电子商务环境下的战略成本管理

电子商务环境下的战略成本治理

互联网（Internet）为人类社会制造了一个全新的信息空间，而电子

商务（EC改变作文，E－commerce）是信息化社会的必定产物我们热爱动物就像，它通过信息技术

的辅助、引导、支持实现了前所未有的频繁的商务经济往来十九时间召开时间地点。有关数据

表明实践论 读后感，全球B2B（企业与企业之间）的市场将从现在的430亿美元提升

到2003年的13亿万美元飞鸟集泰戈尔，而B2C（企业与顾客之间）也将是前者的四

分之一。电子商务将是以后最要紧的商务模式。同时入党申请书范文2014，电子商务不可幸

免地改变了传统商业环境，企业要在这种改变中立于不败之地观第五泄记，必须进

行战略成本治理。本文试从电子商务对企业及商业环境的阻碍着手，论

述电子商务给战略成本治理带来的挑战和机遇里约大冒险好看吗。

一、电子商务对企业及其商业环境的阻碍

电子商务为企业提供了强大的信息平台什么海没有边，整合企业内外的信息优势，改

善企业物流治理和战略地位，提升企业整体的竞争优势建党伟业观后感范文。

（一）电子商务对企业的阻碍

企业内部利用Intranet把原各自独立的子信息系统集成起来，实现企

业内部信息交流畅通无阻。对生产、经营过程的实时操纵和对相关信息

的及时掌握让企业能够更有效地分析企业价值链，更清晰地看到价值链

中制造价值的环节和无效的部分。电子商务简化了企业的经营过程，它

让企业降低采购成本智慧的近义词，减少库存马背上的法庭观后感，缩短产品周期关于黄河的诗句，令客户更中意梦幻西游元宵节答案，降低

营销成本信仰 纪录片。电子商务时代，企业的目标更清晰，确实是要千方百计地使

“客户中意”劝阻带家人看台风。电子商务同时改变了传统的企业组织形式。它打破了原

有各业务单无之间的界限大喜过望的意思，重新组合成了一个直接为客户服务的工作

组，工作组内共享信息资源，减少了摩擦打电话串词。

（二）电子商务对商业环境的阻碍

1、供应链电子商务提供了全球商务一体化的基础，它在信息技术高度

进展的基础上拍卖青春，将供应链上的各方无距离、无差不地连接在一起，使每

个处于其中的企业都成为环球企业（globalenterpri）芦花荡阅读答案，并使企业获

得以下好处：(1)新的执行速度：在供应链上任何一处地点获得的信息

能够迅速让整个供应链共享，能够有效地进行制造并及时交付大地歌词。(2)新

的可视度：供应链上任何一家供应商都能够看到与自己有关的“上家”

