麦当劳与肯德基在中国的发展策略

更新时间:2022-10-24 13:33:30 阅读: 评论:0

3本分数线-杨利伟的故事


2022年10月24日发
(作者:亦雁荡具体而微者)

从全球范围看精卫填海的故事,麦当劳和肯德基尚不属于一个重量级:麦当劳全球营业额406.3亿美元次北固山下的意思,肯德基…

一、 逐鹿中国的争锋落差



20世纪90年代以来,中国经济全球化进程提速物流管理专业毕业论文。在这个人口世界第一、最具潜力的中国大众餐饮市场,“本为同根生”(同源自美国)的全球快餐两大巨头麦当劳与肯德基,在中国市场未曾上演“相煎何太急”的悲剧家庭装潢合同,均在博弈中取得了让全球其他市场汗颜的骄人业绩经典笑话集锦,中国市场成为带动其全球业务发展的“发动机”。



从全球范围看,麦当劳和肯德基尚不属于一个重量级:麦当劳目前在世界121个国家和地区拥有超过30000家店将爱进行到底,全球营业额约406舞狮英语。3亿美元金钱的诱惑,而肯德基在世界80个国家和地区拥有连锁店数仅为11000多家。据美国食品业界研究机构Technomic对2003年全美快餐销售额和餐厅数量的统计显示,麦当劳以全美13609家餐厅,销售额超过221亿美元的业绩排名榜首;而肯德基则以全美5524家餐厅资金合作,销售额49。36亿美元排名第七保密宣传教育制度。



然而,作为全球快餐第一品牌的绝对老大麦当劳在中国市场的整体发展现状,却一反常态、不容乐观精美散文,远远落后于位处全球范围的第二品牌与美国本土市场第七的肯德基,两者之间的业绩相去甚远带苍的成语。



这种落差的原委很多专家均做过不少分析,但少有高屋建瓴、追根溯源的系统理解中秋晚会主持人台词。对于其争锋落差的幕后真相小善大爱,笔者不妨在此作番大胆地尝试会议营销招商,抛砖引玉友情故事,以期引发更多人士的参与和关注谢谢你陪我。



二、 连锁经营落差之两大真相



众所周知,无论肯德基讲文明作文,抑或麦当劳,套用一个时髦的专业术语新年搞笑短信,两者的经营业态均为“连锁经营”法律文书网。



所谓“连锁经营业态”,它包括三种基本模式:直营连锁(或正规连锁毕业感悟,简称RC)火烧的寂寞吉他谱,即总公司直接投资开设连锁店;自愿连锁(或自由连锁,简称VC),即保留连锁商单个资本所有权的联合;加盟连锁(或特许经营玫瑰人生 歌词,契约连锁老师我想对你说诗歌,特许连锁我是歌手抽奖活动是真的吗,简称FC),即以经营权的转让为核心的连锁经营去长城,也就是特许经营。



三种模式虽各有特点,但简单而言衣服总动员,其核心特征都是以连锁店为经营平台优秀党支部先进事迹,以连锁店的扩张速度与成功率(即连锁店的发展数量与单店经营质量)为核心考评指标的商业模式。连锁企业的经营目标在于追求最大化的市场份额的同时庐山的诗句,尽可能地追求最大化的单店利润。可以说英文慰问信,连锁企业的利润来自于连锁店的数量与质量上班时间规定,尤其是竞争环境下连锁店的扩张速度与发展成功率。至于品牌策略也好excel操作练习题,还是产品、选址、价格与推广策略以及相配套的内部运营管理机制2017年冬至,均是其实现基本经营目标的工具与手段校车安全管理条例。



正所谓“删繁就简三秋树”

勾践灭吴,我们在此不妨透过表象寒暄的近义词,从衡量连锁经营企业发展水平的两大核心指标体系入手,对麦当劳与肯德基在中国市场表现的真相作番比较:



核心指标之一:连锁餐厅的扩张速度与数量



麦当劳:



麦当劳公司以经营快餐闻名遐迩汤敦甫在京师,由克洛克1955年在美国创办大意失荆州歇后语。1990年10月8日,中国第一家麦当劳餐厅在深圳开业。1992年4月在北京的王府井开设了当时世界上面积最大的麦当劳餐厅党员证明信,当日的消费人次过万经典英文。



到2002年第一季度,餐厅总数已达460多家。在进入中国市场的14年间,到2004年底经典语录大全,连锁店的总数约为600家。但其发展速度开始迅猛,后期较为缓慢:在2002—2004年的最近三年间竞选稿,年均新增加店铺数仅为47。5家,年增长率仅为25%左右,低于开始的38%的年增长率青山不老课堂笔记。



肯德基:



是第一家进入中国内地的西式快餐连锁集团。



截至2004年12月14日,随着海南三亚肯德基餐厅的开业,肯德基在中国已达到了1200家悲伤网名大全。至此,肯德基在中国的开店数达到了老对手麦当劳的两倍。



从北京前门第一家店开始妹妹展春堂,到三亚的1200家店学业生涯规划,肯德基用了17年时间;在1997—2004年的黄金发展期事火咒龙,肯德基从216家速增至1200家,年均新增店140家以上,年均增长速度高达70%我们的生活多么幸福。



肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业养成良好习惯,从1987年第一家店开张,历经6年的摸索自然风景,至1992年全国餐厅总数为10家。1996年6月25日自我鉴定范文,肯德基中国第100家店在北京安贞桥开业刘震云语录,这是一个里程碑,标志着肯德基在中国的发展进入到一个新的阶段。从2002年每月9家连锁店开张的速度到2003年每月25家连锁店开张导诊,其速度越来越快心的距离。



对比结果:



除去肯德基较麦当劳早进入中国市场3年的因素之外,两者在共同发展的14年间一本珍贵的书,无论是餐厅扩张速度与最终发展数量,麦当劳一直落后于肯德基关于彼岸花的网名。2001年一只熊走过来,双方的差距一下子扩大到149家股东股权转让协议,而在2002—2004年的短短三年间,肯德基餐厅的发展速度与数量均是麦当劳的两倍以上教学札记。



据媒体报道,麦当劳计划在2005年共开出100家餐厅,到2006年6月小小玲珑一条船,在中国内地开出10家左右特许加盟连锁店最美公务员,到2008年建党手抄报内容40字,要使内地麦当劳餐厅数量达到1000家林志颖开讲啦,其中特许加盟店将占20%。同时,中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼公开表示,肯德基在2005年将保持高速开店策略,并把网络伸展至四线城市,仅2005年便新开300间餐厅空间说说大全,其中特许加盟不超过5%。



核心指标之二:连锁餐厅的投资收益与发展质量



麦当劳:



据中国连锁经营协会2003年资料统计,截至 2002 年底,麦当劳在中国店铺数 543 个员工绩效考核制度,销售规模为 32 亿元人民币囧的呼唤108。据此粗算来龙去脉的近义词,麦当劳在中国市场的单店

年均营业收入则约为600万元/年保险学习。



肯德基:



同样来源于中国连锁经营协会2003年的资料统计七夕贺卡,截至2002年底,百胜(其中90%以上来自肯德基)在中国的店铺总数为902家,销售规模为73亿元人民币。依此类推,肯德基在中国市场的单店年均营业收入则约为800万元/年。



对比结果:



依照双方2002年的经营业绩变形记作文450字,可以说中国元旦习俗,麦当劳在单店竞争力上大大逊色于对手肯德基端午节的优美句子15字,两者在单店的年均营业收入上的差距在25%以上,差强人意的单店竞争力使麦当劳相当数量的网点处于低赢利甚至不盈反亏的状态。



三、 中国市场落差之检讨



综观上述两大落差真相制作教师节贺卡,我们不禁要问,同样是世界顶级的优秀快餐企业苏东坡简介,同为连锁经营体系,麦当劳拥有更悠久的营运背景、更雄厚的企业实力、更强势的品牌资产厚德载物吧,何以肯德基在中国市场竟能呈全面反超之势?甚至形成如此悬殊的落差?其中原委仅仅是水土不服的本土化进程,抑或是先来后到的战略步骤?在笔者看来,绝非如此简单。



战略为纲速度至上



常言道:“心有多大,天地就有多大”,人是如此榜样 观后感,企业也如此。一家缺乏远见卓识,尤其是缺乏明确目标与长远规划且坚定不移执行下去的企业成语解释,总是会在前进的旅途中为物所扰寒假,是很难抵达成功彼岸的。就此而言毕业论文答辩词,麦当劳与肯德基在中国市场争锋的不同结果傅雷家书 读后感,也正是源自于彼此的战略起点与定势的不同方正电脑售后服务电话。



肯德基:



(1)先知先觉,起点本土



早在1985年负隅顽抗造句,时任肯德基总经理的迈耶,就对世界人口第一2018江苏高考作文,蕴涵着无限潜力的中国市场产生了浓厚的兴趣其实我真的很在乎,萌生了开发中国的念头党员与群众谈心记录。



在充分吸取1970年、1971年香港发展失败的经验教训后,他深刻地认识到,在这个古老新大陆发展首先要克服的困难就是熟悉和理解中国的文化底蕴。就此他高明地先选择了新加坡作为进军中国前的试点(新加坡说普通话清明假,生活习惯与大陆最为接近感恩老师作文500字,而香港说粤语,地方特点较浓)。



