本书介绍了信封及各类信函，包括传真、电子邮件的格式以及草拟时有关的注意事项，分别按函件的性质，分成私人信函、个人事务信函及商务信函三大类。
1.目录第一章 函件的格式1．信封的格式2．私人信函的格式3．个人事务信函的格式4．商务信函的格式5．传真与电子邮件的格式第二章 私人信函1．祝贺2．邀请3．感谢4．同意5．回绝6．请求原谅7．通知8．关心9．悼念10．结交新友<
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