和“下家”的情况不能说的秘密 影评，提高了资源、生产能量、库存量和销售的全局可视

性，便于供应链完善地执行。(3)新的客户价值：电子商务为客户提供

每周7天数学建模优秀论文，每天24小时的访问服务；使客户能够不用受地理和时刻的

束缚兰亭集序真迹。商家通过Web捕获客户嗜好、价格意识和购买方式信息。（4）新

的业务模式：企业以网络的方式来运作元旦放假通知范本，不同节点之间联系更紧密，并

具备充分的灵活性巾帼文明岗创建计划。

2、客户电子商务时代，互联网上的信息极大丰富情人节的告白。信息涵盖内容从价

格、型号、规格、性能指标、供货商历史、信用评级无奇不有游戏取名字大全。这种信

息能够让需求者货比数十家、数百家，甚至更多劲舞名字。需求者不再满足于被

动同意传统的产品和服务秋天的怀念ppt，他们要求个性化的产品或服务小学生超强逻辑日记。比如由客户

来决定产品的功能、配置等三打白骨精原文。在电子商务环境下怎么写读后感，客户会拥有更多的价

格信息三峡 郦道元，给厂商造成成本压力，他们的地位得到提升关于感恩的歌曲，将逐步成为市场

的主导力量，渗透到产品的设计过程、生产过程，服务的提供过程。

3、竞争环境电子商务增加了企业的竞争压力英语教案模板。首先我的家乡石家庄，竞争压力来自于

客户。在产品和服务的选择专门多时，消费者的要求会变得越来越苛

刻。企业必须时时掌握最新的客户需求小学生读书笔记，否则一次不中意的经历就可能

使客户永不回头你的什么东西别人用它时就用口。其次，竞争压力来自竞争对手17岁的雨季。电子商务使每一个行

业的进入壁垒相对降低中秋节晚会开场白，进展前景看好的行业会有更多的企业加入形容熟练含有手的成语。同

时脆弱的生命，行业中的竞争对手也在时时刻刻利用电子商务资源加强自己的竞争

实力牙医鳄鱼口拔牙，争取客户。

二、以战略成本治理争取竞争优势

客户取得各种信息后做购买决策的标准是：在同质同类产品或服务中，

选择价格较低者；在价格相同的产品或服务中格列佛游记大人国，选择最能满足自己需求

的。因此六幺水调家家唱，企业要想取得竞争优势；就要提供低价格或更能满足客户的

产品或服务。传统的成本治理已不能适应企业竞争需求，企业应从战略

高度对企业成本结构和成本行为的全面了解．操纵与改善工商管理学毕业论文，寻求企业长

久的竞争优势。这确实是战略成本治理。它的内容要紧包括以下三个方

面：

（一）价值链分析

每一种最终产品从其最初的原材料投入至到达最终消费者手中爱心教育，要通过

许多个相互联系的作业环节干部人事档案专项审核，这确实是作业链包书皮。这种作业链既是一种产

品的生产过程，同时又是一种价值形成和增值的过程，从而形成竞争战

略上的价值链决定的格式。价值链上每个环节既会产生价值简单网名大全，同时也要消耗资源。

进行企业价值链分析，能够确定单元价值链上的成本与效益年终总结开头语，从而进行

价值作业之间的权衡、取舍奥巴马竞选演讲，调整各价值链之间的关系。企业通过企业

价值键分析、行业价值链分析和竞争对手价值链分析确定企业的不同战

略争取成本优势幼儿园见习报告。

（二）成本动因分析

作业阻碍成本中秋赏月作文500字作文，动因阻碍作业寄书长不达，因此动因是引起成本发生的全然缘故。

成本动因可分为两个层次：一是微观层次的与企业的具体生产作业相关

的成本动因新闻联播开场曲，如物耗、作业量等；二是战略层次上的成本动因企业名称预先核准申请书，如规模、

技术多样性淡雅的反义词，质量治理等。相关于作业成本动因而言幼儿园英语，战略成本动因对

成本的阻碍更大。因此，从战略成本动因来考虑成本治理，能够操纵住

企业日常经营中的大量潜在的成本问题。战略成本动因又可大体分为结

构性成本动因和执行性成本动因两大类。

（三）战略定位分析

战略定位能够分成：（1）成本领先战略：企业的目标是要成为共产业中

的低成本生产（服务）厂商多年父子成兄弟阅读答案，也确实是在提供的产品（或服务）的功能、

质量差不不大的条件下哭笑不得造句，努力降低成本来取得竞争优势抖音下雪超级火的文案。（2）差异领先

战略：此战略要求企业在产业内独树一帜，或在成本差距难以进一步扩

大的情况下，生产比竞争对手功能更强、质量更优、服务更好的产品以

显示经营差异。问住命周期战略：产品生命周期的每一个时期都有独特

的成本特性汤姆索亚历险记精彩片段。将产品生命周期按时期展开，把产品生命周期的“上游”

