2020年8月12日,最大在线寄快递平台菜鸟裹裹宣布,联手中通、韵达、申通、圆通、百世、德邦等主要快递公司一起,成立菜鸟裹裹商学院。同时,商学院数字化学习平台已正式上线,为行业首创。
菜鸟裹裹商学院工作人员介绍,平台已有近50门免费在线课程,供快递员利用闲暇学习。这一平台对新手可将原本7-10天的熟悉时间缩短为二三天,所有快递员也第一次有了成长路径:不仅建立起数字化学习档案,随着接下来认证体系上线,各项服务技能认证还可在行业通行,方便就业。
菜鸟裹裹宣布,2020年将新增3万名专职快递员,通过职业培训、订单支持带动收入提升,专职快递员可普遍增收2、3000元。
全行业也第一次有了快递员讲师。在菜鸟裹裹商学院,来自上海、江苏、山东的三位快递点负责人成为第一批讲师。
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