曹操出行，杭州优行科技公司开发的软件

公司简介

曹操出行是由世界500强车企吉利控股集团布局“新能源汽车共享生态”的战略性投资业务，成为中国首个获得网约车牌照的新能源汽车共享出行服务平台。秉持“低碳致尚、服务至上”的价值观，将全球的互联网、车联网、自动驾驶技术以及新能源科技，创新应用于共享出行领域，致力于为用户创造和提供一站式的健康、低碳出行生活方式。

发展经历

曹操出行1、2015年11月25日，曹操专车在宁波上线公测；

2、2016年1月1日，曹操专车在杭州滨江区上线公测；

3、2016年7月12日，曹操专车正式在青岛上线。

4、2016年11月5日，曹操专车正式在南京上线。

5、2017年1月15日，曹操专车正式在成都上线。

6、2017年1月15日，曹操专车正式登陆厦门，开启试运营。

7、2017年2月22日，曹操专车通过浙江省交通运输厅等相关部门审核，正式获得浙江省交通运输厅下发的《申请从事网约车经营具备线上服务能力的认定结果》。

8、2017年2月28日，曹操专车获得《网络预约出租汽车经营许可证》。

9、2017年3月4日，曹操专车同时在天津和太原上线。

10、2017年3月6日，曹操专车“神秘顾客”在杭州、青岛、宁波、南京、成都、厦门六城，开启连续4周、每周10次的检测任务。

曹操出行11、2017年4月28日，曹操专车正式在大连上线。

12、2017年5月13日，“曹操专车”进驻金华，在市区开展试运营。

13、2017年7月28日，曹操专车在营口正式上线。

14、2017年8月25日，曹操专车入驻长沙，在岳麓区、开福区、雨花区、芙蓉区、黄花机场开启试运营。

15、2017年11月获得哈尔滨市交通运输局颁发的首批《网络预约出租汽车经营许可证》的曹操专车将于1月31日正式登陆冰城，开启试运营，将带给哈市人民低碳健康、便捷时尚、优质平价的绿色出行。

16、2017年12月，曹操专车获得深圳市《网络预约出租汽车经营许可证》，进驻深圳。

17、2018年1月，曹操专车在北京上线运营，已经开始在在北四环、南三环、西三环、东四环以内、望京及首都机场试运营。

18、2018年年初，曹操专车获多家海内外金融机构投资，完成A轮10亿元融资，估值超100亿人民币。上线三年来，曹操专车发展成为中国的新能源汽车出行服务平台。

19、2018年1月17日，新能源汽车共享出行平台曹操专车宣布获得多家海内外知名金融机构投资的A轮投资，融资总额共计10亿元。该轮融资过后，曹操专车估值超过100亿元。

20、2018年01月18日，由吉利控股集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操专车。现已覆盖武汉。

21、2018年1月21日登陆深圳，开启试运营。深圳是曹操专车继广州、北京之后，上线的第三个国内一线城市，也是该平台入驻的第十八城。

22、2018年2月8日，“曹操专车”春节登陆常德，运营区域覆盖整个常德地区。

23、2018年3月12日，杭州举行第二届万物生长大会。本届万物生长大会上，杭州市创业投资协会联合微链共同发布了两份重要榜单——杭州独角兽企业榜单和杭州“一亿美金以上公司（准独角兽）榜单”。曹操专车等26家“独角兽”企业分别上榜

24、2018年3月22日，重庆网约车市场将再添新成员，曹操专车挥师入渝，为重庆市民的出行提供了新的选择。

25、2018年03月28日，曹操专车刚刚获得由湖南湖南广播电视台公共频道主办的“第八届帮女郎年度汽车颁奖盛典暨315消费者喜爱汽车品牌嘉年华”湖南地区消费者信赖的出行服务品牌，成为当次活动唯一荣获年度品牌的网约车企业。

26、2018年3月28日，曹操专车即将进驻无锡，开启试运营。

27、2018年4月11日，曹操专车将登陆佛山，开始试运营。曹操专车的进驻，将加速佛山网约车新能源化，共同建立全方位绿色的出行体系。

28、2018年5月11日，曹操专车登陆上海，践行低碳出行。曹操专车已取得上海市《网络预约出租汽车经营许可证》，将登陆上海，开始试运营。

29、2018年7月9日，曹操专车在兰州开启试运营，上线130余辆车。除了新能源汽车出行板块外，曹操专车还将在这里开展一系列的项目研发，陆续推出新能源汽车配套充电服务。