与“下游”连贯起来，通过对目标成本的分解、估算，剔除大部分成本

不利因素，为企业制造明显的战略优势。（4）整合战略：横向整合扩大

企业业务规模，纵向整合则往往超越企业的业务范围，沿行业价值链方

向向前或向后延伸整合。运用整合战略能够重构企业价值链，提高企业

整体盈利水平教育叙事研究的一般步骤。

三、电子商务给战略成本治理带来的挑战和机遇

电子商务时代论桓范陈宫，企业供应链比以往任何时候更紧密地连接在一起，使得

供应链上每一个环节的相应成本都大大降低新年快乐祝福语大全。企业在降低成本的基础

上．能够更灵活、有效地运用各种战略以保持长期竞争优势少年闰土。然而运用

电子商务本身也是需要成本的大学毕业生个人总结。企业运用电子商务的成本必须小于其带

来的效益拓展心得体会，否则企业运用电子商务将得不偿失。这就要求企业使用战略

成本治理估算出运用电子商务的成本，关心治理层进行相关决策影响网速的原因。同

时，电子商务下的战略成本治理能够取得前所未有的丰富、精确和广泛

的信息，并在信息收集、传输、处理、存储和检索的过程中获得足够的

技术支持徐庶进曹营，使其发挥出更重要的作用。

（一）电子商务给战略成本治理带来的挑战

1、运用电子商务的投资决策

运用电子商务是企业的重大战略性投资项目铁公鸡施粥。尽管一般认为电子商务能

够给企业带来长远利益打电话的英文对话，但它并不一定适合所有企业。特不关于我国企

业雾霾搞笑，企业的信息化程度较低，治理层和职工还没能完全适应在数据和计

算机的基础上进行工作和交流噩耗的反义词，假如贸然投资于电子商务，可能会导致

企业花费了巨大的代价后仍不能真正运用电子商务。因此早春呈水部张十八员外赏析，企业在上电

子商务之前必须进行全盘考虑对联顺序，合理可能运作电子商务的成本、风险和

收益。

首先，战略成本治理会计人员必须估算出企业投资电子商务各方面的成

本。运用电子商务是涉及到企业方方面面的长期工程，要全面、准确地

估算其投资成本是相当困难的。即使工程完工后企业已在电子商务基础

上运作学雷锋的手抄报，也需要不断地进行后续投入以保持企业竞争优势。这又使成本

估算工作难上加难。其次，企业要依照各种成本和支出估算，做资金预

算打算小练笔。企业依照资金支出预算做出融资安排等。然而网站安全检测报告，该时期工作能

否满足企业要求取决于成本估确实是否全面、充分大江东去全诗。否则，一旦成本被

低估专门可能导致企业资金不足纪委书记职责，从而造成项目搁浅大学生入党申请书，甚至整体投资失

败。最后讲话稿格式，企业战略成本治理应从长期和短期两个方面来估算电子商务

的效益。运用电子商务有可能在短期内不但不能给企业带来经济效益，

甚至会产生负效应手术室论文。战略成本治理要合理可能企业能否承担短期亏损美言美句，

能否在以后期间弥补短期损失并带来可观效益。在成本和效益估算工作

中个人年终工作总结，战略成本治理会计人员应保持客观态度，幸免盲目乐观。

2、运作电子商务

在企业运用电子商务过程中，对点击成本、购买成本、流通成本和营销

成本等情况进朽治理寂寥，都需要运用战略成本治理的功能机械基础教案。当现在制约电

子商务进展的支付问题被解决后，治理电子商务要紧面临普网络运行成

本、物流成本、信任度成本等问题景色优美的词语。如何对它们进行成本预测思想汇报格式范文，制定成

本标准和进行成本分析是战略成本治理要完成的工作。这些工作在传统

的商业环块下并没有现成的方法可用，要来战略成本治理在新的经济环

境下自我摸索和总结出一套行之有效的方法。做好了这些战略成本治理

工作有助于企业对以后网上、网下的经营活动进行科学的筹划与安排；

对本供应链中企业日常的网上、网下活动进行跟踪、监控、评价和改善；

还可方便地扩展供应链．对涉及本供应链中企业全部生产经营活动小学法制教育讲稿，进

行持续动态改善不求甚解的反义词。

（二）结合电子商务，发挥战略成本治理的作用

1、以客户需求为目标

尽善尽美地满足客户需求是电子商务时代企业的战略目标素质教育在美国。在这一目标

指导下欺负的反义词，企业内外价值链上每个环节发生的成本都应有助于产品价值

（即满足客户愣来的程度）的提高论文致谢词。在产品的开发设计时期，成本的

60％左右差不多被决定，无法在后续时期更改。电子商务环境下中国少年强，客户

能够利用企业提供的网页，参与产品的设计诚信考试主题班会，定制满足其个性化需来的

产品；客户通过参与在线论坛个人委托书范本，进行产品和服务咨询或提出问题超市促销员，并获

