工作个人总结(精选20篇)

更新时间:2022-11-13 14:38:43 阅读:18 评论:0

工作个人总结(精选20篇)

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工作个人总结(精选20篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的工作个人总结,希望能够帮助到大家。

  工作个人总结 篇1

  xx年已经步入了我们的生活,我们矿也迎来了崭新的一年,同时,也面临着新气象。我们后勤部在过去的一年里,为矿业公司的发展尽自己的力量,保障后勤供给,为公司的员工解决吃、住、现场指挥部就餐等问题。同时在保卫、物资供应、征地拆迁、公司开工仪式、协调村民堵工作数次,为矿业公司的发展发挥了自己的热量。现将xx年工作总结如下:

  一、xx年所做的工作

  公司于xx年2月份成立,我在3月份就担起了后勤部副部长的职务,我和公司的各位股东一样,与工作都是处于磨合期,不过,我们都是为公司在工作,都是为了公司的发展而付出自己的努力。

  在工作中,我强化个人素质,提高工作能力,在我任后勤部副部长的这段时间里,后勤部除了在物资供应货比“三家”,保证按时、保质、保量地供给外,还负责其它的工作。如安全保卫、征地拆迁、参与调解村民围堵工作、协助公司的开工仪式。

  安全保卫工作。因为公司正在组建之初,一切的工作正在统筹下积极筹划和准备,所以就把后勤部与保卫合在一起,预计负责矿业的值班巡逻,我们安排专人值班,为公司的安全而工作。

  征地拆迁。目前我们矿业集团已经征用土地300多亩,涉及到110个自然村的村民。我们从丈量土地、支付赔偿款等都参与,夏天在近40度的高温下用了近50天的时间,来协助集团的征地拆迁,在这50天的时间里,一天都没有休息,目前三户线内拆迁已签二户,线外五户已签二户。

  参与调解村民围堵工作。作为后勤部副部长的我还参与了调解村民围堵工作很多次,我知道不能以硬对硬,要说服教育。我在村民的愤怒中,以静制动,仔细倾听村民的意见,找他们利益的共同点,然后对症入药,对他们晓之以情,动之以理,对村民进行说服教育,协调村民与集团的关系,增加了百姓对企业的信任度。

  协助公司的开工仪式。xx年,适逢公司开工仪式,开工仪式作为公司特别重要的活动,一些市县两级组织和公司领导给予了大力的支持,由于时间短、而且我们后勤部人少任务重,在没有经验可以借鉴的情况下,我部门的工作人员团结协作,为所有人员的吃、住、行、安保、物资等做了大量的工作,保证了后勤工作和保卫工作的正常开展,为公司的开工仪式尽了自己的一分力量。

  二、不足方面

  加强业务知识学习,如餐饮和保卫知识的学习,提高后勤服务工作的认识,提高服务水平。

  提高伙食的服务质量和水平:食堂方面做到饭熟菜香,尽量减少剩菜的现象;员工的就餐,保障所有的员工能吃饱吃好,精细管理,使食堂社会效益最大化。

  加强对公物、办公用品及卫生用品的管理,进一步落实“谁使用谁保管”的管理原则,损坏公物要赔偿。

  xx年已经远走,渐渐地成为历史。xx年,我们会加强工作管理,做好后勤工作,为集团的发展贡献自己的力量!

  工作个人总结 篇2

  20xx年,本人认真深入学习中国特色社会主义理论体系和党的十七大精神,坚持党的基本理论、方针和路线,认真深入贯彻落实科学发展观,在县委、县政府的领导下,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,充分发挥党校“三个阵地、一个熔炉”的职能作用,突出大规模干部教育培训工作重点,圆满完成了全年的各项目标任务,取得了一定的成绩。

  一、开拓创新,干训工作成绩突出

  20xx年,紧扣县委、县政府中心工作举办各类干部培训班21期,轮(培)训各级干部5487人(次)。举办了“局级领导干部轮训班”、“中青年干部培训班”和新任领导干部培训班各1期。承担了县、乡镇人大代表分片集中培训任务;举办了“新农村建设培训班”、“水城建设培训班”和“工业强县培训班”各1期;与县人事局联合举办了公务员培训2期和政工人事干部培训班1期;与县委组织部联合举办“村党支部书记培训班”2期;组织部份骨干教师参与县十七大精神宣讲团,在全县进行巡回宣讲等,全面完成和超额完成了全年培训目标任务,受到市委党校、县委、县政府领导和学员的充分肯定和好评。

  二、健全制度,函授教学质量不断提高

  今年初,省干函院辅导站并入我校,形成了党函、干函和电大“三位一体”的办学模式。为进一步提高办学质量,我们在招生考试、学员面授出勤、考风考纪、教学过程管理等关键环节上加强管理,提高办学水平和质量,受到省委党校的肯定,在《党校报》上介绍了工作经验。被为“招生工作先进单位”,为全县人才建设作出了一定贡献。

  三、突出特色,深入调研,科研工作跃上新台阶

  今年,我们以“教学出题目,科研做文章,调研成果上讲台”为抓手,深入基层对我县重点工作开展调查研究,在县内建立了五个调研基地,把教学、科研与调研基地有机地结合起来,在校内成立了相应的县级重大课题调研组,对我县重点工作开展调研。积极做好省、市、县课题申报工作,有3篇调研文章在省委党校系统成功立项,5篇在市委党校系统成功立项,共完成调研课题、发表调研文章共10项。被市委党校评为“优秀调研成果组织工作奖”。

  四、强化信息化建设,实现教学手段现代化

  今年我们加大资金投入力度,购置了多媒体教学设备,全部教学用电脑均实现了宽带上网;建立了远程教学平台,完成了C级站的改造工作,改善了办学条件,拓展了教学手段。在校内举办了教学人员课件制作和使用专题培训,在主体班培训的授课教师均采用了多媒体教学,积极探索多媒体教学与课程的配合、网络环境下的教学模式和方法,提高教师及学员的信息化应用水平,基本实现了教学手段现代化。被市委党校评为“信息化建设先进单位”和“远程教学资源建设组织奖”。

  五、加强师资队伍建设,努力提高教师综合素质

  在师资队伍建设方面,我校努力提高党校干部职工的综合素质,加强教职工的政治学习和业务培训,鼓励和支持中青年教师参加上级党校的业务培训和各种学术交流活动,加强区市县党校之间的交流合作,建立了一支奉献求实、忠诚守纪、开拓创新的教职工队伍。

  总之,在县委、县政府的正确领导下,20xx年,党校全体教职工凝心聚力,真抓实干,开拓进取,奋发有为,全面完成了各项目标任务。

  工作个人总结 篇3

  我叫xx,从事电气设备维修工作已有5年时间。自xx年x月来到哈xx公司工作,至今工作已有两年多时间。从进公司至今一直以来从事变电运行维护和管理工作。先后参加并组织了高压计量与继电保护的整定及校检;无功补偿与电压整定;直流屏检验维护;变电所二次线路故障与处理;高压柜的故障与处理;高压电缆头的制作与处理;变电所春秋季全所检修与维护;户外高压架空线路的故障处理与维护。心得体会我始终把刻苦钻研技术与提高高压技术作业率相结合,积极学习各项高压设备的原理及其维修经验,并坚持不断提高自己的理论和实际操作技能,解决了变电运行中遇到的好多技术难题,为提高受电及输电设备运转率奠定了良好的基础。

  变电所是电力系统中对电能的电压和电流进行变换、集中和分配的场所。为保证电能的质量以及设备的安全,在变电所中还需进行电压调整、潮流(电力系统中各节点和支路中的电压、电流和功率的流向及分布)控制以及输配电线路和主要电工设备的保护。现将变电所两年来的所经历过的工作总结如下:

  一、真空断路器在日常运行中出现的故障类型与处理。

  20xx年11月8日由于电力公司线路故障对我公司大网电进行停电3小时。接到通知后,我们对各用电线路按变电所正规停电步骤进行停电。当电力公司处理故障送电以后,按送电步骤进行送电。这时发现35KV一号主变真空断路器拒绝合闸,这也是我公司刚投产两个月变电所第一次所出现的问题,我公司变电所35KV高压柜所应用的真空断路器是正泰ZN85—40、5断路器。在实验状态下发现断路器得到合闸命令后,合闸电磁铁动作,铁心顶杆将合闸掣子顶开,合闸弹簧释放能量,带动断路器合闸,但断路器灭弧室不能合闸。经过分析,说明机械故障已排除在外,工作总结说明就是二次线路故障,在检查中发现二次辅助插头有一根针头与控制线脱焊,处理以后对真空断路器进行合闸,故障问题解决。在日常工作中对真空断路器最易出现的故障得以总结:

  1、正空断路器拒绝分(合)闸

  2、真空断路器机构储能后,储能电机不停

  3、真空断路器灭弧室不能断开

  二、电流互感器二次开路与处理

  xx年x月份底,电力公司传来了二月份的电费明细,跟我公司变电所所计量的电量相差20xx2KW.h。我带领技术人员对高压计量进行全面检查,由于条件有限,没能找到故障问题。公司邀请了电力公司计量检定中心进行变电所二次线路检定测试。对35KV及10KV各开关柜电流互感器,电压互感器,二次压降及二次负荷,电能表进行测试。在电力公司仪器的测试中发现35KV高后备保护接线端子有间接性开路现象。经过处理,在规定的时间里与电力公司计量中心相对照,问题已解决。

  电流互感器即CT一次绕组匝数少,使用时一次绕组串联在被测线路里,二次绕组匝数多,与测量仪表和继电器等电流线圈串联使用,测量仪表和继电器等电流线圈阻抗很小,所以正常运行时CT是接近短路状态的。CT二次电流的大小由一次电流决定,二次电流产生的磁势,是平衡一次电流的磁势的。若二次开路,其阻抗无限大,二次电流等于零,其磁势也等于零,就不能去平衡一次电流产生的磁势,那么一次电流将全部作用于激磁,使铁芯严重饱和。磁饱和使铁损增大,CT发热,CT线圈的绝缘也会因过热而被烧坏。还会在铁芯上产生剩磁,增大互感器误差。最严重的是由于磁饱和,交变磁通的正弦波变为梯形波,在磁通迅速变化的瞬间,二次线圈上将感应出很高的电压,其峰值可达几千伏,如此高的电压作用在二次线圈和二次回路上,对人身和设备都存在着严重的威胁。

  三、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

  一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和们对我进行监督指导:

  1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,心锦集逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  工作个人总结 篇4

  一、加强组织领导,提高思想认识

  (一)我局成立专门领导小组,小组下设办公室,具体负责此次税收执法督察工作。

  (二)明确督察内容。细化20xx年度的税收执法督察重点项目和常规督察项目的督察内容,逐项确定督察重点、责任单位及工作要求,保证督察工作落实到位。

  (三)合理安排进度。按照全面自查、抽查复查、重点督察和总结整改四个阶段开展此次税收执法督察工作。

  (四)加强监督考核。及时对执法督察工作开展情况进行总结、通报和考核,并督促被督察对象落实整改。

  二、采取四项措施,保证督察成效

  为进一步加强对税务工作的监管,不断规范税收工作,我局采取四项措施,认真开展税收执法监督检查工作,以保证检查卓有成效。

  (一)明确重点。根据市局的要求,结合国税总局督查工作要求,深入检查税收执法中存在的薄弱环节。制定了税收督察工作方案,对涉税文件、行政审批、税收政策执行及征收管理、税收执法管理信息系统等方面情况进行全面逐项的检查和清理,将出口退税、福利企业税收那年夏天的海管理、税款核定、税务行政审批及许可、涉税文书使用、发票管理等易出问题的执法行为列为工作重点;

  (二)严格程序。按照科室自查、分局复查的程序进行,各职能科室对实体和程序法、行政许可法、税收优惠政策等执行情况进行检查,对日常执法行为进行自查,分局对执法检查质量进行抽查和考评,务求发现问题、解决问题,确保检查质量;

  (三)分类处理。对于税收执法程序不合法、政策适用错误、文书不规范等过错行为,视情节严重程度,实行限期整改、通报批评、责任追究等方式处理;

  (四)做到三个结合。即与学习税收法律法规相结合、与岗位练兵提高业务技能相结合、与税收征管资料的整理归档相结合。

  三、详化督察内容,深入开展自查

  按照《中华人民共和国行政监察法》、《税收执法检查规则》(国税发〔20xx〕126号)、《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法(试行)》(国税党字〔20xx〕33号)的要求,充分运用税收征收管理软件及税收执法管理信息系统中

  相关数据资料,认真开展关于20xx年度税收执法督察工作。(一)税收规范性文件的清查。我局按照税收规范性文件制定管理办法要求,对本局制定的文件以及收到的地方党政、有关部门制定的文件进行了检查和清理,所制定的税收规范性文件都能严格按照《税收规范性文件制定管理办法(试行)》执行文件的会签、备查备案制度,建立了《税收规范性文件审核台帐》。没有发现地方党政、有关部门制定的涉税文件,没有发现擅自越权减免税和擅自解释或违规执行税收政策的情况,也没有发现有与税收法律、法规、规章相违背的地方性文件。

  (二)普通发票及税收票证的管理、税收收入的征缴情况。一是重点检查了税收票证的领、用、存、销情况以及票证库房管理情况,通过检查,都能够按照《税收票证管理办法》和《税收执法责任制岗位职责和工作规程》的有关规定执行,对税收票证现金汇缴做到了“日清月结”,建立健全了各类税收票证登记台帐和结报手册,对税收票证的领、用、存、销情况按时记录;同时每月对税收票证填开质量进行检查并将检查结果书面通报。二是重点检查了普通发票的管理、纳税申报征收情况以及税款的预算级次及入库情况。通过检查,都能够按照《发票管理办法》严格管理发票;对税收征管范围能依率计征、依法征缴,对税款入库能严格按照国家规定的预算级次,及时、足额入库,没有发现积压、挪用、截留、转引税款现象。

  (三)企业所得税政策执行方面。一是严格按照企业所得税法的相关规定执行,在税收优惠执行和管理上,能够严格实行报批和备案制度,在企业所得税预缴事项

  上符合政策规定,资产损失税前扣除方面严格执行报损审批制度,无延期缴纳税款审批事项。

  (四)在重点行业管理方面,尤其是在房地产行业方面,严格执行了税务登记管理制度,对外来施工企业实行报验登记,同时对重点企业实行税源监控,建立登记管理台帐,按要求对其进行纳税检查。

  (五)对税务稽查事项进行了认真检查,本局稽查科在此次改革之前属局内设科室,暂时没有稽查案件。

  四、税收执法督察工作存在的问题

  几年来,我局积极推进依法治税工作,税收法治水平有了很大提高。但与上级要求依旧存在一定差距,突出表现在以下几个方面:

  (一)执法人员的素质有待提高。一是少数干部学习主动性不够,不能熟练掌握各项税收政策、财务知识,在税务检查中难以做到进退自如;二是部分干部政治素质不高,缺乏作为税务干部应有的责任心和敬业精神,工作不积极、不主动,知难而退;三是部份干部责任意识不强,法纪观念淡薄,存在着随意减税、减免税的现象。在纳税人中造成了不好影响,给依法治税设置了人为障碍。

  (二)执法监督需进一步加强。一是执法监督存在随意性。对执法检查中发现的问题不揭露、不查处,在查处问题上讲情面、走过场,充当“老好人”;二是执法

  监督存在短暂性。表现在就文件抓落实,对苗头性、倾向性的问题没有及时跟进,作深层次分析,形成长效的、持续的监督机制;三是执法监督存在局限性。忽略了征管一线执法情况的交叉检查,没有发挥一线人员情况熟、便控管的优势,使得一些表面性的问题没有得到及时、有效的处理。

  总结一年来我局的税收执法督察工作,分析其中存在的问题和不足,对下一步做好税收执法督察工作我们提出了更天水伏羲庙导游词高的要求,一是进一步统一思想,加强组织领导,按时保质保量地完成工作任务;二是切实端正态度,严肃认真地履行检查职责,保证问题查深、查透和整改到位;三是强化制度,严格落实责任追究;四是统筹兼顾,与当前开展的各项工作有机结合起来,互相配合,促进税收执法水平的提高。

  工作个人总结 篇5

  20xx年x月参加工作后,在班长及各位师傅的帮助下,通过一年的学习努力,逐步熟悉了高压试验的接线,操作工作,对试验原理有了一定了解,初步具备一定的判断分析能力。在学习专业知识的同时,积极参与队内安全活动,深刻体会“安全生产”的重要性,确保现场试验安全进行,做到“三不伤害”。

  回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面的工作:

  一、爱岗敬业,积极向班内师傅学习

  作为一个刚参加工作的新员工,无论在专业知识,还是在业务技能方面,都深深地感觉到自己的不足,都需要虚心向师傅请教,范文网站多看多想多问多学。在一年多的的时间里,学习《高压电气设备试验方法》《电气试验初级工》《带电作业工具、装置和设备预防性试验规程贯读本》等专业书籍,争取尽快熟悉试验原理,设备原理,操作规程。在工作中对不明白的问题及时提问,事后继续查资料,深入了解。慢慢熟悉试验工作后,我越来越深刻地认识到高压试验工作的重要性,变电站大部分一次设备的安危都需要细致耐心的试验来保证,试验数据精益求精,做试验不怕麻烦,胆大心细。在工作中我受到班内师傅的影响,操作中注意安全,试验后仔细检查,一根保险丝都不能拉下。