30、2018年8月27日，曹操专车登陆湖州市，在长兴县开启试运营。曹操专车上线湖州长兴后，将倡导低碳理念，提供安全的出行服务。

31、2018年9月5日，曹操专车进驻浙江金华市—义乌。

32、2018年9月20日，曹操专车在河南郑州上线试运营。吉利科技集团 旗下的“曹操专车”正式上线。自此郑州市民网约车之行多了一种新选择。

33、2018年10月17日，曹操专车走进“林城”贵阳，开启试运营。

34、2018年12月21日，曹操专车获得了长春市网络预约出租汽车经营许可证，这是继曹操专车在南京、成都、北京等地之后，取得的第71个城市的网约车牌照。

35、2018年12月23日曹操专车进驻温州。

36、2019年2月14日，曹操专车宣布“曹操专车”升级为“曹操出行”，同时“曹操出行”用户端APP更新至4.0版本，全新本地生活产品-“曹操走呗(杭州)”上线试运营，更多新产品功能将陆续上线。

37、2019年3月23日，曹操出行在湖州主城区上线试运营。

38、2019年3月29日，曹操出行开始在汕头正式上线运营。

39、2019年4月20日，曹操出行在昆山上线试运营。

40、2019年4月21日，曹操出行宣布进驻东莞试运营。

41、2019年5月，曹操出行上线合肥试运营。

42、2019年5月18日，曹操出行在福州上线。

43、2019年5月24日，曹操出行于昆明上线，开展试运营。

44、2020年3月18日，曹操出行宣布与新能源汽车直租平台—小灵狗出行达成战略合作，将在全国12座城市投放2020台优惠租赁车辆。6月3日，曹操出行旗下公司上海吉利优行网络科技有限公司注册资本由原来的1亿人民币增至2.6亿人民币，增幅为160%。

45、2020年6月16日，曹操出行1亿元成立全资子公司锦华出行科技有限公司，实际控制人为李书福，总股权比例82.287%。

46、2021年5月，曹操出行在杭州投资成立科技公司，经营范围含电子产品销售。

47、2021年8月，曹操出行关联公司杭州优行科技有限公司发生工商变更，新增股东浙江吉利控股集团有限公司，同时注册资本由约3.66亿人民币增加至约4.33亿人民币。

48、2021年8月，曹操出行完成新一轮融资，总融资额达数十亿元人民币。

49、2021年9月6日，曹操出行宣布完成B轮融资，金额达38亿元人民币。

50、曹操出行作为国内首家主打新能源汽车共享出行服务的网约车平台，认真贯彻落实国家“双碳”战略，一直将大力推动能源转型，倡导绿色、安全、健康出行方式，作为自己重要的经营理念。通过与吉利控股集团数字科技板块(简称“吉利数科”)全方位开展“碳中和”战略合作，曹操出行对其企业各项直接排放及间接排放进行了精确核算，对各项减排措施做出了细致梳理后，在2022年1月13日，公布了碳中和目标。

51、2022年4月13日，曹操出行在重庆举行发布会，通报了“N³”战略落地半年的效果，并发布了两条新的产品线“专车”与“惠选”业务。会上，曹操出行CEO龚昕表示，曹操出行用户数已突破1.2亿。

52、2022年8月2日，小马智行官微消息，小马智行宣布与曹操出行达成合作。

53、2022年9月21日，曹操出行与吉利汽车创新研究院智能驾驶中心、小马智行宣布达成战略合作。

政府合作

中标材料2016年11月24日，浙江省财政厅下发，关于增补杭州优行科技有限公司（绿色公务·曹操出行）为公务出行车辆租赁定点服务机构的通知。

2017年1月，曹操出行成为青岛市党政机关事业单位公务出行车辆租赁定点单位。

2017年4月14日-17日，曹操出行成为2017年中国宁波特色文化产业博览会官方指定出行服务商。

2017年6月29日，第十三届全运会棋牌类项目组委会在天津召开了新闻发布会，宣布曹操出行成为第十三届全运会棋牌类比赛指定专车。

2017年11月2日，WCEC2017世界电子商务大会在北京国际会议中心召开，为了保障本届大会与会嘉宾的顺利出行，大会特邀由吉利控股集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行，作为官方指定出行服务商。

2017年9月3日，第十三届学运会在杭州开幕，曹操出行成为官方指定出行服务商。

2017年9月21日，第十一届杭州文化创意产业博览会在滨江白马湖国际会展中心开幕，曹操出行参展。

2018年3月，浙江省发改委公布了第二批省级低碳试点名单，曹操出行（高新（滨江）区杭州优行科技有限公司）入选，被确定为省级近零碳排放交通试点。

2018年3月16日至3月18日，2018丝绸之路能源行业物资装备产业国际博览会将在陕西省西安市绿地笔克国际会展中心举办。在本届大会上，国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行，将作为本次会议的官方指定出行服务商，为与会嘉宾提供出行服务，并提供由吉利汽车自主生产的帝豪EV300纯电动汽车作为本届论坛服务车辆。

