运营方案怎么写

市场营销策划书撰写大纲 1. 执行概要和要领 商标/定价/重要促销手段/目标市场等。 2. 目前营销状况 (1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。 (2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。 (3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。 (4) 分销状况：销售渠道等。 (5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。 3. SWOT 问弗分析 优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。 劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。 机率：市场机率与把握情况。 威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。 综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。 4. 目标 财务目标： 公司未来 3 年或 5 年的销售收入预测（融资成功情况下）： （单位：万元） 年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 销售收入 市场份额 营销目标：销售成本毛利率达到多少。 5. 营销战略 目标市场：定位：产品线：定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销：分销渠道（包括代理渠道等）。 销售队伍：组建与激励机制等情况。 服务：售后客户服务。 广告：宣传广告形式。 促销：促销方式。 R&D：产品完善与新产品开发举措。 市场调研：主要市场调研手段与举措。 6. 行动方案 营销活动（时间）安排。 7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: 8. 风险控制：风险来源与控制方法 用钱方案需要根据公司实际情况来写，并不是说别人就能帮你写一个运营方案出来的。 前不久国家制定“十二五”列规划，同样企业应当意识到要有自己的长远规划，代理商或分 公司更需要科学正确的运营规划。对运营规则的认识，仁者见仁智者见智。制定运营规划这 个重任究竟由谁来承担?是老板还是职业经理人?当前许多职业经理人对运营规划认识模糊， 把脉不准，或者过多理论套路，在战略决策方面不能给老板提供科学简捷参考依据。本人认

x0c为分公司或代理商的运营规划简单概括为二大部份： 一、 现状分析 1、市场分析：从全省、 地级市、县市场信息收集，整理并进行分析，区别哪些是重点市场、次要市场、哪些是主要 商圈、次要商圈，受众群体是否明确，消费者意见反馈情况如何，市场份额占多少、品牌的 知名度如何?行业在整个市场的表现力如何?公司产品在市场的竞争优势有哪些?等宏观、微观 方面做深层次分析。 2、竞争对手分析：主要竞争对手、潜在竞争对手、替代品分别有哪些? 他们一年的销量是多少，竞争对手已做了什么，竞争优势在哪里，如管理、产品、款式、价

格、渠道、广告等，他们的弱势在哪里，找到突破口，接下来他们想做什么，进行深度分析。 3、空白市场分析：找出所有的空白市场，对空白市场进行细分，哪些是有效空白市场，哪些 是无效空白市场，哪些是主要空白市场，哪些次要空白市场，哪些空白市场同业品牌做得好， 该用什么最有效快速方式进行招商? 4、销售网络分析：现有销售网点总数有多少，网络覆盖 率是多少，有多少家专卖店、专柜、直营店、散货点、分别所占比例是多少?一地多店数量及 所占比分别的多少，道具有几代，每代道具在全销售网当中所占比。 5、销售数据分析：全 网络销售业绩是多少，各个区域、地级市销售数量是多少，找出优质店、销售最好的区域， 各个销售网点年、季、月、周销售数量是多少，本年度和去年同期比较增幅、增长比率是多 少，各系列、产品占销售总量比重是多少，找出销售最好的产品、做好店铺赢亏分析。 6、 广告分析：全年投放了哪些主流媒体，电视、户外、杂志等其他媒体投放金额分别是多少， 比例占多少，广告覆盖率如何，哪些性价比高，哪些效果好，近期几年广告投放分析。 7、 推广总结：公司推广如些品牌推广活动，如节日促销活动，新产品上市推广活动，司庆、庆 典重大专题活动、公益活动等其他形式的推广活动做了哪些，效果如何，对销量是否有直接 拉动，对品牌知名度、价值有没有帮助，活动是否有创新性，不足的地方有哪些等进行全方 位分析。 二、 发展规划 1、产品方面：在产品设计方面，把握好今年流行趋势，了解产品 款式、版型、面料等时尚元素，确定主打产品，整体将产品概念输入，将设计师的理念灌输 给终端加盟商，不断拓展产品线的宽度和深度，让产品系列丰富起来。 2、价格方面：由于 区域发展不平衡，价格比较难以统一，但可以确定区域主导价格，价格折扣不能太低，既可 能保护各区域的价格体系，避免发生窜货现象;在促销活动期间，同样执行统一的促销价格， 尽可能全省统一价格销售。 3、渠道方面：确定渠道方式，明确渠道重点，对渠道进行科学 化管理布局，制定一系列激励政策稳定渠道成员之间的关系。对渠道制定详细的完善计划， 小店改大店、一地多店、形象升级、空白市场招商等制定相应的政策。 4、推广方面：在新 品发布会方面做好每一次的新品发布会工作，每次发布会要有新的主题新的信息，精心策划、 高规格、灵活运用订货技巧、制定有效激励政策。在新品上市推广方面做好推广计划，如： 广告片、产品手册、POP、宣传画、海报等制作。在终端服务方面做好

