定性考评有两类:一类是简单分等法,就是列述考评的基本内容,对每一项都用优、良、中、差这类等级标准进行评定,最后,得到一个总的考绩结果。这种方法的优点是简便易用,适用于那些难以定量的工作项目;缺点是被考核的人数不能太多,适宜于10人左右,最多不能超过30人,否则,其结果的准确性必然会受到影响。另一类是用短句分等级,即将评定指标化为不同的短句,供评定者选择。这种方法虽然比简单分等法进了一步,但是拟订考绩方案比较困难,有时难以用语言来描述工作指标中的各种情况。
定性考评是指采用经验判断和观察的方法,侧重于从行为方面对人员进行考评;定量考评是指采用量化的方法,侧重于行为的数量特点对员工进行考评。
在绩效考评的过程中,定性考评是一种总括的考评,是一种模糊的印象判断,如果仅定性考评,则只能反映企业员工的性质特点;定量考评往往存在一些指标难以量化的问题,如果仅进行定量考评,则可能会忽视员工的质量特征,使得考评不完全。这就需要将定性与定量结合起来,实现有效的互补,对员工的绩效作出全面、有效的评判。
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