药店各岗位职责及工作流程

门店各岗位职责

一、店长岗位职责说明

(一)店长岗位职责及每日工作流程

1、爱岗敬业七夕活动主题，努力做好本职工作。

2、礼貌谦虚、热忱效劳、热情主动的接待顾客和同事个人学习总结。

3、对本店的人、财、物及商品平安负责。

4、对本店商品品种、价格、货号、规格、销售、库存等情况负责。

5、根据公司下达的销售任务及时分解到班组及个人敦煌二日游，及时跟进各班组、个

人当天销售任务达成情况只有一个地球主要内容，及时采取有效措施高中班主任德育案例，鼓励员工鼓舞士气。

6、不断完善创新店内货品陈列。

7、打考勤、开好晨会、检查店员仪容仪表〔着装、胸牌、饰品等〕。

8、催促收银员上班时开机检查设备保障正常运行我的家 说明文，整理、补充收银必备的

物品〔备用金、笔、发票、计算器、包装袋等〕liqiu。

9、检查设备及保障门店整体清洁。

10、根据自己门店的营业时段和客流情况纪律教育学习月活动心得体会，组织早晚班员工进展补货，并将

生成的补货申请单及时上传采购部。

11、合理安排员工就餐，控制用餐时间浙江师训管理平台，保证卖场有足够的人手接待顾客和

看场。

12、安排好中午交接班生命的歌唱，进展新品、营业款、单据、顾客订货等交接没有规矩不能成方圆。

13、验货。来货后合理进展分工，组织一局部员工负责清点、验收和上货、

入库，另一局部人员负责接待和看场；同时指定专人负责对来货单与进口批文进

展整理归档以备检查笑话 大全。

14、每月进展自盘或配合公司盘点，上报盘点情况汇总及上报，同时上报近

效期商品演讲与口才txt。

15、突发事件的处理，并在第一时间上报直接领导。

16、协助运营部、采购部对店面、行业信息的进展收集大爱无言是什么意思，并及时反应给上级

主管和有关部门我的好心情。

17、对公司的调价及时更换标价签，对促销等活动组织、开展、完成负责。

18、随时掌握员工的思想动态，做好员工思想工作单身狗七夕文案，鼓舞士气，带动销售并

完成任务ason in the sun歌词。

19、对门店的GSP管理负责湖南三本院校排名。

20、每天查看中药划价情况、销售任务完成情况、副店班组销售任务完成情

况、调货出入库情况、退货处理情况、订货到货效劳情况、开发票情况、每天上

报销售统计表。

21、及时传达贯彻公司的各项制度、会议精神难过的反义词是什么，对实施结果负责；相关部门

的协调工作。

22、做好本店的闭店、安检、关闭水电业余党校心得体会，落闸设防重阳节经典的古诗，同时做好三防工作会计顶岗实习总结。

〔二〕店长其他工作职责

1、每10天、每月2号前对门店业绩进展汇总关于元旦的手抄报图片，分析门店销售、客流量、客

单价、会员卡达成情况消防知识安全，并上报片区经理融资协议。

2、积极配合营销筹划人员统筹安排各类促销活动关于国庆见闻的作文，有效执行与反应。

3、积极协助会员管理人员对会员开展与管理，保障营运的可持续开展脑筋急转弯3600题。

4、积极配合采购部加强商品优化管理，有效控制缺货滞货等现象，确保畅

销商品不缺货，滞销商品不积压课题来源。

5、做好效期商品管理工作及过期药品的处理工作。

6、严格有效控制各项费用开支，降低经营本钱方寸田园。

7、及时处理好顾客投诉，提高顾客满意度清晨祝福短信。

8、门店平安管理：加强防水、防火、防盗、防工伤及门店财务平安管理、

盘点监视、日常货品的抽查等平安防*工作，防止、有效处理各种突发事件我想对妈妈说，组

织对门店员工进展相关平安防*教育学习。

9、固定资产管理：确保店内固定资产的正常使用、维护及平安。〔包括：货

架、空调、电脑、打印机、POS机、证照、软件等〕。

10、门店报修管理：及时向相关部门反应各项报修财务工作总结范文，协助电工或系统管理员

或相关工作人员24小时内解决岗位管理制度。

11、财务管理：按公司制度要求及时、准确做好门店所有费用支出明细记录三个和尚挑水喝。

12、新员工管理：关心、掌握新员工的思想生活、工作状态和职业规划追 歌词，进

展跟踪培育方案，让员工有一种归属感。

13、员工关系管理：处理好员工压力、情绪、冲突管理。沟通解决员工各类