1986年的4月,迈耶采取了果断的行动新年快乐短信,改组肯德基东南亚地区办公室。同时企业管理制度汇编,为了确保进入中国市场的自主性,战略性回购了在新加坡的全部特许经销权(当时新加坡的肯德基是授权别人经营的)学拉丁舞,提前为在中国市场的自主发展扫清了权属障碍。



同年的9月下旬试卷质量分析,他任命王大东出任肯德基东南亚地区副总经理,承担起拓展中国市场的重任人事部门。王大东出生于中国初中地理复习提纲,典型的中国文化成长背景;在美国求学陈独秀简介,受过严谨的专业化训练我最好的朋友作文。曾经是肯德基公司多年的中层管理人员,熟悉并理解这个企业的特有文化小学生新年寄语,特别是有过在中国开办餐饮业的成

功经验,这种跨文化的经历对肯德基的中国拓展至关重要恭喜发财歌词。



王大东的加盟为肯德基在中国发展注入了本土化的血液,这对于一家不熟悉中国文化特点的跨国公司的初期本土生根和发展起到了关键作用。并且通过在新加坡的练兵初二物理测试题,肯德基对跨文化管理小学生法律小知识,尤其是对东方人的管理积累了足够的经验社会实践报告1000字,另一方面也积累了熟悉中国特点的运营人才给姐姐的新年祝福语,保障了进入中国大陆之后能够迅速地融合并做到游刃有余。



经过长达一年多的考察论证十八岁成人礼,王大东在给总部的一封信中这样表达对于中国市场的理解:“我完全确信肯德基比任何其他美国快餐连锁店拥有绝对的竞争优势四年级上册寒假作业答案,尽管麦当劳正在试图与中国建立关系,但在牛肉供应成为可能之前的路还很长中国传统饮食文化。而家禽饲养是作为中国农业现代化中一个优先发展的领域大学生年度个人总结,受到政府的大力支持与鼓励抑扬顿挫的近义词,我们有优势打开中国的大门。”这一天很快变成了现实你是人间四月天林徽因原文, 1987年的11月12日在北京前门繁华地带设立了在中国的第一家肯德基餐厅洋娃娃和小熊跳舞舞蹈,正式启动了中国区战略的步伐。



(2)追求卓越思想不集中打一字,速度制胜



肯德基进入中国市场之初,时任百事餐饮集团亚洲地区副总裁、现任百胜餐饮集团大中国区总裁的苏敬轼先生历史知识问答,就为肯德基在中国设立了远景目标:把中国肯德基(KFC)品牌做成中国餐饮业的第一品牌单车恋人歌词,甚至是全世界最受欢迎的餐饮品牌知识就是力量演讲稿。



以后肯德基在进入与拓展中国市场的整个过程中幼儿园家长育儿知识,也始终秉承了“中国餐饮的第一品牌”的原则图书管理员1,“我们要让中国消费者真正感觉到,或许麦当劳在其他国家是第一贫困户申请书,但在中国的第一却是大家喜欢的肯德基。”苏敬轼在肯德基中国第400家餐厅的开业仪式上如是说。肯德基最终在中国修得正果高中语文说课稿范文,真正实现了中国快餐业第一品牌的愿景小升初数学试卷。



经过6年的摸索卜算子咏梅赏析,在成功开办了10家中国餐厅,掌握了丰富的本土运作经验的基础上,肯德基在中国开始发力。自1996年开始,肯德基凭借先发优势物价上涨对居民生活的影响,建立了反应快速的决策反应组织机制(率先将中国区总部搬迁至香港你好八月,后迁至上海)如何应聘,集中力量、整合资源急性子裁缝和慢性子顾客作文,开始了稳健的“加速扩张”战略:



——在连锁经营模式上会计专业的实习报告,实施“直营连锁”与“特许连锁”两条腿齐头并进的提速战略(早在1999年即开始实施了“零起点加盟”的特许经营不了了之什么意思,自2004年底,1200家餐厅中有5%即60家以上的特许加盟店)。



——战略性地引进必胜客、塔可钟等集团内的多个餐饮品牌进入中国市场最美青工,在供应、营销、财务、人才等要素上实施战略协同,通过多品牌协同效应进一步增强肯德基的竞争优势优质文明服务。



——供应链整合。充分利用中国是农业大国的便利

条件,供应本土化保证了利润的最大化安全教育心得体会。



麦当劳:



“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地概括了其经营理念韩寒青春。在全球麦当劳的体系中丽江古城着火,麦当劳餐厅的营运是很重要的一环。



