江苏智慧城市

概述

江苏智慧城市标识根据中国电信集团与江苏省政府签订的十二五信息化战略合作框架协议。2011年江苏省经信委与江苏电信就智慧城市统一门户建设、运营达成的一致意见，由江苏省经信委主办、江苏电信承办江苏省智慧城市门户，简称“智慧江苏”。智慧江苏将包含“智慧交通”、“智慧医疗”、“智慧城管”、“智慧环保”、“智慧旅游”、“智慧企业”、“智慧家庭”、“智慧校园”、“智慧青奥”等九大智慧应用并不断拓展，以充分展示智慧江苏风采。

背景

签约仪式2011年4月25日，江苏省人民政府与中国电信集团公司在南京签署《“十二五”信息化战略合作框架协议》，在更广领域、更高层次全面巩固和深化战略合作伙伴关系，携手共绘江苏“十二五”发展的美好蓝图。

江苏省人民政府省长李学勇、副省长史和平，中国电信集团公司总经理王晓初、副总经理张晨霜、总经理助理郭浩，江苏省政府和中国电信相关部门负责人，中国电信江苏公司全体领导等出席了签字仪式。

现状及规划

江苏智慧城市统一门户建设和运营工作在江苏省经信委指导下，由江苏电信承建，神州数码参与建设运营，中国电信北京研究院等多家单位共同参与。江苏智慧城市统一门户依托光网江苏，整合全省信息资源，以多种方式在任何时间、任何地点向政府、企业、民众提供各类智慧应用的统一窗口。

建设规模

智慧江苏门户通过一个省级主站、13个地市的个性化分站、区/县/县级市的可定制个性化应用实现省-市-区/县的三级全覆盖，真正服务到每一个江苏人民。

智慧江苏门户突破了运营商的传统业务范畴，全网覆盖，持续为我省政府、市民、企业提供全方位服务。

设计思路

基于云计算平台，利用移动互联网和物联网技术，打造开放的分布式架构，全面支持IPv6。

在智慧城市行业中对形成行业标准起到一定的推动作用，并引导本行业健康快速发展。

形成资源提供者、平台建设者、服务使用者、门户运营者多方共赢的局面。

平台特点

全网服务：无论是电信、移动还是联通的用户都能享受到智慧江苏平台的各种贴身服务。

内容丰富：涵盖政务、民生、生活、企业、小区、无线、青奥等等。

体验至上：整合优化分散的政府和企业资源，并结合位置，短信，邮件，站内信等功能为用户提供简单、便捷的一站式服务。

多屏融合：PC、手机、iTV、pad等多种终端均可使用。

灵活定制：用户可自行定制自己的界面和需要的服务。

交互界面友好

界面简洁、美观、突出重点。

实现信息获取便捷。

实现信息权限分级。

服务标准化、规范化

服务一致化：通过渠道管理平台能力封装，对外提供标准化服务，实现各渠道的全业务能力及无差异化服务。

信息一致化：通过渠道管理平台的统一信息发布，实现各渠道信息提示或业务介绍的规范性和口径一致性。

个性化定制

通过建设我的主页，实现个性化界面及信息定制，对自己的业务、服务等信息一目了然，咨询信息也一目了然，拉近与用户的距离。

通过对客户操作习惯的分析，实现将客户操作频繁使用的功能或信息突出显示。

多渠道整合

通过多渠道整合各类资源，平台智能归类整理入库。

通过对客户群分析，主动推荐业务热点。

通过对用户使用和消费行为的分析，主动推荐客户可能关心的产品、服务和咨询信息。

提升系统效率

服务的可用性、稳定性以及及时性。

系统响应速度要快，性能提升。

主要栏目介绍

智慧政务

展现最新的政务信息，传递民生民情。

智慧生活

包括音乐、阅读、视讯、动漫、网上冲印、同城信息、理财工具、电子商务、交通路况等应用。

智慧民生

整合政府或公共事业部门的信息和业务功能，面向市民提供互联网的服务

智慧无线

实时的、地图化的展现地理信息相关的城市信息，提供无处不在的网络接入

智慧青奥

整合提供青奥新闻、青奥视频、数字青奥、青奥出行等功能

智慧小区

融合社区信息化和智慧家居产品。

智慧企业

汇聚展示江苏电信面向企业的产品，提供各种解决方案查询和案例。

社会效益

政府服务、民生关怀

政府通过智慧江苏平台充分调动全社会公共服务资源和服务信息，整合政府各类公共服务信息和网上办事业务，拓展商业便民服务，丰富服务渠道，构建融合的市民服务体系，充分展示服务型政府“以人为本、民生关怀”的执政理念。市民借助智慧江苏平台获得更安全、更便捷、更实惠的全方位、一站式服务，充分体现“全力保障民生”工程的实效性。

服务协同、效能增长

通过政府各部门及社会机构资源统筹、服务协同共同实现智慧江苏平台服务体系，有效降低因各自重复采集传输、重复加工服务造成的资源浪费，极大提升政府服务市民的水平、质量和效能，并有效支撑高效、服务型政府建设。

资源整合、统筹利用

通过智慧江苏平台与既有系统的资源整合和统筹利用，既能深度挖掘现有系统设施的投资边际价值和资源深度利用潜力，又可充分发挥分散在各政府部门和社会机构中的服务资源(含设施、数据、服务等)的集约化、综合化和规模化效应

科学决策、精细管理

通过智慧江苏平台基础信息海量库，汇聚完整的全省人口资源和社会活动信息，既为政府智慧决策和精细管理提供科学依据，也为政民互动提供即时、高效服务。

创新管理、促进和谐

整合跨部门的信息资源、服务资源，拓展多元化的服务渠道，对现有社会管理流程进行完善和创新，以实名制为基础开展基于互联网的社会管理，拓宽社情民意表达渠道，有效疏导情绪、化解矛盾，促进社会安定、和谐发展。