  二、跟随班组成员参加全市多个变电站检修试验工作

  20xx年x月秋检,转遍全市十几个站,初步熟悉试验操作。参与变电站扩建工程,20xx年x月随队吃住在xx镇,在书记的鼓励下同诸位同仁抓安全,赶进度。20xx年xx月x站新上间隔,公司组织劳动竞赛,随队陆续完成了220KVⅠ段PT,避雷器,220KV鲁大线CVT,鲁大线—1刀闸,220KV滨大线—1刀闸,CVT,220KV大双线刀闸等设备的交接性试验,为检修班安装的设备把好质量关,确保新上设备合格无恙。

  三、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的各项工作

  20xx年x月观摩QC小组成果发布会,了解QC小组课题的制作规程,选题,论述,组织,原因分析,等等。参加总公司举办的“反腐倡廉”书法美术作品征集,原创五张漫画,一张海报。参加公司举办的安全生产漫画赛,所作漫画被录入宣传册。

  四、一年来在队领导和班长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但作为一名刚新员工,与上级领导的要求相比,与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面:

  1、自身的专业业务水平不高

  高压试验工作难在后期的数据分析判断,有些时候需要经验判断,而这些是我最为缺乏的,所以在今后的工作中需要多加学习,在遇到特殊故障情况下更需要注意,学习班内师傅找问题,分析问题,解决问题的方法。

  2、角色转变不够

  仅仅以为做完试验就可以,做好本职工作就可以,缺乏对组织协调工作的学习。另外,对安全问题存在一定惰性心理,以为负责人确认了便可以放心大胆工作,缺乏对自身的保护。

  对于上述不足之处,在20xx年的工作中,我要总结经验教训,找出差距,克服不足之处,特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑,充分认识到不安全的因素还可能存在,只有通过坚持“安全第一,预防为主”的方针,周密细致的工作,才能防患于未然。

  工作个人总结 篇6

  一、 思想认识

  教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手,是点燃光明未来的火炬手。作为一名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者,就要不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师一定要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。

  二、 教书育人

  教书育人是教师的天职,是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。多年来,我一直用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一届又一届的学生;用自己的一言一行去为他们行为示范,用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观,帮助他们树立远大理想,培养他们的社会、家庭、集体的责任感。

  0x年秋天,我父亲身患绝症,家里顿时高度紧张起来,精神压力、痛苦非常之大。但我一节课也没有耽误,只要铃声一响,我就把一切个人的困难、磨难抛在了脑后。学期末,当我把这个消息告诉学生的时候,他们不相信,他们被感动了:有的学生来安慰我,有的告诉我他们所知道的抗癌网站,有的给我送来剪报,告诉我有关的医疗信息……我也被感动了—我没有做错,我还要坚持。

  0x年5月,“非典”肆虐之际,父亲安静地离开了这个世界。为了他人的健康,我没有把这个消息告诉学院。送走父亲后的转天,就又站到三尺讲台上工作了。看到我臂上戴的黑纱,同事们才明白发生了什么。

  0xx年10月,爱人要到医院做肿瘤切除手术,知道我当天有课,也知道我不愿意请假,耽误学生的课程,她就自己找了个朋友陪她去医院手术。我下课回到家里,看到的是躺在床上动弹不得的妻子……

  在讲授专业课的过程中,我总是把握各种时机,教育学生奋发向上,拼搏进取。四年级的一个课文讲的是美国的民权运动,我就帮助学生分析为什么黑人受歧视、受欺侮。告诉他们中国人在国外的经历,让他们明白只有国家强盛,国民才有真正的国际地位可言。要想国家强盛,每个公民都要为之付出。作为学生就要学好本领,提高素质,为将来做好准备。一年级阅读课的一篇课文讲物质能量衰退的规律,我启发学生联想生活中的例子,并及时把课文的主体与外语学习规律结合起来,让学生懂得学好外语要有坚持不懈的精神,并用我自身的经历帮助学生明白只要刻苦努力,就能把外语学好的道理。

  功夫不负有心人。我所教的学生中,每年有多人考取硕士研究生,我教的四年级班级在八级考试中平均通过率每年都高于年级平均及格率。在学校组织的对35岁以上教师教学效果的评估中,我的成绩在英语学院名列第一。20xx年我被评定为天津外国语学院英语教育方向硕士研究生导师。

  三、 科研业绩

  四、 勤政公仆

  我从0x年1月中旬开始担任英语学院的科研副院长职务。第一次担任中层领导工作,心里充满了惶恐,这种惶恐又转化为我工作的动力。我边干边学,及时向周围的领导和同事们请教,在很短的时间内,完成了从普通教师到中层干部的角色转换。我分管毕业论文的工作,为提高规范和整体写作水平,在有限的时间内,出台了《英语学院本科毕业论文指导规定》,《英语学院本科毕业论文撰写要求》,《英语学院本科毕业论文评审规定》,《英语学院本科毕业论文答辩要求及评分标准》,《英语学院本科毕业论文旁听规定》,《英语学院本科毕业论文大纲》,《英语学院本科毕业论文剽窃问题规定》,《英语学院本科毕业论文管理办法及实施细则》等,这些规定都是以前所没有的,在建章立制工作上填补了学院这方面的空白。

  值得一提的是,20xx届毕业论文答辩工作的总体组织、现场布置、答辩的具体操作等方面都取得了很好效果。首次允许其他年级同学旁听答辩,获得了巨大成功,受到天津市教委专家和学校领导的充分肯定。

  为严格管理,规范操作,我把643份论文指导教师的评语逐一重新检查,发现问题及时与指导教师沟通,帮助他们认真修改。这项工作占用了大量时间和精力,但是得到了老师们的支持和赞扬,取得了预想的效果。

  行政工作压力大,强度高,琐碎繁杂,但是为了整个学院的利益,为了广大教师和学生的利益,我甘愿作出我个人的牺牲与奉献。

  工作个人总结 篇7

  我于20xx年4月接到省分行的调令,调任支行客户经理。在支行8个月的工作中,我勤奋努力,注意创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作状况总结汇报如下:

  20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关怀指导下,用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中,我能够仔细学习各项金融法律法规,乐观参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。20xx年3月至6月,我参与了北京金融培训中心举办的afp资格认证培训,取得参与afp认证考试资格,并于20xx年7月顺当通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务进展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论学问和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探究新理论、新问题,制造性的开展工作。

  到了新的岗位,自己的工作阅历、营销技能和其他的客户经理相比有肯定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较生疏,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必需先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和(理财学问)的专业性,胜利营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

  担当客户经理以来,我深刻体会和感受到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们x银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素养必需相当的高。从我第一天到任新岗位,从开头时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。

  刚开头时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,渐渐的,我变得成熟起来,我开头明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热忱、急躁地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财方案和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清楚、明朗了起来。

  当客户坐在我的面前我不再心虚或紧急,我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清楚的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通力量和营销技巧得到了很大的提高。

  工作个人总结 篇8

  一、强化班级管理

  采取四项措施。一是树立团结、守纪、求实、进取的班级风气,以整体环境来影响每一个班级成员。二是对于心理有一些不健康的个别同学,使用温和的态度个别处理。如通过诚恳的谈话、周记等形式交流。 三是对于班级成员的共同毛病作统一的强行要求。强迫更改不良习惯;四是班主任本人以身作则,带头遵守班级纪律,并以积极饱满的热情来感化每一个同学,用鼓励和微笑来使同学自信、热爱生活、热爱班级,拉近心理距离,和学生成为交心的朋友。

  二、 积极督促学生学习

  学生学习成绩差,而更重要的是学习习惯差。

  为了让他们以后都能成为有知识、有文化的人,我采用各种方法来督促他们在学习上下功夫。具体办法包括充分利用晨课、中午、下午时间读、写、默英语单词,有进步的学生利用讲评课表扬奖励,默不出的学生放学后留下来,督促学习不努力的同学。多走多看防止走神的,严肃批评不交作业,上课违反纪律的等。经过长时间的努力,我们班在英语考试中,得了全年级较好成绩,同学们的脸上都露出了自信、自豪的笑容。作为班主任的我也很高兴,辛勤的付出总会有好的回报。