2018杭州草莓音乐节将于本周六在白马湖国际会展中心开幕。由吉利控股集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台曹操出行，以其“低碳健康、便捷时尚、优质平价”的平台特色，成为本届杭州草莓音乐节官方指定出行服务商。届时，乘坐曹操出行前往草莓音乐节现场，可以享受到曹操出行草莓节专属乘车优惠。

2018中国汽车论坛于4月25日在北京盛大开幕。据中国汽车论坛组委会透露，曹操出行以“低碳健康”的服务形象成为2018中国汽车论坛官方指定出行服务商，保障这次盛会的顺利召开。

2018年9月20日至23日，2018第二届全球未来出行大会将在杭州国博中心隆重举行。作为汽车产业跨界融合的产物，吉利控股集团战略投资的互联网+新能源出行服务平台——曹操出行，再次应邀成为本届GFM2018大会官方指定出行服务商，提供专业用车服务。

2020年12月25日，交通运输部运输服务司组织召开平台公司座谈会，研究便利老年人打车出行有关工作。曹操出行相关负责人参加会议。

上线城市

宁波、杭州、青岛、南京、成都、厦门、天津、太原、大连、营口、长沙 苏州、金华、西安、广州、武汉、北京、深圳、哈尔滨、常德、重庆、无锡、佛山、上海、兰州、湖州、义乌、郑州、贵阳、温州，汕头、昆山、东莞、合肥、福州、昆明。

合法经营城市

曹操出行根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，申请从事网约车经营的，应具备线上线下服务能力。其中，线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定，全国有效。

曹操出行，平台以杭州优行科技有限公司名义在浙江省完成了线上服务能力认定。

曹操出行，获得网络预约出租汽车经营许可证的城市有：

杭州、宁波；青岛、金华、大连、营口、南京、成都、北京、苏州、深圳、哈尔滨、常德、重庆、无锡、上海、天津、长沙、武汉等。

愿景与目标

打造中国新能源专车服务平台

1、打造汽车出行生态圈：通过运营和采集出行大数据，构建汽车行业用车数据库，指导汽车研发设计与生产，打造汽车出行生态圈。

2、推动新能源汽车产业的发展与普及，改善出行体验与生活环境：通过专车商业模式的运营，推动新能源汽车的技术进步和应用实践，进一步提升新能源车辆的市场占比和保有量；为中国实现2020全球碳减排量承诺做出实质贡献。

3、成为用户“互联网+新能源出行”平台：依托创新的商业模式，为用户提供安全、便捷、低碳、高品质的出行体验。围绕用户目的地出行，打造第三生活空间，成为用户“互联网+出行”品牌。

创新服务

曹操出行1、基础服务：新能源专车及时接驾，专业专车司机，动态定价，高性价比；

2、特色服务：新能源专车，预约服务，接送机，城际快车，同城快递等；

3、增值服务：司机+保镖专车、翻译专车、特护专车、导游专车等；

4、大客户服务：政府集 团企业客户一站式服务，一键接驾，预约服务，会务接待，对公结算。

竞争优势

依托吉利控股集团 构筑曹操出行三大竞争优势

1、吉利控股集团 汽车主机厂系统支持：为曹操出行提供定制化的新能源车型支持，针对曹操专车研发设计生产的车型可成为一个可移动办公、可娱乐、可休闲的第三空间；共享吉利/沃尔沃遍布全国的加盟商网络，能快速组建城市运营线下模块。

2、新能源车型优势：新能源汽车是社会热点，易受媒体及消费者关注与体验，可降低推广成本；新能源汽车能耗不到传统汽车的1/3，可大幅降低司机日常运营成本，提高司机收益；平台与纯电动汽车互联互通，实现智能订单管理；通过智能数据传输系统，提前发现车辆隐患，保证用户出行安全。

3、优质服务专业司机培养优势：全面导入伦敦出租车近百年的司机培训认证体系融合互联网培训认证平台，倡导专业司机不等于专车司机，专业司机加好服务不等于好专车司机；曹操出行 还成立了曹操学院，培养优质服务专业司机，给用户带来安全、便捷、低碳及高品质体验。

曹操碳银行

“曹操碳银行”是曹操出行 在鼓励用户低碳出行方面的一大创新。用户选择曹操出行 出行，每次可以获得碳减排量的累计（大约1公里142克），根据全球碳价浮动，把产生的碳资产或交易(卖给交易传统能耗“造碳”型产业)，或存在“曹操碳银行”。