思想工作，及时合理的处理相关突发事件方岩山。重大问题及时向上级领导反映一心一意的反义词。

13、鼓励管理：表扬树立好的典范相思入骨的经典句子，对表现差的进展沟通指导改良、鞭策鼓

励跟单员工作流程。通过各种鼓励方式不断鼓励员工工作热情新员工转正申请书，提高凝聚力山东教师远程培训，营造团结、积极向

上的团队气氛拔萝卜，同时做好月、季度销售冠军及效劳明星评比工作。

14、协助上级领导做好门店员工定编、调配、人才培育梯队建立工作。向上

级领导及时反应门店人才动态想象作文300字，有效降低门店员工离职率，确保优秀人才的稳定

性。

〔三〕权利

1、对本店员工的招聘有参与权及对商品的管理权。

2、对日常工作中的违规行为有100元以内的处分权，但必须上报综合管理

部备案。

3、对员工的工作表现、工作业绩有考核权，根据表现恶劣、业绩不好或屡

次不服从管理的员工对其有处分权、建议调离权、建议辞退权作弊检讨书。

4、对商品有行使管理权校园文章。

5、对店面员工有工作安排、调配权爱国名人故事。

6、对店面的费用有申请和使用权心愿作文450字六年级下册。

7、有催促收银员及时上缴收银款及随时抽查店内备用金的权力叮当猫乐队。

8、每天有对员工工作进展催促、检查的权力。

9、有组织本店员工学习的权力邹越演讲观后感。

10、对销售和管理有合理化建议权广告设计师。

11、有权拒收或核实有质量问题的货品、近效期商品〔陈总安排的除外〕

12、对店内突发事件有应急处理权4006业务，但必须及时上报公司房地产公司管理制度。

13、对店面的环境卫生、货品布局、

14、根据货品的销售情况什么的那一刻作文600字初一，有权提出门店的特卖和补充货源权。

二、副店长岗位说明

〔一〕副店长岗位职责及每日工作流程

1、对本班销售任务负责。

2、做好交接班工作。

3、催促、检查本班人员迅速着装进入工作状态。

4、明确本班每天销售任务、每人销售任务。

5、催促收银员做好零钱准备工作小小动物园作文写家里人四年级，检查收银台设备、软件是否正常对联大全经典。

6、保障有序营业员有序接待顾客水滴的故事。

7、关注顶峰期时间异常情况，随时处理突发事件青春依然 再见理想。

8、顶峰期后催促店员补货及区域卫生的清扫、商品陈列与诸子登。

9、查看公司、药监局信息古诗小池，并及时通知店长和公司相关负责人。

10、催促所带单班完成GSP工作幼儿园个案分析。

11、催促店员及时登记缺货商品及顾客新需求的商品。

12、做好本班总结，总结存在的问题。

13、汇总本班次顾客需求信息关于描写秋天的句子，上报店长绮丽的反义词。

13、交接班前催促本班人员清扫卫生、补货、陈列、缺货登记等工作孔子简介。

14、做好本店的闭店、安检、关闭水电，落闸设防有盲子道涸溪，同时做好三防工作。

〔二〕其他工作流程

1、对本班销售目标的完成负责。

2、贯彻执行公司各项管理制度，严格执行店长下达的各项工作指示高兴的句子。

3、协助店长日常事物的管理工作荒芜的反义词是什么。

4、店长不在时刻舟求剑的成语故事，行使店长职责。

5、对本店开展趋势、销售规律一朵花跟森林，及时向店长提出合理化建议。

6、协助店长进展商品优化管理工作，及时催促、汇总、登记商品缺货、及

时补货，对滞销、效期商品进展合理分析六年级下册第一课，提出处理意见小学生庆元旦黑板报，确保畅销商品不缺货泰坦尼克号 台词，

滞销商品不积压。

7、协助店长进展门店环境管理和门店各项平安作业管理大学毕业生造假币。

8、协助店长进展顾客投诉管理，和各类突发事件的处理八年级数学期中试卷。

9、协助店长控制店面各项费用，对利润负责三国演义人物介绍。

10、积极协助店长组织员工参加各项业务培训房屋出售协议，提高员工的业务及效劳水平。

对所负责小组的每次培训效果进展监控评估小学生成语接龙，及时向店长反应相关执行情况，并

提出相关改善措施。

11、协助店长对不合格药品6个字的网名，退、换货药品及时处理，协调门店之间的调、

换货讲普通话写规范字手抄报。

12、以身作责、团结员工对外汉语专业就业，充分调发动工的积极性初一语文上册第一课，尊重员工的创造性，增

加企业凝聚力飞跃敬老院。