  三、严抓课堂纪律 课堂纪律的好坏直接影响到班级学风的形成,学生学习积极性的高低,对班级的看法和学生本身对班级的凝聚力。

  可以说,一个班级如果没有良好的纪律,那么这个班级洽谈室要走向失败。 主要从两个方面抓起:一是督促学生学习,特别是学习成绩差的不要放弃学习;二是教会学生懂事,学会尊重他人,学会维护自己的面子,学会维护自己在别人心目中的形象,学会自尊。

  四、 服从学校大局的安排,扩大我班在学校的影响

  作为班主任,我在平时的工作中,能够积极配合学校布置地各种工作,并且能够完满地完成任务。与此同时,我还鼓励学生积极参加学校的各种活动和比赛,利用一切的机会扩大我们班在学校的影响,同时也培养学生敢于表现自己,为班级争得荣誉,树立班级形象的心理素质。

  五、做好英语教学工作

  平时尽最大的努力搞好日常教学。作到备好每一堂课,上好每一堂课。在备课中,认真研究教材,力求准确把握难重点、难点,并注重参阅和搜集相关的资料,利用多媒体的优势,把大量影音材料和图片充实课堂,使教学内容丰富而有趣,学生乐学爱学。上课时,做到深入浅出,力求学生在课堂上接收并消化基础的知识。 同时坚持新课标精神,注重人文思想和基础学科并重。 同时注重交流,认真向校内外同仁学习,提高自身教学水平。在工作之余加强自身业务水平,学习教学理论。平时注重思考如何提高教学质量,参加了学校组织的培训,提高自身素质。

  总之,班级管理需要抓好突破口,教学工作要突出效果,班主任要用细心、耐心、虚心、忍心和爱心、良心去竭力培育,功夫才会不负有心人。担任班主任多年来,我深刻体会到:做优秀班主任之最主要、最关键之处即“勤”,勤巡视、勤“谈话”、勤“蹲点”、勤“陪读”……总之,勤能补拙;时间就是效率、时间就是质量、时间就是生命!

  工作个人总结 篇9

  济宁广播电视台职工餐厅20xx年2月份底投入使用,餐厅经营采取承包经营的方式,目前共有从业人员7-10人,每日营业额平均在3000元左右,每日就餐人数为150人左右(清零以三个月为一周期,前两个月为120人左右,后一个月为200人左右),年营业额达90万元左右。

  一、20xx年度餐厅工作开展情况

  在台党委的正确领导下和大力支持下,职工餐厅日常经营和管理工作得以有序有效展开展,现将一年以来餐厅工作的有关情况总结如下:

  (一)监督食品卫生安全的工作

  1、严格防止食品中毒事故,并列入工作的重中之重,坚持从源头抓起,杜绝购买、使用腐烂变质过期的原材料,严禁出售过夜、变味的饭菜等;每天对其进货原料质量进行检查,并要求承包商提供原料进货凭证,最终形成了检查记录。

  2.加强监督餐具、厨具的消毒、灭菌管理,要求承包商对餐具进行定期消毒处理。

  3、监督餐厅环境卫生及其工作人员的个人卫生,要求并监督承包商的工作人员在其操作期间一律佩戴手套,口罩,帽子及围裙,注意使用礼貌用语

  4、坚持“安全第一”监督并要求承包商做到开灶停火前的检查工作,做到“人离灶,断气源,断火源,断油源”,杜绝一切责任安全事故的发生。

  (二)建立并落实了职工餐厅承包商经营状况考核制度

  本年度对职工餐厅经营状况向单位全体职工征求了两次考核意见,并对考核反映出的饭菜质量、价格水平、服务质量、卫生状况等进行评价分析,最终将评价分析结果反馈给了餐厅承包商。在一定程度上改善了其经营管理,提高了饭菜质量,维护了广大职工的利益。

  (三)餐厅财务与资产管理制度的订立与完善

  1、建立了并规范了财务制度。餐厅财务工作主要分为以下几个方面:接受就餐卡单独充值及其每月末的批量充值;设置了银行存款日记账逐笔登记银行存款收入与支出;定期与承包商进行对账结算,并建立了与承包商结算明细账;银行存款与就餐卡余额的定期对账;银行存款日记账与银行存款余额的定期对账;对单位职工提出的就餐卡消费信息异议进行解释。

  2、建立了财务档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等工作流程,保证了财务档案妥善保管、有序存放、方便查阅;并规定了会计档案负责人之间移交会计档案的,交接双方应当在财务档案移交清册上签名或者盖章的制度。

  3、每月底,对餐厅固定资产进行了一次盘点与核对,做到了账账相符,账实相符,同时检查了固定资产的使用状况。盘盈盘亏固定资产以及报废报损的固定资产及时查明了原因,并将检查情况作为工作情况记录了下来。

  二、餐厅工作中存在的问题及其原因分析

  (一)餐厅经营中存在问题

  1、菜制品种类少,整体价格偏高,存在部分菜制品较辣、较咸、油过重等现象

  2、面食种类少,没有达到合同所规定的应有标准3、承包商提供的成品种类较少,整体价格较贵

  4、地下餐厅经营相比地上餐厅经营,需要消耗更大的水电,增加了餐厅的运营成本,比如说,白天餐厅在地下需要照明,而餐厅在地上则不需要照明,地下餐厅排烟排污水都需要耗费更大的人力物力;地下餐厅空气流通性不好,会加速缩短资产设备使用寿命,进行空气对流,又需要花费大量的电费,承包商为了节省开支成本则不愿意进行这项工作。

  5、由于餐厅是一个新成立的部门,各方面的工作都需要积累经验,比如说在餐厅监督管理方面还存在不足,与餐厅承包商进行协调和沟通的能力有待进一步提高。四20xx年餐厅工作的打算与规划

  (一)逐步提高餐厅管理的沟通与协调能力,时刻督促餐厅承包经营商提高饭菜质量、合理降低饭菜价格、增加花色品种、不断变换饭菜口味的

  (二)与承包商协商原材料的购货渠道,以保证食品卫生的安全工作

  工作个人总结 篇10

  一、加强领导提高认识组建机构

  党委、政府领导,充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感,进一步加大了对信访工作的领导。

  1、制定工作目标:年初,党委、政府以[20xx]17号文件精神,明确全年的信访工作目标,并将信访工作纳入20xx年综合目标考核,与经济工作同安排,同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报,及时召开信访工作办公会议,研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村,疑难问题不出镇的原则。

  2、健全工作机构:成立了信访工作领导小组,组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道,成立了信访办和信访工作接待室,村(社区)、各单位配备了信访信息员,有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。

  3、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来信来访登记,信息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径,正确引导群众依法合理诉求,使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。

  二、采取有力措施加强防控依法处置

  镇党委、政府积极采取有力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处,准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信访当事人的'合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。

  1、集中时间、集中人员、集中精力:今年初,根据市上安排,我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查,自纠,自化,及时化解了一批多年来没有解决的突出问题,取得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交上访。

  2、认真开展信访大接待活动:根据市上安排,结合我镇实际情况,认真开展信访大排查,大接待,大化解活动,通过50天的信访大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素,化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每周二、周四为群众接待日,领导亲自接待群众来信来访,畅通了信访渠道,保障了信访工作顺利进行。

  3、集中化解与平常解决相结合:对排查出来的不稳定因素,实行领导包案,相关工作人员配合,相关部门协助,进行集中化解和处置,平常发现的问题及时召开专题会议,对个案进行专门研究,分析案情,落实专人进行解决。

  4、加大力度,及时调解民事纠纷,平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理,村上调解无果或调解不服的,村委会出据书面报告,由镇信访办和综治办联合进行调查处理。

  三、着力构建信访稳定工作长效机制,加强信访信息网络建设

  1、健全信息网络建设:巩固现有的市、镇、村(社区)信访工作信息新格局,进一步适应新形势下的信访工作新要求,坚持纵到底,横到边的调解新模式。

  2进一步巩固完善信访诉求表达渠道,让老百姓说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员牢固树立群众利益无小事的大局观念。

  3、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访,规范程序,在事要解决上做更多努力,减少集体上访、越级上访和重复上访,做好信访老户的息诉罢诉工作,维护正常信访秩序。

  4、坚持排查与排解,自查与自纠相结合。实行一排二查三稳四化的工作思想,要排得出、稳得住、化得了,按照人要回来、事要解决的原则,建立平时掌控,重点监控,依法处置,妥善化解的长效管理机制,坚持小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇的方针,积极变上访为下访,及时主动出击,将矛盾解决在基层,把苗头化解在萌芽状态。

