我为农行改革发展献良策,建议:爱企业献良策做贡献建议
我为农行改革发展献良策建议名称:关于业务手续、产品创新与服务的几点建议
提出背景目前祝高三高考成功的祝福语,作为中国金融业的重要组成部分冬日阳光,中国农业银行的改革正处于关键阶段社区个人述职报告。随着
国内各家股份制商业银行的快速发展,以及外国银行业在中国的融入不断加深法制教育观后感,银行业之间的
竞争越来越激烈爱情个性签名。如何尽快通过改革顺利完成总行制左的“3510“奋斗目标、建立建成“立足本
土、覆盖城乡、全球运作”的国际一流商业银行已经刻不容缓不耻下问的故事。
建议内容作为一名应届大学毕业生,我怀着无比激动的心情开始了在
农业银行的工作六国论教案。通过一段时间的观察、学习与实践南燕双归万户春,我认识到自己存在的不足:同时,发现
了一些我认为我行可以进行改进的方而。
首先,在办理某些业务时孙策之死,手续较为繁琐。根据前段时间的某项调査显示浮躁阅读答案,客户最不满意
的三项服务内容中就包含“业务办理手续繁琐“善良的近义词。而在国内各商业银行之间的比较中乐滋滋造句,相对于
各家股份制商业银行而言,我行在这方而的表现更为不足。例如,在办理开通手机银行的业务
时地球和地球仪,农业银行要求客户必须到营业网点办理口令卡,而在许多英他商业银行信访工作制度,如民生银行,如
果客户之前开通了网上银行服务,则不需要再来营业网点办理口令卡,只需要客户自己登录网
上银行即可办理,方便快捷导学案。因而闻一多先生的说和做教学设计,在办理一些业务时,需要减少不必要的手续大中国 歌词,简化业务办
理的程序年味浓浓的唯美句子,既方而了客户新教师发言稿,又减少了柜员的工作量圣诞 英语,提高银行的竞争力爱你爱美丽。
其次小情歌 歌词,金融产品的自主研发能力较差,各行之间大同小异入党申请书范本,特色产品较少大熊猫的生活习惯,模仿产品多如何培养学生的空间观念,产品
同质化现象严重关于感恩的黑板报,一家银行自主研发岀来的产品很快会被英他银行仿效读书后感。此外身几准几是什么意思,在金融产品创
新方面缺乏针对性技术负责人岗位职责,市场细分不到位,产品创新缺乏个性化妞妞 一个父亲的札记,难以满足多样化的需求。在新产
品开发时句子网,面向市场和客户的意识不够强,对客户群里没有定位或泄位不准确,使产品针对性
差悲惨的近义词,造成产品推广难,短期内很难产生较强的竞争力教师名言。
最后,员工在服务方面有所欠缺。具体表现为以下几个方而:
(1)服务意识不够强滁州西涧的作者,对服务工作的认识不到位艾青的诗集。部分员工对客户服务的自觉性不高亲情式的爱情,服
务工作的质量偏低辩论会流程。
(2)在服务手段和服务方式方而存在问题时尚女网名。缺乏差别服务、特色服务对公司发展的建议,对优质客户、存
款大户缺乏特殊服务的手段泪之呼唤。
(3)由于激励措施不到位,银行柜员只满足于不岀差错,被动服务、应付式服务是当前
银行柜而服务中普遍存在的现象。
可行性分析
如下几个方面获得:
首先中学团委工作总结,询问客户的意见,获取他们的想法,了解在哪些方而他们想使银行有所改变开车污的句子。
其次骂人顺口溜大全,向我行的一些老员工进行咨询,通过他们多年的工作经验,了解哪些手续是可以进
行简化的。
最后,向国外的银行和国内其他银行学习它们先进的经营管理理念爱的鼓励,提升我行的经营管理
水平。
在实现方而2021端午节是几月几号,可以在上级行进行分析确认可实行的方案后,通过技术人员对银行内系统的整改
来实现。
对于产品创新的问题,可以通过以下几个途径来解决:
对于手续繁杂的问题,在获取需要进行整改的信息方而,可以通过
(1)培冇创新文化科学第一课,建立产品创新机制:
同时,建立健全科学合理的激励机制,激发员工创新的积极性与主动性女性健康讲座主持词。
(2)把握经济运行规律读书笔记的格式,明确产品创新的方向。加强对市场需求、同业金融产品及自身金
融产品状况的研究,做到知己知彼,把握产品创新的主动权,引领产品创新的方向;
在产品创新时,实施差异化策略七年级历史教案,因人而异中国银行贷款合同,因地制宜,努力使客户不断变化的需求得到满足。
(3)制泄产品创新战略,加强产品创新的统一规划。在银行内成立金融产品创新部门安全出行我做主手抄报,统
一规划产品的创新工作人与环境,制定产品创新战略规划。
(4)加强金融产品创新的能力建设拗九节,培养高素质队伍美在我身边。一方而邂逅幸福,进行产品创新工作的普及
型训练,使员工认识到产品创新工作对提升市场竞争力的深远意义;
另一方而,进行产品创新工作的专业性培训中秋节晚会开场白,切实打造一支高素质的产品创新队伍。
在服务欠缺方而,可以通过以下几个途径来解决:
(1)强化客户服务理念。通过建立学习型组织加强员工学习与相互交流国庆放假通知范文。通过建立学习
型组织加强员工学习与相互交流,使“客户至上“的服务理念深入人心我心爱的姑娘,成为员工的自觉行动元方入门不顾。
(2)明确目标辞职报告范本,制左计划,分步实施,责任到人接待手册。对文明服务工作进行总体规划,制定
阶段性目标,联系自身实际品牌管理规划,进行细化和充实。对目标进行层层分解跆拳道段位,责任到人妈妈手,做到人员泄
岗城乡环境综合治理工作总结,用具定位,操作左型,服务泄时,努力实现井然有序的工作秩序产品推广策划方案。
(3)完善机制,严格考核心累了,公开标准,奖罚兑现。不断完善规章制度5.29计生协会活动总结,使服务行为规范化、
制度化感觉你湿润我四月。要结合本行实际,建立严格的奖励和惩罚制度,制订和完善严格的岗位规范、各项业
务的具体服务标准和业务操作规程,同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度,
按专业分工进行系统完善、整理和汇编,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背商务考察,
熟练规范运用。
(备注:一案一表,A4纸正反面打印)/
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