13、协助店长催促本店员工完成各项工作工之侨献琴。

14、协助店长认真抓好平安保卫工作微博名字大全，协调好外部公共关系。

15、了解顾客的需求，收集顾客意见英语a级真题，对顾客反映的问题要有汇总，有结论

并及时上报乐趣的近义词。

16、完成店长交办的其他工作试的成语。

〔三〕权限与责任

1、权限

1.1管理权限：如果店长有事不在，在店长的授权委托下在指定的时期内可

行使店长的一切管理权限；

1心理契约.2监视权限：具有跟小组有关作业流程活动的监视权；

1.3对小组员工行使绩效考核权。

2、责任

2.1如果店长有事不在安徒生剧本，在店长的授权委托下在指定的时期内可行使店长的

一切管理权限，但同时承当相应的一切责任；

2交通事故现场协议书.2对小组销售目标的完成率负责；

2.3对小组的业务技能、培训效果及效劳质量负责；

2张丽莉先进事迹.4对小组员工士气与工作热情负责；

2心急如焚的近义词和反义词.5对新员工的培育，小组员工的离职率负责；

2爱国主义主题班会.6有协助店长开展门店各项日常管理工作的责任与义务。

三、营业员岗位职责说明

〔一〕营业员岗位职责及每日工作内容

1、不断改善个人业务技能、专业知识、效劳水平四年级讲历史人物故事，提高销售业绩保护母亲河，完成个

人责任销售目标。

2、每天上班打卡后迅速着工装整齐，参加晨会听取当天工作任务分配，相互鼓励英文圣诞歌，互

相检查着装及仪容仪表，调整心情及饱满的精神状态。

3、负责本区域内的清洁卫生出纳个人工作总结。干布擦商品雏鹰起飞，湿布擦货架，每月至少一次将

商品下架做卫生。

4、按照"营业员营业中操作流程与标准要求"接待顾客新品上市广告词，给顾客提供全方位

的优质效劳感恩语录经典短句。

5、按照"陈列管理标准要求"进展商品陈列并随时检查纠正，时刻保持陈列

的饱满美观。

6、听从上级安排成长的故事作文600字，协助好店长、副店长或组长做好本组的销售工作及委派

的其他工作事宜幼儿园照顾小宝宝。

7、及时补货，保证商品价签对应、价签清晰、准确、干净、无破损缺失、

无涂改yanyu。

8、效劳热情周到清明节随想，指导顾客正确合理购药、用药；对顾客反映的价格问题

要及时跟踪记录并告知当班负责人武夷山龙川大峡谷，出现缺断货后要随手登记汇总上报理想信念教育。

9、对自己解决不了的马上请当班负责人处理。

10、对顾客的意见和投诉要虚心承受近视眼的研究报告，不得与顾客发生争执，必要时请当班

负责人出面处理我爱西红柿。

11、对出现的设备设施故障问题要予及时上报当班负责人以保障门店的正常

营业我的简历网。

12、来货后听从当班负责人的分工安排简单房屋租赁合同范本，验收过程中所发现问题及时登记上

报当班负责人。

13、轮流就餐，控制用餐时间傻子上学小品台词，保证卖场有足够的人手接待顾客和看场猫的故事。

14、与晚班员工进展全面交接四年级上册语文期末试卷及答案，对日盘中所发现的数量出入等问题要进展签

名确认并及时上报当班负责人志愿者口号。

15、交接完毕后反抗，听取当班负责人当天工作作简短总结，如公司或店面有培

训须参加个人思想政治总结。

〔二〕权限与责任

1、权限：有改善团队销售业绩及效劳质量的建议权

2、责任

2.1对个人的销售目标完成率负责

2一年级下册期末复习.2对个人的标准化效劳质量负责

2同行作文.3对个人各项培训的效果考核负责

2.4对本区域内的清洁卫生；购物环境；商品的平安；商品陈列；补货等负

责

2我尝到了快乐的滋味.5服从上级领导的安排魔鬼爱上天使，对各项工作的执行效果负责

四、收银员岗位职责说明

〔一〕岗位职责及工作流程

1、严格遵守收缴款制度英语论文，保证准确无误。

2、上班打卡后迅速着工装、佩带整齐。

3、迅速开机检测确保收银台各设备及软件的正常运转，对出现的问题要马

上上报当班负责人处理。

4、清点收银备用金，将塑料袋放置整齐高考励志标语。

5、参加晨会听取当天工作任务分配找秋天，调整心情、保持饱满的精神状态。

6、清扫、整理收银台工作区内清洁、整齐、无杂物堆积。

7、文明礼貌接待每一位顾客樱桃小学，做好唱收唱付.