  四、存在的问题及建议

  改革开放以来,我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来,特别是5.12地震后,经几次大排查大化解后,还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解,今后的信访工作更繁重、更艰巨,特别是涉及到基础设施的建设,以及农房重建和六进村工作,矛盾多难度大。

  五、今后工作打算

  一是加强对信访稳定工作的领导,努力做好新时期信访工作;二是完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺利开展,实现政治、经济、社会稳定。

  工作个人总结 篇11

  20xx年2月2日,我有幸成为北京超图一员,应聘为公司的java软件工程师。入任职以来,在部门领导的带领下,自己感觉无论学习、技术、生活等方面都有很大的提升。

  20xx年里我主要完成的工作有三方面:

  1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发。

  该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

  2、电信12530增值业务的开发与维护。

  从5月以来我就开始接手公司的主要业务之一,12530电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职,导致这个项目的交接工再做得不够好,对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目,马上就需要新上一个投票活动,并要对一些主要代码进行修改,让我倍感压力,几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下,顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后,为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难,我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全,保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目,让我加强了自己在高强高压下工作的能力,也让我找到更多自信。

  3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施。

  在这两个项目中,除了承担开发工作以外,也逐渐涉及到项目管理的职责,让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成,除了完成自己的工作外,还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施,为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外,我也注重个人能力的提高。工作之余,主动学习一些新技术,与同事沟通配合,搭建一个ssh的开发框架。也学习springcurity知识,这些新知识的积累,对我以后的工作有很大帮助。

  20xx年工作展望:

  1、将学习的springcurity整合到我们自己搭建的ssh框架,进一步完善框架。

  2、利用搭建的ssh框架,开发一套oa系统平台。

  3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

  4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心,继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

  5、继续学习新技术,努力提高自己的个人能力。为以后能够更好,更顺利的工作奠定基础。

  6、希望通过自己的进步和努力,能为公司的发展做出自己最大的贡献,体现出自己的最大价值。

  以上这篇个人年终工作总结算是程序员惯用的一种写法,先回顾本年度自己做过的项目,总结项目的经验,再描述下年度的工作计划。

  作为刚从学校出来的应届毕业生,第一份工作就落在智通,来到智通,深深地被这个企业的文化所感染,我很认同智通的企业文化,智通的企业精神统一,专一,事业第一体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下,我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人,我对自己有信心,对智通更有信心。

  作为一名在技术岗位的职员,要具备一定的专业知识,不断地充实自己,在不断的工作学习与研究中成长,要有很好的团队协作精神,有很强的执行力,能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里,我主要完成了以下工作项目:

  一刚来的两个星期,由于目前网站工作的需要,师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp,用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言,为接下来一个月的工作打了坚实的基础。

  工作个人总结 篇12

  xxx镇是位于xxx市的西北部,面积到达了206平方公里,辖括3个社区、26个行政村、60000余人。为深入的贯彻环境保护的基本的国策,促进环境与经济、社会的协调的发展。在今年的环境的保护工作中,xxx镇以“美化环境为重点、服务新农村的建设为立足点、强化宣传为基础、造福居民为目标”大力的实施可持续发展的战略,使xxx城镇的生态环境得到进一步的改善,人民生活的质量有了进一步提高。

  一、领导重视、保障有力

  我镇始终坚持环保工作党政“一把手”亲自抓、负总责,成立了环境保护的工作领导小组,健全了环境保护工作的职责制,与镇3个社区26个村签订了《xxx办事处环境保护目标职责书》,将职责层层落实到了每个单位,紧紧围绕与政府签订的环保目标职责书开展工作,并结合xxx镇实际,制定出切实可行的环保工作方案,使环境卫生治理和保护得到了广大居民的认可和支持。

  坚持以统筹人与自然全面、协调、可持续发展为指导,以节能减排为主线,坚持“污染防治与生态保护并重”,“预防为主、防治结合”的原则,全面落实科学发展观及环境保护职责制,加强环境保护监督管理,切实维护生态环境安全。以化工企业污染防治为重点,坚决查处环境违法行为,遏制生态破坏;深入开展环境专项行动,保障群众权益,促进流域经济、社会与环境的协调发展。环境宣传、环境管理、生态建设、环保法制建设、农村环境综合整治等各项工作中都取得了较好效果。

  二、主要做法与成绩

  第一、严把建设项目审批关,落实环境保护目标职责制,杜绝新污染源的产生

  工作中,我们始终坚持以经济建设为中心,对贴合国家产业政策的项目,一切开绿灯,并主动帮忙企业办理手续,全力支持企业大干快上;对不贴合国家规定的建设项目,用心做好解释工作,并严格按规定办事,把好第一审批关,决不放过一个污染项目,并按照有关规定,严格执行环境影响评价制度和环评“三同时”制度,从源头上杜绝新污染源的产生。XX年全镇引进企业10多个,都进行了环境评价。同时,实行环境保护目标职责制,将环境质量和环境保护工作列入相关的单位负责人和社区(村)负责人绩效的主要资料,并定期向镇领导报告环境保护工作。

  第二、用心推动绿色社区、生态村建立,加大农村环境综合整治力度。

  XX年,我们用心推动绿色社区、生态村建立工作,我镇太山庙村经过努力,顺利通过了上级生态村验收。在抓好建立的同时,我们对全镇所有社区、村的环境进行了综合整治。完成农村道路建设及户户通工程80余公里;完成改厕1500户;新建垃圾池及果皮箱150个,日常清除垃圾22吨;完成修建下水道工程4000米;在抓好农村综合整治的同时,我们还对礼貌绿色走廊的建设投入了超多资金。

  为全面推进我镇农村改厕工作进程,切实加强农村改厕的领导,预防和减少各类传染病的爆发流行,根据市的统一安排。xxx镇在城镇范围内全面推行双新式厕所。并制定出台了配套措施。目前共完成改厕1514所,共发放改厕补助50万余元。

  第三、加大环保宣传力度,增强环保意识

  为进一步增强全街道广大干部、相关企业负责人和人民群众环境保护意识。为进一步增强全街道广大干部、相关企业负责人和人民群众环境保护意识,今年我们加大对环境保护工作宣传的力度,切实加强宣传教育工作,普及环境保护科学知识,在机关单位、学校、社区(村)开展各种形式的宣传讲座活动,提高公民的环境意识和环境法制观念,鼓励和支持群众性民间环保活动。对在保护环境、防治污染和环境建设等方面作出显著成绩的单位和个人,给予表彰和奖励。

  工作个人总结 篇13

  岁月如梭,光阴似箭,20xx年的步伐已然匆匆来到,转眼间入职酒店餐饮部工作已满一年,在这一年里,感谢领导的栽培,感谢们的鼓励支持。根据餐饮部经理的工作安排,我主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作一下总结汇报,并就新年的工作打算作简要概述。

  作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

  餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

  1、编写操作规程,提升服务质量

  根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

  宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

  为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

  当然需要总结改进的地方还很多很多,总结的目的就是为了对过去的一年工作的点评,在优秀中寻求完美,在瑕疵中寻找根结,并将其铲除,甚至是连根拔起,我们餐饮部不允许有任何的瑕疵根结。进而在工作中总结经验,为新年工作打好基础。以上就是我个人对年终工作总结的报告,请予以评议。

  工作个人总结 篇14

  20xx年,在市委市政府的高度重视和支持下,全市妇幼保健围绕省、市卫生行政主管部门确定的工作重点,坚持“以保健为中心,以生殖健康为目的,保健与临床相结合,面向群体、面向基层和预防为主”的工作方针,认真贯彻执行《母婴保健法》,积极实施妇女健康行动和妇幼卫生项目,各项工作取得了阶段性进展。现将有关情况汇报如下。

  一、主要工作指标完成情况

  1xx6月,全市共发现孕产妇2492人,保健管理2492人,孕产妇保健覆盖率100%;产妇1402人,住院分娩1402人,住院分娩率100%,活产1411人,新法接生1411人,新法接生率100%;筛选高危孕产妇529人,高危筛选率21.23 %,高危孕妇分娩522人,住院分娩522人,高危住院分娩率100 %;孕妇产前艾滋病检测1402人,检测率100%;无孕产妇死亡。

  全市七岁以下儿童18409人,保健管理16754人,儿童保健覆盖率91%;三岁以下儿童系统管理7488人,三岁以下系统管理率90.91 %;五岁以下儿童死亡9例,五岁以下儿童死亡率6.38‰;婴儿死亡4例,婴儿死亡率2.83‰;新生儿死亡2例,新生儿死亡率1.42‰;无新生儿破伤风。