具体实施办法，产品识 别、产品上市手册、辅料等配套物、销售话术培训，陈列、售后服务等工作。在促销活动方 面充分利用好节假日、重大喜庆日子做好全年的促销......余下全文>> 如果没有第三方接口，只是微信公众号本身的功能，也就发发资讯了，服务号一个月 4 次， 订阅号 1 天 1 次，还有菜单，如果有认证也会有的。运营方案就是这些资讯要怎么发，发什 么内容，为什么要那样发，会有什么样的效果，菜单要怎么设置，为什么要那样设置，效果 是什么。还有活动啊什么的，也是要考虑在内，但是也是通过发送信息跟菜单来实现，所以 根本还是对发送内容进行规划。 一、网站的定位。 网站的目标是什么?网站的收入来源以及目标客户必须有准确的定位。企业所涉及的行业的竞 争程度如何?业务开展是在全国范围内还是所在省市?结合以上情来分析网站的关键词选择， 以及关键词的热度、竞争度分析，预期在多长时间内能达到什么样的排名等。 二、网站内容设计。 包括网站的首页导航、介绍、案例、联系方式等不仅要符合用户体验，也要对搜索引擎友好。

x0c对百度来说，一般网站的首页权重是最高的，关键词排名相对于内页来说也有优势，网站的 长尾关键词可以多设置在首页。一般首页设置 35 个长尾关键词为宜。根据用户需求变化、数 据统计工具的来路分析，制出长尾关键词的表格，以便实时调整。很多统计工具都有热点图， 例如百度统计和 CNZZ。根据用户使用习惯，合理的布置长尾关键词的位置和密度。以下为视 觉三角图： 三、网站 o 设置。 每个页面的标题、描述、关键词的设置。网站首页的标题必须紧扣目标关键词，栏目页、内 页的标题则需要根据页面的内容来设置。另外就是面包屑路劲、url 也应该重视。url 路径应 该简短且含有关键词，面包屑路径能很友好的告诉网站访客和搜索引擎爬虫当前页面所处的 位置，自然必不可少。 四、网站的资源。 收集网站内容资源，规划好网站前期大概需要多少文章和网站的长尾关键词的分布，做好计 划，每天更新多少文章，几篇原创等，以表格的形式列出来，写在网站优化方案中。另外网 站的外链资源也是必不可少，到哪里发外链，外链文章的内容、软文如何写，到哪找，每天 发多少?同样也是要在方案中做好规划。根据竞争对手分析，先做哪些词，针对性的发外部链 接。分析下要预算，要多久能达到什么样的效果。布置外链人员的任务和指标。例如每天发 布多少外链，被搜索引擎收录的外链应该达到多少等。友情链接的维护也是需要重视，每日 检查，及时去掉被降权的

网站的友链，指定友链交换标准。 五、费用预算。 网站投入资金大概有多少，域名是购入还是新注册，是选择虚拟空间还是 vps，或者独立服 务器。招多少员工，开销多少等等都应该写入网站优化计划之中。 首先要了解 app 这个产品面向的用户群体是那些人，然后真的用户群体集中的渠道进行推广， 做出一份有效的推广方案。 首先你要分析下微信营销的发展趋势，比如手机用户数量，移动购物的趋势等。 第二你需要分析所需要推广的产品，做一个 swot 分析，甚至是一个 4p 策略，这里边你要找 到你的目标群体。 第三分析你的目标群体，研究他们的微信使用习惯，找到微信推广的最佳途径。 第四，将推广的方法设定出来，不管是活动还是二维码推广，要详细，要贴合你上文的分析。 第五，你需要对你的活动进行跟踪，对不合理的部分进行调整。 当然最后你还要进行一个小小的预算啦！ 一、竞品分析 1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个) 如何获取竞品? A、百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏，你可以输入主要关 键词“三国 ”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。 B、各大移动应用市场上用关键词查找，如 36091 应用市场，应用宝，豌豆荚等。 C、行业网站上查找最新信息.。 D、咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa 等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介 绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。 2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论) 一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展 开。这里我们把它细化成以下几个维度: 1、市场趋势、业界现状;

x0c2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略; 3、目标用户; 4、市场数据; 5、核心功能; 6、交互设计; 7、产品优缺点; 8、运营及推广策略; 9、总结&行动点。 对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略， 如从 1,2,3，4,7,8 这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。 这里拿一款移动旅游 APP 来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户 数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场 投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。 3.根据结论，得出建议 通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。 二、产品定位 将

产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广 的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。 1、产品定位： 一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。 如： 陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具 QQ 空间：一个异步信息分享和交流的平台，是 QQ 即时通讯工具的补充 91 运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货 酷 social：关注移动社交发展趋势，探讨移动社交商业价值 2、产品核心目标： 产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目 标越准确。如： 360 安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。 微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。 3、目标用户定位： 一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。 4、目标用户特征: 常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等 用户技能：熟练电脑办公，外语能力强 与产品相关特征：a 电子商务类：购物习惯，年度消费预算等 b 交友类：是否单身，择偶标准 c 游戏类：是否喜欢 3D 游戏，是否有同类型游戏经验 5、用户角色卡片： 根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。 6、用户使用场景 用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。 还是以上述比价 APP 为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售 价 1400 元，顿时心动想入手，他用比价 APP 进行二维码扫描发现京东售价 800，淘宝售价 810，

x0cAPP 主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以 包邮，所以张三放弃了在线下购买。 三、推广方案 移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，......余下全文>> 运营方案： 1、调查市场上的同行的成败。 2、收集与整理相关的数据(你的优势和预估的风险与产值)。 3、做好前期的准备，尤其是人员与你的产品的质量。 4、公司正常开业之后，注意保证每天都有工作效率。 5、你有这么好的想法离成功很近了。 祝福你赚大钱。 管理方案的写作大纲： 一、管理目的。 二、管理目标。 三、指导原则。 四、主要任务。 五、 相关措施（注明：资源分配、责任部门或责任人、效果验证人、进度、时限等）。

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