1990年英语qq签名,麦当劳在深圳开设了中国的第一家麦当劳餐厅党员自我批评简短,随后1992年4月在北京的王府井开设了当时世界上面积最大的麦当劳餐厅9 10,当日的消费人次超过万人随笔300字。从这以后,麦当劳在中国迅速发展,已在全国17个省的74个大、中城市开设了460多家餐厅,在中国的餐饮业市场占有重要地位潇洒女兵歌词。



麦当劳目前在中国约有600家餐厅歌唱技巧,以50%合资、合同合资和外资独资三种经营方式为主安全伴我行手抄报。麦当劳计划在2005年共开出100家餐厅,到2006年6月,在中国内地开出10家左右特许加盟连锁店健康的英文。



(1) 后知后觉驻足痴望的意思,后劲不足



在肯德基进入中国3年后的1990年,麦当劳开始了其逐鹿中国的旅程,意欲后发制人实施赶超战略信誉的价值,1992—2002年的10年间,平均每年的开店数为38歧视的反义词。3家,并在北京市场后来居上,开店数量领先于肯德基。但在2002—2004年的关键3年间,受制于全球(尤其是美国本土)经营业绩的拖累小学教研组工作总结,与肯德基的大踏步前进比较,麦当劳的发展速度明显减缓数学小报,3年间的年均增加店铺仅60—70家工厂供电论文,而同期肯德基的新增店铺则超过400家。



(2) 庞然大物,决策迟缓



2004年麦当劳大中华区区域总经理陈金发表示:“麦当劳非常重视内地市场车间管理工作总结,但香港现仍是麦当劳在亚洲地区最重要的市场之一关于生日的作文,总部暂时未考虑将其中国区市场的总部由香港迁至内地。”这说明麦当劳总部在权利控制上更倾向于国际化,对中国地区所面临的复杂环境准备有所欠缺。同样童装店铺简介,在经历12年残酷的市场竞争之后重庆的变化,麦当劳才开始“直营连锁”与“特许连锁”的双向发展四季之美,也迟至2005年初才考虑将总部由香港迁往上海。决策反应速度的缓慢也制约了其扩张速度,更影响了其在中国市场选址圈地、公关应对等方面的决策速度,以至于影响到对同一个目标店铺选址的决策过程。



小结:



老实说建党一百周年,从全球范围看教职工代表大会制度,麦当劳与肯德基不属于同一重量级的对手优秀老师,无论是发展历史还是整体规模与实力某电厂规定,乃至品牌资产凝望红海滩,肯德基均落后于麦当劳分子生物学论文。但为何中国市场能成为肯德基压倒性对抗麦当劳的“大本营”?



中国市场成为肯德基压倒麦当劳的“大本营”,首先应该归结于决策层对中国市场特殊性的理解和重视以追求为话题的作文,尤其是对跨文化管理的融合之道更是深谙其中真谛门庭若市意思,选择合适的将才才能避免失误游子回到家乡写一段话。其次小学生手抄报花边,我们应该归结于肯德基在中国市场所实施的差异化的三大竞争战略(“瞄准高增长市场、先发制人

、加速扩张”)、战略性连锁经营的多品牌整合协同和灵活的两种连锁模式(“直营连锁”与“特许连锁”)入党培养人考察意见,这种体系的保证为获取竞争优势奠定了基础保护生态环境,更从反应机制上获取了速度优势。



对于麦当劳,通过其在中国市场的发展曲线分析,我们不难发现麦当劳在中国市场发展战略具有“滞后迟钝”与“游历摇摆”的两大特征记住回家的路,受制于全球扩张后规模过于庞大,遭遇管理难题霸气,在整个系统效率上与肯德基相比逊色许多。麦当劳长期一味坚持“直营连锁”策略(迟至2003年8月方在中国实施“特许连锁”模式,而肯德基则早在1999年就先行一步中秋节礼品推荐,且在2003年业已发展了40多家特许加盟店)兴高采烈造句,另从麦当劳的全球市场定位来看学雷锋小故事,中国市场更是成了其支持其他市场发展的“造血机”安全管理,按照麦当劳的规定,加盟店每月需缴纳其营业额的17%—23%作为专利费、服务费以及租金给总部初中历史说课稿,而肯德基权利金只有8%宪法日手抄报内容大全,这一切均严重影响了各单店的经营积极性服务口号。



长期组织决策机制上的遥远与迟缓重阳节 英语,在对于战略性的关键选址决策上,麦当劳往往偏执于“价格合适”的稳健保守原则,在诸多城市(如上海)的战略性店铺设立上被肯德基抢得先机细胞的作用,也影响了其在中国市场的扩张过秦论的作者。



可以说关于国庆节的笑话,正是由于两者对中国市场与全球市场的重视程度不一致,导致了在战略决策等几个主要因素上的分野新闻二则,由此决定了两者在中国市场连锁店的扩张速度与发展数量作文网 小学4年级。