  二、取得的主要成绩

  (一)“三个重大”公共卫生项目取得明显进展

  1、农村孕产妇住院分娩补助落实到位,资金运行安全。在全市医疗保健机构的共同努力下,1xx6月全市共有719名符合补助条件的农村孕产妇领取住院分娩补助,其中通过接生医疗机构现场直补21.57万元,新型农村合作医疗补助14.38万元,总计补助35.95万元。

  2、农村妇女增补叶酸的服用率明显上升。20xx年,我们拓宽了叶酸的发放渠道:一是由婚检医生在婚前保健的同时对目标人群进行相关知识的宣教,并免费发放叶酸;二是由市、乡、村保健人员定期在走访网,至6月底,目标人群发放762人次,叶酸服用率54.35%,按要求已随访。

  3、农村妇女乳腺癌检查项目:6月24日,本年度乳腺癌检查项目在高坝洲镇启动,目前正在开展中(至7月7日完成20xx人次,查出可疑乳腺癌2例,待确诊)。

  (二)基本公共卫生服务妇幼项目全面推进。

  20xx年,基本公共卫生项目在我市全面启动,全市各乡镇卫生院按上级要求开展9大基本公共卫生服务项目,4月份中旬,市卫生局组织专班,对照《湖北省基本公共卫生服务项目考核办法(试行)》,对各乡镇卫生院开展基本公共卫生服务情况进行了专项检查考核,产前检查、产后访视、产后42天检查、新生儿访视等9大妇幼服务项目均已开展,但仍在不同程度上存在一些问题。检查组现场反馈了考核组的意见,并给予了技术指导。

  (三)妇女健康行动基本实现全覆盖。

  3月份,由市妇联、市人社局联合开展“关爱女职工”健康体检活动在市妇幼保健院启动,历时一个月,全市有300多家参加了生育保险的企事业单位3955名女职工享受了由市医保局埋单的免费“两癌”普查服务。至此,我市妇女健康行动(20xxxx20xx)基本实现了从乡村到城镇、从农村妇女、城镇居民到企事业单位女职工的全覆盖。全市应查133925人,实际普查166515人,普查率124.3%,查出妇科病85415人次,妇科疾病患病率51.3%。其中查出宫颈癌26例,宫颈癌发生率3.04/万;乳腺癌8例,乳癌发生率0.94/万。

  (四)积极开展“关爱儿童”健康教育及义诊服务活动。

  市妇幼保健院以“青春绿丝带进校园”活动为平台,将青春期健康教育课堂开进校园,分别在市职教中心、松木坪镇中学给1000多名师生传授青春期保健知识,以通俗易懂的语言、生动活泼的形式,从妇幼保健的角度对师生进行青春期健康教育,让师生们更多地了解青春期心理、生殖健康知识,帮助青少年提高自我了解、自我保护和自我约束的能力。同时,与胜利社区联合,开展了“关爱留守儿童”送健康义诊活动,免费给200余名留守儿童进行健康体检、生长发育监测、视力筛查等服务。

  (五)依法开展妇幼保健技术服务。

  1、婚前保健工作更加规范。1xx6月,全市婚姻登记20xx对,免费婚前医学检查1793对,婚前医学检查率87.15%,比去年同期上升3个百分点,其中:初婚婚前医学检查98.66%,比去年同期上升2个百分点;检出疾病人数155人次,疾病检出率4.3%,其中:传染性疾病5例,占疾病总人数的3.23%;性病6例,占疾病总人数的3.87%;生殖系统疾病10例,占疾病总人的6.45%;提出暂缓结婚医学意见6人,对所有来院进行婚前医学检查的人员均进行了有关婚姻保健知识、孕前保健知识、优生优育指导,免费发放《湖北省孕产妇保健手册》。通过婚前检查,宣传增补叶酸预防神经管缺陷知识,免费发放叶酸片,提高目标人群增补叶酸知识知晓率和叶酸服用率。

  2、严格执行《出生医学证明》管理制度。已全部实行网络管理,电子办证,市一医院、市二医院、市妇幼保健院、枝城港口医院、红花套卫生院均购置了专用设备,其他具备助产资格的单位《出生医学证明》仍在市妇幼保健院办理,1xx6月,全市接生人数1317,出生活产1336,共办理《出生医学证明》1191份,办证率89.15%。全市各医疗保健单位均未发生违规收费办理现象,各种登记按要求规范填写,原始资料资料定期装订成册归档备查。

  3、孕妇艾滋病自愿检测率达100%。艾滋病母婴阻断工作逐渐规范,各医疗保健机构产科常规进行艾滋病母婴阻断知识宣传和咨询,表册登记规范,孕产妇艾滋病检测血样采集1402人,检测率100%,确诊HIV阳性1例,已终止妊娠。

  4、新生儿疾病筛查工作运转良好。市一医院、市二医院、市妇幼保健院、枝城港口医院等6个开展助产技术服务的单位已经开展这项工作,1xx6月,辖区内出生活产数1336人,新生儿疾病筛查1212例,新生儿疾病筛查率90.72%。

  5、新生儿听力筛查正逐步规范。目前仅市妇幼保健院开展了新生儿听力筛查工作,1xx6月辖区内出生活产1336(市妇幼保健院出生活产738人),新生儿听力筛查683例,听力筛查率51.12%(市妇幼保健院筛查率92.55%)。

  (六)妇幼卫生统计工作步入规范化轨道。

  1、妇幼卫生信息平台高效运转。全市所有医疗机构的儿保门诊、产科门诊、产科住院部均按要求使用宜昌市妇幼卫生信息平台,所有儿童、孕妇检查信息及时录入,目前运行状态良好。

  2、坚持一月一次报表、工作例会,一季度一次业务培训,基础报表逐步实行电子报表,统计分析总结全部实行电子打印,资料按统一规定存档保存,每季度对报表进行一次质量控制分析,对存在的问题及时反馈,及时纠正,保证了报表质量。

  (七)“两大系统管理”取得良好成绩。

  1、孕产妇保健系统管理质量不断提升。一是各医疗保健机构产科门诊每月上报孕妇建卡信息,保证机构孕情不漏报;二是村保健员摸孕情,每月上报乡卫生院,保证辖区孕情不漏报;三是市、乡、村三级保健网络互通孕产妇信息,保证所有孕产妇不漏管;四是孕产妇保健管理仍实行“双签字”制,要求保健人员对每位孕妇产前访视村级三次、乡级二次、市级一次以上,高危孕妇增加访视次数;五是加强育龄妇女中高危人群的管理,最大限度地防止计划外怀孕妇女的漏筛漏管;六是加强高危孕产妇的管理力度,高危孕妇实行分级管理。各医疗保健机构每月按时上报高危评分在30分以上孕妇的基本信息,危重高危孕产妇随时电话上报市妇幼保健院,市妇幼保健院及时将信息反馈到辖区乡镇卫生院进行监护。王家畈乡、松木坪镇、潘家湾乡、枝城、聂家河镇有几例重点高危对象,在市、乡、村级保健人员的重点监护下分别在市级以上医院顺利分娩或行终止妊娠手术,保证了孕产妇的安全。

  2、儿童保健工作更加规范。基本公共卫生服务项目的开展,促进儿童保健工作逐步走向正轨,市妇幼保健院不断加强儿童保健工作的管理和指导,各乡镇卫生院采取多种形式开展儿童保健服务,一是开展预防接种的同时,对辖区内7岁以下儿童进行健康检查和随访;二是组织儿童体检专班到各村进行健康检查、宣传儿童保健知识;三是每年春、秋季对入园儿童进行健康检查及生长发育评价,使农村儿童得到了系统的保健服务;四是乡镇卫生院加强了对辖区内幼儿园食品卫生的监督管理,协助市妇幼保健院对幼儿园卫生保健的督导,负责辖区幼儿园炊事员健康检查和一年一次《食品卫生许可证》的核证发证工作,保证了集体儿童的饮食卫生安全,至目前为止没有发生幼儿园食品安全和疾病暴发流行等突发性公共卫生事件。

  (八)强化基层培训,妇幼保健工作质量不断稳步提高。

  每季度对全市乡级保健人员进行一次相关知识培训,今年已培训了重大公共卫生专项妇幼卫生项目相关知识、围产期保健内容及方法、《湖北省预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作实施方案》、儿童营养保健与指导等。通过培训,进一步规范了孕产妇保健和儿童保健工作的管理,提高了基层保健人员对孕产妇保健和儿童保健重要性认识,强化了基层妇幼保健工作职责。

  三、存在不足

  (一)依法开展工作的意识淡薄。

  1、托幼机构管理待规范。由于乡镇卫生院无专业的儿保医生,导致乡镇卫生院对托幼机构的管理还不够到位,管理仅仅限于幼儿体检,且体检质量较低,对不合格幼儿不能提出指导性建议。少数幼儿园不具备办园基本条件,仍然在办,存在执法力度不足的问题。