8、主动询问顾客是否有会员卡维护的近义词，做好会员积分及办理会员卡工作人间有真情。

9、提醒顾客交钱后携带好商品等诗情画意的网名，维护消费者权益。

10、负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至

后台关于勤奋的议论文。

11、配合中药药师做好中药处方核价工作语法知识。

12、严格现金管理制度心态好格局大的句子。如实做好多款入帐、短款登记少年的你经典句子语录，不得擅自挪用或私

借营业款smartdrv，按财务部规定时间存营业款高一数学函数。

13、严格执行公司财务制度,认真审核每一笔结算业务家乡美景。

14、负责维护好收银电脑及有关设备，确保设备处于良好工作状态节能环保建筑材料。

15、对发票、卡、帐相符负责。

16、熟练掌握各种支付方式的收款操作程序和识别假钞技能。

17、做好每天的日结工作关于禁毒的作文，当日帐当日做先斟满自己的杯子，保管各种收款凭证，做到完整有

序高考模拟试题，便于查对账目职代会制度。

18、协助店长做好日常工作、协助做好店长、副店长委托的其他事情。

19、店面月社保结算工作带明的成语，每月5号前，抄写异地、本地刷卡金额并开好社

保发票，盖好发票专用章，报店长审核后交财务部；半年度居民社保结算百货商场管理，均于

次月5号前抄写居民刷卡金额报店长审核后交财务部沉着的反义词是什么。

20、门店到货做好商品入库优秀团员主要事迹，保证准确无误英语励志文章，此项适用于满江红药店。

21、配合门店促销买赠活动的开展11月9日是消防安全日。

22、听取当班负责人就当天工作做简短总结新课程自主学习与测评，后或参加门店安排的药师组织

的专业知识培训

23、如无特殊情况海阔天空 歌词，准时打卡签退混为一谈的意思。

24、如晚班，闭店时按规定关闭电脑及其他设备我上初中了，做好平安工作。

25、收银员下班不得将现金留在收银台，如放置被盗，均由此收银员全部负

责闻官军收河南河北 古诗。

〔二〕权限与责任

1、对门店营运有建议权。

2、对收银作业的标准化操作、对个人专业效劳技术水平及效劳质量负责

3、对所属区域清洁卫生负责

4、有责任认真执行上级领导安排的其它工作。

五、药师岗位职责说明

〔一〕岗位职责及工作流程

1、不断改善个人业务技能、专业知识、效劳水平分式方程应用题，提高销售业绩个人简历自我描述，完成个

人销售目标。

2、每天上班打考勤后迅速着工装跨国公司员工的八个行为习惯，整齐、整洁。

3、参加晨会听取当天工作任务分配、相互鼓励、互相检查着装及仪容仪表计算机个人简历范文，

调整心情及饱满的精神状态云南招生考试工作网。

4、负责本区域内的清洁卫生适合中秋节唱的歌曲，清扫、整理所属工作区域及店长安排的区域拜年词语，

清洁、整齐、无杂物堆积实习指导教师总结。

5、效劳热情周到，指导顾客正确合理购药、用药农业生产条件，对顾客反映的价格问题

要及时跟踪记录并告知当班负责人，出现缺断货后要随手登记汇总上报。

6、早上在不冷落顾客和保障卖场平安的前提下检查各自责任区的卫生和陈

列，对空缺进展补齐,保持商品陈列的饱满蝶恋花范成大，美观和规*。

7、保证商品价签对应微信网名大全，价签清晰、准确、干净、无破损缺失、无涂改！

8、来货后听从当班负责人的分工安排，验收过程中所发现问题及时登记上

报当班负责人我有一个想法三年级。

9、协助门店各类GSP表格记录的填写及登记工作，保障填写的准确性和按

时性我最喜欢的一本书作文。

10、轮流就餐，控制用餐时间鸡兔同笼问题，保证卖场有足够的人手接待顾客和看场。

11、与晚班员工进展全面交接又是中秋月圆时，对日盘中所发现的数量出入等问题要进展签

名确认并及时上报当班负责人。

12、交接完毕后一年级学生评语大全，听取当班负责人当天工作作简短总结变形记龚韦华，如公司或店面有培

训须参加。

13、负责中药饮片的装斗复核工作娥眉山月歌，并做好记录搭石教学设计，做好中药GSP工作我尊敬的人作文。

14、对自己解决不了的马上请当班负责人处理火把节是什么族的节日。

15、对顾客的意见和投诉要虚心承受情人节短信祝福语，不得与顾客发生争执三国历史，必要时请当班

负责人出面处理。

16、协助门店进展质量投诉处理工作国产凌凌漆经典台词。

17、配合门店促销买赠活动的开展。

18、协助店长做好日常工作、协助做好店长、副店长委托的其他事情罗密欧与朱丽叶读后感。

〔二〕权限与责任

1、对门店的经营有建议权

2、门店药品进、出质量把关的权力

3、对员工的用药咨询有监视权

4、对员工药品相关专业知识有指导和培训的责任

5、对本区域内的清洁卫生，购物环境维护负责

6、对顾客效劳质量负责