潜伏办公室的108条心理学法则

图书信息

书 名：潜伏办公室的108条心理学法则

作　者：陈浩　著

出 版 社：中国华侨出版社

出版时间：2012-5-1

I S B N：9787511321268

定 价：29.80

编辑推荐

商圈如海，习水性者生；职场如局，明内幕者存。这本书告诉我们战无不胜的职场哲学，讲清讲透办公室规则！人在职场漂，哪能不挨刀。此书未必能让你笑傲职场，但至少保护你远离陷阱！在职场中，不管男女，都得按照规矩办事，因为办公室是以成败论英雄的地方。成了，你就是职场中的王者；败了，你就是职场中的输家。

内容简介

无论是对公司还是对个人的发展，用80%的努力获得20%的成果都是远远不够的。只有抓住事情的关键部分，才能高效地工作。它告诉职场新人：“最少的投入完全可以收获较大的利益，只要你不将时间和经历花费在琐事、次要的事情上，懂得抓主要矛盾、解决关键问题，就可以轻松地将自己的工作做好。”

在工作中，要想高效地创造价值，我们一定要学会抓重点、抓中心、抓关键。要想有效地做好一件事情，做精一件事情，同样要懂得合理的分配时间，利用好最关键的资源，并做到重点出击、重点突破。

媒体推荐

你可以不上学，你可以不上网，你可以不上当，你就是不能不上班！

——朱德庸

经过长期分析研究，职业规划专家提出：10%的成绩+30%的自我定位+60%的关系网络=成就理想。身处办公室，如果要处理好人际关系、赢得大好前途，我们必须要懂得复杂而微妙的心理，不然就会使自己陷入被动。

序言

在今天，职场人最大的挑战并不是怎样把工作和事务做好，而是如何摸透别人的心理和进行科学的自我心理诊疗。

说到心理学，它是一门以研究人心理现象的发生、发展和活动规律为主要内容的科学，也是一门让人变得更聪明的学问。从1879年诞生之日起，科学心理学就被定位为一门基础性学科，并被人们广泛应用于众多领域。时至今日，这门实用的科学已经在各个领域取得了长足的发展和进步。对职场人来说，如果能够懂一点心理学，并将其成功地运用到工作中去，那对自己在职场中赢得成功会大有裨益。

身处办公室，难免会遇到各种压力和困惑。很多时候，你不知道怎样让自己尽快摆脱“菜鸟”的尴尬，不知道如何跟同事把关系搞好，不知道如何当好别人的领导和下属……浪迹职场数年，为什么既没有升职，也没有发达？是因为不够勤奋、不够努力吗？不。虽然身在办公室已经多年，但你却一直不懂得办公室心理学，这就是原因。如果能掌握一点心理学知识，你便能消除内心的困惑和不安，让自己在职场更加游刃有余。俗话说“知己知彼，百战百胜”，每个人都有必要了解职场心理学、掌握职场心理学，只有做到了这一点，你才能在每一场“心”对“心”的职场博弈中胜出，轻松享受快意的职场生活。

不管是“职场菜鸟”还是“职场老江湖”，只要想规避职场风险、求得进一步发展，那你就要变身成办公室的心理学专家。本书选用了世界上最权威的108条心理学定律，为你逐一揭开“他/她与你”的心理之谜，对办公室生活中可能出现的各种心理现象，也都一一做了深入浅出的分析。抓住了对方的心理，弄清了自己的心理，你还愁不能笑傲职场吗？

