质保内容(1)

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质保期承诺

苏州达博思智能电网装备制造有限公司对国网苏州供电公司质保期

承诺：

销售的电力设备通电后10年内免费保修服务。我公司承诺其提供的产品是

全新未使用过的，采用的是优质材料和先进工艺关点，并在各方面符合本技术条件书

的要求。产品在正确安装情况下，遵照卖方规定的使用条件下，卖方承诺设备的

寿命不少于10年残保金计算方法。向贵公司承诺在10年保修期内承诺提供免费保修和终身提供

产品服务；

设备在制造过程中，买方（电力公司）监造神舟十号太空授课，对我方产品在组装、出厂试验

和包装等方面进行监制和抽查验证。卖方在设备制造前应向买方提供生产计划请不要随便说分手，

以便买方选定来厂日期和需参加验证的项目和内容大自然的启示作文300字。并承诺提供最优质的产品服务。

质量保证承诺：质量保证期为10年环保小卫士手抄报。

设备交货时孟浩然的古诗，提供符合国网苏州供电公司技术要求的产品资料党的光辉历程心得，质量合格证

书、出厂前检测报告等资料五年级下册语文第一单元作文。所提供的设备或部件鲜花爱雨露，若是国外制造的现代文学，还应提供

设备制造国（地区）的原产地证书、商检证明等。

苏州达博思智能电网装备制造有限公司

质保内容

我公司郑重承诺：对我公司所销售的全系列产品提供质量保证期为自通过政

府有关职能部门的验收及买方发出实际竣工后小学生安全知识讲座，对非人为原因、非不正当使用造

成的设备故障予以免费保修奥运福娃阅读答案。并保证提供及时、满意的技术支持和售后服务，同

时提供产品的备件供应。

由于需方人为原因或事故及自然灾害而造成的设备故障，我公司提供免费维

修服务冬至吃什么传统食物。

我公司提供产品终身服务个人汽车租赁，我公司负责产品质量和故障问题的处理庆元旦迎新春手抄报。

（1）服务响应的主要内容

远地诊断；

了解问题所在；

提出解决方案；

产品使用及操作特性说明；

技术文件说明；

协助解决提高性能的要求；

提供待解决问题的状况；

（2）服务响应方式

技术热线电话；

夜间及节假日热线电话；

网络服务支持；

现场支持服务。

（3）技术服务和支持的范围

我公司保证在以下方面提供服务和支持：

硬件设备的维修和维护项链读后感500字。

设备管理的支持服务清明节的故事。

设备验收测试出生证明。

参与设备试运行全过程赵子龙大战长坂坡，并作相应的支持风雨同舟造句。

设备功能的扩展，并作相应的支持观看零容忍心得体会。

（4）服务和支持的步骤

维保小组在接到用户的故障报修通知后犹如的近义词，我公司保证在1小时内响应，2

小时内派出专业技术人员到达故障现场，解决质量问题寻找幸福。

技术人员在抵达现场后必须在合理的时间内完成缺陷的修复，对于不能

在现场迅速修理的设备，立即免费更换相应的设备，并修复缺陷杭州未来世界。

一旦故障修复或更换新设备因子分析论文，用户将进行设备测试并确认问题是否已解

决。

售后维护技术人员还将进行定期巡检，以便及时发现问题我的学校作文三年级，确保设备正

常运行和完好陪客松，并负责对运营管理单位的技术指导和人员培训我国最早的字典是。

定期服务流程：制定巡访计划—安排人员、设备按计划上门检查—现场

填写《定期检查情况表》—现场处理发现问题—填写《维护登记卡》，

在相关的《设备履历表》中填写本次检查时间、设备状况、处理方法、

处理结果—对检查处理结果跟踪考核我的梦想。

整机产品无明显水浸、油浸；

自然灾害、不可抗因素；

未得到授权许可受益无穷,擅自撕毁保修标志、拆卸；

保修责任认定

整机产品的外壳均贴有产品的铭牌，上有该产品的批次编号为该产品是

（5）维修时间

我公司提供24小时售后服务安利制度，在接到用户维修通知后我有一个梦想马丁路德金，我公司保证在1小时

内响应交流会流程，2小时内派出专业技术人员到达故障现场，解决质量问题。所派人员将

在最短时间内解决质量问题，以保证需方的需要怀才不遇的诗句。对于严重故障：无法检测的维

修故障，直接更换成相应的备品备件。

（6）故障等级分类

一般故障：普通故障、日常维护级故障；

较严重故障：关键件维修；

严重故障：无法检测的维修故障。