司通过代理商，业务涉及的省份较

多，有新疆、福建、山东、天津等地，出差的频率不断的增加。有的时

候刚回到家两天，就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道，

所以效率是非常重要的，我不得不放弃休息时间，为了能在第一时间见

到客户，经常是周六、周日的时间在路上赶，让我记忆犹新的是，11

月份处理山东、天津的业务。已经连续一个月没有休息了，体力严重

超支，那时候公司组织的旅游也不得不放弃。

供货范围广，数量大，对当地的情况不熟悉，交流不方便等诸多

因素加大了送货的难度。但是按时交货是必须的，这关系到公司的形

象和信誉。在XX年12月份的天津送货中，全市十九个县区400多所

的学校，一开始真的是一头雾水，不知从何下手，后来我慢慢理清思

路，制定出一套具体的配送方案。先在天津找好仓库，公司货到天津

后先在仓库分好，再一家家去送，送货过程中每天早上6点起床，到

外面零下10度的天气中进行分货、配送、装车等，有好几天吃饭也是

有一顿没一顿的，晚上一般都是八点左右回到仓库，和同事按照客户

的意愿商讨下一步的计划，并要考虑为公司减少不必要的开支，经过

十三天时间的配送，按合同要求顺利完成天津400多所所学校的配送

工作，确保客户满意，让客户早

日验收汇款。在出去招投标或送货时，我牢记，我是代表xx的，

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我时时刻刻注意自己的言行，维护公司的形象，以热忱的工作态度投入

到工作中去。

很荣幸被公司推荐为XX年度的优秀员工，这既是公司对我个人工

作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没

有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待

每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。在

今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。

优秀员工事迹材料13

我叫xx，是xxx一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度xx优

秀员工，这一荣誉首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只

不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。

在施工生产这个大环境里，经过多年的培训和锤炼，使我充分理

“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化

的深刻涵义，作为一名电工，他虽然不能像经营管理者那样直接为集

团创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，他如同是一架机器

上的一颗小小螺丝钉，虽然很普通，却发挥着不可缺少的作用。因此，

我暗自下定决心，干一行爱一行，立足本岗，尽职尽责，争做一名合

格的员工。

施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备，进行

检查、维护，确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行，

为了做好管理工作，我主动深入展位，仔细排查了解情况，并把各类

电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。

每当因供电不足，影响设备的正常运行，并时常出现停电现象。

所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好，又闷又热，工

作人员在岗位待不住，不愿多停留，及大影响了正常工作。为了解决

这一困难，我首先认真分析了整体用电情况，制定了逢时用电计划，

合理地限制照明用电，保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下，

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为了保证正常用电，我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通

风降温。炎热的夏天，地表温度达60多度，我头顶烈日，脚踏热地，

一站就是个把小时，一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远，

脸和后背晒得脱了皮，脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦，却

换来现场舒适的经营环境，当看到出租率持续上升，客流量不断增多的

时候，我内心也感到了一丝爽意，因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工，除了有较强的事业心、责任感外，还必须具备良

好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。

几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工

作。

现场有30台设备，一到夏季满负荷工作，经常出现保护停机，还

时常出现故障，维修费用较高，通过向专业人员请教和观察，了解到主

要原因是室外机散热不好的原因。对此，我主动定期清洗室外机散热片，

保持每台机组的清洁和良好散热性，由于精心的养护，三年来所有空调

没出现一次保护停机和故障，节约维修费用9000余元。

现场配电设施在地下室，存在多处隐患，且维修极不方便。我在

春节现场放假期间，利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等

原材料对配电设备进行改造，使其趋于装配合理、维修方便，还节约

了1300余元的开支。

平时工作中，我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关

等物料保存下来，修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖，

另一拖却完好正常，我收集起来对其进行修理，不能修好的处理后当

作一拖用。几年来，现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的，

为现场节约了4500余元。

为解决涮拖布水池不便利的问题，我本着少花钱、多办事的原则，

和另一位电工当起管工和泥瓦工来，亲自设计方案，利用剩余水泥、

砖、砂土等原料改建水池，比施工队改造，节省开支500多元。

工作人员少，工作繁杂，为了给领导减轻负担，自己在巡视中，

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见到一些问题，不论是份内还是份外，都能积极主动的协调解决。有一

次卫生间大便池严重堵塞，污水外溢，影响了购物环境，见状我立即进

行疏通，当打开主干管检查孔排查时，粪水一涌而出，喷了一身，在没

有合适工具的情况下，我不顾身上的污渍，强忍着刺鼻的臭气，用手进

行疏通，一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身

上沾满了粪便，毁掉了一身衣服，换来的确是现场公共场所的整洁和良

好的购物环境。

几年来，我在集团先进文化的熏陶下，在组织的“塑造诚信型组织”、

“没有任何借口”等一系列理论知识学习中，觉得我的思想充实了，我

爱我的岗位，更爱这支优良的团队，能献身于这样优秀的企业中，我感

到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作，所取的得成绩，

已成为过去，在新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，

以诚信为准则，锐意进取，为地铁发展宏图做出应有的贡献。