如果“直到最后才知中招”，那一切都晚了。趁着还来得及，赶紧学几条心理学法则吧！

目录

第一篇 菜鸟变身计：Hold住职场，你能行

第一章 摆脱菜鸟的尴尬 /002

光环效应——像明星一样光芒四射 /002

老鹰效应——敢说会做才能出人头地 /004

多看效应——提升人气要靠“出镜率” /006

轰动效应——让领导知道你是个人才 /008

第二章 学会借东风 /011

同体效应——“自己人”好办事 /011

泡菜效应——跟好师傅、站好队 /013

共生效应——将别人的智慧收为己用 /015

邻里效应——是“熟人”才会帮你 /017

第三章 做事要靠谱 /020

增减效应——“先抑后扬”才能给人惊喜 /020

登门槛效应——不得寸，怎么能进尺呢 /022

拆屋效应——“烫手山芋”不能丢 /024

二八定律——做事要分清主次、轻重 /026

第二篇 融入同事：别给他拒绝的机会

第一章 人生不是独角戏 /030

竞争优势效应——要竞争，更要合作 /030

狼群法则——做一匹聪明的狼 /032

华盛顿合作规律——三个和尚也可以喝到水 /034

异性效应——男女搭配，干活不累 /036

第二章 送出秋波 /039

赞美效应——满足同事的赞美需求 /039

示弱定律——喂他吃一颗“定心丸” /041

相悦定律——喜欢才会引起喜欢 /043

互惠关系定律——送出小恩小惠 /045

第三章 亲密有间 /048

刺猬效应——不能逾越的安全距离 /048

从众效应——小团体让公司感到不安 /050

交往适度定律——投资人际交往要适度 /052

流言的心理效应——远离那些“闲言碎语” /054

第三篇 做领导的“得力助手”：抬轿子有窍门

第一章 初印象 /058

首因效应——抓住“第一次”，让上司刮目相看 /058

反馈效应——让上司知道你在做什么 /060

沃尔森法则——上司也需要表扬 /062

蘑菇定律——像蘑菇一样成长 /064

第二章 加深印象 /066

留面子效应——领导有了面子，你也有了前程 /066

达维多定律——淘汰自己，向上司学习 /068

地位效应——等有了职位，再发表意见 /070

拉伯福法则——陪上司一起回头看看 /071

第三章 被彻底信赖 /074

尼伦伯格法则——跟老板“谈判” /074

飞轮效应——早日找到上司的临界点 /076

猴子大象法则——了解上司的软肋 /078

韦特莱法则——拥有老板的思维 /080

第四篇 新官上任三把火：得人心者得天下

第一章 第一把火：得人心 /084

坎特法则——尊重你的员工 /084

喜欢原则——做一个下属喜欢的领导 /086

马斯洛需求定律——满足员工的个性化需求 /088

波特定理——批评也要讲技巧 /090

第二章 第二把火：树威信 /092

蓝斯登定律——板起面孔没有用 /092

权威效应——建立自己的威信 /094

激励的倍增效应——诚于嘉许，宽于称道 /096

模仿效应——做下属的好榜样 /098

第三章 第三把火：建功业 /100

马蝇效应——送员工一只大大的马蝇 /100

赫勒法则——建立完善的监督机制 /102

停车场效应——避免紧盯工作中的员工 /104

鲇鱼效应——竞争带来活力，养两条鲇鱼 /106

第五篇“为二”哲学：做二把手，不做“二”事

第一章“听”的本事 /110

倾听定律——好朋友是“听”出来的 /110

费斯诺定理——高手都很少说话 /112

留白效应——没说出来的那半句话 /114

隧道视野效应——出路要靠耳朵去听 /116

第二章 说话要有技巧 /119

瀑布心理效应——说话要注意分寸和场合 /119

塔马拉效应——多做事，少说话 /121

霍桑效应——抱怨可以讲出来吗 /123

投射效应——别那样说，他（她）不是你想的那样 /125

第三章 做好自己 /128

凹地效应——低姿态助你聚集人气 /128

萨盖定律——做人不能太贪心 /130

犯错误效应——偶尔犯一下小错误 /132

责任涣散效应——巧用他人的“涣散” /134

第六篇 职场修炼一：办公室很复杂，你别陷进去

第一章 小心陷阱 /138

答布效应——应遵守职场规则 /138

归隐偏差——别让妒忌迷了眼睛 /140

恶魔效应——恶魔不是你对面的那个人 /142

维特效应——办公室也会“感冒”吗 /144

第二章 头脑要清醒 /146

青蛙效应——身处职场，要有危机意识 /146

缄默效应——犯了错不要选择沉默 /148

破窗效应——有些失误应尽量避免 /150

酒与污水定律——离污水远一点 /152

第三章 独善其身 /155

延迟满足效应——抵制住“糖果”的诱惑 /155

卢维斯定理——达到无我之境 /157

羊群效应——做一个有主见的人 /159

安慰剂效应——对自己说“你可以的” /160

第七篇 职场修炼二：办公室不简单，你要变强大

第一章 耐得住寂寞 /164

瓦伦达效应——不以物喜，不以己悲 /164

安泰效应——多说“我们”，少说“我” /166

鲁尼恩定律——做一个笑到最后的人 /168

螃蟹效应——锋芒毕露对你没有好处 /171

第二章 知错马上改 /174

热炉效应——老虎的屁股摸不得 /174

定势效应——有些经验不可靠 /176

海格力斯效应——别跟上司唱反调 /178

比伦定律——失败也是一种机会 /180

第三章 提升个人形象 /183

马太效应——建立个人品牌形象 /183

紫格尼效应——心急吃不了热豆腐 /185

冷热水效应——“秤砣”变小，你才能升值 /187

皮格马利翁效应——期待可以让你更有魅力 /189

第八篇 职场修炼三：升职加薪，谋定而后动

第一章 先热热身 /192

过度理由效应——找找内部原因 /192

巴纳姆效应——别迷失了自己 /194

摩西奶奶效应——好好学习，天天向上 /196

木桶定律——成为不可替代的那一个 /198

第二章 职场防身术 /201

罗密欧与朱丽叶效应——好奇心害死猫 /201

巴霖效应——不要随便付出你的信任 /203

金鱼缸效应——办公室政治不可小窥 /205

毛毛虫效应——对你的领导说“不” /207

第三章 脱颖而出 /210

蝴蝶效应——细节决定成与败 /210

社会背景效应——增值你的价值 /212

沸腾效应——用耐心赢得最关键的1℃ /214

视网膜效应——做老板眼中的大红人 /216

第九篇 自我解压：迎来职业生涯的春天

第一章 你还在抑郁吗 /220

踢猫效应——今天，你被踢了吗 /220

特雷默定律——不要再自寻烦恼了 /222

齐加尼克效应——谁拿走了你的轻松 /224

罗伯特定理——就这样认输了吗 /226

第二章 休息！休息一下 /228

詹森效应——职场减负计划 /228

卡贝定理——放弃无谓的坚持 /230

酸葡萄心理——为自己找一把梯子 /232

塞里格曼效应——可以休息，但绝不放弃 /234

第三章 走进“春天里” /237

蓝帕格定律——将压力转化成动力 /237

狗鱼效应——迎接每一次挑战 /239

杜利奥定律——一定还有另一条出路 /241

杜根定律——自信者无敌 /242