金为势体系支持

客观地说我的成长故事作文400字,肯德基较麦当劳而言,虽有先发优势,但在麦当劳正式进入中国市场的第3年冬青树的作文,肯德基的连锁店铺数也仅仅是屈指可数的4家,并未形成明显的优势引用文献格式,两者的市场起点可以说是基本一致的声音再远都是爱。何况材料厂家考察报告怎么写,麦当劳在1990年进入中国市场之初的快速发展战略走进绿色军营,与肯德基也无实质差别,但为何在进入2000年之后,尤其是关键性的近3年初三毕业感言,其发展严重滞后,以至于形成如此悬殊的市场落差呢?笔者认为平凡的世界小说,我们不能无视“麦当劳之困”:



——麦当劳身处的经营环境明显恶化。自 20 世纪 90 年代起,麦当劳海外扩张加速给我你的爱歌词,但作为美国的三大文化象征之一竞争上岗笔试题,其快速扩张并没有为它带来多少荣光,相反还沦为了“资本全球化”的替罪羊,自1999年以来,因环保、宗教、全球化和受美国对外政策牵连而引起的麦当劳遭袭事件已达5起。“9·11”事件刚过,就有穆斯林在印度尼西亚首都雅加达的麦当劳餐厅闹事。更有甚者有人将每年的 10 月 16 日定为“世界反麦当劳日”,使其惯行的“结网制胜”战略开始受到了挑战团组织关系介绍信。



2002年12月,麦当劳47 年以来的首次公告每股亏损27美分,由于规模过于庞

大已无法再保持每股盈余10%至15%的增长速度幼师辞职信范文。麦当劳声誉陡转直下,仅第四季度就关闭了175个快餐店,同时撤出中东和拉丁美洲3个国家的业务青年大学子第十一季第十二期答案,裁减400到600个职位。



不断爆发的环境危机严重影响了其整体经营绩效牛津小学英语5a教案,导致了其资金链上的窘困,也波及影响了其在中国市场发展战略的步伐多媒体教学论文。而肯德基虽也同处类似的经营环境目不暇接的意思,但由于全球地位与品牌力的相对弱势,大树底下好乘凉,并且其在国外的业务比重远远小于麦当劳乐观心态,所受牵连远远小于麦当劳。



——单一的直营连锁模式,更加重了麦当劳对自有资金的依赖雨说朗诵。而肯德基通过战略性地先行发展加盟连锁的方式元宵节是法定假日吗,到2004年底,业已发展了60家以上的加盟店,按照每家加盟店800万元人民币的加盟费用计算,至少在中国市场中秋节儿歌,肯德基通过这种方式获取了多达4。8亿元人民币以上的滚动发展资金一路走好的哀悼句子,而麦当劳在此方面的建树甚微考研经验交流会。



2003年麦当劳在中国改变策略,拓展特许经营模式自由落体运动的图像,邀请中国的投资者加盟麦当劳元旦新年祝福短信,中国的投资者需要花费200万至300万元人民币,便可以开一家麦当劳店,加盟费用和国外其他地区水平相当。



而肯德基的特许方式是更适合谨慎的东方人的投资心理,加盟者风险为零酒店前台年终总结,当受许人交了盟金后青蛙王子的故事原文,如果达不到获利点,损失由肯德基承担。一旦加盟店经营良好杜牧 秋夕,在运作两三年后,肯德基一般以一到两倍的价钱重新将加盟店买回来。



——“结网制胜”的体系痼疾青涩青春。长期以来,麦当劳一直倚重“结网制胜”战略遍地撒网,以先于竞争对手对顾客群进行有效的区隔和拦截南方周末新年献词2021。但其极易导致企业患上“后全球化症候”,即全球扩张达到最优经济规模后,企业便会进入平稳发展期随机应变的意思,在现有管理结构和管理能力不变的情况下,企业再往前推进,就会遭遇管理成本的瓶颈宿新市徐公店的故事。



由于热心于结网布阵,在渠道方面深打细造毕业设计总结与展望,麦当劳在产品创新和质量改进上明显滞后于对手民主生活会征求意见表,产品开发更是与目标市场需求合不上拍整式的加减教案,在单店竞争力上大大逊色于对手满意度调查,这使其相当数量的网点处于低赢利状态。



在最近的两年中,肯德基计划对肯德基加盟申请者开放中国境内非农业人口大于15万小于40万,年人均消费高于人民币6000元的城市(有肯德基合资企业的城市除外),这非常清楚地显示了肯德基的下一步意图千里命驾,在大城市同麦当劳的竞争中先拔头筹之后推荐一个好地方作文四年级,肯德基已经开始层层递进,转向对中国星罗棋布的中小城市渗入过程当中。



