niu care

简介

NIUCARE冬日保养计划包括针对小牛电动车的外观、装配、电气、制动、附件等8大类27个小项的检测和基础保养。比如螺丝全面紧固、免费专业检修、免费全面清洗、电子中控检测、刹车系统调教、轮胎压力检测、灯光系统检查等。除此之外，niucare还涉及到了充电器、后泥瓦、电池仓防盗部件等多个部件的升级更新，总价值超过1000元。

服务价格

本次保养服务涉及的人群为2015年11月25日前购买小牛电动车的44000名用户，全部免费享受。

服务城市

小牛电动niu care冬日保养计划在2015日11月28日启动。首批服务城市：北京、上海、郑州、南京、西安、杭州、南宁、昆明、深圳、济南，其他城市陆续开展。

小牛电动车用户只需携带身份证、小牛电动及对应充电器、电池等附件，到小牛电动公示的网点进行查询，随后便可以通过和网点的预约获知服务时间。

媒体评价

“小牛电动在新出行领域一直致力于为用户提供极致的体验。从最初的整车设计生产，到今日推出售后服务，皆在尽最大努力满足用户对出行体验的需求。”——爱策儿

“总得来讲，小牛电动这一做法不光能够提高车主的使用体验还为整个电动车市场的做了一个表率。重视车主的人身安全和使用体验，理应是所有交通工具都需要考虑的。”   ——极客公园

从一方面讲，这相当于是对售后服务的一次「升级」，有助于品牌形象的提升。但是从另外一方面讲，这也是砸钱换市场的行为，按照牛电科技官方说法，这次他们一共拿出了5000万元人民币服务用于保险服务。当然，如果小牛电动有了一定市场份额，下一轮融资的时候底气就更足了。——雷锋网

长久以来困扰行业的电动车偷盗以及安全问题，一直得不到有效解决。由于行业服务水平的落后，导致用户服务思维的缺失。小牛电动重塑行业服务标准，联合保险，为老用户赠送名为“牛油保”的免费一年盗抢损失、人身伤害保险。   ——光明网