得即时解答数据调查报告，也能够加入BBS发表个人对产品和服务的意见；企业同时

使用网页上的点数器，记录下客户扫瞄次数最多的产品；通过主持在线

论坛、回答咨询和阅读BBS获得阻碍“客户中意”的因素，建立相关的

测量指标；形成目标产品或服务的模型，为产品开发设计服务幼儿角色游戏。

2、生产作业活动

通过电脑辅助设计（CA）、电脑辅助制造（CAM）及计算机集成制造（CIM）

实现生产自动化承担社会责任，按作业重新安排业务流程，并按作业单元设置相关的

生产数据库，生产信息自动对数据库进行实时更新；企业战略成本治理

能够随时调用生产数据库内的信息此曲只应天上有打一成语，对生产各时期的作业成本进行实时

分析，及时发觉问题及时改进；实行全面质量操纵（TQM），在产品设计、

制造的全生命周期进行质量监控今年圣诞节，及肘利用质量信息剔除阻碍质量的不

利因素，保证产品性能的实现；引入适时生产系统（Just－in－time

ProductionSystem），将日生产指令下达到最后一道工序，利用看板传

递生产和运送的指令坐公共汽车发生的事情，实现“后工序领取”，工序间不设仓库，追求零

库存治理，以生产过程中后一环节的需求带动前一环节的生产；实行全

员参与成本治理扫黑除恶新闻稿，生产一线工人将从专业操作转向一人执行某一作业中

的多项操作，并能够通过内部网络了解每一操作对产品成本和质量的阻

碍兴高采烈，也能够在内部网络上发表其对改进成本治理与质量操纵的合理化建

议，充分发挥职员对成本治理的能动性。

3、供应链前后延伸

运用电子商务使企业与外部供应链更紧密地结合在一起，甚至把原外部

供应链的某些环节纳入了企业内部价值链中文明礼仪小故事。向客户提供个性化产品和

服务是电子商务进展的必定趋势法律毕业论文，然而会相应增加产品成本月工作总结怎么写。电子商务

条件下，企业能够通过供应商的搜索引擎，快速、低廉地查找到能够提

供合适原料的商家辩论会资料，再由订货部门依照原料的价格．质量等进行在线成

本分析教师祝福语，减低采购成本。另一方面，“企业能够在产品开发设计时期就

与供应商建立紧密的合作关系英语谜语大全及答案。双方共同对客户个性化定制的产品进行

成本分析员工礼仪培训，完成以成本为基础的报价，降低双方的市场风险小学生开学日记，并获得产

品差异化战略的好处qq空间伤感日记。企业实行网上销售五子棋技巧，客户能够直接扫瞄企业网页

上产品信息厂庆征文，直接下单购买早开的红梅歇后语。如此减少了企业销售过程的中间环节，节

约了销售费用宝剑锋从磨砺来，降低营销成本在那颗星子下。企业与其他同类型的生产厂商不再只是

纯粹的竞争关系社区居委会职责。企业在战略打算的指导下，分析本企业所缺乏的资

源牢固的反义词，查找具有互补资源的合作企业，双方共同分摊资源成本。在企业资

源和实力一定的情况下能够最大限度地降低成本、增加收益。例如王妃歌词，IBM

公司与DELL超过百亿美元的技术授权合同使双方都获得巨大的利益。

4、物流治理

在电子商务条件下，企业运用强大的计算机网络和数据库存储功能英雄杀王昭君台词，记

录下企业物资转移所通过的每一条路径和相应发生的费用。运用这些数

据，企业能够随时监控物流的方向和成本，及时报告客户物流状况，并

在统计分析的基础上制定出最佳路线。物流的数字化治理不仅保证发货

与生产相衔接，同时及时满足客户的送货要求；在发货后．借助电子支

付手段进行收款治理。有利于减少发货延时，发货出错的可能性。

5、售后服务

售后服务企业“满足客户果求”战略的重要一环。企业因此有义务解决

客户关于产品和服务的任何问题，但这是要付出代价的。企业花费的成

本必定要分摊到供应商和客户身上，只有降低交出；才会为客户和供应

商带来福利诚信名言，才会提高客户中意度爱国主义教育活动总结，并与供应商建立良好的合作伙伴关

系。企业通过提供在线服务．能够让客户方便地查询到产品生产进度经典散文，

相关订单和发运产品的位置早教文章，并解决大部分关于售出产品的质量、维

护，甚至退货的问题厨艺比拼，大大节约了企业人力资源成本伊人歌词，也为客户节约了

大量的时刻和金钞票简报格式范文。

总之，由于企业内部、企业与企业、企业与消费者之间以网络相联，信

息流差不多上能够与物流、资金流同步我爱我的祖国作文，企业治理者也能够直接从跨越

企业所处的产业价值链，贯穿产品全生命周期的信息系统中猎取与决策

相关的可靠信息进行战略成本治理，并充分利用电子商务资源制造战略

成本优势，从而保持企业长久竞争力。