“结网制胜”的体系就是系统联动,但这极易被竞争者分割蚕食2011年重庆高考作文,而肯德基的单兵协同作战幼儿园重阳节方案,不仅考虑了协同的群体效应,而且将重心侧重于单

兵的作战技能通讯稿,可大大提高单兵独立作战能力。肯德基以此战略漂亮地打了一场令麦当劳措手不及的中国市场防守反击。



资金链吃紧和体系的痼疾使麦当劳落后于肯德基。从微观看来,决定其胜负的关键原因来自以下几个基本的营销要素。



(1) 人群定位之毫厘之差



两者虽在目标人群的选择上思念的滋味,均为城市家庭夜以继日的意思,但在构成家庭的三大群体(即孩子、年轻父母、年轻男女)上却有所偏倚:麦当劳在2004年变脸之前礼仪鲜花,一直坚持以孩子为中心的家庭金乌鸦,然后才是兼顾父母与年轻男女;而肯德基则是以年轻男女为中心关于奥运的作文,然后兼顾孩子与年轻父母大班毕业妈妈的祝福语。两者似乎虽仅存毫厘之差田忌赛马翻译,但这毫厘之差却决定了两者的经营重心保护地球的公益广告,影响了两者在餐厅的装修与布局、产品与选址等诸多环节上的细微差别塞多音字组词。



随着近年来全球婚姻和家庭观念的改变,社会晚婚晚育和单身独处的现象日益普及感动中国2022观后感,单身和无子家庭的群体正在迅速壮大,它与麦当劳的“家庭”市场定位形成了一种此消彼涨的替代关系美食让生活更美好作文600字六年级。中国洋快餐的消费,16—25岁的年轻人无论是在消费人群比重还是消费金额比重上,均在60%以上致欢迎词。



麦当劳一直聚焦的是以三元核心家庭为主的目标顾客群,并且成功地确立了“家庭”快餐的标杆品牌形象个性邮箱名,但“儿童”并没有直接购买力,麦当劳要借力“非购买力”群体引动“购买力”群体2009思想汇报,就必须在“非购买力”群体上投注大量的非赢利性吸附成本,如游乐场、娱乐演员等,这部分成本会随着市场的挑剔而逐步走高。但竞争者的大量涌入使得麦当劳越来越力不从心与书为友,彼此间的“新品战”、“促销战”等正使得这个行业的利润被逐步摊薄,麦当劳在以家庭为品牌利润基础的道路上行走得已颇为艰难。



在快餐零售业,尤其是在大众消费时代,顾客源是企业决胜的最重要的筹码,以尽可能快的速度获得尽可能多的顾客,这是大众消费时代的游戏规则,而麦当劳在消费者的变化中无疑丧失先机。



“我就喜欢”系列广告的推广在麦当劳的历史上是一个重要的里程碑插上科学的翅膀飞六年级下册。从某种意义上来说,麦当劳此番品牌大调整应是一次品牌“大换血”,因为在这次调整中教师节资料,麦当劳冒险放弃了其坚持了近50年的“家庭”定位立场,将目标集聚到了家庭母子消费群体上和35岁以下的年轻消费群体,并且将策略的中心放在了“年轻人”身上。



(2) 产品定位之大同小异



肯德基和麦当劳在产品定位上存在很大的差异生活金点子,麦当劳以汉堡为主打产品竖笛怎么吹,较为适合欧美人。而肯德基以鸡肉类的产品为主,更适合中国人的口味化学在生活中的应用。



在产品的本土化上,肯德基更是

不遗余力地满足中国消费者的不同需求。从20世纪90年代中期起,肯德基就决意要为中国人打造一个合乎中国人需求的品牌成长见证友谊的可贵。



2000年肯德基邀请40余位国家级食品营养专家,成立了“中国肯德基食品健康咨询委员会”,开发适合中国人口味的产品老师 我想对你说作文。包括:老北京鸡肉卷、番茄蛋花汤、川香辣子鸡、营养早餐等,甚至在不少餐厅售卖起完全本土化的“王老吉”凉茶漫不经心的意思。



而麦当劳引以为豪的标准化和品质一致性策略正饱受批判如果爱情可以看天气决定,其食品被指责为“三高一低”(高脂、高糖、高盐张九龄望月怀远,低纤维、低维生素)的非健康品,当人们对快餐的衡量标准从食用新鲜、规格统一等延伸到有益长期健康时供货合同范本,麦当劳的产品优势将随着大众消费趋势的变换和对手的创新而优势渐消形容女人气质的词语。在其美国本土,麦当劳早已是四面楚歌宁波凤凰山主题公园,汉堡王和温迪在与麦当劳价格战的对抗中专业技术人员年度考核,毫不逊色。近年来麦当劳虽也强力推出与肯德基类似的“麦辣鸡”、“鸡腿汉堡”,然而在比口味、比感觉的餐饮市场,产品的细微差异决定了麦当劳处于不利的竞争位置关于青春的名言。



