ISBN:9787530864685
定价:29.80元
作者:王国涛
出版社:天津科学技术出版社
出版时间:2012年02月
版次:一版一次
开本:16
装帧:平装
字数:240千字
页数:256页
开卷分类:经济与管理
成为主管,你所要面对的不只是老板、上司,更多要面对的还是你所带领的团队成员。他们性格各异,有着不同的缺点和优点,不同的教育环境和生活背景,不同的才能……而你的工作就是了解他们,让这些各异的个体能够和谐地团结在一起,各尽其才,通体合作,和你一起去解决问题,实现目标,创造出更多的价值。本书构架脉络清晰,将每一个管理之道,一贴切的案例、简洁的语言进行阐释,做到深入浅出。案例所涉范围从古代贤明到现代成功企业家,从中国企业到世界500强。通过阅读本书,相信读者可以找到他们管理的精粹,从而深入理解真正的管理之道。
王国涛,心理学硕士,曾任心理顾问。从业多年来,对职场关系及人际心理有非常深入的研究。
第一章? 慧眼识得“金镶玉”
识人有术,当一名好伯乐............................................... 2
知人善用让你事半功倍................................................. 7
伯乐相马不及赛场赛马................................................. 9
不拘一格,挑选最适合的下属.......................................... 12
要栋梁不要花朵 ..................................................... 15
一百条狗不如十只狼.................................................. 19
会叫的猫不如会抓老鼠的猫............................................ 22
第二章? 员工进步快,全凭主管带
以身作则,不令而行.................................................. 26
大棒在手不如温言在口................................................ 30
新员工都是潜力股.................................................... 34
为大家趟出一条路.................................................... 37
将下属“扶上马”.................................................... 41
别把下属当威胁...................................................... 45
胡萝卜看得到也要吃得到.............................................. 48
管理下属就像放风筝.................................................. 51
下属的好心情胜过好“薪”情.......................................... 54
目 录
CONTENTS?002?
第三章?? 怎样做好“火车头”
莫对你的下属“摆架子”.............................................. 58
让员工拥戴的办法.................................................... 62
警惕那扇打破的“玻璃窗户”.......................................... 66
发号施令也有大学问.................................................. 69
关键时刻,正确决策.................................................. 73
事必躬亲的主管不是好主管............................................ 76
有威信才能掌好舵.................................................... 80
魔鬼在细节中........................................................ 83
第四章?? 让你的下属干劲十足?
适度施压,逼出员工的潜能............................................ 88
拥有好下属需要一碗水端平............................................ 91
“心理周期”需要心理安慰............................................ 94
好主管善解下属意.................................................... 97
给下属一份激励菜单................................................. 101
做好下属的“后勤部长”............................................. 105
善加处理不满的情绪................................................. 109
激发团队活力....................................................... 112
第五章? 让你的下属跟你一条心
担起担子,放下架子................................................. 116
倾听每一个下属的意愿............................................... 119
想要“打板子”,先要“戴帽子”..................................... 122
蛋糕大家一起分..................................................... 126
敢为下属做后盾..................................................... 129
发掘人才就是为自己铺路............................................. 132
让下属知道你是“自己人”........................................... 135
打一巴掌揉三揉..................................................... 138
第六章? 打造你的“嫡系部队”
找到下属的长处,避开下属的短处..................................... 142
让下属感到自己很重要............................................... 146
尽量不对下属发脾气................................................. 149
一次恰当的宽容胜过十次盲目的惩罚................................... 152
你给下属留台阶,下属给你挣业绩..................................... 155
放对坑的“萝卜”才是好“萝卜”..................................... 158
给下属一个奔头..................................................... 161
让下属感觉有成就感................................................. 164
妙用“刺儿头”下属................................................. 167
第七章? 当老大要以身作则?
他人的长处赶紧“偷”............................................... 172
职位越高姿态越低................................................... 176
关键时刻不“掉链子”............................................... 180
关键时刻露一手..................................................... 184
第一个过河......................................................... 187
爱下属者,下属恒爱之............................................... 191
先是下属的面子才是老大的面子....................................... 194
第八章? 要“口惠”更要“实至”
下属就是你的兄弟................................................... 198
千张空头支票不及一沓百元大钞....................................... 202
关心下属的“误区”................................................. 205
弄清下属的“胃口”................................................. 209
为下属多花一点心思................................................. 212
用真心换取下属的忠心............................................... 216
第九章? 一眼看穿下属的“小算盘”
越是谎言就显得越是迷人............................................. 220
闪闪发光的并非都是真金............................................. 224
高唱赞歌的人要提防................................................. 227
不要“关起门来说话”............................................... 229
越无害人之念,越要有放人之心....................................... 231
要公平不要平均..................................................... 234
别给你的下属“贴标签”............................................. 237
中庸并非平庸....................................................... 240
自觉的下属最难得................................................... 242
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