  2、产科质量待提高。一是人员问题,乡镇卫生院产科技术人员不足,门诊、住院仅1xx2人;二是超执业范畴服务,不具备开展剖宫产、子宫全切等较大手术条件的仍然开展手术;三是剖宫产手术指征掌握不严,剖宫产率高;四是利益驱动,高危评分30分以上孕妇转诊不及时,存在较严重的安全隐患。

  (二)基层妇幼保健工作人员兼职多、专业素质参差不齐、责任心不强、非本专业人员从事工作,导致有些工作不到位。一是信息统计工作不理想,报表错误多;二是孕产妇系统管理有难度,孕产妇走访“双签字”流于形式,较大的乡镇如枝城镇,所辖区域人口多,面积大,仅靠一名保健员无法完成孕产妇管理任务;三是儿童保健工作薄弱,无专职儿保医生、儿保知识缺乏,导致儿保质量多年无法提高,不能适应现阶段儿童保健工作。

  (三)各医疗保健机构产科技术人员、基层保健人员电脑操作不熟练,导致妇幼卫生信息录入不及时、报表不规范,有个别单位产前检查信息录入工作到目前还未开展,将影响全市妇幼卫生信息的上传。

  工作个人总结 篇15

  转眼中,年末又静静的到来了。送走校园中的孩子们,我依然在校园中坚持着自己的岗位,现在趁着清闲,正好也能在休息的时间好好的总结一下自己在一年来的得与失。

  这一年的时间中,我们既迎来了新一届的初一学子,又送走了相识了三年的初三学生们。他们在这所学校中学习了三年,我也和他们打了三年的交道。从防着那些问题学生的翻越校门,到与那些熟悉的学生打招呼。我看着他们成长了三年,也拦着他们三年。现在,打开校门让他们离开的时候,心中也有不少自豪感。但是,接下来,我们还有新学期的工作要准备,为此,我也会好好的准备好自己。我这一年的工作总结如下:

  一、个人方面

  作为一名学校的保安,我知自己的责任艰巨。保护校园的安全,不仅仅要靠一副强健的身体,自己对知识的掌握也是很重要的!

  在一年的工作当中,我在空余的时间,也从网上找到一些经验,努力的学习,并结合校园的实际情况以及自己的经验分析,及时的寻找改善工作的方法。还有一些有关校园器材安全的知识,我也都在不断的研习,提升自己的安全防范能力。同时,我还努力的记背xxx校园的校规。保证自己的行为都按照校规进行,自己也不去违背校规和自己的工作职责!

  二、工作方面

  作为校园的保安,我的主要工作是防范校园外的无关人士进入校园。但是,在初中的校园,同学们都不过是一群刚长大的孩子。所以在更多的时候,我们反而是在防止同学们翻越校门到校外去。

  在最近一年的时间中,学生们翻越的方法越来越离奇,他们总是能找到很多校园的死角出入校园,作为保安,我们每次查封一个,就会出现下一个。我们意识到这样不是办法,光凭我们保安没有办法防止这么多的学生钻空子。为此,我们及时的向学校反映。而学校给出的回答也很有力。学校及时的修整了容易出入校园的地方,封锁了出入口,加强了对学生的管理。而我们也能更加将精力放在校门口,严格的审查,要求出入同学必须持有本人的出入证明或请假条。

  三、不足的地方

  在一年的工作中,尽管我们很好的守住了校园,没有让无关人员出入校园,校内的不文明上网事件也有了很好的控制。但是对于学生在校外偷订外卖,通过校外人员递进学校的事件还是很严重!我们要在下学期格外注重这方面的事件!

  一年的工作结束,我也更加的了解了这群孩子们,尽管他们总是会给我们的工作添乱子,但是我们也要认真的做好自己的工作,保卫xxx校园的安全。

  工作个人总结 篇16

  本人于20xx年6月15日正式参加计量工作,为了尽快适应工作的要求,我努力学习专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及师傅的帮助,能比较熟练地进行较复杂的计量,过磅等日常事务工作。

  这半年来的工作可以说是一个不断学习,循序渐进的过程。首先从最初的学习现场作业录入、作业单的打印、过磅、以及到量罐盘库、报表的制作这一系列的作业流程我都会努力学习专业的理论知识和技能,重视不断提高理论与实践相结合的能力,更好的去完成这份工作。根据计量管理,计量工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。同时我也深知计量岗是一个准确严谨,绝不能犯错误的岗位,因此对作业单的内容以及计量数据的真实性,我都会去和相关人员反复核实,直至确认无误。今年,在领导的指导和鞭策下,我们也完成了重大改革,制定了计量岗位职责和制度,同时对工作内容要求更加细致化,学会了对量油尺和温度计的检定,针对储罐罐顶的安全检查也进行了更加细致化的要求,责任到人。

  在政治思想方面,在工作中做到公平公正,公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰。

  今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索计量检定工作的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的计量检定工作的专业技术人员。

  工作个人总结 篇17

  时光飞逝,岁月不居,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,xx年即将过去,在xx年即将来临之际,将自己这一年的工作进行总结,为使自己不断提高与进步,为以后的工作顺利有序进行打下坚实的基础。回顾这一年来的历程,有领导的悉心关怀和大力支持,还有同事们的热情帮助,可以说xx年是我最充实的一年,自身在各个方面都有所提高,现在将我的主要工作情况向领导总结汇报如下:

  一、工作情况:

  参加工作以来,时刻对自己的工作充满激情,始终坚持以一个合格工程人员的标准要求自己。服从组织分配,尽职尽责,认真完成领导交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己,不断追求技术业务水平提高与加强思想道德素质修养,在工作与生活中不断锻炼和提高自己,让自己作一个名副其实的河北建设人。

  20xx年3月被领导派去参加了航天城大型机加厂房创鲁班奖小组,可以说是取决于领导对我的重视和信任。这既是一个严峻的考验,又使我面临着更多的机会去学习。鲁班奖的资料整理是非常细致和严谨的,容不得一点马虎。熟悉图纸了解变更签证,与现场人员沟通,亲自转现场,把所有系统牢记于心。然后参看以前的资料,由于原资料的残缺混乱最后整体把资料重新做了一遍。经过几个月繁琐重复的整理,鲁班奖专家小组最终在资料意见表中写下了评价——优。

  20xx年8月回到望运观潮项目担任了水暖负责人,主体阶段主要是消防安全和临水,并做好水暖安装前期预留工作。

  二、工作总结和工作心得:

  1、作为三分公司的一员,公司利益高于一切。

  2、工作态度:没有任何理由,结果决定一切,要充分挖掘潜力,调动各方面力量协助你完成工作目标。

  3、要会协调处理各种关系,施工过程中涉及到很多单位,涉及到很多复杂关系,既要学会配合也要学会利用。

  4、工地上积极帮助新员工适应环境和提高工作能力。新员工刚刚离开学校,到偏远的地方施工新鲜感会逐渐消弱,工作量大且单一,预期和理想差别大时会有挫败感,不仅仅要在工作上把自己的经验交给他们,生活上也要相互帮助,使项目部温馨如家。

  5、懂得了奉献,这种奉献不是纯粹的利益和金钱,是对公司对自己的一种责任感。比如:赶工期节假日项目部管理人员都没有回家。

  6、当涉及到工程的质量问题时,坚决要对各种包工头下达“死命令”不能含糊。

  7、从此次项目安全事故所想到的:工人三级安全教育、入场考试、班组班前班后活动还有安全检查、安全防护十分重要。如果这些没作好,一旦发生事故责任首先定义为管理责任。如果上述文明施工、安全标志、安全防护等都做的很好,出了事故便定义为违章操作,责任和性质就截然不同了。

  三、工作进步和缺点方面:

  1、工作进步:

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

  2、存在的缺点:

  ①、对文明施工及要求认识不足,文明施工在整个施工过程中力度不够。

  ②、对安全教育缺乏直观认识且重视不够,技术交底尤其是对每个工人的技术安全交底没有做,此项是今后工程中需要加强提高的。

  ③、项目部对分包队伍权利微弱,项目部无法行使应有职权,导致遇而不见、见而不说、说而不听。有着同属一条船的思想,所以出现质量、安全隐患和问题时往往包庇,然后讨好监理大事化小,而不对事故分包方采取严肃处理。对于分包队伍以后的工程中建议:项目部有时应充当业主,有时应充当监理,有时要充当兄弟朋友。

  ④、对问题或事故没有遇见性,对主要施工步骤和主控项目重视不够,只是知道其重要性没有亲自去做亲自去看。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。个别工作思路方法还不成熟,需要进一步加强这一方面的努力学习。

  四、xx年瞻望:

  辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己经验不足及知识面薄弱等问题,我对xx年工作也提出了初步设想:

  1、继续加强理论学习,树立“学习是第一位任务”的观念。争取考取全国一级建造师和中级职称。

  2、继续加强业务学习,在工地上多学多问在公司多向前辈请教,强化业务和专业知识,使工作再上新台阶。

  3、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。

  4、强化奉献意识,努力营造“工作第一,团结第一,项目如家”的精神氛围。

  随着公司日渐的发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为三分公司做出自己应有的贡献!最后祝我们三分公司的事业蒸蒸日上!