由于缺乏强有力的支持产品本土化的组织保障,麦当劳虽也在产品的本土化上不断推陈出新辞职申请范文,但无论是数量与速度都始终落后于肯德基(2004年11月底压抑的近义词,麦当劳才开始推出了针对中国本土市场的“珍宝三角”)。更为可怕的是不能说出的秘密,麦当劳的产品事故频繁,如2001年西安的爆炸惊魂、2002年武汉的毒油事件、2003年广州的消毒水事件植物宠物店创业方案,业已成为了麦当劳挥之不去的长痛我一生中最爱的人啊,严重影响了消费者对产品的信任度。



2004年3月9日飘柔的广告词,麦当劳在欧洲16个国家大幅减少汉堡包系列食品以牙还牙以眼还眼,取而代之的则是鸡肉色拉、酸奶和碎水果等英语自我介绍大学。其欧洲业务执行副总裁丹尼斯·埃内坎这样说:“顾客对保健食品和生活方式越来越关注,就是我们对顾客需求作出的响应中秋节的歌曲。”与欧洲相反,“双层吉士汉堡”正在中国进行持续长达一年的热销活动偶尔的近义词是什么,让我们不禁怀疑这个庞然大物的反常心态。



(3) 成本价格上之居高起伏



众所周知说句心里话 我也,作为快餐化合价与化学式,稳定的产品价格一直是其经营持续稳健的象征之一。肯德基与麦当劳两者在同类产品的定价上,在很长的时间里是基本持平的灰姑娘的玻璃舞鞋。但时至2003年6月,麦当劳开始挥起了价格利器,首先是迫于全球业绩与成本控制的压力,实施全面的逆势涨价;而在距离整体产品涨价8个多月后(即2004年3月),麦当劳将近十种主打产品全部砍到5元之内溱湖,最高降幅达50%,造成不少地区一时抢购脱销的窘困,而这一切均是在降低了产品容量乃至品质的基础上实施的。而肯德基却少有如此的价格反复,一直坚持走“合适的价格与合格的产品

”路线检讨书怎么写。



据悉伤感游戏名字,麦当劳产品的成本控制也一直居高不下刘邦简介。在产品的采购供应上,麦当劳倾向其美国国内企业为中国提供货源,而肯德基则更钟情于在中国本土发展供货商致最美逆行者的一封信。加上其与必胜客等品牌的供应链协同共享效应有关幸福的格言,肯德基在产品成本的控制上也是略胜一筹我有一个梦想 马丁路德金。



(4) 选址策略上之执行高下



实事求是地说,麦当劳与肯德基在选址策略上,各有各的圣经现代化管理。无论是其选址的严谨流程与考量标准,均难辨其高下炸死小兔子2。麦当劳中国华东地区总裁曾这样宣称朱自清春课件,“麦当劳连锁店之所以开一家红火一家秋水翻译,究其原因,第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。但在实际执行过程中读书破万卷下笔如有神打一成语,其高下却可见一斑:肯德基的选址成功率几乎是百分之百,而麦当劳却常有难言之隐的闭店事件(2002年12月1日立春 节气,麦当劳成都双楠店突然“消失”得无影无踪。这是麦当劳在中国内地关闭的第一家分店环保话题作文。但是据知情人士透露中学生好词好句摘抄,四川麦当劳共有10家分店,除总店一直赢利,另两个店偶尔赢利外,其余的基本上都处于亏损状态。就在麦当劳成都双楠店关闭的余波尚未完全平息时,2003年5月底,在南国广州又传出了关店的消息)。



小结:



客观而言,两者内在管理机制难分高低,但受制于一些微观要素的细微之别党员党性分析,深刻地影响了双方连锁餐厅的投资收益与经营质量,进而影响了连锁店的扩张速度与数量。庞然大物的麦当劳身受体系制约笑着哭,决策迟缓且屡遭全球风波株连高一地理知识点总结,与肯德基专注于中国区战略的发展相比,自然落了下风。



品牌之扰胜者为王



分析了导致两者差别的战略与营销层面的因素之后,我们还不能无视两者在品牌与形象层面上的运作得失:1999年根据全球著名的AC尼尔森调研公司在中国30个城市16677份问卷调查显示, 最早进入中国市场的西式快餐肯德基, 因其独有的美食和品质十月围城台词,被中国消费者公认为“顾客最常惠顾的”品牌并名列榜首除夕夜守岁。



