三分销售七分做人

内容简介

三分销售七分做人 艾尔伯特·哈伯德曾经说过：“世界上有两种废物：一种是没有什么东西贡献给社会：另一种是不知道如何把他们已有的东西展示出来。”有人类社会以来，就有销售行为，可以说，没有销售，就没有商业社会——我们把商品推荐给需要它们的人，从中赚取属于我们自己的佣金——帮助了别人，成全了自己，这有什么不对?

目录

1.过分热情会让对方疑虑重重

2.运用所有的技巧激励你自己

3.别总想着“卖出一件东西能赚多少钱”

4.嫌货才是买货人

5.得罪一个顾客，你可能会失去一群购买者

6.千万别纠缠不休

7.认真听对方把话讲完

8.深知“言多必失”的道理

9.不要忽略与顾客一同来的人

10.绝不能讲竞争对手的坏话

11.克服职业的自卑感

12.让顾客得出你想要的结论

13.让对方产生优越感

14.抱怨并不可怕，漠不关心才危险

15.有理不在声高

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