  工作个人总结 篇18

  x月份安全生产一号文下发以后我们就组织了考试、反事故演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把一号文的精神传达到车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。职工安全意识显著增强,在电气运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项电气规程和制度,特别是“三票两制”和临时用电、高空作业规程。半年执行第一种工作票x张,第二种工作票x张,倒闸操作票x张,停送电联络单x张,办理临时用电x。在1月份的安全、大检查中,没有发现一例违章行为。我们对检查组在检查中提出的x例不足进行了整改,并通报车间全班组。

  一、加强基础工作,科学严细管理

  基础工作是电气安全运行的前提。年初,塑件化工厂把“精细管理”作为贯穿全年的强基础工作。我们把完善基础资料,严格细致管理作为重点工作。1—5月份,我们完善了电气设备技术基础资料,特别是完成了全塑件化工厂的x类电气表计共x只的资料整理工作,贴上了标签。至此,基础资料完善齐全给车间管理打下了坚实的基础。

  电气运行需要严格的工作制度,我们在工作中执行了严格的奖惩措施。奖励了在安全工作中成绩突出的-职工。车间领导坚持了查岗制度,查处违纪x,扣发奖金共计x,并把结果通报全车间,达到了教育的目的。目前,职工思想稳定。最近一个月来查岗均未发现违纪现象。

  在安全管理上,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产责任制,加大监督检查力度。半年开展了一次x题目的反事故演习,车间在x月份的抗震减灾和防汛演习中,组织了x次参加了演习,一线生产班组职工受训率达到x,这些活动提高了职工的安全生产意识和安全技术水平。

  设备管理上,我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了-压缩机、-振动筛、x号清水泵等轴承故障问题,为减少非计划停工作出了贡献。

  技术业务培训上,半年共组织了-次的电修工参加了轻工局举办的中级、高级技能鉴定和电工特种作业证认证。日常培训教育以班组技术员在车间讲课为主。讲课内容贴近生产实际,紧扣电工岗位应知应会和基础理论。一线职工都有提高。

  二、努力为生产服务,解决安全隐患

  今年初,我们在全车间开展了形势与任务教育,结合塑件化工厂各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识,深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会,组织职工讨论三个议题:自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠,维护设备优质完好”?通过大讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。

  x月份,一注塑装置大检修。我们共检修电机x台,检修断路器x台,安装照明灯具x套,测试设备及建筑物接地x处,解决了xKV变电站3x母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了安全生产和设备的完好备用。目前,塑件化工厂的电气设备完好率达到x,功率x因数保持在x。x以上,x所-变电所均为完好变电所,x所低压变电所中有x所是完好变电所,完好率达到-。

  1—6月,我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有:

  1、三注塑机主电机温度高。

  2、一注塑机电抗器绝缘低、x线拉伸电机电流、转速波动。

  各班组共整改-项不合格项目,使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。

  三、以人为本,搞好职工队伍建设

  我们做了下面几项工作。

  1、完善车间的各项规章制度,用制度规范职工的行为。

  2、抓好以劳动纪律为首的五项纪律。

  3、加强内部各项工作的检查、监督和考核。

  4、奖惩分明、加大力度,进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。

  5、开展切实可行的形势任务教育。

  6、加强职工的技能培训。如建立车间职工综合自动化系统的小型试验台,为职工学习先进知识创造条件。

  7、了解职工思想动态,制定深入细致的解决职工思想问题的方法。

  8、搞好干群关系,在车间创造一个职工团结一心,有集体荣誉感,有责任心和紧迫感,有良好工作作风,又轻松活波的和谐氛围。完善车间的管理制度与考核方法,使其更具有针对性和可操作性。

  9、-体系审核工作,同时通过此项活动,提高了车间的综合管理水平。

  10、进一步加强日常管理工作的程序化和科学化,做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

  11、进一步加大计算机管理力度和范围,完善备件、材料、资料、设备、计划、消耗、记录管理的计算机管理,为生产和效益服务。

  12、重新核对、计算我塑件化工厂电力系统的继电保护定值,建立塑件化工厂阻抗系统图。

  四、继续在车间开展成本推进战略工作,努力增收节支

  年初,我们按照塑件化工厂下达的经济技术指标分析了车间-班组的生产情况,制定严格的成本和节支考核细则,车间领导班组长管理人员分工负责。每月检查一次,综合评定打分。各班组努力做到修旧利废,车间减少了外协工作。到x月份车间总成本指标与年度进度相适应,节约费用x元。

  存在的问题:

  1、车间管理还存在漏洞,厂区边缘边角的配电室和电气设备管理不到位,环境卫生差。

  2、个别职工和班长服务意识不强,没有深刻领会“优质服务就是电修职工在创效益”的含义,对待工作仍然推诿扯皮,严重影响车间整体形象。

  3、部分配电柜和电机属国家明令淘汰设备,应安排计划更换。

  工作个人总结 篇19

  我是一名普通的乡村医生,自从20××年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。现将工作总结如下:

  一、认真负责做好医疗工作

  “救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。

  二、积极参加各项业务培训

  通过不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断摄取新的营养,促进自己业务水平的提高。

  三、贴心与群众沟通

  每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自20××年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。

  自从踏入乡村医生的工作中,这一年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同事相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。

  工作个人总结 篇20

  情况汇报今年以来,我院在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观为指导,以稳定低生育水平、提高出生人口素质为中心,认真贯彻、落实《中华人民共和国人口与计划生育法》和《河北省人口与计划生育条例》,并通过健全的制度措施和扎实有效的宣传教育,有力地推动了我院的计划生育工作,保证了计划生育工作制度的有效落实。现将具体情况汇报如下

  一、领导重视,常抓不懈

  为确保本年度计划生育各项指标任务的顺利完成,我院成立了计划生育工作领导小组,院长亲身担任组长,指定一名副院长分管计生工作,形成了计生工作一把手负总责、分管领导专门抓、兼职人员具体抓的良好氛围,做到了各司其职,各负其责,一级抓一级,层层抓落实。

  二、加强教育,提高认识

  为了提高全所干部职工对加强计划生育工作重要性的认识,我们经常利用中层干部会议、党员政治学习、全院职工大会、院内培训等时间组织学习计划生育政策及相关的法律法规,宣传计划生育工作的有关规定和制度,通过宣传教育,使干部职工不仅明确了计划生育工作是我国的一项基本国策,懂得了做好计划生育工作的重要性和自觉性,而且增强了作为医务人员的神圣使命。

  到目前为止,没有一人违反计划生育政策。

  三、做好妇检,落实工作1我们根据医院的实际情况,认真组织本单位职工及其家属积极参加全县开展的计划生育宣传教育活动,积极配合、协助计划生育部门搞好计生检查工作;教育本单位职工和家属自觉实行计划生育,严格禁止非婚生育、计划外生育,保证了计划生育合格率达100%;每季度组织本院的45周岁以下已婚育龄妇女进行妇检,妇检率达100%,一年来均没有计划外生育的现象发生。

  四、健全制度,严格执行

  我院严格执行国家计划生育政策,完善了住院分娩实名登记与信息通报制度。实时与镇计生部门联系,按月上报有关计生信息,并且凡在我院分娩的产妇必须出示有效准生证才能给予收入住院接生。严格执行《关于禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的规定》,加强B超使用管理,严禁胎儿性别鉴定。计划生育工作领导小组不定期进行检查,发现问题及时解决,保证了各项规章制度顺利实施。并积极开展母子系统保健项目工作,为孕产妇提供优质舒适的生产服务。

  以上是我院今年一年来所做的计划生育工作,虽然取得了一点成绩,但计划生育工作是一项长期的工作,也是我们作为医疗机构义不容辞的使命和责任,为了更好地落实计划生育工作,充分体现人性化,我们不要加大宣传教育及制度执行力度,为构建和谐社会、小康社会,努力保障妇女儿童健康权益,还需坚持不懈地贯彻和落实。

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