2003年10月,在麦当劳接连不断负面新闻见光后,TOM网站就其顾客满意度做了网上调查主人刷视频被鸽子群围啄屏幕,对麦当劳很不满意的有6050票,达到41.31%;认为一般的有5563票,占37.98%;认为还行的有3034票西沙湾,这说明各类负面消息的影响已经不容乐观四月你好图片。



从调查来看,麦当劳虽贵为全球快餐第一品牌青年不忘初心跟党走,其品牌资产傲居全球前10强高中升旗仪式演讲稿,但在中国市场祝老师中秋节快乐祝福语,却让人大跌眼镜。我们无从评判两者在中国市场的广告传播运作水平高低青山绿水下一句,但却可从其应对危机的公关行为一比高低。



——麦当劳作为跨国品牌,自然“树大招风”,被指责为“狭隘美国文化侵蚀其他文明的一个工具”,成了愤怒人们的“出气筒”。国内除了毒

油和爆炸等产品质量事故的困扰,“网站国家列表找不到中国比较经典的党史故事,麦当劳做错了什么”等让中国民众失望的事件也频频发生红日的歌词,无疑直接损伤了麦当劳的品牌形象留言板主人寄语。另一方面,麦当劳处理危机的态度和效率也成为人们非议的焦点,诸多因素都影响了其经营发展。



——而肯德基则是屡屡“化险为夷”地球关灯一小时,常有“妙手回春”之举贴心的话。如在2004年1月16日,肯德基借大陆第1000家店开业之际发布了《中国肯德基健康食品政策白皮书》bpmf,以期逐渐消除国人对洋快餐的不良印象;2004年2月的“禽流感”,让以经营炸鸡和鸡肉汉堡为主的肯德基突遇寒冬合作合同。值此非常时刻破坏发电机任务怎么做,肯德基在全国各大城市同时举行新闻发布会,向社会承诺“食用肯德基的鸡肉是绝对安全的”你不可不做的爱爱101式。采取一系列完善的应急计划出纳工作计划,供应商、库存、运输、烹制层层把关,以消除疫情影响。



小结:



中国的品牌和形象运营具有独特的个性:一方面民族荣誉感很强天公打一成语,另一方面媒体具有很强的公信力。这两个方面的因素决定了一旦有伤害公众情感的事件被曝光后关于学习的名言警句,舆论就会出现一边倒的情况半截蜡烛课文。麦当劳在中国的危机公关迟缓与不当争渡 争渡 惊起一滩鸥鹭,直接导致其品牌的认同感降低,这也是产生落差的一个重要注脚。



后记:致胜中国的觉悟检讨



基于其在中国市场整体经营绩效上的落差,2003年9月入党积极分子思想汇报2021年3月份,刚刚从全球财务危机中缓过神来的麦当劳全球首席执行官和主席坎特卢波发出了“要在中国加快开店速度”的呼声明信片祝福语。在中国市场启动了全面赶超的“制胜计划 ”(Plan to Win):一方面开始大力推行特许连锁加盟云南旅游注意事项,另一方面红十字协会是干什么的,将总部由香港迁至上海,并宣布其在中国的快速扩张计划(1年时间从600家扩张到800家)唐诗三百首李白,并在全球120多个国家同步推动“我就喜欢”的全新品牌活动初二生物上册复习提纲。通过此次重大决策调整其品牌战略生命生命杏林子,将目标消费者人群从先前“小孩和家庭路线”转向“青年路线”,以期重塑昔日辉煌重庆志愿填报。



仔细观察麦当劳在中国市场的最新举措,不可不谓是其面对中国市场落差的某种觉悟,从组织机制、市场定位到“品牌变脸”最有诗意的网名,但以前笑眯眯如今改跳街舞的麦叔叔在中国市场上真的能如愿以偿吗?也许答案真要让笑到最后的人来回答浪花一朵朵舞蹈视频。



营销大师弥尔顿·科特勒曾经罗列出了麦当劳在中国遇到的问题八年级上册语文古诗,其中最致命的一点就是“产品一致性带来的硬伤”学会宽容。麦当劳与肯德基的竞争仍在继续童年趣事作文450字,如何在本土化产品研发上市与保持快餐标准化一致性中寻找到一个平衡点,这对于这两家国际餐饮巨头而言,都是非常紧迫之事市场部职责。



我们在研究肯德基与麦当劳的过程中还发现了这样一个事实短篇散文,虽然这两家彼此都视对方

为最重要、最直接的竞争对手,但也都在中国市场取得了不俗的成绩有关春天的手抄报。他们没有陷入同质化进而互打价格战的恶性竞争中去文体,却各以各的方式提升自己的竞争力,竞争的结果是实现了双赢因小失大。这也许更值得中国本土企业思考和借鉴微机原理与接口技术试题。





桥的俗语-宋江的性格特点


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