留住人才

内容简介

本书是国内第一本系统论述“留人管理”的专著。全书通过大量的案例研究和调查分析，提供了一整套留住人才的措施。

美国心理学家奥夫斯奇教授在其富有启发性的《影响人类的行为》一书中说：“行动出自我们基本上的渴望……而我能给予想劝导他人的人――不论是商界、家庭、政界中――最好的一个忠告是：首先，撩起对方的急切欲望。能够做到这一点的人，就可以掌握世界；不能做到这一点的人，将孤独一生。”

请记住这句话，它是本书的核心，“留住人才，就要激发并满足人才的需要。”

本书目录

第一章　人才流失之痛

第二章　人才理念――抛弃上世纪的旧观念

第三章　人才需要――了解与体贴

第四章　人才资源规划――确定安人之道

第五章　工作分析――准确划分职责

第六章　有效招募――减少流失从源头开始

第七章　培训与发展――让人才从这里起飞

第八章　绩效评估――公平的回力板

第九章　薪酬政策――留住人才的法宝

第十章　情感管理――留住人才的心

第十一章　组织文化――让人才生命充满意义

第十二章　参与与授权――让人才成为组织的主人

第十三章　有效激励――激发人才的最大潜能

第十四章　抱怨管理――疗治人才心头疾

第十五章　离职管理――凝视你的背影

文章节选

每个人为什么要辛苦的工作？为了生活，为了自我价值的实现。无论是不是百分之百的趔，生活的维持与价值的体现无疑都需要通过一定的薪酬来实现。据悉，由香港著名实业家李嘉诚先生统领的实业集团，所有管理人员与非管理人员，在过去20年内，流动率是所有香港大公司中最小的。高层管理人才，流失率更是低于1%。这些是怎样做到的？李嘉诚先生自我揭秘“第一，给他好待遇；第二，给他好前途。”李先生将待遇放在第一位，可见薪酬对留住人才的重要性。

薪酬是指人才因工作而获得的各种形式的支付，包括直接货币形式的工资、薪水、奖金、佣金、红利以及间接货币形式的保险、休假等。

治疗“情感感冒”的几碗鸡汤

国外的成功企业，尤其是高科技企业，早已广泛实行了“以人为本”的管理模式，他们的企业多不仅给予人才优厚的物质待遇，更重要的是给他们一个宽松的创新环境和情感的寄托。“人性化管理”已成为西方经济学中的主导管理理念。

人才之所以离开，部分也是因为在组织当中，情感和情绪出现了危机，与组织出现了关系裂痕。所以，当人才出现情感上的“感冒”时，不妨给他端上几碗“鸡汤”。

一、忠实与奉献

二、爱你就给你自由发展的空间

三、给你一盆平抑情绪的沙子

四、母亲般的关怀

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