计算方式

应用介绍

曹操出行是杭州优行科技有限公司创新推出的“互联网+”专车服务品牌。

社会事件

约谈

2019年11月11日，从交通运输部获悉，交通运输部、中央网信办等六部门当日联合约谈曹操出行等8家网约车顺风车平台公司。

2021年9月1日上午，交通运输部会同中央网信办、工业和信息化部、公安部、国家市场监管总局等交通运输新业态协同监管部际联席会议成员单位，对曹操出行等11家网约车平台公司进行联合约谈。11月，深圳市公共交通管理局对曹操出行网约车平台公司进行了警示约谈，约谈指出，公司通过线下揽客等多种营销手段，恶性竞争招募或诱导未取得许可的驾驶员开展非法营运。

2021年12月14日，中消协网站发布《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》。曹操出行存在未向用户提供关闭自动化推荐方式的问题。

2022年1月20日上午，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对曹操出行等4家网约车平台公司进行提醒。

2022年8月22日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对曹操出行等11家平台公司进行了提醒式约谈。

车祸理赔

2016年10月29日傍晚，张小姐下班乘坐曹操专车回家，途经复兴大桥时发生车祸，受伤至今曹操公司都没有落实后续赔偿，张小姐一直在维权。

出事那天她还在哺乳期，追尾车祸中颈椎神经损伤，双方就赔偿问题谈得很不顺畅。曹操专车金先生说，目前事情棘手的地方，就在于第三辆车司机找不到了，没法走他们的交强险，所以只能通过诉讼。这样一来，张小姐诉求的近1万元赔偿费用合不合理，法院也会进行裁决。

坐网约车遇类似车祸，浙江律师表示事实上至少有两种法律关系可以保护我们，第一是打交通事故侵权之诉，第二是打运输合同违约之诉。

商标纠纷

2017年2月20日，杭州滨江区法院开庭审理“曹操专车”侵犯商标专用权纠纷，原告为浙江曹一操网络科技有限公司，被告为“曹操专车”的运营公司杭州优行科技有限公司，庭上双方各执一词，法院宣布择日宣判。

法院在判决中表示，“曹操专车”由历史人名“曹操”和专车通用名称组合而成，指向专车服务，而“说曹操”商标由动词“说”和历史人名“曹操”组合而成，一般公众通常理解为对“曹操”这一历史人物及其经历的评述，故二者文字部分的组成、含义也不相似。

由于原告未对注册商标“说曹操”进行过实际使用，相关公众未曾通过此注册商标识别其核定的商品，该商标不具有知名度；但“曹操专车”商标经使用获得了较高的知名度和影响力，从两者使用的实际情形来看，也不容易导致相关公众混淆。因此，滨江法院认为“曹操专车”组合商标与“说曹操”文字商标不构成商品来源混淆性近似，一审驳回原告的全部诉讼请求。

商标纠纷后续

2017年4月19日法院判决，“曹操专车”不构成对“说曹操”的商标侵权，驳回原告浙江曹一操网络科技有限公司的全部诉讼请求。

行政处罚

为防止疫情通过交通工具传播和扩散，市交通运输综合执法总队持续强化线上监管工作，严厉处罚违规派单行为。1月13日，对监测到的滴滴、神州、曹操网约车平台公司违规向3辆责令停业期内的网约车派单行为，依法给予了各3万元的严厉处罚。

2021年9月，曹操出行关联公司杭州优行科技有限公司新增行政处罚，违法类型为广告中含有虚假内容，处罚机关为杭州市高新技术产业开发区（滨江）市场监督管理局。因杭州优行科技有限公司相关杂志上存在中国地图漏绘阿克赛钦，藏南地区、钓鱼岛及南海诸岛的问题。行政处罚内容为责令停止发布广告并罚款20万元。

2022年7月27日消息，曹操出行接连收多份罚单，处罚总额达22万余元。

获得荣誉

2019年11月15日，胡润研究院发布《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》，曹操专车以100亿人民币估值上榜。 

2020年8月4日，《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》发布，曹操出行排名第256位。

2020年11月，36氪发布2020中国新经济独角兽企业TOP100榜单，曹操出行入选。

2020年12月，位居2020年度新经济产业独角兽企业100强第77位。

2020年12月，荣获2020年度云上经济100强。

人事信息

2021年12月16日，国家企业信用信息公示系统显示，曹操出行母公司杭州优行科技有限公司法定代表人，由原曹操出行董事长刘金良变更为曹操出行CEO龚昕。

2022年3月31日，曹操出行关联公司杭州优行科技有限公司发生工商变更，吉利控股集团CEO李东辉退出董事职位，刘金良职位由董事长变更为董事，新增周航为董事长、张权为董事。